家庭醫生簽約服務的工作總結(精選16篇)

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家庭醫生簽約服務的工作總結 篇1

爲進一步推進潁南辦事處基本公共衛生服務項目工作,切實轉變服務模式,按照《阜陽市20__年基層醫療衛生機構家庭醫生簽約服務制度實施方案》,結合我鎮實際,先把工作進展情況總結如下:爲充分滿足社區衛生服務的需求,潁南社區衛生服務中心啓動家庭醫生服務。成立潁南社區衛生服務團隊(國家基本公共衛生服務團隊;家庭、社區醫生服務團隊);家庭醫生服務是以家庭醫生爲核心,以全科團隊服務爲支撐,以居民健康爲中心,家庭爲單位,家庭醫生與居民簽訂服務協議,爲簽約家庭或居民提供基本醫療和公共衛生服務。

家庭醫生簽約服務的工作總結(精選16篇)

中心服務團隊,分三個小組,每個小組是由醫生、護士、公衛人員組成,結合基本公共衛生服務項目三級管理保包責任制,上門服務、提供基本醫療服務,開展門診預約服務,簽約居民首診和雙向轉診服務;對殘疾人制定康復計劃,指導和督促康復訓練;對空巢和行動不便的有需求的老年人提供上門健康諮詢和指導服務;家庭成員進行個性化中醫體質辨識,開展個性化中醫養生保健;提供家庭健康心理諮詢和健康支持。家庭醫生小組主動了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產婦等重點人羣實施有效的健康干預。

截止到20xx年x月x日潁南轄區城市社區簽約1149戶,簽約人口4454人,重點人羣1300人,城市轄區總人口11416人、城市轄區重點人羣3188人,重點人羣比例佔40%,城市社區簽約率39%。

通過入門、入戶簽約服務,發現外出人員較多,流動性大,個別村民對家庭醫生簽約服務意識性差,多次宣傳動員,不能相信服務模式;認爲簽約單位醫療條件差,沒有市級醫院醫療條件好,不能信任;個別家庭認爲,不簽約更好,他們有身體健康問題,隨時達120,也方便;不需要社區服務。

在今後的工作中,大力宣傳家庭醫生服務模式,構建和諧醫患關係,與轄區居民建立穩定的健康服務關係,成爲轄區居民健康生活的貼心人!主要負責轄區居民診療、健康體檢、和健康指導諮詢服務,認真做好常見病、多發病、慢性病、傳染病診治,做好院外急救與轉診;承擔轄區居民健康檔案和醫療保健;根據轄區居民主要健康問題,制定、實施服務計劃;提供一對一服務模式;做轄區居民健康的守護神!

家庭醫生簽約服務的工作總結 篇2

全面推進家庭醫生式服務模式,努力推進基本公共衛生服務。張樓社區衛生服務中心家庭醫生式服務經驗介紹。

張樓衛生院院始建於1958年,佔地面積8500平方米,建築面積1800平方米,在職職工37人,下設10處衛生室,在職鄉村醫生17人。服務人口17623人,戶數4395戶。在市衛生局正確領導下,根據邳州市衛生局《關於在基層醫療衛生機構推行家庭醫生式服務模式的意見》的文件精神,順應居民健康新需求,我院自今年四月中旬開始實行家庭醫生簽約式服務,初步形成以居民爲對象、家庭醫生爲主體的“片居包乾、團隊合作、責任到人”的服務模式,取得了一定的成效,現將我們的具體做法向各位領導做一下彙報:

(一)準備階段

20__年3月20日,我院成立以院長爲負責人的“家庭醫生服務模式簽約工作領導小組”,成員由醫院院班子、防保站、相關職能科室人員組成,領導小組負責制定實施方案,安排工作進度並定期督導,保證工作的順利開展和實施效果。成立了2個家庭醫生式服務團隊,團隊成員爲醫師、護士及公共衛生人員組成,由鄉村醫生爲家庭醫生,並在每月下旬多次開展家庭醫生團隊、家庭醫生的培訓工作,並印刷“家庭醫生式服務協議書”、“家庭醫生式服務團隊”聯繫卡”2500份,做好啓動前準備。

(二)宣傳動員階段

自4月下旬開始,我院積極與各村大隊支書協調,利用喇叭,早晚播放家庭醫生式服務模式內容,並印刷“致廣大農民朋友的一封信”、“家庭醫生式服務服務知識問答”宣傳單3000份,並由健康教育人員在衛生室開展家庭醫生式服務模式的健康講座,以衛生室轄區爲單位,製作公示牌,宣傳條幅,努力提高轄區居民對這項工作的瞭解認識,爲下一步簽約打下基礎。

(三)實施階段

五月上旬,我院全面實施家庭醫生服務模式,服務團隊實行包片包村包戶責任制,與居民家庭戶進行簽約,,開展家庭醫生式服務,並建立工作臺帳。所轄區域內重點人羣(老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者)、自願簽約居民優先覆蓋、優先簽約、優先服務。簽約以家庭爲單位,家庭成員均能利用家庭醫生服務。在開展入戶服務時,由服務團隊及家庭醫生組成簽約小組,與村民實行簽約服務,在簽約的同時一併告知服務的內容,以及公共衛生、基本藥物的內容。在簽約完成後,由衛生室工作人員把簽約居民及時登入電子臺帳,截止13年11月30日,我院轄區簽約戶數2245戶。服務人數9258人。

取得的成效:

(一)提高公共衛生知曉率,在簽約同時充分告知公共衛生服務、基本藥物內容,使廣大百姓提高認識,瞭解新的形勢。

(二)改善醫患關係,通過入戶簽訂服務,宣傳每年一次的老年人健康體檢,每季度一次的慢性病健康隨訪管理,經常性的健康諮詢指導、低鹽膳食指導,加深了簽約居民與家庭醫生之間的溝通與聯繫,增強了簽約居民的歸屬感,家庭醫生會逐漸成爲老百姓的貼心人。

(三)從“被動”到“主動”。家庭醫生式服務的核心是服務模式和服務理念的轉變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責任。基層醫務工作者的積極性和責任意識不斷提升,改變以前的要我服務轉變爲到現在的我要服務的轉思想。

存在的問題:

我院全面推行家庭醫生簽約服務雖然取得了一定效果,但由於仍處起步階段,還有許多不到位的地方:

1.家庭醫生簽約服務在宣傳廣度上還不夠,在衛生室村莊知曉率較高,但是沒有衛生室的村民知曉率較差,常遇到遭拒絕的現象。

2、部分社區居民和在職人員認爲,社區醫生接觸面比較狹窄,業務水平有限,導致社區居民對家庭醫生的服務能力所有顧慮。

下一步打算:

1、總結經驗,推廣服務我院將及時總結開展家庭醫生服務的做法和初步成效,特別是社區居民對家庭醫生式服

務的利用情況。

2、強化考覈,持續服務我們將把家庭醫生式服務工作開展情況納入績效考覈的重點內容之一,通過季度考覈、不定期督導檢查等形式,全面落實家庭醫生式服務的工作,確保家庭醫生式服務工作的持續推進和健康發展。

我院工作雖然取得了一定的成績,面對上級的要求和人民羣衆的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問題。在下一步的工作中,我們將學習兄弟單位好的做法,好的經驗努力提高自己的工作水平。懇望各位領導對我院提出寶貴意見。

以上彙報不當之處請領導批評指正!

家庭醫生簽約服務的工作總結 篇3

張樓衛生院院始建於1958年,佔地面積8500平方米,建築面積1800平方米,在職職工37人,下設10處衛生室,在職鄉村醫生17人。服務人口17623人,戶數4395戶。在市衛生局正確領導下,根據邳州市衛生局《關於在基層醫療衛生機構推行家庭醫生式服務模式的意見》的文件精神,順應居民健康新需求,我院自今年四月中旬開始實行家庭醫生簽約式服務,初步形成以居民爲對象、家庭醫生爲主體的“片居包乾、團隊合作、責任到人”的服務模式,取得了一定的成效,現將我們的具體做法向各位領導做一下彙報:

(一)準備階段

20xx年3月20日,我院成立以院長爲負責人的“家庭醫生服務模式簽約工作領導小組”,成員由醫院院班子、防保站、相關職能科室人員組成,領導小組負責制定實施方案,安排工作進度並定期督導,保證工作的順利開展和實施效果。成立了2個家庭醫生式服務團隊,團隊成員爲醫師、護士及公共衛生人員組成,由鄉村醫生爲家庭醫生,並在每月下旬多次開展家庭醫生團隊、家庭醫生的培訓工作,並印刷“家庭醫生式服務協議書”、“ 家庭醫生式服務團隊”聯繫卡”2500份,做好啓動前準備。

(二)宣傳動員階段

自4月下旬開始,我院積極與各村大隊支書協調,利用喇叭,早晚播放家庭醫生式服務模式內容,並印刷“致廣大農民朋友的一封信”、“家庭醫生式服務服務知識問答”宣傳單3000份,並由健康教育人員在衛生室開展家庭醫生式服務模式的健康講座,以衛生室轄區爲單位,製作公示牌,宣傳條幅,努力提高轄區居民對這項工作的瞭解認識,爲下一步簽約打下基礎。

(三)實施階段

五月上旬,我院全面實施家庭醫生服務模式,服務團隊實行包片包村包戶責任制,與居民家庭戶進行簽約,,開展家庭醫生式服務,並建立工作臺帳。所轄區域內重點人羣(老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者)、自願簽約居民優先覆蓋、優先簽約、優先服務。簽約以家庭爲單位,家庭成員均能利用家庭醫生服務。在開展入戶服務時,由服務團隊及家庭醫生組成簽約小組,與村民實行簽約服務,在簽約的同時一併告知服務的內容,以及公共衛生、基本藥物的內容。在簽約完成後,由衛生室工作人員把簽約居民及時登入電子臺帳,截止13年11月30日,我院轄區簽約戶數2245戶。服務人數9258人。

取得的成效:

(一)提高公共衛生知曉率,在簽約同時充分告知公共衛生服務、基本藥物內容,使廣大百姓提高認識,瞭解新的形勢。

(二)改善醫患關係,通過入戶簽訂服務,宣傳每年一次的老年人健康體檢,每季度一次的慢性病健康隨訪管理,經常性的健康諮詢指導、低鹽膳食指導,加深了簽約居民與家庭醫生之間的溝通與聯繫,增強了簽約居民的歸屬感,家庭醫生會逐漸成爲老百姓的貼心人。

(三)從“被動”到“主動”。家庭醫生式服務的核心是服務模式和服務理念的轉變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責任。基層醫務工作者的積極性和責任意識不斷提升,改變以前的要我服務轉變爲到現在的我要服務的轉思想。

存在的問題:

我院全面推行家庭醫生簽約服務雖然取得了一定效果,但由於仍處起步階段,還有許多不到位的地方:

1、家庭醫生簽約服務在宣傳廣度上還不夠,在衛生室村莊知曉率較高,但是沒有衛生室的村民知曉率較差,常遇到遭拒絕的現象。

2、部分社區居民和在職人員認爲,社區醫生接觸面比較狹窄,業務水平有限,導致社區居民對家庭醫生的服務能力所有顧慮。

下一步打算:

1、總結經驗,推廣服務 我院將及時總結開展家庭醫生服務的做法和初步成效,特別是社區居民對家庭醫生式服務的利用情況。

2、強化考覈,持續服務 我們將把家庭醫生式服務工作開展情況納入績效考覈的重點內容之一,通過季度考覈、不定期督導檢查等形式,全面落實家庭醫生式服務的工作,確保家庭醫生式服務工作的持續推進和健康發展。

我院工作雖然取得了一定的成績,面對上級的要求和人民羣衆的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問題。在下一步的工作中,我們將學習兄弟單位好的做法,好的經驗努力提高自己的工作水平。懇望各位領導對我院提出寶貴意見。

家庭醫生簽約服務的工作總結 篇4

爲了做好家庭醫生簽約服務,根據衛計局安排部署,我院進行了爲期一月的家庭醫生簽約服務相關政策宣傳。

5月20日、21日,我院藉助王勃詩賦大會在通化鎮小水果綜合體示範基地舉辦之東風,開展了家庭醫生簽約服務宣傳。本次宣傳活動共出動醫務人員17人次,由院長尹鴻儒帶隊,開展了簽約醫生服務政策宣傳和義診諮詢活動,義診156人,發放健教處方50份,發放宣傳袋500個,宣傳頁100張,健教書藉600本,有效宣傳了家庭醫生簽約服務政策,提高了羣衆知曉率。

衛生院還製作宣傳欄、橫幅,發放給18個村級衛生所予以張貼,宣傳簽約服務的好處。衛生院還在微信公衆號平臺製作家庭醫生宣傳相關文章,並要求在全鎮18個健康教育羣發佈宣傳,取得了很好的宣傳效果。

在這一個月的時間裏,我院通化義診諮詢、張貼噴繪、懸掛橫幅、微信平臺等多種手段進行宣傳工作,取得了很好的宣傳效果。目前簽約工作已經開始,轄區居民積極參與,熱情很高,凡是啓動了簽約服務的村子都超額完成任務,整體形勢很好,這與宣傳到位有密不可分的關係。

家庭醫生簽約服務的工作總結 篇5

爲進一步推進我鎮衛生服務能力建設,深入貫徹落實《衛生服務中心家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案》,我院責任醫師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本團隊家庭醫生簽約式服務工作總結如下:

一、高度重視,積極部署

及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。爲家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

二、廣泛宣傳,深入動員

爲保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我院統一印製了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式爲主題的“致社區居民一封信”,並分發給本轄區各居委會,同時,印製家庭醫生聯繫卡、家庭醫生式服務協議書等,製作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,爲家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

三、調查需求,個性服務

在簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人羣底數的清晰和需求人員數量的掌握,爲家庭醫生式服務的紮實推進奠定了信息基礎。

四、明確對象,按需管理

進一步明確轄區殘疾人口分佈,保證所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。我團隊組成由“醫生、護士、鄉村醫生人員”爲核心的家庭醫生團隊,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的社區分佈,並在社區設立公示牌,公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯繫方式等信息。對願意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分爲四類:第一類爲健康普通人羣,第二類爲需關注的人羣,第三類爲慢性病人羣,第四類爲高危或合併嚴重併發症病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

五、優先簽約,有效服務

優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等願意接受家庭醫生式服務的重點人羣簽訂家庭醫生式服務協議書,並根據協議書內容提供建立健康檔案、電話諮詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已電子簽約的社區居民家庭1802戶,截止到18年12月5日已簽約人數4385人,一般人羣數已籤2601人,達標6071×30%=1821,現已達到43%;重點人羣已簽約2602人,達標數爲2600×70%=1820,現已達到100%。

取得的初步成效

家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變爲深入社區爲居民提供服務,社區健康管理能力得到切實加強。提高了社區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難羣體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛生服務事業的發展。

我衛生院醫護人員挨家挨戶走訪全鄉的殘疾人家庭,爲行動不便的殘疾人解讀國家最新政策;我院“家庭醫生簽約服務”工作的推進爲許多殘疾人帶去了福音。截至目前,我院殘疾人家庭醫生簽約已完成95%以上。

爲保障殘疾人羣、低保戶等能享受到優質便捷的醫療衛生服務,我院通過簽約對殘疾人進行系統管理,定期隨訪,建立家庭病牀,爭取通過家庭簽約服務,使殘疾人羣得到更好的醫療和保障。使他們在家裏接受了血壓、心率等常規體檢。家庭醫生制度的出現大大提高了殘疾人就醫的效率,有利於形成基層首診、分級診療、雙向轉診的就醫格局,是緩解“看病難、看病貴”困局的重要突破口,對提高農民健康水平具有重要意義。

家庭醫生簽約服務的工作總結 篇6

一、開展情況

(一)、高度重視,積極部署

根據XX區衛生局整體工作精神,成立了以X院長爲組長的XX鎮家庭醫生式簽約服務工作領導小組,並及時起草了《XX鎮20xx年家庭醫生式簽約服務工作方案》。截至今年9月1日,共召開專題會議10場,組建團隊24個,團隊成員160人,參加家庭醫生式簽約服務培訓580人次,於20xx年8月29日,邀請區衛生局及區疾控中心有關領導參加,在東皋村村部召開“XX鎮家庭醫生式服務工作啓動會”;多次召開XX鎮各鄉村衛生所、院全體醫務人員參加的“XX鎮家庭醫生式簽約服務工作部署會議”、“XX鎮家庭醫生式簽約服務工作推進會”、“XX鎮家庭醫生式簽約服務工作培訓會”、“XX鎮家庭醫生式簽約服務健康評估工作培訓會”等工作會議,會議都緊密圍繞家庭醫生式服務工作的服務內容、人員構成、經費保障、工作持續性等內容進行了佈置、推進、並充分研討,統一了思想,提高了認識,爲家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

(二)、廣泛宣傳,深入動員

爲保障家庭醫生式簽約服務工作的深入人心,根據《XX區家庭醫生式服務工作宣傳月活動方案》(荔衛〔20xx〕112號)文件精神,我鎮制定了《XX鎮家庭醫生式服務工作宣傳月活動方案》,積極開展主題爲“讓家庭擁有醫生,讓醫生走進家庭”的家庭醫生式服務工作宣傳月活動。通過下鄉義診、健康諮詢、知識講座、入戶上門等多種活動形式向居民發放“致社區居民一封信”20000多份,家庭醫生手冊15000份、簽定家庭醫生式服務協議書6542份。同時,我鎮還統一印製了以宣傳家庭醫生服務理念、服務內容和服務形式爲主題的宣傳欄25版、宣傳海報30份,僱用三輪車30輛,粘貼在車身左右兩側,通過街頭和和村主幹道遊行的形式進行活動宣傳,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,爲家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

(三)、抓好試點,逐步推進

在XX鎮東皋村、汀江村兩個試點村開展家庭醫生式簽約服務工作中,以慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、上門訪視、家庭護理)等爲重點,掌握了服務人羣底數的和需求人員數量,爲全鎮家庭醫生式服務的紮實推進奠定了信息基礎。

(四)、明確原則,分級管理

1、分片服務、明確責任

根據XX鎮人口分佈及村衛生所分佈特點,以轄區24個村衛生所爲載體,將行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生所,保證XX鎮所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。鎮衛生院和各村衛生所組成了由“全科醫生、社區護士、防保人員、鄉村醫生”爲核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分佈,並在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯繫方式等信息。

2、分級服務、明確目標

各公共衛生服務團隊根據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分爲三個級別,第一級是暫時不願接受家庭醫生式服務的居民;第二級有需求時才願接受家庭醫生式服務的`居民;第三級是願意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。

第一級以觀察爲主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,瞭解其服務需求變化。

第二級以宣傳爲主,進行健康管理服務宣傳併發放家庭醫生聯繫卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯繫。

第三級以主動服務爲主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,並對不同類別特殊人羣提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。

3、分類服務、明確標準

對願意接受家庭醫生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分爲四類:第一類爲健康普通人羣,第二類爲需關注的人羣,第三類爲慢性病人羣,第四類爲高危或合併嚴重併發症病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

第一類健康普通人羣,以促進健康爲目標。1、提供健康評估及規劃。根據健康檔案信息,每年對居民健康狀況進行一次年度評估,並根據評估結果,制定下一年度居民健康規劃和目標。2、提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約居民發放健康材料;及時告知健康教育和健康促進等活動信息;及時告知季節性、突發性公共衛生事件信息。3、每半年召開簽約居民代表座談會一次,尋找健康危險因素並制定干預計劃。4、提供24小時電話健康諮詢服務。

第二類需關注的人羣,如孕產婦、嬰幼兒、亞健康人羣等。以預防疾病促進健康爲目標。1、對簽約的孕婦提供孕期指導服務。2、對簽約的產婦和新生兒進行3次上門訪視並體檢。3、實施穩定血壓、控制體重等健康工程,定期開展健康教育及健康干預。

第三類慢性病人羣,如高血壓、冠心病、糖尿病等患者。以提高慢性病控制率爲目標。1、建立、完善家庭及個人健康檔案,並在服務中及時更新。2、提供轉診預約服務。3、對簽約居民給予1次/月的飲食指導、運動指導、用藥指導和疾病康復諮詢。4、運用健康講座進行健康干預。5、提供心理諮詢、心理輔導和中醫心理健康服務。6、有針對性地開展中醫養生、保健指導服務。

第四類合併嚴重併發症病人、殘疾人、特殊病人、空巢老人等,以減輕痛苦、便捷醫療爲目標。在第三類慢性病人羣服務基礎上開展以下服務內容:1、健康檔案實行個案管理。2、對確有需求的進行定期上門訪視,提供免費物理檢查,開展健康管理服務。3、提供專家預約諮詢服務。4、開展康復訓練指導,提高殘疾人生活質量,使其早日迴歸社會。

(五)、優先簽約,有效服務

東皋村、汀江村2個試點村對轄區居民分級、分類及開展健康需求調查的基礎上,優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等願意接受家庭醫生式服務的重點人羣簽訂家庭醫生式服務協議書,並根據協議書內容提供建立健康檔案、電話諮詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的居民家庭7400餘戶,簽約人數計爲36522人,佔服務總人羣的34.7%,其中重點人羣11936人,佔簽約人羣的32.68%。

二、取得的初步成效

(一)、有限的人力資源實現了現階段最大程度的社區衛生服務範圍,提高了醫療健康服務可及性。

XX鎮衛生院衛生技術人員全員參與家庭醫生式簽約項目服務,共組建家庭醫生式服務團隊24個,配備社區健康專用電話27部,服務覆蓋24個村委會的所轄居民。家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變爲深入村居爲居民提供服務,使農村健康管理能力得到切實加強。

(二)、保證了健康教育等“六位一體”功能的逐步實現,提高了居民健康保障水平。

提高了轄區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。20xx年1~6月,全鎮家庭醫生服務團隊接受各類諮詢達21594人次,主動上門服務216人次,簽約基本醫療5847人次,健康評估14467人次,簽約家庭7400戶。

(三)、初步實現了從“治療爲主向預防爲主”的健康保障方式的轉變。

通過開展健康教育講座和定期訪視,及時瞭解居民的健康問題和健康需求,並對不同人羣實施具有針對性的健康干預,促進居民提高健康水平和生活質量。

(四)、重點人羣的健康需求基本得到滿足,充分體現公益性。

根據轄區居民的健康狀況和需求進行“分級分類”管理,使全鎮中弱勢羣體、慢病患者等重點人羣優先得到以基本醫療和健康指導爲主要內容的家庭醫生式服務,在一定程度上緩解了困難羣體“看病難、看病貴”的問題,促進了XX鎮的和諧穩定。

三、下一步工作計劃

(一)總結經驗,推廣服務

根據XX區衛生局的部署,我院將及時總結開展家庭醫生式簽約服務試點的做法和初步成效,特別是轄區居民對家庭醫生式服務的滿意度。同時,按照確定目標人羣、簽訂服務協議等工作流程,逐步向全鎮居民推廣家庭醫生式服務。

(二)深化內涵,完善服務

根據居民日益提高的衛生服務需求,不斷深化家庭醫生式服務內涵,及時調整簽約服務內容,將醫療、護理、健康教育、用藥指導、康復訓練、心理諮詢等項目逐步納入家庭醫生式服務範圍,有效滿足居民健康需求。

(三)強化考覈,持續服務

20xx年,將家庭醫生式服務工作開展情況納入全鎮公共衛生服務績效考覈的重點內容之一,通過半年考覈、年度考覈和不定期督導檢查等形式,促進各村全面落實家庭醫生式服務的各項工作內容,確保家庭醫生式服務工作的持續推進和健康發展。

家庭醫生簽約服務的工作總結 篇7

爲充分發揮家庭醫生作爲居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。

(一)高度重視,積極部署

根據區局的工作部署,結合我轄區情況,制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長爲組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推進會1場;組建團隊8個,團隊成員63人;培訓會2次,培訓151人次。

(二)廣泛宣傳,深入動員

爲保證服務工作順利有序進行,自9月下旬開始,我院通過四個途經進行宣傳:

1.利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫保宣傳欄對就診居民進行宣傳。

2.公衛科、鄉村醫生管理科通過發放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行宣傳。

3.通過街道辦,積極與各村支書協調,請他們用各種途徑代爲宣傳家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。

4.家庭醫生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳。

(三)明確原則,分級管理

1.分片服務、明確責任根據瀠溪街道辦人口分佈及村衛生所分佈特點,以轄區28個村衛生室3個居委會爲載體,將每個行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”爲核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分佈,並在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯繫方式等信息。

2.分級服務、明確目標

各服務團隊根據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分爲三個級別,第一級是暫時不願接受家庭醫生式服務的居民;第二級有需求時才願接受家庭醫生式服務的居民;第三級是願意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。

第一級以觀察爲主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,瞭解其服務需求變化。

第二級以宣傳爲主,進行健康管理服務宣傳併發放家庭醫生聯繫卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯繫。

第三級以主動服務爲主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,並對不同類別特殊人羣提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。

3.分類服務、明確標準

對願意接受家庭醫生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分爲三類:第一類爲健康普通人羣,第二類爲需關注的人羣,第三類爲慢性病人羣,第四類爲高危或合併嚴重併發症病人、重性精神病、殘疾人、優扶對象、空巢老人等特殊人羣。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

爲進一步規範實施基本公共衛生服務項目,推動基本公共衛生服務任務的落實,按照衛生局的要求,確定轄區內推行鄉村醫生簽約服務工作,爲確保工作紮實有效,特制定衛生院鄉村醫生簽約服務工作實施方案。

爲了確保該項工作紮實有效,我院聘請衛生局公共衛生科——*科長來我院對我院全體公共衛生科工作人員及全體鄉醫進行培訓。讓全體醫務人員對該項工作進行全面瞭解,同時進行廣播、宣傳欄、上門服務等形式,做到家喻戶曉,讓更多的農村居民自覺接受簽約服務。首先對轄區內老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者爲工作重點。優先覆蓋、優先簽約、優先服務、結合自身的服務能力,明確服務內容,豐富鄉村醫生簽約時服務內涵,有效滿足農村居民的健康要求。我院建立了鄉村醫生簽約服務領導小組,設立3個團隊實行包片,包村責任制,責任到人。以居民健康檔案爲基礎,以65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產婦、慢性病人、重症精神病人爲重點服務對象。並測重血壓、血糖,對服務對象提供健康生活行爲干預指導和診療路徑指導服務,對行動不便的簽約對象提供電話諮詢,上門訪視家庭護理,家庭病牀和家庭康復指導服務。爲慢性病、重型精神病人提供每年

不少於*次的健康諮詢和分類指導服務,及時發現存在的健康危險因素,危害健康行爲等健康問題。在雙方充分了解鄉醫簽約服務內涵的前提下,農民自願選擇醫生,以戶爲單位簽訂相關服務協議享受簽約服務,原則上每位鄉醫控制在*戶左右,服務人口不超過*人,在簽約工作中全體醫務人員加強責任心,並實行週報制度。鄉醫報酬以工作量與工作質量緊密結合起來,確保工作紮實有效的開展,對鄉醫簽約工作中開展不規範、工作措施不力的衛生室將通報批評,對工作開展較好、成績顯著、百姓滿意度和知曉率較高的衛生室將給與表彰獎勵。

家庭醫生簽約服務的工作總結 篇8

20xx年5月19日是第8個“世界家庭醫生日”。爲貫徹落實關於印發《前鋒區推進家庭醫生簽約服務的實施意見(試行)》的通知和廣安市前鋒區衛生和計劃生育局關於開展“世界家庭醫生日”宣傳活動的通知,宣傳家庭醫生簽約服務的意義和內容,傳播以簽約服務促進健康管理的理念,增進家庭醫生團隊社會美譽度,提高居民簽約的積極性,爲推進家庭醫生簽約服務營造良好的社會氛圍,開展家庭醫生簽約服務宣傳活動。現將我院的宣傳活動總結如下:

(一)高度重視,積極部署

根據我轄區的實際情況,成立了以住院部內科主任爲組長的工作領導小組,成員由各村村醫組成,同時成立5個家庭醫生簽約服務團隊。實現了簽約服務團隊對轄區居委會全面覆蓋。

(二)廣泛宣傳,深入動員

爲保證服務工作順利有序進行,我院通過以下途經進行宣傳:利用我院門診留觀室的DVD播放機播放家庭醫生簽約服務的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區居民進行宣傳。組織相關工作人員爲殘疾人、老年人等重點人羣,入戶大力宣傳家庭醫生簽約制度,並與重點人羣進行簽約,與轄區居民建立健康和諧穩固的醫療衛生合作關係。

門口張貼家庭醫生簽約宣傳海報進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫生式服務管理的知曉率,進一步擴大衛生服務團隊的影響力。

5月19日,在觀閣正街組織開展了一次“家庭醫生:我承諾我服務”現場簽約答疑活動,對家庭醫生簽約中羣衆存在的問題逐一給予解答,併發放宣傳資料500餘冊,對轄區內家庭醫生簽約起到了良好的`以推動作用。

(三)明確原則,分級管理

對於轄區的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分爲兩類:第一類爲健康普通人羣,第二類爲重點關注的人羣,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人羣以及貧困等特殊人羣。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

我院通過此次宣傳活動,提高了居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。

家庭醫生簽約服務的工作總結 篇9

爲充分發揮家庭醫生作爲居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。

(一)高度重視,積極部署

根據區局的工作部署,結合我轄區情況,制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長爲組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推進會1場;組建團隊8個,團隊成員63人;培訓會2次,培訓151人次。

(二)廣泛宣傳,深入動員

爲保證服務工作順利有序進行,自9月下旬開始,我院通過四個途經進行宣傳:

1.利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫保宣傳欄對就診居民進行宣傳。

2.公衛科、鄉村醫生管理科通過發放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行宣傳。

3.通過街道辦,積極與各村支書協調,請他們用各種途徑代爲宣傳家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。

4.家庭醫生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳。

(三)明確原則,分級管理

1.分片服務、明確責任根據瀠溪街道辦人口分佈及村衛生所分佈特點,以轄區28個村衛生室3個居委會爲載體,將每個行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”爲核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的村居分佈,並在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯繫方式等信息。

2.分級服務、明確目標

各服務團隊根據轄區居民對健康服務的`實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分爲三個級別,第一級是暫時不願接受家庭醫生式服務的居民;第二級有需求時才願接受家庭醫生式服務的`居民;第三級是願意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。

第一級以觀察爲主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,瞭解其服務需求變化。

第二級以宣傳爲主,進行健康管理服務宣傳併發放家庭醫生聯繫卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯繫。

第三級以主動服務爲主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,並對不同類別特殊人羣提供有針對性的家庭醫生式簽約服務。

3.分類服務、明確標準

對願意接受家庭醫生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分爲三類:第一類爲健康普通人羣,第二類爲需關注的人羣,第三類爲慢性病人羣,第四類爲高危或合併嚴重併發症病人、重性精神病、殘疾人、優扶對象、空巢老人等特殊人羣。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

讓全體醫務人員對該項工作進行全面瞭解,同時進行廣播、宣傳欄、上門服務等形式,做到家喻戶曉,讓更多的農村居民自覺接受簽約服務。首先對轄區內老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者爲工作重點。優先覆蓋、優先簽約、優先服務、結合自身的服務能力,明確服務內容,豐富鄉村醫生簽約時服務內涵,有效滿足農村居民的健康要求。我院建立了鄉村醫生簽約服務領導小組,設立3個團隊實行包片,包村責任制,責任到人。以居民健康檔案爲基礎,以65歲以上老年人、0—6歲兒童、孕產婦、慢性病人、重症精神病人爲重點服務對象。並測重血壓、血糖,對服務對象提供健康生活行爲干預指導和診療路徑指導服務,對行動不便的簽約對象提供電話諮詢,上門訪視家庭護理,家庭病牀和家庭康復指導服務。爲慢性病、重型精神病人提供每年

不少於x次的健康諮詢和分類指導服務,及時發現存在的健康危險因素,危害健康行爲等健康問題。在雙方充分了解鄉醫簽約服務內涵的前提下,農民自願選擇醫生,以戶爲單位簽訂相關服務協議享受簽約服務,原則上每位鄉醫控制在x戶左右,服務人口不超過x人,在簽約工作中全體醫務人員加強責任心,並實行週報制度。鄉醫報酬以工作量與工作質量緊密結合起來,確保工作紮實有效的開展,對鄉醫簽約工作中開展不規範、工作措施不力的衛生室將通報批評,對工作開展較好、成績顯著、百姓滿意度和知曉率較高的衛生室將給與表彰獎勵。

家庭醫生簽約服務的工作總結 篇10

一、簽約服務的最新進展情況

我們家庭醫生簽約服務的有序開展,以村衛單位集中籤約、結合現在諮詢、義診、門診預約等多種形式爲轄區居民進行簽約,同時爲行動不便的居民提供上門簽約。在簽約的基礎上爲轄區居民提供基本公共衛生服務和基本醫療服務,解決羣衆看病就醫的問題。針對重點人羣提供個性化健康管理服務,各項服務內容以服務包形式提供給簽約居民。建立家庭醫生簽約服務團隊,以家庭醫生爲第一責任人,家庭醫生與護士、公共衛生醫生、鄉村醫生組成的家庭醫生一級團隊,爲簽約居民在我院提供基本醫療和基本公共衛生服務。我院共成立了10支簽約服務團隊,經過一年的辛苦工作,共完成簽約人數15969人,佔總人口35.4%。其中完成簽約重點人羣高血壓患者3818人、糖尿病患者794人、精神病患者143人、肺結核9人、嬰幼兒1481人、老年人3843人。

二、取得的初步成效

1.隨着簽約服務工作的不斷推進,家庭醫生服務模式實現了現有醫務人員對轄區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變爲深入轄區爲居民提供上門服務。醫患關係更加和諧,樹立了衛生形象。通過宣傳與集中入戶的簽約方式,加強了醫患之間的聯繫和溝通。家庭醫生上門爲患者進行健康評估、身體檢查和指導慢性病患者服用藥物。同時也給了年輕醫生更多與患者接觸的機會。很多之前不瞭解醫保報銷政策以及一些慢性病患者,在家庭醫生的細心講解下,慢慢的成爲了我院的回頭客。在接下來的家庭隨訪過程中也爲患者的慢性病管理提供了方便。我院住院的患者出院後在接下來的簽約隨訪中,方便了家庭醫生對其更好的.進行健康指導,康復訓練以及服藥指導。促進其院外的後續治療,同時也增強了患者對我們家庭醫生和我院的信任,大大提高了其下次患病對我院的選擇。截止20xx年11月醫院的業務總收入達到920萬元,同比增長40%。門診總人次80799人,同比增長15.2%。住院總人次1329人,同比增長403%。

2.簽約服務提高了公共衛生工作的知曉率,在簽約的同時再一次告知家庭醫生簽約服務內容和基本公共衛生內容及基本藥物內容,提高了轄區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健等服務得到落實,居民健康意識得到增強。家庭醫生的入戶簽約在一定的程度上排除了鄉村醫生爲居民建立的“假檔案”,提高了居民檔案的真實性。同時也可以幫助鄉村醫生更好的對慢性病患者進行監管以及指導用藥等。在一定的程度上緩解了困難羣體的“看病難、看病貴”的問題,推進了公共衛生服務事業的發展。

3.家庭醫生簽約中的健康扶貧重點人羣簽約率到達100%,無一漏籤。每年爲貧困戶提供6次上門隨訪工作,對每一位貧困戶進行健康評估及規劃。提供健康“點對點”管理服務。及時對簽約貧困戶發放健康材料,及時告知健康教育和健康促進等信息。對家中有慢性病患者的貧困戶簽約家庭,每次隨訪過程中重點詢問是否在本年度有住院治療過,治療過程中是否享受了國家給予的“三免四減半”“先住院免預交金”“住院費用自付10%”等政策。對於在外地就醫的貧困戶患者我們將爲其收集報銷資料,集中交往健康扶貧一站式結算中心進行結算報銷。

三、未來的工作

自從家庭醫生簽約服務實施以來,很多居民對我們家庭醫生簽約服務給予了很高的讚譽。我們要在這個基礎上繼續前進,讓全鎮廣大居民享受到國家所給予的優惠政策,家庭醫生也要不斷提升自己的醫技水平,接受患者和社會的監督,與患者建立良好的醫患關係,切實維護人民羣衆的身心健康,成爲居民的健康守門人

家庭醫生簽約服務的工作總結 篇11

作爲醫改的重大舉措,以及區衛生局關於家庭醫生式服務的工作部署和有關會議的指導精神,我中心積極開展了家庭責任醫生簽約的前期工作。

中心於十月初成立以中心主任爲領導的工作小組,內外科醫生積極響應,組建簽約團隊,開展研討會議,認真學習討論家庭醫生式服務的依據、制度、職責、內容、流程及要求,明確工作職責和服務範圍。團隊成員集思廣益,根據我區居民的特點,制定可行的簽約方法與步驟,爭取在最短的時間完成工作任務。同時,我工作小組也深入羣衆,大力宣傳開展家庭醫生式服務的必要性,詳細講解簽約工作的相關事宜,解答居民對於此次工作的疑問,讓居民全面瞭解家庭醫生式服務的內涵,取得了良好的宣傳效果,廣大居民排除心中誤區,紛紛支持簽約工作。

十一月初,我中心將正式開展家庭責任醫生的簽約工作,各家庭醫生也將深入各自負責的社區進行逐戶簽約,克服各種困難,爭取早日完成戶戶擁有自己的家庭醫生,人人享有基本醫療衛生服務的目標。同時,工作小組也將繼續加強家庭醫生式服務的宣傳,進一步加強服務團隊建設,增強服務團隊凝聚力,爭對不同人羣,開展各種形式的家庭醫生式服務項目、活動。

家庭醫生簽約服務的工作總結 篇12

爲貫徹落實黨的十九大精神,四戶鎮衛生院認真學習黨的方針政策,做實做細家庭醫生簽約服務工作,爲羣衆提供全方位、全週期的健康服務。

1、簽約之路

根據工作要求,並結合四戶鎮整體情況,實事求是、科學合理的確定簽約服務的工作目標。在穩定簽約數量、鞏固覆蓋面的.基礎上,把工作重點向提質增效轉變,做到簽約一人、履約一人、做實一人,不斷提高居民對簽約服務的獲得感和滿意度。截止20__年3月底累計家庭醫生團隊服務簽訂協議數爲15108份,其中基礎包10981份、關懷保障包3839份、優生優育包121份、兒童保健包52份、慢性病患者管理包115份。四戶鎮衛生院會將簽約之路持之以恆的走下去。

2、宣傳之路

爲保證家庭醫生簽約服務工作順利有序進行,四戶衛生院通過七個途經進行宣傳:

一、是通過宣傳車對四戶鎮轄區內進行播放家庭醫生簽約錄音進行宣傳。

二、深入羣衆農活中,進行宣傳簽約;

三、對院內電視進行播放家庭醫生簽約視頻進行宣傳;

四、利用衛生院內健康教育宣傳欄、對就診患者進行宣傳及條幅宣傳和展示架;

五、發放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行講解宣傳;

六、利用牆體廣告形式宣傳;

七、家庭醫生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳簽約。

3、學習之路

由全科醫生、護士組成的健康團隊參加學習,培訓過程中注重團隊協作方式完成對病人的全科照顧;從學習的內容上,學習團隊成員需要面對共同的問題或者同一病患,明確醫療、護理、公衛的不同作用,服務於患者;從實際操作上,團隊成員在目標明確的前提下,學習醫療、公衛和護理如何共同服務,形成完整的家庭醫生式服務模式下的服務理念。

4、績效考覈、提高效

四戶鎮衛生院堅持:

①公平原則:多勞多得,優績優酬;

②公開原則;績效考覈的結果應在考覈結束後公示,以保證公正性;③結合原則:考覈結果與績效工資掛鉤,以達到公平、競爭、激勵的效果。

④溝通與反饋原則:考覈結果要向被考覈者反饋,並提出整改意見等,發揮教育促進作用。

5、羣衆滿意

在簽約同時,四戶衛生院安排人員不斷進行回訪,對健康服務團隊的滿意度進行調查,總結存在問題的經驗,並及時分析改正,使四戶鎮簽約羣衆得到更爲優質、優信、優秀的服務,讓簽約工作更上一層樓。

6、下步思路

四戶鎮衛生院“兩堅持”:

①堅持公益性質:基本醫療和基本公共衛生是政府爲居民提供公共服務的重要內容,樹立便民、利民和惠民的意識,始終堅持公益性質。

②堅持防治結合:以健康管理、綜合服務爲導向,提高基層醫療衛生服務能力,促進醫療和預防的有效融合,讓居民享有方便、快捷、有效、安全的基本醫療和公共衛生服務。

家庭醫生簽約服務的工作總結 篇13

爲進一步推進潁南辦事處基本公共衛生服務項目工作,切實轉變服務模式,按照《阜陽市20xx年基層醫療衛生機構家庭醫生簽約服務制度實施方案》,結合我鎮實際,先把工作進展情況總結如下: 爲充分滿足社區衛生服務的需求,潁南社區衛生服務中心啓動家庭醫生服務。成立潁南社區衛生服務團隊(國家基本公共衛生服務團隊;家庭、社區醫生服務團隊);家庭醫生服務是以家庭醫生爲核心,以全科團隊服務爲支撐,以居民健康爲中心,家庭爲單位,家庭醫生與居民簽訂服務協議,爲簽約家庭或居民提供基本醫療和公共衛生服務。

中心服務團隊,分三個小組,每個小組是由醫生、護士、公衛人員組成,結合基本公共衛生服務項目三級管理保包責任制,上門服務、提供基本醫療服務,開展門診預約服務,簽約居民首診和雙向轉診服務;對殘疾人制定康復計劃,指導和督促康復訓練;對空巢和行動不便的有需求的老年人提供上門健康諮詢和指導服務;家庭成員進行個性化中醫體質辨識,開展個性化中醫養生保健;提供家庭健康心理諮詢和健康支持。家庭醫生小組主動了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產婦等重點人羣實施有效的健康干預。

截止到20xx.12.25日潁南轄區城市社區簽約1149戶,簽約人口4454人,重點人羣1300人,城市轄區總人口11416人、城市轄區重點人羣3188人,重點人羣比例佔40%,城市社區簽約率39%。

家庭醫生簽約服務的工作總結 篇14

根據本團隊月初制定的工作計劃,結合本團隊工作實際情況特總結如下:

一、組織人員及服務區域

組長:佟海霞(第三團隊長)

組員:王秀媛(家庭醫生)劉成龍(公衛人員)

朱鶴(責任護士)董冰(醫生助理)

孫國豔(醫生助理)

周德山(蓮花村鄉醫)王會(裴家村鄉醫)

郝志(沙家村鄉醫)王冬(東蓮花村鄉醫)

第三家庭醫生團隊主要負責,萬昌鎮蓮花村、裴家村、沙家村。

二、服務效果:

1、我團隊在四月份爲轄區內的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢爲518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開展的較爲不錯,由老年人管理人員進行電話確認,其中羣衆的反饋還是比較理想的。

2、對轄區內的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫保健知識授課取得了相應的效果,總計聽取講座人次數達到50人次。羣衆大部分都是可以理解授課內容的。

3、對轄區內的精神病患者開展了隨訪工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細詢問其現況以及對家屬講解一些相關法律法規,本月我一例精神病患者肇事肇禍現象發生。

4、對貧困人口隨訪工作由我團隊工作人員配合院內醫生完成,我團隊圓滿的完成了對管轄內的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。

三、取得效果

1、根據各項工作的開展使我轄區內的居民對家庭醫生簽約服務以及公共衛生服務的認可以及認同可以上一個層次。

2、開展隨訪工作可以讓我轄區羣衆身心健康可以得到一個良好的保證。

3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認,對存在的一些隱疾可以及時掌握。

四、下一步工作計劃

1、及時對轄區內的居民開展各類活動。

2、在5.19世界家庭醫生日做好宣傳,讓羣衆更好的瞭解家庭醫生。

3、對沒有體檢的貧困人口要根據情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。

萬昌鎮中心衛生院第三家庭醫生團隊

20xx年4月29日

家庭醫生簽約服務的工作總結 篇15

爲充分發揮家庭醫生作爲居民健康“守門人”的作用,結合基本公共衛生服務項目工作實際,全面推行家庭醫生簽約服務。現將我們的工作總結如下。

(一)高度重視,積極部署

根據區局的工作部署,結合我轄區情況,制定了《瀠溪中心衛生院家庭醫生簽約式服務工作實施方案》,成立了以院長爲組長的工作領導小組,成員由院班子、公共衛生科、鄉村醫生管理科、其他相關職能科室人員組成。截至今年12月1日,共召開專題會議2場;推進會1場;組建團隊8個,團隊成員63人;培訓會2次,培訓151人次。

(二)廣泛宣傳,深入動員

爲保證服務工作順利有序進行,自9月下旬開始,我院通過四個途經進行宣傳:

1、利用我院的LED電子顯示屏、健康教育宣傳欄、醫保宣傳欄對就診居民進行宣傳。

2、公衛科、鄉村醫生管理科通過發放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行宣傳。

3、通過街道辦,積極與各村支書協調,請他們用各種途徑代爲宣傳家庭醫生簽約式服務工作的相關內容。

4、家庭醫生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳。

(三)明確原則,分級管理

1、分片服務、明確責任根據瀠溪街道辦人口分佈及村衛生所分佈特點,以轄區28個村衛生室3個居委會爲載體,將每個行政區域“網格化”劃歸相應的村衛生室,保證瀠溪街道所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。醫院和村衛生室組成了由“一位醫生、一位護士、一位公衛人員、及鄉村醫生”爲核心的“家庭醫生式簽約服務團隊”,提供家庭醫生式服務醫學教|育網蒐集整理。明確所管轄的村居分佈,並在各村部設立“家庭醫生式簽約服務團隊”公示牌,公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯繫方式等信息。

2、分級服務、明確目標

各服務團隊根據轄區居民對健康服務的實際需求和對家庭醫生式服務的接受程度將居民分爲三個級別:

第一級是暫時不願接受家庭醫生式服務的居民;

第二級有需求時才願接受家庭醫生式服務的居民;

第三級是願意接受家庭醫生式服務的居民。根據居民所處的級別不同提供不同的健康管理服務。

第一級以觀察爲主,加強宣傳,定時不定時進行一次電話隨訪,瞭解其服務需求變化。

第二級以宣傳爲主,進行健康管理服務宣傳併發放家庭醫生聯繫卡,以便其有需求時可隨時與團隊成員聯繫。

第三級以主動服務爲主,根據健康狀況和健康需求情況進行分類,並對不同類別特殊人羣提供有針對性的'家庭醫生式簽約服務。

3、分類服務、明確標準

對願意接受家庭醫生式服務的第三級居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分爲三類:第一類爲健康普通人羣,第二類爲需關注的人羣,第三類爲慢性病人羣,第四類爲高危或合併嚴重併發症病人、重性精神病、殘疾人、優扶對象、空巢老人等特殊人羣。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

家庭醫生簽約服務的工作總結 篇16

大連大學附屬中山醫院在林海社區開展了家庭醫生簽約服務工作,這種服務社區百姓的網絡醫療新模式受到社區老年人的歡迎。簽約儀式上,首批6名醫生正式成爲社區首批15戶老年家庭的專屬家庭醫生。每個簽約家庭免費獲得一個網絡醫院智能終端,他們可以通過這個平臺或者電話與家庭醫生進行溝通。家庭醫生爲簽約家庭24小時提供醫療健康諮詢,同時建立健康檔案,定期上門進行巡診,提供對接醫院、會診等一系列醫療服務,真正將優質醫療資源帶到了社區及居民家裏。

爲了更好地爲老年人提供連續的健康管理服務和醫療服務的保障措施,醫院整合了社區科、健康管理中心、信息管理中心等優質醫療資源,共同協作來爲老年家庭提供醫療服務。家庭醫生中有的不是全科醫生,如果不能解決簽約家庭的問題,可以在團隊裏找相關科室的醫生;如果家庭醫生不能及時接聽電話,系統中會自動聯繫其他醫生接聽。實際上,簽約背後是大連大學附屬中山醫院提供的是一個團隊的服務。

目前,醫院的網絡醫院智能終端系統自10月起已安裝兩批,合計49戶,另有預約安裝17戶;截至目前,居民移動端系統登錄503次,視頻申請456次(其中測試45次),預約掛號53人次,預約住院9人次。另外,還有幾戶居民家裏安裝了無線血壓計,能夠精準測量血壓,並將測量數據自動上傳至健康管理雲平臺,建立永久的血壓檔案。家庭醫生與家庭成員可實時共享健康檔案,監控生命體徵,及時干涉。今後,家庭簽約醫生將覆蓋林海社區60歲以上全部居民。爲了鼓勵醫生參與,醫院還將出臺相關考覈制度,同時加快全科醫生隊伍建設,提升簽約服務水平。

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