用友u8供應鏈實習心得

在實習期間食用了用友u8供應鏈，認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和財務知識，而這一切的提高，都需要通過以後不斷地學習才能達到做。下面是本站小編爲大家收集整理的用友u8供應鏈實習心得，歡迎大家閱讀。

一、 實驗目的

通過軟件結合教材體驗用友ERP供應鏈管理系統的基本功能，熟練掌握其功能特點及應用方式，提高信息化環境下的業務處理能力。

二、 實驗要求

總的來說，用友的學習要求我們系統學習系統管理和基礎設置的主要內容及操作方法，並掌握採購管理、銷售管理、庫存管理、存貨覈算4個子系統的應用方法。

供應鏈基礎設施：要求掌握系統管理中設置操作員、建立帳套和操作員權限的方法;掌握基礎設置的內容和方法，熟悉帳套輸出引入的方法。

對於採購管理、銷售管理、庫存管理、存貨覈算，要求掌握主要其業務的處理流程、處理方法和處理步驟，深入瞭解各管理系統與供應鏈系統的其他子系統，與ERP系統中的相關子系統之間的緊密聯繫和數據傳遞關係，以便正確處理各系統業務與其相關的其他業務。掌握各種單據的錄入、審覈、制單等，並生成憑證。

用友erp實驗心得體會範文用友erp實驗心得體會範文三、實驗內容

以用友ERP-U8.72爲實驗平臺，以一個單位(北京中良貿易有限公司)的經濟業務貫穿始終，分別學習了採購、銷售、庫存、存貨4個子系統的應用方法。分別概括如下：

(1) 供應鏈基礎設施：系統管理(賬套管理、年度賬管理、操作員及其權限的集中管理);業務基礎設置;財務基礎設置。

(2) 採購管理：採購系統初始化;運用採購管理系統對普通採購業務、受託代銷業務、直運採購業務、退貨業務和暫估業務等進行處理，並及時採購結算;採購特殊業務。

(3) 銷售管理：銷售系統初始化;運用銷售管理系統對普通銷售業務、銷售退貨業務、直運銷售業務、分期收款銷售業務、零售日報業務等進行處理;銷售帳表統計分析。

(4) 庫存管理：調撥業務;盤點;其他業務。

(5) 存貨覈算：存貨覈算的價格及成本處理;單據記賬。

(6) 期末處理：期末處理的作用及方法等;帳表查詢及生成憑證。

三、 實驗過程中遇到的問題及解決方案

在試驗過程中，我遇到問題最多的是第三章 銷售管理，總的來說遇到問題及解決方案可歸納如下：

1、 由於需要錄入的單據較多，所以有時只要忘了審覈其中某一張單據，就會導致在 制單處理 現結制單 一步時沒有現結制單生成，或者是沒有憑證生成。所以只有審覈後的應收單或收款單才能制單。

2、 每次試驗開始前設置會計期間是不能遺忘的步驟，如果操作日期與賬套建立日期跨度超過3個月，則該賬套在演示版狀態下不能再執行任何操作。如果會計期間設置不對，還會影響單據查詢的操作。

3、 由於銷售發票自動生成的應收但不能直接修改，有時發現之前有錄入錯誤需要修改，則必須在銷售系統中取消銷售發票的複覈，單擊 修改 、 保存 和 複覈 按鈕，根據修改後的發票生成的應收當就是應經修改後的單據了。

4、 如果需要刪除已經生成的單據或發票，必須先刪除憑證，然後在 應收單審覈 窗口中取消審覈操作，通過執行 應收單審覈應收單列表 命令，在 應收單列表 窗口中刪除。

5、 存貨覈算系統必須執行正常單據記賬後，才能確認銷售成本，並生成結轉銷售成本憑證。

6、 銷售專用發票的生成，通過手工輸入自然沒問題，但是有時由於操作不當，不能參照發貨單自動生成。

四、 實驗收穫體會

通過一學年對用友供應鏈管理系統的學習，我對它的功能特點、操作方法等有了深刻的認識。09到10 學年上學期，我們主要對ERP財務管理系統中最重要和最基礎的總賬、報表、薪資管理、固定資產、應收款管理和應付款管理6個子系統的進行了具體的上機實踐操作;09到10 學年下學期我們主要對ERP供應鏈管理系統中最重要和最基礎的採購管理、售管理、庫存管理、存貨覈算4個子系統進行了上機實踐操作。

我對各管理系統與供應鏈系統的其他子系統，與ERP系統中的相關子系統之間的緊密聯繫和數據傳遞關係。

每一堂課對書中的實驗，我都確實動手錄入和進行了實際操作，親身實踐後，我的總體感覺是，很多實驗前面進行了很多單據的相關操作後，爲的就是最後生成一張憑證，實驗操作的過程進展的也並不總是那麼順利，只要稍有失誤，如漏了其中某一步驟，就導致最後憑證不能生成。所以感覺業務員操作還是很不好做的，更不用說是開發這個系統的人了，進行每一步操作都要謹慎小心。雖然有幾節課上的幾個實驗我都沒能一次性做出結果，但是經過再三的努力，我總是能靠自己的最終實現對其整個過程的操作。

再者我也深刻的感受到了現代社會的信息化程度。用友ERP U8企業應用套件是在全面總結、分析、提煉中國中小企業業務運作與管理特性的基礎上，針對中小企業不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應用與行業特性的信息化需求而設計。學習用友這門課程大大提高了我在信息化環境下的業務操作能力。瞭解了企業資源計劃系統的先進管理思想，掌握了和系統相關的實用技能。

此外，我還在自己的電腦上實踐了用友的安裝，卸載等過程，感受一言難盡，我深知自己所知道的還是太少，需要學習的是那麼多。雖然對於用友軟件不能像老師那樣很好的精通，但是我也算是瞭解了它的用途和功能他帶你，並掌握了其應用方式。

這學期的用友學習是充實而愉快的，當然，這和老師您的悉心指導和耐心教授課程是密不可分的。總的來說，我覺得自己本學期對用友學習以及上機實踐操作完成的還是比較圓滿的。

一、實習時間：20xx年12月27日-20xx年1月5日

二、軟件簡介：

用友ERP-U8是企業級解決方案，定位於中國企業管理軟件的終端應用市場，可以滿足不同的競爭環境下，不同的製造，商務模式下，以及不同的運營模式下的企業經營。提供企業日常運營，人力資源管理到辦公事務處理等全方位的企業管理解決方案。

用友ERP-U8是一個企業綜合運營平臺，用以滿足各級管理者對信息化的不同要求;高層經營管理者提供大量收益與風險的決策信息，輔助企業制定長遠發展戰略;爲中層管理人員提供企業各個運作層面的運作狀況，幫助進行各種事件的監控，發現，分析，解決，反饋等處理流程，力求做到投入產出最優配比;爲基層管理人員提供便利的作業環境，易用操作方式有效地履行其工作職能。

三、實習內容：

供應鏈模塊：目的與要求:

掌握企業在進行期初建賬時，如何進行覈算體系的建立及各項基礎檔案的設置。

覈算體系的建立

(一)啓動系統管理，以“Admin”的身份進行註冊。

(二)增設三位操作員：([權限]—>[操作員])

001 黃紅,002 張晶，003王平。

(三)建立賬套信息：([賬套]—>[建立])

1.賬套信息：賬套號自選，賬套名稱爲“購銷存練習”，啓用日期爲20xx年6月。

2.單位信息：單位名稱爲“用友軟件公司”,單位簡稱爲“用友”，稅號爲3102256437218

3.覈算類型：企業類型爲“工業”，行業性質爲“新會計制度科目”並預置科目，賬套主管選“黃紅”。

4.基礎信息：存貨、客戶及供應商均分類，有外幣覈算。

5.編碼方案:

A 客戶分類和供應商分類的編碼方案爲2

B 部門編碼的方案爲22

C存貨分類的編碼方案爲2233

D收發類別的編碼級次爲22

E結算方式的編碼方案爲2

F其他編碼項目保持不變

說明:設置編碼方案主要是爲了以後分級覈算,統計和管理打下基礎,

數據精度：保持系統默認設置.

說明:設置數據精度主要是爲了覈算更精確

(四)分配操作員權限：([權限]—>[權限])

操作員張晶 ：擁有“共用目錄設置”,“應收”,“應付”,“採購管理”,“銷售管理”， “庫存管理”，“存貨覈算”中的所有權限。

操作員王平：擁有“共用目錄設置”，“庫存管理”，“存貨覈算”中的所有權限.

各系統的啓用：

(一)啓動企業門戶，以賬套主管身份進行註冊。

(二)啓用“採購管理”、“銷售管理”、“庫存管理”、“存貨覈算”、“應收”、“應付”、“總賬”系統。啓用日期爲20xx-06-01。(進入基礎信息，雙擊基本信息，雙擊系統啓用。)

定義各項基礎檔案：

可通過企業門戶中的基礎信息，選擇“基礎檔案”，來增設下列檔案。

(一)定義部門檔案：製造中心、營業中心、管理中心

製造中心下分：一車間、二車間

營業中心下分：業務一部、業務二部

管理中心下分：財務部、人事部

(二)定義職員檔案：李平(屬業務一部)、王麗(屬業務二部)

(三)定義客戶分類：批發、零售、代銷、專櫃

(四)定義客戶檔案：

客戶編碼 客戶簡稱 所屬分類 稅 號 開戶銀 行 賬號 信用額度 信用期限

HHGS 華宏公司 批發 310003154 工行 112

CXMYGS 昌新貿易公司 批發 310108777 中行 567 100000 30

JYGS 精益公司 專櫃 315000123 建行 158 150000 60

LSGS 利氏公司 代銷 315452453 招行 763

定義供應商分類：原料供應商、成品供應商

定義存貨分類：

原材料 ——主機 ——芯片

——硬盤

——顯示器

——鍵盤

——鼠標

產成品 ——計算機

外購商品 ——打印機

——傳真機

應稅勞務

定義存貨檔案：

存貨編碼 存貨名稱 所屬類別 計量 單位 稅率 存貨屬性

001 PIII芯片 芯片 盒 17 外購，生產耗用,

002 40G硬盤 硬盤 盒 17 外購，生產耗用，銷售

003 17寸顯示器 顯示器 臺 17 外購，生產耗用，銷售

004 鍵盤 鍵盤 只 17 外購，生產耗用，銷售

005 鼠標 鼠標 只 17 外購，生產耗用，銷售

006 計算機 計算機 臺 17 自制，銷售

007 1600K打印機 打印機 臺 17 外購，銷售

008 運輸費 應稅勞務 千米 7 外購，銷售,勞務費用

設置會計科目：

應收帳款，預收帳款設爲“客戶往來”

應付帳款，預付帳款設爲“供應商往來”

選擇憑證類別爲“記賬憑證”

定義結算方式：現金結算，支票結算，匯票結算

定義本企業開戶銀行：工行淮海路分理處，賬號爲76584898

定義倉庫檔案：

倉庫編碼 倉庫名稱 計價方式

001 原料倉庫 移動平均

002 成品倉庫 移動平均

003 外購品倉庫 全月平均

定義收發類別：

正常入庫 ——— 採購入庫

——— 產成品入庫

——— 調撥入庫

非正常入庫 ——-- 盤盈入庫

——— 其他入庫

正常出庫 ——— 銷售出庫

——— 生產領用

——— 調撥出庫

非正常出庫 ——— 盤虧出庫

——— 其他出庫

定義採購類型：普通採購，入庫類別爲“採購入庫”

定義銷售類型：經銷、代銷，出庫類別均爲“銷售出庫”

俗話說：“ 要想爲事業多添一把火，自己就得多添一捆材” 。

我對ERP 起初的認識，剛開始對它的含義在腦海中第一反映就是會計電算化，以這樣的認識聽了第一節課後才知道，其實ERP 標準的定義來自於其英文原意，即企業資源規劃(Enterprise Resource Planning) 。它是一個對企業資源進行有效共享與利用的系統。從本質上講，ERP 是一套信息系統，是一種工具。ERP 在系統設計中可集成某些管理思想與內容，可幫助企業提升管理水平。但是，ERP 本身不是管理，它不可以取代管理，企業的管理問題只能由管理者自己去解決。ERP 只是管理者解決企業管理問題的一種工具。也許對我們很多人來說，ERP 就像是最熟悉的陌生人，常常把他理解成“ 會計電算化” 。1 .系統管理和基礎設置這是最基礎的第一步，讓我們熟悉用戶、賬套、權限、基礎檔案等的設置和管理的基本流程 2.總賬系統。學習了設置系統參數、增加、修改會計科目、設置項目檔案、輸入期初餘額、設置憑證類別、填制憑證，審覈憑證等。3 .. 工資管理系統這一章需要了解和熟悉的有建立工資賬套、基礎設置、設置計算公式、月末處理等。剛開始時由於對該軟件的不熟悉，在財務會計裏面找不到工資管理，還認爲是軟件的問題或書錯了，後面才知道是自己的操作問題，需要啓動工資管理系統。有先前幾章的操練，這章除了啓動工資管理外，基本沒什麼難度。4 .固定資產系統 固定資產看似簡單，其實還是有點難度的。有了工資管理的教訓，現在就不會盲目勒到處找了。首先先啓動固定資產系統。這一章主要了解固定資產卡片的錄入及修改、增加或減少固定資產、計提折舊、批量制單等操作。5 .應收和應付款管理系統 應收和應付款系統的功能較爲全面， 需要花很多的時間在上面，實訓的重點主要在設置基礎科目、設置開戶銀行、處理壞賬發生業務等。6.總賬期末業務處理目的是熟悉總帳管理系統銀行對帳，期末結轉，對帳，結帳等業務處理流程。熟悉UFO 報表系統中自定義報表和模板生成報表的基本原理，掌握報表格式設計，公式設置，報表數據計算等操作方法。 ① 資產負債表：資產負債表是反映企業在某一個特定日期內財務狀況的報表，是根據“ 資產= 負債+ 所有者權益” ，在資產負債表中，有時表中的“ 資產≠ 負債+ 所有者權益” ，一般出現這樣的現象在於沒有結轉製造費用和期間損益所造成的。 ② 利潤表：反映了企業在一定期間經營成果實現情況的會計報表。是根據“ 收入-費用=利潤” 。一個企業的經營情況可以從利潤表中可見。

在爲期兩週的實訓中老師充分將自己的知識傳授給我們，並且有耐心的給我們講解所有問題，幫助每位同學瞭解企業的事務。感謝老師在這兩週來給於的關懷及幫助，使我明白了：先進的科學技術和經營管理是推動現代化經濟和企業高速發展的兩個年輪，二者缺一不可。沒有先進的管理水平，先進的科學技術無法推廣，也不能充分發揮它的作用。

希望在今後的生活學習與工作中充分發揮自己的作用將所學到的知識運用到生活實踐中爲企業做出自己的貢獻。

使用用友erp-u8的體會

開始接觸ERP這門課程時，我覺得它很難。我選的是財務鏈這一模塊，開始時總在一些小關卡上卡住了，覺得理解那些概念都很費勁。例如開始我總是完成賬套的註冊後就把它關掉，做的實驗都不知道怎麼保存，後來請教了老師才知道是自己沒注意細節而導致了這個常識性的錯誤。在接下來的講座中，我都認真地聽老師講課，再也沒有犯這類的錯誤。老師的講座等授課讓我掌握課程的重難點和課程的學習方法，這給我在課後的學習帶來很大的幫助。同時，通過課後的自習和每週一至兩次的上機練習，我把教材的知識同實際操作較好地結合在一起，達到對知識的理解與實際操作的融合，也較好地完成了開學初定下來的學習計劃，完成了教學大綱要求完成的學業任務。 經過這個學期的對ERP財務鏈的學習，我拓寬了知識面，也提高了認識。認識的提高主要表現在兩方面： 一方面是對自我的認識。認識到自身的不足，需要不斷提高自己的專業知識、管理知識和財務知識，而這一切的提高，都需要通過以後不斷地學習才能達到。 另一方面是對ERP形成正確的觀念。 ERP的核心能力在整合，企業在它的協助下可以使交易和數據管理都上軌道，提高執行速度，降低信息處理的成本，大幅度提升競爭力; 之後，可以再藉ERP來提升決策管理的能力。在執行方面，只要把數據整理清楚，把單據內容正確地錄入，ERP的整合功能自然可以替企業帶來省力、正確、及時等自動化的好處。ERP將許多“事後”的管理工作提前爲“事前”的管理，因而強化了事前稽覈的功能。據此，ERP的實施是一項系統工程，是一個總體規劃、突出重點、分步實施的過程，企業通過ERP項目可以幫助規範管理，加強執行能力，更充分地利用現有資源提高工作效率。

用友ERP-U8是企業級解決方案，定位於中國企業管理軟件的終端應用市場，可以滿足不同的競爭環境下，不同的製造，商務模式下，以及不同的運營模式下的企業經營。提供企業日常運營，人力資源管理到辦公事務處理等全方位的企業管理解決方案。

用友T6企業管理軟件財務會計系統，廣泛適用於生產和流通、服務類型企業財務精細管理。

用友ERP-U8是一個企業綜合運營平臺，用以滿足各級管理者對信息化的不同要求;高層經營管理者提供大量收益與風險的決策信息，輔助企業制定長遠發展戰略;爲中層管理人員提供企業各個運作層面的運作狀況，幫助進行各種事件的監控，發現，分析，解決，反饋等處理流程，力求做到投入產出最優配比;爲基層管理人員提供便利的作業環境，易用操作方式有效地履行其工作職能。

通過一學期的學習，我瞭解了ERP維護及實訓的主要工作內容。也學會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談談我的認識：

一、相關理論及業務鏈接的認知

ERP維護及應用是以服務思路爲主導，學習ERP運維常識、服務的重要性、服務的技巧與用友ERP-U8和用友通相關產品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結，熟悉 U8及相關產品軟件。以便給客戶帶去更專業的服務。

二、ERP運維崗位的認知

ERP：Enterprise Resource Planning(企業資源計劃)的簡稱，是上個世紀90年代美國一家IT公司根據當時計算機信息、IT技術發展及企業對供應鏈管理的需求，預測在今後信息時代企業管理信息系統的發展趨勢和即將發生變革，而提出了這個概念。 ERP是針對物資資源管理(物流)、人力資源管理(人流)、財務資源管理(財流)、信息資源管理(信息流)集成一體化的企業管理軟件。它將包含客戶、服務架構，使用圖形用戶接口，應用開放系統製作。除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等。以求最大限度地利用企業現有資源，實現企業經濟利益的最大化。

企業購買ERP軟件後，委託該軟件的供應商進行後續的運行維護工作，我們不僅需要掌握較爲困難的計算機網絡知識基礎、ERP行業知識、項目管理知識、計算機專業英語知識、維護設備的原理、硬件維修經驗、系統運行的硬件設備的維修、維護工作，包括服務器、交換機、客戶端PC、打印機等，更應該對財務軟件都各方面很熟悉，並結合市場營銷方面的知識，與客戶交流與溝通，給客戶提供更爲滿意的服務，使得客戶的期望值大於客戶的感知。

ERP維護是一個繁瑣反覆的過程，尤其是驗收前的維護 ERP的維護主要包括兩方面，第一是業務解釋說明，第二是系統操作指導。工作狀態是：接聽電話—記錄問題—解決問題—彙總通報。爲客戶做業務解釋說明就需要對業務有所瞭解，比如從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等，這是個長期的過程。系統操作指導相對容易，多練習即可。高級階段可以熟悉SQL，這樣查找數據的效率就提高了。

三、服務技巧的認知

作爲一個好的運維人員，應該做到：

1、具備嚴謹的時間觀念，牢記自己負責的任務和該任務的最終完成日期，如果有風險或不能按計劃完成應儘早告知客戶或領導;

2、 具備較強的責任感，責任感是我們成熟的主要表現;

3、具備良好的協作意識，爲達成項目總體目標而端正自己的心態;

4、 具備敏銳的觀察力，在工作中能夠非常敏銳的抓住問題的關鍵、找到工作中的失誤;

5、 在遇到問題的時候，冷靜對待，遇到沒有見過的問題不要慌張，按照正常的解決思路查找原因，同時利用知識庫等方式尋找解決方法，如果沒有解決思路，請及時與總部或單位同事溝通。

6、對ERP維護人員來說最重要的恐怕就是耐心，耐心傾聽耐心講解。同時還要避免被用戶帶到溝裏去，因爲用戶往往不知道他們的問題所在卻自以爲知道，更讓人無法忍受的是，他們認定事情無法解決卻要你處理，對你的處理方式還提出種種質疑，甚至的胡攪蠻纏無理取鬧，這是個讓人崩潰的過程，所以 耐心很重要。

7、具備良好的溝通能力，溝通不僅僅是職場技能，更是生存方式。我們要認識到溝通的重要性，做到與客戶、與同事之間及時交流與溝通，避免許多因信息沒有及時反饋而產生的問題。

四、ERP行業背景及人才市場對運維、實施崗位的認知

崗位職責：

1、負責用友軟件的安裝、培訓、維護;

2、負責用友服務器、數據庫的管理，負責數據錄入、數據審覈、數據輸出、製作各類信息報表，以及月末結轉、帳套初始化設置等;

3、負責用友ERP軟件日常維護、技術支持;

4、負責用友ERP軟件操作流程管理、制定用友ERP管理制度並組織實施。

任職資格：

1、計算機、財務、金融、或相關專業本科以上學歷;

2、兩年以上ERP系統實施及運維經驗，至少一個完整的ERP項目上線經驗，支持時間不少於一年;

3、瞭解MSSQLServer數據庫的使用及一般維護;

4、有一定的計算機軟硬件維護經驗，掌握一定的網絡應用知識;

5、具有良好的溝通能力和合作意識，有良好的學習能力、動手能力和分析力;

以上就是這學期我對這門課程簡短的認知，通過這門課程，我不但學習了專業的ERP運維知識，還學會了更多的服務技巧，希望以後的課程中可以給我們更多、更專業的學習環境，讓我們在實踐中學習，鍛鍊我們隨機應變的能力，以至在以後的工作崗位中少走彎路。