學雷鋒先進個人事蹟材料範文大綱

暖暖的三月，春風送暖，燃起了一股學雷鋒的風氣，接下來是小編爲大家收集了關於學雷鋒先進個人事蹟材料，供大家參考借鑑。

xx參加工作的2019年以來，每年都被評爲總站及交通系統的“先進生產者”、“服務標兵”;還相繼被市政府、市總工會、市婦聯分別授予xx特等“勞動模範”、“崗位明星”、“巾幗建功立業標兵”;被省政府、省宣傳部、省交通廳授予全省“爭創活動崗位明星”，全省“十佳職業道德標兵”;被交通部授予全國 “道路運輸先進工作者”、被全國婦女“巾幗建功”活動領導小組授予“巾幗建功標兵”等榮譽稱號。與此同時，xx在旅客心中還享有“活地圖、活雷鋒”的美譽。

一、她苦練基本功，對事業執着的追求

xx市客運總站是“全國示範窗口單位”，xx一直在這個示範窗口從事着服務工作。她先後擔任過站務問事員、服務班長、站務主管、值班站長等職。她無論工作在哪個崗位上都能盡職盡責，在她從事問事員工作時，她總結探索出了問事窗口“一口清”的服務學。一次，一位老人問她“姑娘啊，去小城子幾點有車?”她熱情地告訴這位大爺：“您來得正趕趟兒，八點整，我可以帶您買票送您上車”。這位大爺接過票，禮貌地說了聲“謝謝”!於是她便把老人扶上了車。哪知道大約三個小時後，這位大爺又回到了站裏氣乎乎的見到她就說，死丫頭，你把我整哪去拉?這時她才知道是給弄錯了，原來xx有三個叫小城子的站點。這位老人本想去南邊方向的小城子，而她卻把大爺送上北去的班車了。爲這事她懷着一顆愧疚的心回到家裏還暗自流淚，晚飯也沒吃。思來想去光有爲旅客做好服務的願望是不夠的，在業務上還必須有過硬的本領。於是她熟讀《客規》，看本站發車站點、里程、票價、發車時刻、本市重要單位地址、電話號碼等。爲了練就問事服務“一口清”和“微笑服務”她常常自己對着鏡子練習。爲了練好啞語服務，她常常騎車去遠在郊外聾啞學校的教室外偷學。經過自己不懈的努力與追求，她在問事窗口工作時基本達到了“問不住，難不倒，有問必答，一問多答”的優質服務，並且實現了“聽問事知所需，看錶情知心理”。在她擔任值班站長時，去年十.一黃金週期間站裏突然來了幾位異樣的不速之客，經常在售票口處徘徊，憑她的感覺判斷，他們好像是一夥職業“扒手”，果然不出所料，一連幾天在發往外地的大線班車上發生了拎包、割包、旅客丟失錢物的案件。通過站內監控系統她與兩位業務主管爲公安機關抓捕犯罪嫌疑人提供了準確無誤的指正。

二、她真情奉獻，對待旅客勝似親人

端正服務思想，提高爲旅客優質服務水平這是她多年來一貫的追求。尤其是該站近幾年開展的創建學習型企業，爭做知識員工活動，她更加明晰了“服務是產品，滿意是成品，旅客是質檢員”的真諦。2019年，在該站創新提出“創建學習型企業、創新型客運站”的同時，站裏爲了內樹樣板，外樹形象，特以她的名字命名成立了“xx明星服務班”，工作中她始終帶領班組成員時刻要求自己用雷鋒精神歡迎旅客的到來，始終堅持服務人民奉獻社會的宗旨，使旅客進站有歸家之感，離站有別家之念。在她的提議下該站員工靠礦泉水瓶等廢品收入和員工捐款建立了關愛旅客基金，目前已爲546名危難旅客購票、購藥、購買衣服和食品，支付基金 6000餘元。她對待旅客勝似親人，一次，有位退休老人周成生在站內候車時，突然暈倒在座席上，xx發現後主動來到老人身邊，這時老人已不省人事，她通知領導後，立即找來出租車將老人送往醫院搶救，併爲老人墊付了她僅有的140元住院費用，經醫生診斷爲腦出血，由於搶救及時，使老人脫離了危險。在搶救期間 xx一直守在老人身邊，直至老人單位來人，她才悄然離去，像這樣的事例在她的工作中經常演繹着。因此，她愛灑八方旅客的感人事蹟，xx報以《因爲有愛，真情永遠》爲題做了專題報道。

三、她求真務實，愛崗敬業

在該站提倡的“雷鋒精神伴我行”的品牌服務中，xx把雷鋒的精神實質緊密地融合在各自不同的服務崗位上。她率先做到了“規範化服務、個性化服務、延伸服務、卓越服務”。她帶領班組運用“雷鋒服務車”終年不息地爲旅客提供送水、送藥、送報等溫馨式義務服務。還把“重點旅客候車室”變成了“情意相濃”有如兒女相伴的溫馨室，並且幫助重點旅客購買車票，攙扶重點旅客上車。她還將愛心傳遞到xx市孤兒院，定期爲那些孤兒送去溫暖。當她走上領導崗位之後，更加感到自己肩負的重任，不但自己做好還要帶動站務員工，紮紮實實的做好本職工作。她經常這樣說：人生的價值不在於官位，不在於權位，只在屬於自己的崗位。爲此，她總是懷着一顆感恩的心，默默無聞辛勤地工作在自己的服務崗位上。她時刻用雷鋒的標準衡量自己的一言一行。熱愛自己的工作崗位，珍惜自己的工作崗位。在 “以德爲本做好人、勤學苦練做能人、勇於開拓做新人”上下功夫。立足本職，勤勞務實，任勞任怨，爭做學習型員工，實現自我價值，實現自己做人的準則。全心全意地爲廣大旅客營造舒適、和諧、安全、快捷、優質的服務環境，加強“文明示範窗口”建設，提升文明單位的創建水平。

該同學自大一到現在在各個方面都表現的很好。她思想上進，學習刻苦，全面發展，是新時代優秀大學生的楷模。在忙碌而又充實的大學生活中，她一路學習，探索，也在收穫：收穫知識，收穫技能，收穫做人的美德與修養。

在學習方面由於該同學成績比較好，不管同學問她什麼哪方面的問題，只要是她知道的一定會給予解答。在大一的時候由於高等數學很難，所以問題的人很多，尤其到了快考試的時候，她也會一一爲他她們講解，遇到很難而又很重要的題時，會講一遍又一遍知道弄懂爲止。記的大一第一學期期末考試，第二天就要考數學，頭天晚上有一個同學來問題目，那位同學高數不是很好很擔心，其實本來自己要好好複習的結果給她講了一晚上，自己到沒有看書。但她並沒有抱怨。只是依舊耐心地講題。

在思想上，積極上進，熱愛社會主義祖國，擁護中國共產黨的領導，關心國是，關注身邊小事，在大一學習期間，該同學積極配合支部書記開展工作，爲支部建設和黨員培養獻計獻策，並且做好與同學的溝通交流，鼓勵和培養更多的優秀青年學生加入黨組織，同時，作爲學生預備黨員，以身作則，積極發揮先鋒模範作用，在工作、學習、生活中，模範帶頭、樂於奉獻，受到一致好評。此外，該同學注重政治理論學習和思想覺悟提高，不斷學習黨的知識

工作的繁忙併未影響他學習的熱情和進度，她一直努力將成績與能力同步提高。堅持口語訓練，學習專業課程，成績始終保持在前列。她深知自己作爲預備黨員的表率作用，對學習踏實，刻苦，重視廣泛讀書，全面完善自我。生活中，她重視幹羣關係，熱情主動的與同學打成一片，善於發現同學的難處，及時妥善的給予幫助。同學們在憂慮時也願意向其傾訴。平日在寢室，該同學主動爭着打掃衛生，經常參與到大家的文藝活動中，使寢室團結友愛如家，舍友感情深似姐妹。

生活上，該同學樂觀熱情，樸素大方、關心同學，關愛集體，有着強烈的社會責任感和使命感，樂於從生活點滴幫助他人。

在平日裏，她以青年志願都的身份，經常組織志願者對校區的衛生死角進行清掃，美化了校園環境，爲同學們生活學習營造了一個良好的氛圍。例如，組織她系青協清除清除綠化帶的野草，清掃落葉，她和同學兩個人主動打掃多媒體教室，期末考試之前，主動幫助學校擺設桌椅、佈置考場等等。

該同學來自偏遠農村，家裏幾代人都是農民，，家庭經濟十分困難，但她絲毫不爲家庭經濟條件所累，自立自強，積極參加社會兼職來解決困難。平時生活中十分勤儉節約，爲人樂觀、大方、誠實、守信!不僅如此，他還能夠積極團結和幫助身邊的困難同學，積極參加各種公益活動，受到同學們的好評!用他自己的話說：“生活的困難只是暫時的，它永遠不會阻攔住我前進的步伐，只會令我更有力量大步前行!”

總之，該同學，品學兼優，樂觀向上，有愛心，有責任心，能起到先鋒模範作用，是一名優秀的預備黨員。

xxx，男，xxxx職業技術學院機械工程系083153班團支部一名學生，機械工程系團總支實踐部部長，共青團張家界航空工業職業技術學院青年志願者。在“三·五”學雷鋒活動月期間積極響應院團委的號召，多次組織並參加學習雷鋒系列實踐活動，深入弘揚學習雷鋒精神。

暖暖的三月，春風送暖，在這個愛意暖暖的三月，他收穫了很多，他努力過，付出過，所以他快樂!

三月初，他多次帶領班級到校外實踐基地開展實踐活動，在這個過程中，他看到了各班級踏實肯幹，吃苦耐勞的精神，看着老人、孩子走在寬敞乾淨的大道上，他發自內心的開心!

自從瞭解到雷鋒同志的事蹟之後，他被這種精神吸引住，對雷鋒的瞭解也不斷加深，並想着如何把這種精神落實到自己的實際行動中來，一直以來，他都儘自己所能來幫助需要幫助的人，關心身邊應該關心的人，並努力去發現這些人，感受他們的生活，爲他們排憂解難，與部門成員之間，儘量多的加強了與他們之間的溝通和交流，及時的瞭解他們在學習、生活方面的問題，並給他們好的意見和建議，讓他們真正感受到來自朋友的溫暖。他認爲，用真心去關懷，會贏得別人的感恩，能夠力所能及的幫助別人，是一件非常快樂的事。

作爲機械工程系實踐部的負責人，他多次參與組織了團總支的大型活動，帶領我係團總支一級系幹、二級機構成員去我係實踐基地、“烈士塔”、“人民廣場”進行活動，並且積極響應院團委保護母親河活動，帶領60名我係青年志願者到澧水河進行環保活動。

能夠參與組織這些活動，他倍感驕傲。在短短的一個月間，他成長了許多，他學會了奉獻的快樂，體會到了成長的喜悅。

他深知，學習雷鋒精神不只體現到在一些大型活動上，也體現在他生活中的點點滴滴。工作上互相幫助，同學之間的舉手之勞，給陌生的人一個微笑……他付出，也快樂着，他懷着感恩的心面對每一天……

在系裏和實踐部的積極宣傳號召下，我係20多個班級都去校外實踐基地組織了實踐活動，其中09級班級表現尤爲突出。並且還積極開展了校內外實踐活動，清除校園死角，圖書館公益勞動等，作爲一名領導組織者，除大三以外90%班級組織了校外實踐活動，這是一件使他欣慰的事情!

在這個三月裏，有時候很累，但他從沒有想過放棄。因爲雷鋒精神一直在他心中!他相信新時代的雷鋒精神依然存在，並且他知道雷鋒精神永遠傳承下去。

在院團委組織的爲西南地區旱災捐款活動中，他也積極響應院團委的號召，獻自己的微薄之力。也許，他的力量很弱小，但他相信，人多力量大，並且他相信災區人民會感應到他的心，真心地爲災區人民祝福。

也許他的工作中還存在着不足，但他會繼續努力，努力改造他自己，讓雷鋒的精神真正的植入他的思想，讓自己的行動也更加接近雷鋒的準則。

以上是他個人在本次“三·五”學雷鋒活動月中的優良表現，三月份即將過去，但他相信雷鋒精神永遠都不會逝去，並積極向院團委申請“三·五”學雷鋒先進個人榮譽稱號，請院團委批准!