職業經理個人禮儀有哪些
作爲一個職業的經理人，你們知道個人要注意什麼禮儀嗎? 下面是本站爲大家準備的職業經理人禮儀 ，希望可以幫助大家!
職業經理人禮儀
職業經理人之服裝禮儀
一：如何穿西裝
西裝起源於歐洲，有獨特的着裝標準。
1、着裝原則：西方人穿西裝，常根據不同的場合和季節選擇不同顏色。重大禮節性場合着深色西裝，上下班、娛樂和會友時則穿淺色、暗格、小花紋套裝。從膚色角度考慮，中國人在社交場合，宜選擇深藍、深灰、黑灰色西裝，這些顏色不僅端莊儒雅，而且能將面色襯托得更有光彩。穿西裝要注意四點：一是要平整，不可有摺痕;二是西裝領要貼背，並低於襯衫領1釐米左右;三是西裝長褲的長度要適中;四是西裝口袋不要放任何雜物。西裝的新舊與式樣是次要的，重要的是合體，因此細心保養很重要，穿畢應用專用西服衣架掛好，好的保養能使一套西裝永遠合身。
2、肩型：西服肩部的基本款式主要有四種。一是自然肩型，即肩部不誇張不太用墊肩，肩型較合身。二是垂肩型，整個肩部略顯圓潤，肩膀下垂，穿起來非常大方，普通美國式上裝採用這種肩型的較多。三是方肩，肩頭稍微上翹，很適合聳肩的人穿着，能緩和、淡化聳肩胛的特徵，給人一種柔和的印象。四是凹肩，肩頭上翹，削肩的人穿着很適宜，歐洲風格的西裝多采用這種肩型。
3、上領：臉型較長的人，要穿上領較短的上裝，由於上領距臉部最近，所以，上領越長臉顯得越長，圓臉的男士，則可選擇上領較長的式樣。
4、駁領：菱型和劍型領以規矩典雅見長，披肩工顯得豪華隆重。寬度爲8-10釐米的普通菱型駁領能使多數男士顯得胸部寬闊。六七十年代駁領寬度曾變得非常大，某些上翹式駁領幾乎觸及肩部。但最近幾年來駁領寬度又漸漸變窄。同時，企業界人士在“談生意”時，不宜穿過分寬的駁領,否則這會給人不太莊重的感覺。也有人喜歡稍窄的駁領，認爲這會使人顯得頎長而高雅。 一般肥胖的男士駁領不妨窄些;相反，削瘦的人其駁領可略寬些，這樣，可使胸部顯得飽滿些。
5、衣袋：貼袋有一種便服風格，較正式的西服應該用嵌線袋。袋蓋有使髖關節部位顯得寬的趨勢，對於過於粗壯的人，就應該運用不帶袋蓋的嵌線袋。
6、背面：西服背面唯一正宗的裝飾是騎馬衩或邊衩。歐洲式的西服一般用騎馬衩，這能增添纖長優雅之感。邊衩特別適合喜歡雙手插在褲袋裏的人。臀部太寬的人穿開邊衩的西服可以改善視覺效果，無衩西服具有典雅的傳統風格
7、褲管：褲管反褶的設計，反折高度約在3公分左右.沒有反折的褲型，讓後腳跟的褲長稍長於前面略蓋住腳跟.褲腳沒有反折的西裝褲，後方的長度應該要比前方多半吋; 褲腳有反折的西褲，長度應該要前後一致，穿著時褲腳的前方會有略凹的現象。
8、襯衫 ： 每套西裝一般需有襯衫搭配。搭配時襯衫袖口的長度應該正好到手腕，西裝袖口應短於襯衫袖口1—2釐米爲宜。外套領矮於襯衫衣領半寸
9、西裝扣： 西裝扣的扣法很有講究。穿雙排扣西裝，釦子要全部扣上;單排兩粒扣西裝，只扣第一粒，也可以全不扣;單排三粒扣西裝，只能扣中間一粒或全不扣;單排一粒扣西裝，扣與不扣均可;如果穿三件套西裝，則應扣好馬甲上所有的扣子，外套的扣子不扣。
二：瞭解西服飾物
西裝上的飾物作爲衣着整體美的組成部分，它是濃縮了的文化藝術標誌。目前隨着西裝熱的興起，穿西裝的人越來起多，西裝的飾物越來越受到人們的重視。
1、花眼
西裝左邊的翻領上都有一個釦眼，而右側的領子上卻不釘相匹配的鈕釦，許多人對此不理解。其實，它是用來扣住右側領子的第一顆暗鈕釦的，作防風沙和冬天保暖用。它的原型是"俏皮眼"。早在19世紀的歐洲，貴族子弟爲顯示自己的灑脫風流，逗惹情人的愉悅，往往在自己的胸前藏朵小花，於是左領上的扣眼就成了鮮花插座，背地裏稱“俏皮眼”，公開場合冠以“美人肯”、“花眼”的雅號。時至今日，許多年輕人，仍在此釦眼上插小花、徽章之類點綴。它是起裝飾作用的。
2、袖口釘三枚鈕釦
各款西裝上衣袖口處均釘2~4枚小鈕釦作裝飾，這對窄而短的西裝袖來說有和諧、放鬆作用。它的來歷十分有趣。傳說法國曆史上的大腕人物拿破崙一生以注重軍容著稱於世。他手下有位魯莽將軍魯彼金，此人能征善戰，但風紀不整。他常常往袖口上抹鼻涕。爲此拿破崙多次訓誡，但不見效，開除軍職吧，他又是難得的將才。後來拿破崙令軍需將軍服的袖口一律安上裝飾性尖銅釘，不但壯了軍容，也使魯彼金用袖口揩鼻涕的陋習得以糾正。以後幾經改正，尖銅釘變成了裝飾釦，但釘於袖口前諸多不便，才逐漸移到袖口的背面去。
3、墊肩
墊肩是西裝造型的重要輔料，人們說它“暗中作美事”，因爲它襯墊的內部不顯露出來。據說最初使用墊肩的人是英王喬治一世。他相貌堂堂，但卻有點“柳肩”，穿西裝有點“發水”，缺乏男子漢風度。苦惱中他令人做了一副假肩縫於內衣上，使“柳肩”得以矯正。當西裝熱席捲英倫時，服裝師將喬治一世的辦法移來，使墊肩與西裝爲伍，成爲美談。
4、領帶
古代西方人，特別是居住在深山老林中的日耳曼人，他們*狩獵謀生，披獸皮取暖禦寒，爲不使獸皮從身上掉落，就用皮條、草繩將獸皮串結在脖子上，這是領帶的原型。最原始的領帶出現於17世紀的歐洲，當年一隊南斯拉夫克羅地亞騎兵隊走在巴黎街頭，士兵的脖子上都繫着一條五顏六色的布帶藉以禦寒。巴黎上層覺得這種打扮新異、帥氣，爭相效仿，一時在襯衣領上繫帶面風，這便是領帶的身世。
5、領結
1650年的一天，法國的一位大臣上朝言事，脖子上繫了一條白綢巾，並打了一個漂亮的三角結。法國路易十四見後大加讚賞，並欽定衣領結爲高貴，下令凡爾賽的上流人物都得效仿。愛風流的路易十四演習了打結法，一時系領帶(巾)打結附庸風雅的人驟增，並延續下來。目前領帶的系法很多，式樣也越來越豐富。
6、上衣袋裝手帕
上衣代裝手帕作美化物已風靡全球，各種擬花式樣的手帕常使人儀態生輝，有畫龍點睛之妙。這個小巧的飾物最先流行於美國哥倫比亞等八所高等學府。他(她)們着西裝時愛把手帕做成隆起式花型，邊角掩於袋內，外露一部分，稱作“愛彼褶型”。這是一種學士風格美的模式，後來被社會各階層人士所接受，手帕也越來越五彩繽紛，成爲博雅的一種標誌。
懂得了西裝飾物的來歷和作用，就不會在穿西裝時把花眼的眼割開，穿西裝不打領帶，上衣袋裏裝鋼筆、香菸等，避免在社交場合出現不協調的場面。
三、服飾色彩的搭配方法
(1) 上深下淺：端莊、大方、恬靜、嚴肅
(2) 上淺下深：明快、活潑、開朗、自信
(3) 突出上衣時：褲裝顏色要比上衣稍深
(4) 突出褲裝時：上衣顏色要比褲裝稍深
(5) 綠色顏色難搭配，在服裝搭配中可與咖啡色搭配在一起
(6) 上衣有橫向花紋時，褲裝不能穿豎條紋的或格子
(7) 上衣有豎紋花型，褲裝應避開橫條紋或格子的
(8) 上衣有雜色，褲裝應穿純色
(9) 褲裝是雜色時，上衣應避開雜色
(10) 上衣花型較大或複雜時，應穿純色褲裝
(11) 中間色的純色與純色搭配時，應輔以小飾物進行搭配
四、男士着裝細節——領帶篇
西服如何配領帶：
1、穿銀灰、乳白色西服，適宜配戴大紅、硃紅、墨綠、海藍、褐黑色的領帶，會給人以文靜、秀麗、蕭灑的感覺。
2、穿紅色、紫紅色西服，適宜配戴乳白、乳黃、銀灰、湖藍、翠綠色的領帶，以顯示出一種典雅華貴的效果。
3、穿深藍、墨綠色西服，適宜佩帶橙黃、乳白、淺藍、玫瑰色的領帶，如此穿戴會給人一種深沉、含蓄的美感。
4、穿褐色、深綠色西服，適宜配戴天藍、乳黃、橙黃色的領帶，會顯示出一種秀氣飄逸的風度。
5、穿黑色、棕色的西服，適宜配戴銀灰色、乳白色、藍色、白紅條紋或藍黑條紋的領帶，這樣會顯得更加莊重大方。
領帶款式：
領帶的款式主要在領帶的寬度上，常用的領帶寬度多爲8—9釐米，工作服領帶一般選擇這種規格的。最寬的可達12釐米，最窄的僅有5-7釐米。可以根據自己的愛好來選擇。
系領帶的方式與季節：
1、在炎炎夏日裏，以冷色調爲主，暖色調爲輔;選擇絲和綢等材質的輕軟型領帶，領帶結也要打得比較小，給人以清爽感。
2、在秋冬季裏，顏色以暖色爲主了，例如深紅色、咖啡色之類的暖色調在視覺上就會產生溫暖的感覺。
五、如何穿西服纔算得體呢?
1.正式場合應穿同質、同色的深色毛料西服。二件套西服在正式場合不能脫下外衣。按習俗，西服裏面不能加毛背心或毛衣。在我國，至多也只能加一件"V"字領羊毛衣，否則顯得十分臃腫，以致破壞西服的線條美。
2. 襯衫爲單色，領子要挺括，不能有污垢、油漬。襯衫下襬要放在褲腰裏，繫好領釦和袖釦。襯衫衣袖要稍長於西服衣袖0.5～1釐米，領子要高出西服領子1～1.5釐米，以顯示衣着的層次。
3. 繫好領帶，領帶的領結要飽滿，與襯衫的領口吻合要緊湊，領帶的長度以繫好後下端正好觸及腰上皮帶扣上端處爲最標準。領帶夾一般夾在襯衫第三粒與第四粒釦子間爲宜。西服繫好鈕釦後，不能使領帶夾外露。
4. 用好衣袋。西服上衣兩側的口袋只作裝飾用，不可裝物品，否則會使西服上衣變形。西服上衣左胸部的衣袋只可放裝飾手帕。有些物品，如票夾、名片盒可放在上衣內側衣袋裏，褲袋亦不可裝物品，以求臀位合適，褲形美觀。
5. 繫好鈕釦。雙排扣的西服要把鈕釦全部繫上，以示莊重。單排兩粒扣，只扣上面一粒鈕釦，三粒扣則扣中間一粒，坐下時可解開。單排扣的西服也可以全部不扣。
6. 穿好皮鞋。穿西服一定要穿皮鞋，而且褲子要蓋住皮鞋鞋面。不能穿旅遊鞋、輕便鞋或布鞋、露腳趾的涼鞋，也不能穿白色襪子和色彩鮮豔的花襪子。男士宜着深色線織中筒襪，切忌穿半透明的尼龍或滌綸絲襪。
職業經理人之言談舉止
要顧客願意跟你說話，態度就要謙遜有禮，讓顧客覺得你很有教養。彬彬有禮的人才會受到人們的歡迎。
(一)語言修養
1、禮貌用語不離口
無論什麼時候與顧客交談，都要講文明、講禮貌。要做到這一點，就請你務必記住，“請”和“謝謝”是人際交往中的禮貌金句。
2、儘量使用令顧客舒適的語言
如果顧客講方言，而你又正好熟悉他所講的方言，就可以用方言與顧客交談，這樣既能融洽氣氛，又能拉近雙方的心理距離，增進雙方的感情;如果不熟悉顧客的方言，就用普通話交談，因爲不地道的方言可能會在溝通中造成誤會;若是同時有多人在場，又並非所有的人都講同樣的方言，最好用普通話交流，千萬不離旁若無人地與其中某一位講方言，讓其他人不知所云，頗覺尷尬。
3、多用通俗的語言
古人云：“陽春白雪，和者必寡;下里巴人，和者必多。”通俗易懂的語言最容易被大衆所接受。所以，你在語言使用上要多用通俗化的語句，少用書面化的語句。如果故意咬文嚼字或使用深奧的專業術語，會令顧客感到費解，這樣不僅不能與顧客順利溝通，還會在無形之中拉大你與顧客之間的距離。
4、說話把握分寸
與顧客交談時，有的銷售人員說到高興時就忘乎所以、口無遮攔，說放沒有了分寸。要知道，這不但不禮貌，還非常有損你的專業形象。切記，在交談中，有些敏感的雷區是要小心避免的，所以，請留意如下事項：
當顧客談興正濃時，要傾心聆聽，不與顧客搶話頭;
對於你不知道的事情，避免硬充內行，以免說錯了貽笑大方，給顧客留下不專業、誇誇其談的印象;
不可在顧客面前談論他人的缺陷和隱私。愛飛短流長的人，在什麼地方都不會受歡迎。顧客聽到這些談論後會對你失去信任，因爲他擔心你到其它地方散佈他的隱私;
不可談論容易引起爭執的話題，以免與顧客產生衝突;
說話時避免引用低級趣味的例子，以免令顧客感到尷尬，或覺得你沒風度。
(二)舉止禮儀
相對於口頭語言來說，行爲舉止是一種無聲的語言，是一個人的性格、修養和生活習慣的外在表現。你的一舉一動直接影響着顧客對你的評價。因此，有人稱它爲“動態的外表”。
具體說來，“動態的外表”展現在哪些方面呢?
1、坐如鐘
所謂“坐如鐘”，並不是要求你、坐下後如鍾一樣紋絲不動，而是要“坐有坐相”，就是說坐姿態要端正，坐下後不要左搖右晃。
你到顧客家拜訪時，不要太隨便地坐下，因爲這樣不但不會讓顧客覺得你很親切，反而會覺得你不夠禮貌。如果是在自己家裏，雖然可以隨意一些，但還是需要注意自己的舉止形象，以顯示對客人的尊重。如果你就座時注意以下事項，就不會引起顧客的反感：
入座輕柔和緩，起座端莊穩重，不猛起猛坐，以免碰得桌椅亂響，或帶翻桌上的茶具和物品，令人尷尬;
坐下後，不要頻繁轉換姿勢，也不要東張西望;
上身要自然挺立，不東倒西歪。如果你一坐下來就像灘泥一樣地靠在椅背上或忸怩作態，都會令人反感;
兩腿不要分得過開，兩腳應平落在地上，而不應高高地蹺起來搖晃或抖動;
與顧客交談時勿以雙臂交叉放於胸前且身體後仰，因爲這樣可能會給人一種漫不經心的感覺。
總的說來，男士的坐姿要端正，女士的坐姿要優雅。
2、站如鬆
所謂“站如鬆”，不是要站得像青松一樣筆直挺拔，因爲那樣看起來會讓顧客覺得很拘謹。這裏要求的是站立的時候要有青松的氣宇，而不要東倒西歪。
良好站姿的要領是挺胸、收腹，身體保持平衡，雙臂自然下垂。忌：歪脖、斜腰、挺腹、含胸、抖腳、重心不穩、兩手插兜。
優美的站姿男女有別：女子站立時，兩腳張開呈小外八字或V字型;男子站立時與肩同寬，身體平穩，雙肩展開，下頜微拾。簡言之，站立時應舒適自然，有美感而不造作。
一個人的站姿能顯示出他的氣質和風度。所以站立的時候，應該讓別人覺得你自然、有精神，而你自己亦感到舒適、不拘謹。
3、行如風
瀟灑優美的走路姿勢最能顯示出人體的動態美。人們常說“行如風”，這裏並不是指走路飛快，如一陣風颳過，而是指走路時要猶如風行水面，輕快而飄逸。良好的走姿能讓你顯得體態輕盈、朝氣蓬勃：
走路是時要擡頭挺胸，步履輕盈，目光前視，步幅適中;
雙手和身體隨節律自然擺動，切忌駝背、低頭、扭腰、扭肩;
多人一起行走時，應避免排成橫隊、勾肩搭背、邊走邊大聲說笑;
男性不應在行走時抽菸，女性不應在行走時吃零食。要養成走路時注意自己風度、形象的習慣。
中國人最講究的是“精、氣、神”，凡事有骨，也就是體現出其內在的本質。所以，無論是“坐如鐘”、“站如鬆”還是“行如風”，都不是讓你簡單地模仿這三種物體的外表形態，而是要你掌握它們的“精、氣、神”，做到神似，而非形似。
4、忌不雅
在人們日益注重自身形象的今天，我們仍然遺憾地看到，一些表面看上去大方得體的銷售代表，在面對顧客時或在衆目睽睽之下做出一些不雅的舉動，令其形象大打折扣。因此在日常生活中，你應該有意識地避免一些習以爲常，然而確實極爲不雅的舉止，包括：
在一個不吸菸的顧客面前吸菸是一種不尊重對方的行爲，這樣做不僅會令對方感到不舒服，還會令他對你“唯恐避之而不及”;
當衆搔癢。搔癢動作非常不雅，如果你當衆搔癢，會令顧客產生不好的聯想，諸如皮膚病、不愛乾淨等，讓顧客感覺不舒服;
對着顧客咳嗽或隨地吐痰。這也是一種應該杜絕的惡習。每一個現代文明人，都應清醒地認識到，隨地吐痰是一種破壞環境衛生的不良行爲，姑且不論別人看見你隨地吐痰後作何感想，這種舉動本身就意味着你缺少修養;
打哈欠、伸懶腰。這樣會讓顧客覺得你精神不佳，或不耐煩;
高談闊論，大聲喧譁。這種行爲會讓顧客感覺你目中無人。一個毫不顧及旁人感受的人又怎麼會爲顧客提供細緻的服務呢?
當衆照鏡子。顯得你對自己的容貌過於注重，或沒有自信;也是目中無人的一種表現，容易引起顧客的反感;
搭乘公共交通工具時爭先恐後，不排隊。這種推推搡搡，互不相讓的惡習，應該堅決摒棄。在公共場所禮讓老人、婦幼，是人的基本美德，也是一個高素質的體現;
交叉雙臂抱在胸前，搖頭晃腦的。這樣的舉止會令顧客覺得你不拘不節，是個粗心的人;
雙腳叉開、前伸，人半躺在椅子上。這樣顯得非常懶散，而且缺乏教養，對顧客不尊重。
言談舉止看起來好像是瑣碎小事，但是小事往往更能直接地反映出一個人的文化修養和素質。所以，請你一定要隨時隨地都注意你的言談舉止，尤其注意糾正一些大家習以爲常的習慣，從而將最佳的狀態展現給顧客。