以市場的思維實施招聘

一　瞭解自己的顧客

潛在的求職者是些什麼人？他們的數量、質量和分佈情況如何？在什麼時候什麼時間可以找到什麼樣的人？他們在進行工作決策時主要受到什麼因素的影響？只有瞭解這些情況，才能保證企業在需要人的時候能夠以最小的成本在合適的時候招到合適的人。在實施招聘的時候，要將求職者看成是自己的顧客，要善待他們。有的企業的招聘人員在面對求職者的時候，覺得自己決定別人的命運，因此態度傲慢，給求職者留下非常惡劣的印象，使求職者受到傷害。從而嚴重損害了公司的形象。

二　瞭解自己

公司要了解自身存在的優點和不足，要揚長避短，使自己對求職者形成吸引力。人力資源部門可以對本公司的員工進行問卷調查或訪談：你爲什麼離開先前所在的公司？你認爲先前所在的公司有哪些地方使得員工離職？在本公司的招聘錄用過程中，你覺得哪裏比較好，哪裏不太好？你接觸的人給你留下什麼樣的印象？對於不同的求職者而言，決定其是選擇本公司還是選擇競爭對手，主要取決於公司的吸引力如何。公司若想招攬到人才，就必須形成自己獨特的組織魅力。

三　瞭解競爭對手

本公司的競爭對手有哪些？他們的優點和不足在哪裏？他們的用人政策如何？他們的薪資結構和水平以及工作環境如何？他們正在招聘什麼樣的人？招聘條件是怎麼樣的？企業間的競爭也就是人才間的競爭，在招聘人才的時候，只有完全瞭解對方，瞭解自己，方能象孫子兵法所說的那樣百戰不殆。要了解競爭對手的情況，可以對本公司員工進行調查，因爲可能有的員工是從競爭對手那裏跳槽過來的。要時常關注競爭對手的網站和舉行的各種活動。

從另一種角度來看，從競爭對手的招聘情況，我們可以分析到對手的一些業務方面的情況。比如，競爭對手招聘很多的人，是不是說明對手在進行業務擴張？對手業務擴張，無疑會影響本企業，企業是否要進行戰略調整，都是要考慮的問題。所以關注競爭對手的招聘情況，不限於招聘本身，還可以爲企業戰略的制定和變化提供信息。

四　廣告宣傳

爲了吸引目標顧客，宣傳推廣是必不可少的。公司可以舉辦各種廣告推廣活動。比如舉辦研討會，進行校園活動。招聘廣告的用語要做到專業化，職位名稱也要有吸引力。比如，銷售代表聽起來不如客戶經理有地位。

企業之間都在搶奪人才。如何使自己的企業比競爭對手有更深刻的吸引力？如何使求職者更認同自己的企業？如何使人才的需求與企業的條件結合起來？這是每一個人力資源從業人員都應當關注的問題。