鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結(通用19篇)

來源:瑞文範文網 2.03W

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇1

爲了做好家庭醫生簽約服務,根據衛計局安排部署,我院進行了爲期一月的家庭醫生簽約服務相關政策宣傳。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結(通用19篇)

5月20日、21日,我院藉助王勃詩賦大會在通化鎮小水果綜合體示範基地舉辦之東風,開展了家庭醫生簽約服務宣傳。本次宣傳活動共出動醫務人員17人次,由院長尹鴻儒帶隊,開展了簽約醫生服務政策宣傳和義診諮詢活動,義診156人,發放健教處方50份,發放宣傳袋500個,宣傳頁100張,健教書藉600本,有效宣傳了家庭醫生簽約服務政策,提高了羣衆知曉率。

衛生院還製作宣傳欄、橫幅,發放給18個村級衛生所予以張貼,宣傳簽約服務的好處。衛生院還在微信公衆號平臺製作家庭醫生宣傳相關文章,並要求在全鎮18個健康教育羣發佈宣傳,取得了很好的宣傳效果。

在這一個月的時間裏,我院通化義診諮詢、張貼噴繪、懸掛橫幅、微信平臺等多種手段進行宣傳工作,取得了很好的宣傳效果。目前簽約工作已經開始,轄區居民積極參與,熱情很高,凡是啓動了簽約服務的村子都超額完成任務,整體形勢很好,這與宣傳到位有密不可分的關係。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇2

張樓衛生院院始建於1958年,佔地面積8500平方米,建築面積1800平方米,在職職工37人,下設10處衛生室,在職鄉村醫生17人。服務人口17623人,戶數4395戶。在市衛生局正確領導下,根據邳州市衛生局《關於在基層醫療衛生機構推行家庭醫生式服務模式的意見》的文件精神,順應居民健康新需求,我院自今年四月中旬開始實行家庭醫生簽約式服務,初步形成以居民爲對象、家庭醫生爲主體的“片居包乾、團隊合作、責任到人”的服務模式,取得了一定的成效,現將我們的具體做法向各位領導做一下彙報:

(一)準備階段

20xx年3月20日,我院成立以院長爲負責人的“家庭醫生服務模式簽約工作領導小組”,成員由醫院院班子、防保站、相關職能科室人員組成,領導小組負責制定實施方案,安排工作進度並定期督導,保證工作的順利開展和實施效果。成立了2個家庭醫生式服務團隊,團隊成員爲醫師、護士及公共衛生人員組成,由鄉村醫生爲家庭醫生,並在每月下旬多次開展家庭醫生團隊、家庭醫生的培訓工作,並印刷“家庭醫生式服務協議書”、“ 家庭醫生式服務團隊”聯繫卡”2500份,做好啓動前準備。

(二)宣傳動員階段

自4月下旬開始,我院積極與各村大隊支書協調,利用喇叭,早晚播放家庭醫生式服務模式內容,並印刷“致廣大農民朋友的一封信”、“家庭醫生式服務服務知識問答”宣傳單3000份,並由健康教育人員在衛生室開展家庭醫生式服務模式的健康講座,以衛生室轄區爲單位,製作公示牌,宣傳條幅,努力提高轄區居民對這項工作的瞭解認識,爲下一步簽約打下基礎。

(三)實施階段

五月上旬,我院全面實施家庭醫生服務模式,服務團隊實行包片包村包戶責任制,與居民家庭戶進行簽約,,開展家庭醫生式服務,並建立工作臺帳。所轄區域內重點人羣(老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者)、自願簽約居民優先覆蓋、優先簽約、優先服務。簽約以家庭爲單位,家庭成員均能利用家庭醫生服務。在開展入戶服務時,由服務團隊及家庭醫生組成簽約小組,與村民實行簽約服務,在簽約的同時一併告知服務的內容,以及公共衛生、基本藥物的內容。在簽約完成後,由衛生室工作人員把簽約居民及時登入電子臺帳,截止13年11月30日,我院轄區簽約戶數2245戶。服務人數9258人。

取得的成效:

(一)提高公共衛生知曉率,在簽約同時充分告知公共衛生服務、基本藥物內容,使廣大百姓提高認識,瞭解新的形勢。

(二)改善醫患關係,通過入戶簽訂服務,宣傳每年一次的老年人健康體檢,每季度一次的慢性病健康隨訪管理,經常性的健康諮詢指導、低鹽膳食指導,加深了簽約居民與家庭醫生之間的溝通與聯繫,增強了簽約居民的歸屬感,家庭醫生會逐漸成爲老百姓的貼心人。

(三)從“被動”到“主動”。家庭醫生式服務的核心是服務模式和服務理念的轉變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責任。基層醫務工作者的積極性和責任意識不斷提升,改變以前的要我服務轉變爲到現在的我要服務的轉思想。

存在的問題:

我院全面推行家庭醫生簽約服務雖然取得了一定效果,但由於仍處起步階段,還有許多不到位的地方:

1、家庭醫生簽約服務在宣傳廣度上還不夠,在衛生室村莊知曉率較高,但是沒有衛生室的村民知曉率較差,常遇到遭拒絕的現象。

2、部分社區居民和在職人員認爲,社區醫生接觸面比較狹窄,業務水平有限,導致社區居民對家庭醫生的服務能力所有顧慮。

下一步打算:

1、總結經驗,推廣服務 我院將及時總結開展家庭醫生服務的做法和初步成效,特別是社區居民對家庭醫生式服務的利用情況。

2、強化考覈,持續服務 我們將把家庭醫生式服務工作開展情況納入績效考覈的重點內容之一,通過季度考覈、不定期督導檢查等形式,全面落實家庭醫生式服務的工作,確保家庭醫生式服務工作的持續推進和健康發展。

我院工作雖然取得了一定的成績,面對上級的要求和人民羣衆的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問題。在下一步的工作中,我們將學習兄弟單位好的做法,好的經驗努力提高自己的工作水平。懇望各位領導對我院提出寶貴意見。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇3

家庭醫生或全科醫生是我國醫療環境下比較薄弱的環節,卻承擔着防病未然或遇病時發揮導醫決策和出院後家庭防護重責的一個角色。不論家家戶戶有沒有家庭醫生,事實上家庭醫生承擔的責任卻是哪家哪戶也不能躲脫的。

作爲一名醫務人員,我自然也就是自己大家庭和親朋好友的家庭醫生了,通過1個多月的學習,以及相關的討論交流,對於如何做好家庭醫生或做好醫療決策及平時防護也有了很多新的認知和思考。以我個人爲例,沒接觸網絡醫療資源之前,我對待家人或親朋超出自己專業範圍的醫療決策的方式是:

(1)根據常識,將病人介紹給自己熟識的專科醫生,獲得初步診斷信息;

(2)若是至親,就花時間研讀一下有關該疾病診斷的專業背景信息,若非至親或摯友,則該步驟省略;

(3)若本院該疾病專科的主任熟識,那麼推薦病人或陪同病人找主任,若不熟,則推薦病人到自己熟識的該疾病專科的某位醫生朋友,然後聽取專科醫生的建議,一般是採納執行。對於至親,則是多處求證,不拘泥於自己的醫院(但是很費時間),對於非至親和摯友,該步驟省略;

(4)協助同事和親朋就醫療問題溝通搭起橋樑作用(因爲同事一般都很忙)

(5)在出院後,叮囑注意和醫生保持聯絡,定期隨訪。

從上面的處理環節,可以看出一下幾個特點

(1)找醫生是以熟悉或不熟悉爲前提條件

(2)是否細緻的瞭解專業背景信息和多處求證是根據親朋關係的親疏和自己的時間來決定

(3)專業背景信息主要是通過自己花時間通過互聯網來學習和消化。

從實際效果來看,每1例家庭成員的看病過程都相當艱辛,但是預期結果均還比較良好,可以說是自己在主導醫療大方向和很多小細節的決策。但是從非家庭成員看,結果有好有壞,最失敗的是幾位長輩栽在高血壓的併發症上,教訓慘重,還有好幾起可以預見的手術失敗的教訓,想起來有時也後悔爲什麼沒有堅持自己的主張,而是礙於很多原因(畢竟非至親,很多時候也不好太獨斷,畢竟要考慮其家人的態度和病人的態度。

我逐漸理順了思路,也回顧了既往的教訓和成功經驗。現總結如下:

(1)首先是就近求醫,明確疾病診斷;若診斷不明,也許弄清楚大致診斷方向,然後結合醫生推薦專家意見、和利用全國或省內或市內專業排名,確定可能具有明確診斷能力的就近醫療機構,然後利用網絡確定專家、諮詢專家或電話聯繫專家(根據疾病急緩程度而定);可以說選擇合適的醫療機構和專家是看病的最關鍵的環節;

(2)在疾病診斷明確後,首先關注3方面的問題:

1)疾病治療及預後常識,以判斷醫療技術本身對於預後的影響是大還是小(常見病還是罕見病,常規技術還是高難度技術),以決定是在本地治療還是外地治療或請專家來本院治療;

2)醫療費用、醫療效果和醫療風險的評估,是否合算(尤其是對於新技術和新療法要多留神),

3)落實好住院治療之後的出院注意事項,包括對其他家屬的健康教育和亡羊補牢;這是做好醫患溝通橋樑的基礎;

(3)家庭醫生的職責應該具有前瞻性,不是等真正出現大問題了,纔出手救急。而是要對自己的家人和親朋在平時主動關心,強調健康體檢的必要性和建立檔案管理,從這些成員的現存隱患或前瞻性隱患(職業隱患、家族疾病背景隱患)等角度加強平時的健康教育和指導,開展個體化的定期體檢(不拘泥於單位的體檢項目)。

(4)對於就近的醫療資源(同行),平日裏就要留心觀察,尤其是利用業務交流的考察或病案室的具體客觀信息,尋找各個專業的同事在某些常見疾病上處理最棒的人選,而不僅僅是根據關係的親疏來做選擇。

(5)需要熟悉醫療政策,尤其是現在醫療付費規則非常複雜,平日不做積累,關鍵時容易忽略重要細節,給自己帶來不必要的麻煩。

(6)對於日常生活和行爲方式或習慣,也需要悉心來考究,生活態度不能太馬虎;養生也是門學問

所以,做好家庭醫生,也非一件容易的事情,這需要平日裏多主動學習和溝通交流,特別是學會利用網絡醫療信息資源,只有注意好了平日的積累,注意防患於未然,在平時做好遇到危機時的應急方案或流程,才能夠處之泰然,少留遺憾。做一名好醫生,首先是做好一名自己的和家人親朋的好的家庭醫生!這樣才能將經濟狀況的改善和醫院醫療技術設備的進步帶來的好處納入自己和家人親朋的幸福生活指數裏面去。沒有健康做保障,沒有親朋的陪伴,其他的身外之物都是浮雲。

做好家庭醫生就是我的本職,歸根到底,拿出對自己家人的愛心,作爲運用自己專業知識的指南針,就是好好愛自己的一種形式或本能的需求。有愛的日子,生活纔有意思,纔不會渾渾噩噩的虛度自己的最寶貴財富——時間,纔會獲得尋求知識的衝動和靈感,讓自己的生命充滿靈動,也就自衛了自己的健康,贏得寶貴的時間去走自己力所能及到達的最遠的距離。

富人先富心,相信我在追求幸福生活的道路上會腳踏實地,從蹣跚到健步會是一個必然過程,認知到個人的生命本無意義算是一個生命不惑階段的標誌。做好“家庭醫生”顯然最適合我,做自己樂意做的事情就會收穫很多意外的'美妙。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇4

一、高度重視,積極部署

制定了《20xx年度xx街道家庭醫生簽約服務工作實施方案》,同時成立了家庭醫生簽約服務工作領導小組和簽約服務團隊,及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。爲家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。爲保障家庭醫生式服務工作的深入人心,向村民簽訂了家庭醫生式服務協議書。

二、廣泛宣傳,深入動員

爲保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我中心統一印製了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式爲主題的宣傳單,並分發給本轄區各村衛生室和村委會,同時,印製家庭醫生聯繫卡、家庭醫生式服務協議書等,製作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,爲家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

三、調查需求,個性服務

簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、嬰幼兒保健及其它服務,社區衛生服務中心負責檢查、指導、協助簽約家庭醫生,開展上門訪視服務和健康教育,做好健康體檢、逐級轉診、健康評估等履約服務。醫生體牽頭醫院按照簽約服“1+1+1”服務團隊要求,提供技術支持和業務指導,協助專科醫生開展遠程會診和健康講座,落實轉診病人藍色通道的相關措施,幫助家庭醫生履行其不能承擔的部分技術服務,確保服務按照協議規定執行。服務人羣底數的清晰和需求人員數量的掌握,爲家庭醫生式服務的紮實推進奠定了信息基礎。

四、明確對象,按需管理

家庭醫生簽約服務團隊爲簽約服務的提供主體。家庭醫生服務團隊原則上由家庭醫生、鄉鎮衛生院臨牀醫師或全科醫生及健康管理人員(護士、公共衛生醫師)、醫共體牽頭醫院選派的醫生組成,團隊負責人由中心醫生擔任。家庭醫生由鄉鎮一體化管理的村衛生室中具備資質的鄉村醫生擔任。中心是家庭醫生簽約服務管理的直接責任人,爲進一步明確轄區人口分佈,保證所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯繫方式等信息。家庭醫生簽約服務對象爲全辦事處城鄉常住居民,優先覆蓋65歲以上老年人、慢性病患者(高血壓、糖尿病、慢性支氣管炎等)、孕產婦、0-6歲兒童以及貧困人口及計劃生育特殊家庭成員等重點人羣。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

五、優先簽約,有效服務優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、婦幼保健對象等願意接受家庭醫生式服務的重點人羣簽訂家庭醫生式服務協議書,並根據協議書內容提供建立健康檔案、電話諮詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。

對20xx年底建檔立卡貧困人口、計劃生育特扶對象建立完善電子健康檔案,實現貧困人口、計劃生育特扶對象家庭醫生簽約服務全覆蓋,對65週歲以上老年人、高血壓、糖尿病等重點人羣免費簽訂有償包,提供有效的基本公共衛生服務、健康管理、預約轉診等服務。

六、順利完成20xx年度家庭醫生簽約服務簽約及履約工作

20xx年家庭醫生簽約工作我處共簽約x人,其中有償包任務數要求x人,我街道共完成簽約有償包簽約完成x人,超額完成x人,其中完成有償包簽約x人,超額完成x人,對x名計生特扶,x名貧困人口進行了免費簽約。目前已完成20xx年度家庭醫生簽約92.36%的履約工作,已達到區衛計委要求90%履約要求。

七、工作中存在的不足

1、簽約服務工作宣傳面不夠廣,部分偏遠村組未宣傳到位,部分村幹部對簽約服務不知曉或理解不透徹;

2、簽約工作較草率,服務包內容等政策簽約時未做到告知義務,導致部分不理解、不配合履約工作;

3、一體機檢查工作慢、滯後,部分村衛生室沒有做到一體機全覆蓋檢查,少數存在系統中有錄入記錄而無一體機檢查記錄的情況。可能和一體機老化,性能不穩定、待機時間短、村醫工作不積極有關;

4、巡診過程中實際履約時間、服務手冊登記時間、服務表記錄時間與系統中錄入時間不一致;

5、部分村衛生室相關資料、臺賬管理較亂,因貧困人口名單20xx年度多次調整,導致部分村醫分不清最新臺賬;

八、下一年度工作計劃

1、組織衛生服務中心及村衛生室醫務人員、各村委會書記、衛計專幹學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行充分研討,統一思想,提高認識,爲家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定組織基礎;

2、印製以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式爲主題的宣傳單,並分發給本轄區各居委會,同時,印製家庭醫生聯繫卡、家庭醫生式服務協議書等,製作了宣傳橫幅、宣傳欄,有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍;

3、紮實開展家庭醫生簽約服務協議、發票、資金整理、收集、分發工作,穩步推進20xx年度家庭醫生簽約服務巡診、體檢等履約工作。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇5

爲進一步推進我鎮衛生服務能力建設,深入貫徹落實《衛生服務中心家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案》,我院責任醫師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本團隊家庭醫生簽約式服務工作總結如下:

一、高度重視,積極部署

及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。爲家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

二、廣泛宣傳,深入動員

爲保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我院統一印製了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式爲主題的“致社區居民一封信”,並分發給本轄區各居委會,同時,印製家庭醫生聯繫卡、家庭醫生式服務協議書等,製作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,爲家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

三、調查需求,個性服務

在簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人羣底數的清晰和需求人員數量的掌握,爲家庭醫生式服務的紮實推進奠定了信息基礎。

四、明確對象,按需管理

進一步明確轄區殘疾人口分佈,保證所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。我團隊組成由“醫生、護士、鄉村醫生人員”爲核心的家庭醫生團隊,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的社區分佈,並在社區設立公示牌,公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯繫方式等信息。對願意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分爲四類:第一類爲健康普通人羣,第二類爲需關注的人羣,第三類爲慢性病人羣,第四類爲高危或合併嚴重併發症病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

五、優先簽約,有效服務

優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等願意接受家庭醫生式服務的重點人羣簽訂家庭醫生式服務協議書,並根據協議書內容提供建立健康檔案、電話諮詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已電子簽約的社區居民家庭1802戶,截止到18年12月5日已簽約人數4385人,一般人羣數已籤2601人,達標6071×30%=1821,現已達到43%;重點人羣已簽約2602人,達標數爲2600×70%=1820,現已達到100%。

取得的初步成效

家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變爲深入社區爲居民提供服務,社區健康管理能力得到切實加強。提高了社區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難羣體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛生服務事業的發展。

我衛生院醫護人員挨家挨戶走訪全鄉的殘疾人家庭,爲行動不便的殘疾人解讀國家最新政策;我院“家庭醫生簽約服務”工作的推進爲許多殘疾人帶去了福音。截至目前,我院殘疾人家庭醫生簽約已完成95%以上。

爲保障殘疾人羣、低保戶等能享受到優質便捷的醫療衛生服務,我院通過簽約對殘疾人進行系統管理,定期隨訪,建立家庭病牀,爭取通過家庭簽約服務,使殘疾人羣得到更好的醫療和保障。使他們在家裏接受了血壓、心率等常規體檢。家庭醫生制度的出現大大提高了殘疾人就醫的效率,有利於形成基層首診、分級診療、雙向轉診的就醫格局,是緩解“看病難、看病貴”困局的重要突破口,對提高農民健康水平具有重要意義。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇6

爲貫徹落實黨的十九大精神,四戶鎮衛生院認真學習黨的方針政策,做實做細家庭醫生簽約服務工作,爲羣衆提供全方位、全週期的健康服務。

1、簽約之路

根據工作要求,並結合四戶鎮整體情況,實事求是、科學合理的確定簽約服務的工作目標。在穩定簽約數量、鞏固覆蓋面的.基礎上,把工作重點向提質增效轉變,做到簽約一人、履約一人、做實一人,不斷提高居民對簽約服務的獲得感和滿意度。截止20__年3月底累計家庭醫生團隊服務簽訂協議數爲15108份,其中基礎包10981份、關懷保障包3839份、優生優育包121份、兒童保健包52份、慢性病患者管理包115份。四戶鎮衛生院會將簽約之路持之以恆的走下去。

2、宣傳之路

爲保證家庭醫生簽約服務工作順利有序進行,四戶衛生院通過七個途經進行宣傳:

一、是通過宣傳車對四戶鎮轄區內進行播放家庭醫生簽約錄音進行宣傳。

二、深入羣衆農活中,進行宣傳簽約;

三、對院內電視進行播放家庭醫生簽約視頻進行宣傳;

四、利用衛生院內健康教育宣傳欄、對就診患者進行宣傳及條幅宣傳和展示架;

五、發放“致廣大居民的一封信”的宣傳單進行講解宣傳;

六、利用牆體廣告形式宣傳;

七、家庭醫生服務團隊通過入戶的形式進行宣傳簽約。

3、學習之路

由全科醫生、護士組成的健康團隊參加學習,培訓過程中注重團隊協作方式完成對病人的全科照顧;從學習的內容上,學習團隊成員需要面對共同的問題或者同一病患,明確醫療、護理、公衛的不同作用,服務於患者;從實際操作上,團隊成員在目標明確的前提下,學習醫療、公衛和護理如何共同服務,形成完整的家庭醫生式服務模式下的服務理念。

4、績效考覈、提高效益

四戶鎮衛生院堅持:

①公平原則:多勞多得,優績優酬;

②公開原則;績效考覈的結果應在考覈結束後公示,以保證公正性;③結合原則:考覈結果與績效工資掛鉤,以達到公平、競爭、激勵的效果。

④溝通與反饋原則:考覈結果要向被考覈者反饋,並提出整改意見等,發揮教育促進作用。

5、羣衆滿意

在簽約同時,四戶衛生院安排人員不斷進行回訪,對健康服務團隊的滿意度進行調查,總結存在問題的經驗,並及時分析改正,使四戶鎮簽約羣衆得到更爲優質、優信、優秀的服務,讓簽約工作更上一層樓。

6、下步思路

四戶鎮衛生院“兩堅持”:

①堅持公益性質:基本醫療和基本公共衛生是政府爲居民提供公共服務的重要內容,樹立便民、利民和惠民的意識,始終堅持公益性質。

②堅持防治結合:以健康管理、綜合服務爲導向,提高基層醫療衛生服務能力,促進醫療和預防的有效融合,讓居民享有方便、快捷、有效、安全的基本醫療和公共衛生服務。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇7

鄉村醫生是中國農村醫療衛生髮展中的一支重要隊伍,他們長期生活在農村,具有熟悉所在村村民情況、醫療技術得到村民認可、具有良好口碑、能協調處理各類關係等特點。

爲充分發揮鄉村醫生的優勢與特點,創新農村醫療衛生機構服務模式,進一步強化農村基本公共衛生服務任務的落實,促進分級診療和有序就醫格局的形成,不斷提升農村居民健康保障水平。我鄉立足鄉情,充分發揮區域內鄉村醫生隊伍優勢,在鄉衛生院專業技術人員指導下,開展以鄉村醫生爲主體,以全科醫生爲指導,以社區衛生服務團隊爲依託的家庭醫生簽約式服務。在充分告知、自願簽約、自由選擇、規範服務的原則下與服務家庭簽訂協議,爲居民提供主動、連續、綜合的健康責任制管理服務。

什麼是家庭醫生式服務?

我鄉的家庭醫生式服務是以鄉村醫生爲主體,以全科醫生爲指導,以社區衛生服務團隊爲依託,借鑑先進的家庭醫生服務理念,充分發揮村衛生室方便、快捷的特點,按照分片包乾、責任制管理的要求,在充分告知、自願簽約、自由選擇、規範服務的原則下與服務家庭簽訂協議,讓鄉村醫生與農戶間建立相對穩定的服務關係,爲農民提供主動、連續、綜合的健康責任制管理服務。

家庭醫生式服務如何開展?

家庭醫生式服務主要依靠社區衛生服務團隊來開展,一隻完整的社區衛生服務團隊由全科醫師、鄉村醫生、社區護士、預防保健人員等組成。農民只需在居住地的社區衛生服務機構自由選擇服務團隊,無需繳納任何費用,簡單簽署一份《家庭醫生式服務協議書》,便可免費享受健康“點對點”服務。

家庭醫生式服務都包含哪些內容?

簽約農民在享受《浙江省基本公共衛生服務規範》所規定的基本公共衛生和基本醫療服務的基礎上,還可享受到以健康管理爲主要內容、主動服務爲主要形式的四類個性化的服務和優惠措施:

(一)“健康狀況我指導”——個人健康評估及規劃。

首先爲居民建立健康檔案,根據居民個人健康信息,於簽約後1個月內完成首次健康評估,其後每年年初對其進行1次健康狀況評估,並根據評估結果,量體制訂1份目標明確、操作性強的個性化的健康規劃。使居民不僅知道自己的健康狀況,同時知道如何自我干預。在年底服務完成後,進行效果評估,並調整下一年服務規劃。

(二)“健康信息早知道”——健康“點對點”管理服務。根據簽約家庭健康狀況,提供有針對性的健教資料,及時將健教材料發放到簽約家庭,每年不少於1份,並做好知識解讀。

及時將健康大課堂和健康教育講座等健康活動信息和季節性、突發性公共衛生事件信息告知簽約家庭,每年不少於1份。居民也可通過撥打“健康通”進行健康諮詢。

(三)“分類服務我主動”——根據居民不同健康狀況和需求,以慢性病患者爲重點服務對象,提供主動健康諮詢和分類指導服務,每年不少於4次。

(四)“貼心服務我上門”——對空巢、不便並有需求的老年人提供上門健康諮詢和指導服務。上門服務內容可包括:查體、康復、護理、中醫適宜技術。

(五)“慢病用藥可優惠”—對於醫療保險社區目錄新增用於治療高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中的藥品,取消個人先行負擔的10%費用。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇8

20xx年5月19日是第8個“世界家庭醫生日”。爲貫徹落實關於印發《前鋒區推進家庭醫生簽約服務的實施意見(試行)》的通知和廣安市前鋒區衛生和計劃生育局關於開展“世界家庭醫生日”宣傳活動的通知,宣傳家庭醫生簽約服務的意義和內容,傳播以簽約服務促進健康管理的理念,增進家庭醫生團隊社會美譽度,提高居民簽約的積極性,爲推進家庭醫生簽約服務營造良好的社會氛圍,開展家庭醫生簽約服務宣傳活動。現將我院的宣傳活動總結如下:

(一)高度重視,積極部署

根據我轄區的實際情況,成立了以住院部內科主任爲組長的工作領導小組,成員由各村村醫組成,同時成立5個家庭醫生簽約服務團隊。實現了簽約服務團隊對轄區居委會全面覆蓋。

(二)廣泛宣傳,深入動員

爲保證服務工作順利有序進行,我院通過以下途經進行宣傳:利用我院門診留觀室的DVD播放機播放家庭醫生簽約服務的影像資料,利用健康教育宣傳欄就診的老年人及轄區居民進行宣傳。組織相關工作人員爲殘疾人、老年人等重點人羣,入戶大力宣傳家庭醫生簽約制度,並與重點人羣進行簽約,與轄區居民建立健康和諧穩固的醫療衛生合作關係。

門口張貼家庭醫生簽約宣傳海報進行宣傳活動,提高居民對實行家庭醫生式服務管理的知曉率,進一步擴大衛生服務團隊的影響力。

5月19日,在觀閣正街組織開展了一次“家庭醫生:我承諾我服務”現場簽約答疑活動,對家庭醫生簽約中羣衆存在的問題逐一給予解答,併發放宣傳資料500餘冊,對轄區內家庭醫生簽約起到了良好的`以推動作用。

(三)明確原則,分級管理

對於轄區的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分爲兩類:第一類爲健康普通人羣,第二類爲重點關注的人羣,包括老年人、高血壓患者、糖尿病患者、孕產婦、兒童、結核病患者、重性精神疾病患者、殘疾人羣以及貧困等特殊人羣。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

我院通過此次宣傳活動,提高了居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇9

爲進一步貫徹落實儀徵市衛計委家庭醫生簽約工作的部署,推動健康扶貧工作有序開展,加強家庭宣傳,月塘鎮緊抓春節期間人員返鄉的有利時機,積極開展家庭工作,提高羣衆對衛生、計生工作的滿意度。

春節期間,月塘中心衛生院及下屬8各村衛生室工作人員展開集中行動,通過向居民發放了宣傳單,宣傳了家庭醫生簽約政策、健康扶貧等各類政策。醫務人員利用攜帶的工具爲羣衆進行了血壓、血糖等常規身體檢查,舉辦以家庭政策解讀爲主題的健康知識講座,宣傳及服務過程中詳細回答了村民有關疑問,並現場與村民進行了簽約,互留了聯繫方式。

院領導班子十分重視春節期間家庭及宣傳工作,年前就制定了工作方案:

一是高度重視,明確目標,層層落實任務。2月8日,月塘中心衛生院召開全鎮春節期間家庭工作會議,要求各村衛生室提高認識,進一步明確簽約服務的重要性,深刻理解開展家庭工作在促進村級衛生機構轉變服務觀念,創新服務模式,推動基本公共衛生服務項目的落實,提高衛生計生工作的管理和服務水平,實現衛生計生事業全面協調發展的重要意義。將家庭工作納入村衛生室年度目標考覈。

二是廣泛宣傳,社會動員,營造良好氛圍。充分利用春節外出務工人員返鄉契機,通過微信平臺、宣傳單等多種形式廣泛開展宣傳活動。衛生院印發家庭醫生宣傳單1萬餘份,積極發動村組幹部、老黨員、學校教師、企業老闆等社會各界人士帶頭簽約,發揮表率作用,在全社會營造良好的簽約服務氛圍。

三是團隊支撐,提升能力,提高服務質量。月塘中心衛生院將羣衆信譽度較高的骨幹醫生調整到家庭醫生服務團隊中,充分發揮團隊的支撐作用。開展信息化培訓,2月11日,衛生院及村衛生室相關工作人員共30餘人參加了培訓。20xx年下半年以來,衛生院及各衛生室加強籤而有約的服務力度,爲家庭醫生團隊配備統一服裝,按照協議,規範履約,不斷提升家庭醫生服務能力,提高服務質量。

四是強化督查,及時通報,推進簽約服務。將簽約服務工作作爲20xx年重點工作推進,院預防保健科及時對各村衛生室簽約服務工作開展情況進行督查,對搶抓春節機遇,發動早、效果好,簽約人數多、服務好、工作實的衛生室通報表揚,並在第一季度村衛生室公共衛生考覈中給予獎勵;對部分行動緩慢,沒有抓住春節有利時機開展家庭工作的衛生室將進行通報批評。

春節期間家庭工作的開展,有效加強了我鎮家庭工作的宣傳,爲我鎮進一步開展健康扶貧工作奠定了基礎。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇10

爲深化醫藥衛生體制改革,紮實推進“衛生強基工程”,充分發揮優質醫療資源的輻射作用,統籌衛生事業協調發展,提高基層醫療衛生服務能力和水平,積極爲廣大百姓提供安全、有效、方便、價廉的基本醫療服務。我站高度重視這一項工作,並把這一工程作爲提升公共衛生服務和基本醫療服務工作水平的重要載體,精心組織,促進衛生強基活動的紮實開展,同期xx醫院對我站定點幫扶工作也取得了較好的成績。現就20xx年衛生強基工作開展情況進行:

一、領導重視,保障措施到位

我站高度重視,把實施好對口支援這一工程作爲提升公共衛生服務和基本醫療服務工作水平的重要載體,加強領導,精心組織,促進衛生強基活動紮實開展,制定。

二、選準對口醫院、專業,工作開展順利

根據上級要求,與x醫院協商確定了醫師對我站進行幫扶。到來帶動了我站衛生專業技術人員快速成長,提升了我站的服務水平。接受幫扶後我站的基本醫療和公共衛生服務能力有了一定程度的提高。使我站健全了醫療服務規章和操作規範,培養了骨幹,提高了健康教育、預防、保健、康復等服務能力。

三、着重抓好重點人羣的社區保健,幫扶效果明顯

經過支援醫院的大力幫扶,我站對社區60歲以上老人,兒童、婦女、殘疾人進行了進一步規範化管理。定期爲新生兒、嬰幼兒、學齡前兒童和轄區內托幼機構進行衛生保健指導;爲生育婦女普查、舉辦相關知識講座、心理諮詢、精神及藥物療法;爲老年人進行家庭訪視、疾病預防和自我保健,提供了針對性的健康指導,得到了轄區內居民一致好評。

四、存在問題和下步打算

通過強基工程的'落實,我站的人才短缺問題得到了一定程度的緩解,通過對口支援帶動了我站衛生專業技術人員快速成長,提升了我站的服務水平。但在工作中還存在着部分不足之處。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇11

20xx年5月19日是第8個“世界家庭醫生日”。爲進一步加強家庭醫生簽約服務工作的宣傳,營造良好社會氛圍,合理引導居民預期,提高居民簽約的積極性,按照靈石縣衛生和計劃生育局《關於開展20xx年家庭醫生簽約服務主題宣傳月活動的通知》(靈衛發〔20xx〕73號)文件要求,5月24日上午,靈石縣XX鎮衛生院在XX鎮廣場開展“家庭醫生簽約服務”爲主題的宣傳活動。

我院領導對此次宣傳高度重視,親自帶隊,共12位專業人員參加了此次活動。

活動現場,懸掛主題橫幅——“家庭醫生:我承諾 我服務”,設置了諮詢臺,家庭醫生們熱情地爲前來諮詢的羣衆講解相關知識,並免費爲羣衆測量血壓、血糖。

向居民羣衆介紹了活動開展的目的和意義,併發放宣傳資料,讓更多居民認識簽約服務,瞭解簽約服務,願意與家庭醫生簽約。

家庭醫生簽約式服務以全科醫師爲主,爲居民們提供個性化的醫療保健服務。他們會定期更新居民的健康檔案,並提出健康維護建議。行動不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫生的上門服務,每隔一段時間家庭醫生都會對居民的健康狀況進行跟蹤隨訪,以方便居民們享受到便捷的醫療服務,從而提高居民羣衆的健康水平和生活質量。

家庭醫生團隊利用宣傳契機,以講座的形式在XX村衛生室院內爲居民講解有關家庭醫生的知識,院長張錫保親自爲居民講座,並耐心細緻的爲居民指導正確生活方式。家庭醫生團隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監測體質指數的方法,通過交流互動、展開諮詢。對於家庭醫生團隊管轄的區域裏行動不便的殘疾人和老年人,院領導親自帶隊上門服務,簽約、測血壓、測血糖、健康指導等。

此次活動,我們懸掛條幅一條,製作展板2個,開展諮詢一次,開展講座一次,接受諮詢30餘人次,入戶隨訪20人次,現場簽約20人,發放家庭醫生簽約服務宣傳單1000張,公共衛生服務手冊手冊200本,宣傳袋200個,宣傳圍裙100個,宣傳毛巾100條等。

通過此次活動,進一步拉近了居民羣衆和家庭醫生的距離,提高了社區居民對家庭醫生簽約服務工作的認識,推動了家庭醫生簽約服務工作的健康發展。

XX鎮衛生院把此項工作作爲一項重要工作來抓,讓惠民政策真正進入千家萬戶,讓行動不便的人羣實實在在的感受到便利的醫療服務帶來的貼心和關懷。通過“家庭醫生簽約服務”宣傳活動的開展,讓更多的羣衆對“家庭醫生簽約服務”有了更加深入的認識和了解,更好地調動了羣衆配合做好家庭醫生簽約服務工作的積極性,對實現人人享有基本醫療衛生服務的目標起到了良好的推動作用。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇12

大連大學附屬中山醫院在林海社區開展了家庭醫生簽約服務工作,這種服務社區百姓的網絡醫療新模式受到社區老年人的歡迎。簽約儀式上,首批6名醫生正式成爲社區首批15戶老年家庭的專屬家庭醫生。每個簽約家庭免費獲得一個網絡醫院智能終端,他們可以通過這個平臺或者電話與家庭醫生進行溝通。家庭醫生爲簽約家庭24小時提供醫療健康諮詢,同時建立健康檔案,定期上門進行巡診,提供對接醫院、會診等一系列醫療服務,真正將優質醫療資源帶到了社區及居民家裏。

爲了更好地爲老年人提供連續的健康管理服務和醫療服務的保障措施,醫院整合了社區科、健康管理中心、信息管理中心等優質醫療資源,共同協作來爲老年家庭提供醫療服務。家庭醫生中有的不是全科醫生,如果不能解決簽約家庭的問題,可以在團隊裏找相關科室的醫生;如果家庭醫生不能及時接聽電話,系統中會自動聯繫其他醫生接聽。實際上,簽約背後是大連大學附屬中山醫院提供的是一個團隊的服務。

目前,醫院的網絡醫院智能終端系統自10月起已安裝兩批,合計49戶,另有預約安裝17戶;截至目前,居民移動端系統登錄503次,視頻申請456次(其中測試45次),預約掛號53人次,預約住院9人次。另外,還有幾戶居民家裏安裝了無線血壓計,能夠精準測量血壓,並將測量數據自動上傳至健康管理雲平臺,建立永久的血壓檔案。家庭醫生與家庭成員可實時共享健康檔案,監控生命體徵,及時干涉。今後,家庭簽約醫生將覆蓋林海社區60歲以上全部居民。爲了鼓勵醫生參與,醫院還將出臺相關考覈制度,同時加快全科醫生隊伍建設,提升簽約服務水平。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇13

根據本團隊月初制定的工作計劃,結合本團隊工作實際情況特總結如下:

一、組織人員及服務區域

組長:佟海霞(第三團隊長)

組員:王秀媛(家庭醫生)劉成龍(公衛人員)

朱鶴(責任護士)董冰(醫生助理)

孫國豔(醫生助理)

周德山(蓮花村鄉醫)王會(裴家村鄉醫)

郝志(沙家村鄉醫)王冬(東蓮花村鄉醫)

第三家庭醫生團隊主要負責,萬昌鎮蓮花村、裴家村、沙家村。

二、服務效果:

1、我團隊在四月份爲轄區內的老年人以及貧困人口開展了健康體檢工作,其中老年人體檢爲518人,完成了月初制定的工作計劃,其中貧困口體檢工作完成的不是特別理想,沒有完成月初制定的工作計劃。體檢完成我團隊工作人員對化驗單反饋的工作開展的較爲不錯,由老年人管理人員進行電話確認,其中羣衆的反饋還是比較理想的。

2、對轄區內的糖尿病患者開展了以糖尿病患者的中醫保健知識授課取得了相應的效果,總計聽取講座人次數達到50人次。羣衆大部分都是可以理解授課內容的。

3、對轄區內的精神病患者開展了隨訪工作,我團隊共計管轄精神病患者42人,對精神病患者隨訪工作我團隊工作人員不敢大意,每入一戶都會詳細詢問其現況以及對家屬講解一些相關法律法規,本月我一例精神病患者肇事肇禍現象發生。

4、對貧困人口隨訪工作由我團隊工作人員配合院內醫生完成,我團隊圓滿的完成了對管轄內的154名貧困人口隨訪工作,對貧困人口健康卡的使用方法都可以說的出來。

三、取得效果

1、根據各項工作的開展使我轄區內的居民對家庭醫生簽約服務以及公共衛生服務的認可以及認同可以上一個層次。

2、開展隨訪工作可以讓我轄區羣衆身心健康可以得到一個良好的保證。

3、可以對老年人的健康狀況可以有一個更好確認,對存在的一些隱疾可以及時掌握。

四、下一步工作計劃

1、及時對轄區內的居民開展各類活動。

2、在5.19世界家庭醫生日做好宣傳,讓羣衆更好的瞭解家庭醫生。

3、對沒有體檢的貧困人口要根據情況及時開展,爭取在年底覆蓋完成。

萬昌鎮中心衛生院第三家庭醫生團隊

20xx年4月29日

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇14

我院領導對此次宣傳高度重視,親自帶隊,共12位專業人員參加了此次活動。活動現場,懸掛主題橫幅——“家庭醫生:我承諾 我服務”,設置了諮詢臺,家庭醫生們熱情地爲前來諮詢的羣衆講解相關知識,並免費爲羣衆測量血壓、血糖。

向居民羣衆介紹了活動開展的目的和意義,併發放宣傳資料,讓更多居民認識簽約服務,瞭解簽約服務,願意與家庭醫生簽約。

家庭醫生簽約式服務以全科醫師爲主,爲居民們提供個性化的醫療保健服務。他們會定期更新居民的健康檔案,並提出健康維護建議。行動不便的老年人、殘疾人可以享受到家庭醫生的上門服務,每隔一段時間家庭醫生都會對居民的健康狀況進行跟蹤隨訪,以方便居民們享受到便捷的醫療服務,從而提高居民羣衆的.健康水平和生活質量。

家庭醫生團隊利用宣傳契機,以講座的形式在XX村衛生室院內爲居民講解有關家庭醫生的知識,院長張錫保親自爲居民講座,並耐心細緻的爲居民指導正確生活方式。家庭醫生團隊手把手教給居民怎樣正確測量血壓、監測體質指數的方法,通過交流互動、展開諮詢。對於家庭醫生團隊管轄的區域裏行動不便的殘疾人和老年人,院領導親自帶隊上門服務,簽約、測血壓、測血糖、健康指導等。

此次活動,我們懸掛條幅一條,製作展板2個,開展諮詢一次,開展講座一次,接受諮詢30餘人次,入戶隨訪20人次,現場簽約20人,發放家庭宣傳單1000張,公共衛生服務手冊手冊200本,宣傳袋200個,宣傳圍裙100個,宣傳毛巾100條等。

通過此次活動,進一步拉近了居民羣衆和家庭醫生的距離,提高了社區居民對家庭工作的認識,推動了家庭工作的健康發展。

XX鎮衛生院把此項工作作爲一項重要工作來抓,讓惠民政策真正進入千家萬戶,讓行動不便的人羣實實在在的感受到便利的醫療服務帶來的貼心和關懷。通過“家庭”宣傳活動的開展,讓更多的羣衆對“家庭”有了更加深入的認識和了解,更好地調動了羣衆配合做好家庭工作的積極性,對實現人人享有基本醫療衛生服務的目標起到了良好的推動作用。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇15

爲保障轄區社區居民身體健康,及早發現和治療疾病,做好各類慢性患者病隨訪,最大程度的減輕居民因病帶來的醫療費用負擔,家庭醫生應積極開展巡診工作。

1、社區衛生服務中心、服務站成立家庭醫生巡迴醫療團隊,團隊由家庭醫生、公衛人員、社區護士等人員組成。

2、積極開展宣傳教育,讓居民瞭解巡迴醫療的重要性,使居民積極主動地參與其中。

3、按照“定期+按需”原則,開展連續的巡診上門服務,內容包括常見病和多發病診療、發放健康教育處方、個性化健康教育,以及免費測量血壓血糖、物理體檢和健康狀況調查等。

4、家庭醫生巡診服務時應規範着裝,並攜帶家庭醫生隨訪包(血壓計、血糖儀、體溫計)、聽診器、常用藥品、健康教育資料、健康教育處方和家庭醫生聯繫卡等。

5、對已發現的老年常見病通過家庭隨訪的方式進行跟蹤,以保證隨訪對象得到經濟、有效的.治療。

6、對高血壓、糖尿病、嚴重精神障礙、肺結核、冠心病、腦卒中等慢性病患者開展巡診隨訪、健康諮詢、用藥指導和行爲干預等。

7、對巡診中發現的病情較重者應建議轉診,並負責聯繫住院或轉診服務。出院後,應積極做好患者隨訪及恢復期康復。

8、家庭醫生要加強對轄區內各類基礎信息的收集與彙總工作,在巡診過程中或結束後要及時認真記錄巡診情況,並歸入服務對象的健康檔案。

9、對年老體弱、行動不便或需居家康復治療的,應主動提供上門巡診,一戶家庭全年免費巡診一般不超過4次。對確有個性化健康需求的居民可簽訂個性化協議,在規定的4次免費服務外,提供有償服務。

10、家庭醫生上門巡診列入服務中心績效考覈和服務站月度考覈,根據完成數量和質量給予一定數量的績效補助。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇16

衛生院院始建於xx年,佔地面積8500平方米,建築面積1800平方米,在職職工37人,下設10處衛生室,在職鄉村醫生17人。服務人口17623人,戶數4395戶。在市衛生局正確領導下,根據邳州市衛生局《關於在基層醫療衛生機構推行家庭醫生式服務模式的意見》的文件精神,順應居民健康新需求,我院自今年四月中旬開始實行家庭醫生簽約式服務,初步形成以居民爲對象、家庭醫生爲主體的“片居包乾、團隊合作、責任到人”的服務模式,取得了一定的成效,現將我們的具體做法向各位領導做一下彙報:

(一)準備階段

20xx年3月20日,我院成立以院長爲負責人的“家庭醫生服務模式簽約工作領導小組”,成員由醫院院班子、防保站、相關職能科室人員組成,領導小組負責制定實施方案,安排工作進度並定期督導,保證工作的順利開展和實施效果。成立了2個家庭醫生式服務團隊,團隊成員爲醫師、護士及公共衛生人員組成,由鄉村醫生爲家庭醫生,並在每月下旬多次開展家庭醫生團隊、家庭醫生的培訓工作,並印刷“家庭醫生式服務協議書”、“ 家庭醫生式服務團隊”聯繫卡”2500份,做好啓動前準備。

(二)宣傳動員階段

自4月下旬開始,我院積極與各村大隊支書協調,利用喇叭,早晚播放家庭醫生式服務模式內容,並印刷“致廣大農民朋友的一封信”、“家庭醫生式服務服務知識問答”宣傳單3000份,並由健康教育人員在衛生室開展家庭醫生式服務模式的健康講座,以衛生室轄區爲單位,製作公示牌,宣傳條幅,努力提高轄區居民對這項工作的瞭解認識,爲下一步簽約打下基礎。

(三)實施階段

五月上旬,我院全面實施家庭醫生服務模式,服務團隊實行包片包村包戶責任制,與居民家庭戶進行簽約,,開展家庭醫生式服務,並建立工作臺帳。所轄區域內重點人羣(老年人、嬰幼兒、孕產婦、慢性病患者)、自願簽約居民優先覆蓋、優先簽約、優先服務。簽約以家庭爲單位,家庭成員均能利用家庭醫生服務。在開展入戶服務時,由服務團隊及家庭醫生組成簽約小組,與村民實行簽約服務,在簽約的同時一併告知服務的內容,以及公共衛生、基本藥物的內容。在簽約完成後,由衛生室工作人員把簽約居民及時登入電子臺帳,截止13年11月30日,我院轄區簽約戶數2245戶。服務人數9258人。

取得的成效:

(一)提高公共衛生知曉率,在簽約同時充分告知公共衛生服務、基本藥物內容,使廣大百姓提高認識,瞭解新的形勢。

(二)改善醫患關係,通過入戶簽訂服務,宣傳每年一次的老年人健康體檢,每季度一次的慢性病健康隨訪管理,經常性的健康諮詢指導、低鹽膳食指導,加深了簽約居民與家庭醫生之間的溝通與聯繫,增強了簽約居民的歸屬感,家庭醫生會逐漸成爲老百姓的貼心人。

(三)從“被動”到“主動”。家庭醫生式服務的核心是服務模式和服務理念的轉變,簽約不僅僅是一種形式,更是沉甸甸的責任。基層醫務工作者的積極性和責任意識不斷提升,改變以前的要我服務轉變爲到現在的我要服務的轉思想。

存在的問題:

我院全面推行家庭醫生簽約服務雖然取得了一定效果,但由於仍處起步階段,還有許多不到位的地方:

1、家庭醫生簽約服務在宣傳廣度上還不夠,在衛生室村莊知曉率較高,但是沒有衛生室的村民知曉率較差,常遇到遭拒絕的現象。

2、部分社區居民和在職人員認爲,社區醫生接觸面比較狹窄,業務水平有限,導致社區居民對家庭醫生的服務能力所有顧慮。

下一步打算:

1、總結經驗,推廣服務 我院將及時總結開展家庭醫生服務的做法和初步成效,特別是社區居民對家庭醫生式服務的利用情況。

2、強化考覈,持續服務 我們將把家庭醫生式服務工作開展情況納入績效考覈的重點內容之一,通過季度考覈、不定期督導檢查等形式,全面落實家庭醫生式服務的工作,確保家庭醫生式服務工作的持續推進和健康發展。

我院工作雖然取得了一定的成績,面對上級的要求和人民羣衆的期望,仍有很大差距,存在許多困難和問題。在下一步的工作中,我們將學習兄弟單位好的做法,好的經驗努力提高自己的工作水平。懇望各位領導對我院提出寶貴意見。

以上彙報不當之處請領導批評指正!

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇17

在前幾天的市衛生局聯合街道以及各個社區衛生服務站開展的家庭醫生簽約服務宣傳活動中,智信醫療管理有限公司的下屬機構——紹興路社區衛生服務站,在此次的宣傳工作中,紹興路衛生服務站秉承着轉變醫療衛生服務模式和服務理念,認真地投入到市衛生局組織的家庭醫生宣傳工作。

活動現場拉滿了"我服務、我健康"的條幅以及宣傳海報,使家庭醫生簽約意識深入居民之心,各個參加活動的家庭醫生爲前來諮詢的羣衆講解相關知識,並免費爲羣衆測量血壓和血糖。

本次的活動,使更多的人瞭解到家庭醫生以及簽約服務,提高了居民的簽約意識。

簽約服務是深化醫藥體制綜合改革的一項重要內容,也是在現在的新形勢下,更好地維護人民羣衆健康的重要途徑,在這次的活動中,紹興路衛生服務站對於家庭醫生簽約服務宣傳貢獻了自己的一份力量。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇18

爲進一步推進潁南辦事處基本公共衛生服務項目工作,切實轉變服務模式,按照《阜陽市20xx年基層醫療衛生機構家庭醫生簽約服務制度實施方案》,結合我鎮實際,先把工作進展情況總結如下: 爲充分滿足社區衛生服務的需求,潁南社區衛生服務中心啓動家庭醫生服務。成立潁南社區衛生服務團隊(國家基本公共衛生服務團隊;家庭、社區醫生服務團隊);家庭醫生服務是以家庭醫生爲核心,以全科團隊服務爲支撐,以居民健康爲中心,家庭爲單位,家庭醫生與居民簽訂服務協議,爲簽約家庭或居民提供基本醫療和公共衛生服務。

中心服務團隊,分三個小組,每個小組是由醫生、護士、公衛人員組成,結合基本公共衛生服務項目三級管理保包責任制,上門服務、提供基本醫療服務,開展門診預約服務,簽約居民首診和雙向轉診服務;對殘疾人制定康復計劃,指導和督促康復訓練;對空巢和行動不便的有需求的老年人提供上門健康諮詢和指導服務;家庭成員進行個性化中醫體質辨識,開展個性化中醫養生保健;提供家庭健康心理諮詢和健康支持。家庭醫生小組主動了解簽約家庭健康狀況,制定健康計劃,對慢性病、老年人、兒童、孕產婦等重點人羣實施有效的健康干預。

截止到20xx.12.25日潁南轄區城市社區簽約1149戶,簽約人口4454人,重點人羣1300人,城市轄區總人口11416人、城市轄區重點人羣3188人,重點人羣比例佔40%,城市社區簽約率39%。

鄉鎮家庭醫生簽約服務的工作總結 篇19

爲進一步推進社區衛生服務能力建設,深入貫徹落實《社區衛生服務中心家庭醫生式健康管理簽約服務工作方案》,我中心責任醫師團隊開展了一系列的宣傳和簽約工作,現將本團隊家庭醫生簽約式服務工作總結如下:

一、高度重視,積極部署

及時組織團隊成員學習工作方案精神,緊密圍繞家庭醫生式服務工作的基本原則、服務內容、服務對象、工作持續性等內容進行了充分研討,統一了思想,提高了認識。爲家庭醫生式服務工作的穩步推進奠定了組織基礎。

二、廣泛宣傳,深入動員

爲保障家庭醫生式服務工作的深入人心,我中心統一印製了以宣傳家庭醫生服務理念和服務內容、服務形式爲主題的“致社區居民一封信”,並分發給本轄區各居委會,同時,印製家庭醫生聯繫卡、家庭醫生式服務協議書等,製作了宣傳橫幅、宣傳欄。有效營造了家喻戶曉的宣傳氛圍,爲家庭醫生式服務工作的順利推進奠定了輿論基礎。

三、調查需求,個性服務

在簽約服務的居民中,調查了居民希望得到的醫療衛生服務。包括健康教育與健康促進、慢性病管理、孕產婦保健管理、殘疾人康復、嬰幼兒保健及其它服務(出診、送藥上門、家庭護理等)。服務人羣底數的清晰和需求人員數量的掌握,爲家庭醫生式服務的紮實推進奠定了信息基礎。

四、明確對象,按需管理

進一步明確轄區人口分佈,保證所有居民均能得到社區衛生服務體系覆蓋。我團隊組成由“全科醫生、社區護士、防保人員”爲核心的“片兒醫”團隊,提供家庭醫生式服務。明確所管轄的社區分佈,並在社區設立“片兒醫”公示牌,公示團隊服務人員、服務範圍、服務時間、服務內容、聯繫方式等信息。對願意接受家庭醫生式服務的居民,按照健康狀況和健康需求情況劃分爲四類:第一類爲健康普通人羣,第二類爲需關注的人羣,第三類爲慢性病人羣,第四類爲高危或合併嚴重併發症病人、殘疾人、特殊病人。根據居民所處的類別,明確服務內容及標準,提供針對性的簽約服務並保證服務的質量和可持續性。

五、優先簽約,有效服務

優先與轄區內的慢性病人、空巢老人、殘疾人、婦幼保健對象等願意接受家庭醫生式服務的重點人羣簽訂家庭醫生式服務協議書,並根據協議書內容提供建立健康檔案、電話諮詢、入戶訪視、健康教育等針對性服務。目前,已簽約的社區居民家庭50戶,簽約人數59人。

六、取得的初步成效

家庭醫生式服務模式實現了現有醫務人員對社區居民健康管理的全覆蓋,從坐等患者上門變爲深入社區爲居民提供服務,社區健康管理能力得到切實加強。提高了社區居民對醫療健康服務和健康知識的知曉率,健康教育、預防保健、康復、計劃生育等服務得到落實,居民健康意識不斷增強。在一定程度上緩解了困難羣體“看病難、看病貴”的問題,推進了基本公共衛生服務事業的發展。

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