交往禮儀之談話方式

在我們的日常交往當中，談話是最首要的，那麼你們知道交往禮儀中的談話方式是怎樣的嗎?下面是本站爲大家準備的交往禮儀之談話方式，希望可以幫助大家!

交往禮儀之談話方式

1、指示型：“你應該”。這種居高臨下的指導會讓溝通變成命令，引發牴觸心理。隨意指手畫腳往往會打亂別人辦事的節奏，讓人反感。

2、質問型：“爲什麼不”。有時我們想提建議，卻讓人感受到質問和指責。不妨換成“如果那樣做，你覺得如何”，這種徵詢口吻更易讓人接受。

3、貼標籤：“你怎麼老這樣”。人都有一時之過，不要把對方一棒子打死，否則他會委屈甚至惱怒。

4、不耐煩型：“別跟我說”。我們自以爲無所不知，因而拒絕傾聽別人的“藉口”。這種輕視的態度會讓對方感覺無處訴說，心生委屈。

5、威脅型：“如果……我就……”。威脅往往會引起逆反心理，不如以獎勵的方式，即承諾如果對方做到了什麼，就給予怎樣的獎勵，往往更容易讓人接受。

6、先揚後抑型：“還行，不過……”。這種肯定只是表象，“不過”之後纔是重點。這種句式讓人感覺我們不真誠，甚至有點輕視。可以改爲“已經很好了，如果再怎樣改進一點就更完美了”。

7、打哈哈型：“誰知道呢”。這種模棱兩可的話意味着敷衍，而每個人都希望自己的聲音被認真對待。可換爲“我和你的意見不太一樣，你再問問別人的意見”。

8、比較型：“你看人家”。我們總認爲比較能讓人“知恥而後勇”，殊不知這種句式用多了會適得其反，容易讓人自暴自棄，還顯得我們過於挑剔，從而影響關係。

交際禮儀之說話技巧

急事，慢慢地說遇到急事，如果能沉下心思考，然後不急不躁地把事情說清楚，會給聽者留下穩重、不衝動的印象，從而增加他人對你的信任度。小事，幽默地說尤其是一些善意的提醒，用句玩笑話講出來，就不會讓聽者感覺生硬，他們不但會欣然接受你的提醒，還會增強彼此的親密感。沒發生的事，不要胡說人們最討厭無事生非的人，如果你從來不隨便臆測或胡說沒有的事，會讓人覺得你爲人成熟、有修養，是個做事認真、有責任感的人。做不到的事，別亂說

俗話說“沒有金剛鑽，別攬瓷器活”。不輕易承諾自己做不到的事，會讓聽者覺得你是一個“言必信，行必果”的人，願意相信你。傷害人的事，不能說不輕易用言語傷害別人，尤其在較爲親近的人之間，不說傷害人的話。這會讓他們覺得你是個善良的人，有助於維繫和增進感情。傷心的事，不要見人就說人在傷心時，都有傾訴的慾望，但如果見人就說，很容易使聽者心理壓力過大，對你產生懷疑和疏遠。同時，你還會給人留下不爲他人着想，想把痛苦轉嫁給他人的印象。別人的事，小心地說人與人之間都需要安全距離，不輕易評論和傳播別人的事，會給人交往的安全感。自己的事，聽別人怎麼說自己的事情要多聽聽局外人的看法，一則可以給人以謙虛的印象;二則會讓人覺得你是個明事理的人。尊長的事，多聽少說年長的人往往不喜歡年輕人對自己的事發表太多的評論，如果年輕人說得過多，他們就覺得你不是一個尊敬長輩、謙虛好學的人。夫妻的事，商量着說夫妻之間，最怕的就是遇到事情相互指責，而相互商量會產生“共情”的效果，能增強夫妻感情。