2023年物業主管工作職責範圍（精選14篇）

2023年物業主管工作職責範圍 篇1

負責環境管理工作進行監督、檢查和指導，協助消防班組監護、檢查消防工作;

負責對保潔員定期進行保潔培訓工作;

負責廣場保潔衛生的整潔;

4. 完成領導交辦的其他工作。

2023年物業主管工作職責範圍 篇2

1、全面負責商場環衛管理、保安管理、水電管理、停車管理、維修和回收水電氣費及設備維修;

2、根據公司年度預算，合理控制各項費用支出;

3、負責建立和健全水電氣管理制度，指導、督促公司員工認真執行安全操作規程;

4、編制和組織實施設備維修計劃和備品備件的購置計劃;

5、建立設備臺帳，定期覈對，做到帳實相符，防止公司資產流失;

6、加強監督檢查，建立監管考覈辦法和獎懲機制，經常對公司員工的工作態度、勞動紀律和服務質量進行考覈評估，實施獎懲;

7、定期檢查安全措施，消除安全隱患，加強信息管理;

8、完成公司交辦的其他事務。

2023年物業主管工作職責範圍 篇3

1、協助項目經理做好項目管理和運營工作。

2、協助經理全面負責物業團隊日常經營管理工作;

3、依據公司發展戰略、管理體系、制度，推動、監控各工作體系的有效執行;

4、對接客戶，並負責對工程、保安、保潔等部門的聯繫、溝通、協調、監督工作;

5、負責園區物業空置單元的招商、談判等業務;辦理寫字樓入場、裝修、退場等各項工作，檢查並收繳退租商戶欠費;

6、負責發現運作中不合格的服務項目，進行跟蹤、驗證，處理客戶投訴;

7、負責協調處理各種矛盾和突發事件，與外界建立良好的溝通關係，宣傳企業品牌，維護企業的良好形象;

8、收集有價值的物業信息，爲推動公司物業管理工作的發展出謀劃策;

9、完成直屬上司及上級主管部門交辦的其它工作任務，向直屬上司負責及彙報工作。

2023年物業主管工作職責範圍 篇4

1:負責項目公區，房間等環境衛生的檢查，安排，監督管理，打造項目良好的租住環境

2:負責項目水電，消防，水池，等設施設備的定期排查，檢修，維保維護，確保項目的設施設備使用安全

3:負責項目安保，電動車間，戶外環境，環保等方面管理，確保租住安全，項目安全

4:負責項目資產的清點與管理，做好各項目物資後勤設備更換等物資的儲備及採購

5:負責領導交辦其他事務

2023年物業主管工作職責範圍 篇5

1、協助經理對項目物業管理部日常管理，落實公司各項制度及管理規定;

2、負責服務標準化制定，對物業管理部的服務質量進行評估調整，達到公司服務品質標準要求;

3、負責本部門下屬各崗位工作管理，並定期對下屬進行業務知識培訓及業績評估，提高隊伍素質，定期開展組織員工常規性培訓及突發事件的處理預演;

4、負責統籌公司及商戶員工定期開展消防知識技能的宣傳教育和培訓，定期組織滅火器材使用，消防演練;

5、負責統籌消防安全檢查。對存在問題，監督責任部門進行整改;

6、負責組織各類應急事故的處理，確保商場及商戶財產安全，經營環境;

7、負責商場清潔、綠化外包單位的管理、質量考評;

8、負責商場公區環境品質的管理，達到公司品質管理標準要求;

9、負責對外部各業務單位的工作聯絡，保持良好的合作關係，及時掌握瞭解政府相關部門政策。

2023年物業主管工作職責範圍 篇6

1、負責購物中心環境管理，制定分部工作計劃及費用預算，確保工作任務完成;

2、負責與外包單位(保潔、綠化、垃圾清運、四害消殺)日常對接工作，培訓及監察工作;

3、配合營運部爲前期設備設施的配置、功能用房和租賃合同的物業條件提供支持和服務;

4、負責與商鋪對接營業環境管理，裝修環境管理等工作;

5、負責制定各種基礎設備設施的維修、保養計劃，日常運行巡查監察、維修保養記錄監管的執行;

6、完成上級領導交辦的其它工作。

2023年物業主管工作職責範圍 篇7

1. 負責集團總部物業及附近物業的租賃管理業務(包括物業費、水電費、租金等費用)的日常事務處理;

2. 做好集團後勤工作的管理、監督和協調工作;

3. 負責物業區域內客戶服務工作及工作團隊管理;

4. 負責集團後勤與各部門的工作協調和溝通，體現高效、和諧;

5. 制定物業管理方案及物業費用測算，做好成本預算及控制，做好分包方的管理;

6. 維護大物業區的安全治安，保證物業內人、財、物的安全，營造美好、安定的工作環境;

7. 做好內部人員的績效考覈、管理，合理排班，保證物業服務正常進行;

8. 集團校區總監安排的相關工作。

2023年物業主管工作職責範圍 篇8

1、負責學院物業客戶服務中心服務工作;

2、部門費用預算與現場客服員工服務培訓;

3、實施項目與公司的客服體系與服務標準;

4、客服中心每月工作報表與申報工作;

5、處理項目業主投訴、求助工作。

6、協助項目物業經理相關工作。

7、客服員工服務績效考覈工作。

8、客戶費用收取與溝通工作。

2023年物業主管工作職責範圍 篇9

1、全面負責公司商務樓的物業管理工作。

2、做好日常巡檢工作，對所負責區域進行巡視，並進行相關登記，發現問題及時處理。

3、根據有關物業管理的法規、政策，負責區域內公共秩序、保潔、綠化養護、房屋及設備設施運行維護保養等服務。

4、制定健全所屬工作的各類規章制度和防範措施，指導處置公共突發事件，組織指揮和各種處置方法的擬製、演練，管理監督保安及保潔的工作。

5、負責與當地政府相關部門、街道、客戶等保持溝通，確保與其有良好的公共關係。

6、時常與租戶進行交流和溝通，維護客戶關係。

7、及時處理突發事件並做好善後工作。

2023年物業主管工作職責範圍 篇10

1、協助直屬上司統籌各部門內部運作，督促檢查各項規章的執行情況;

2、協助項目物業中心經理完成年度契約目標計劃指標

3、完成項目月度、季度、年度主營業務物業管理費服務費收繳率;

4、完成項目年度客戶滿意度指標及月度、季度客戶滿意度提升工作行動措施;

5、負責督導網格管家做好樓宇事務管理工作(包括房屋及公共配套設施運行的巡查、裝修手續辦理、維修申報、監管及驗證)、秩序維護管理、清潔管理、綠化管理、工程維保修問題報修、錄入系統及跟進等工作。

5、負責定期與塔樓清潔部負責人召開工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作的落實情況;

6、對各項工作進行統計、回顧、總結，根據實際工作情況擬定建議性改革建議呈報直屬上司。

2023年物業主管工作職責範圍 篇11

1、負責園區基礎設施、安保、清潔。物業主管在運營中心領導、指導下，負責組織、安排物業部的各項工作，定期及不定期參加或主持召開管理工作例會，提出問題及改進意見，並負責改進工作及落實。

2、遵守公司各項規章制度、管理體系和各項工作規程及部門各管理規程的前提下管理在建項目工程相關工作。

3、對下屬工作協調管理。對所屬物業、施工單位進行監控、評估。

4、負責組織所屬員工工作考評，檢查指定工作完成情況，解決工作中遇到的問題。

5、負責部門固定資產資產的管理。

6、參加公司安排的相關會議，及時傳達會議要求，並及時調整工作方向。

7、負責處理物業、治安、清潔。 不定期巡視園區內各區域，並對公共設施、設備之維修、治安、清潔等有關工作監督並提出改進意見;

10、做好物業檔案資料管理工作。

11.負責做好物業工作的推廣計劃，並跟進落實有關園區活動的開展事項。

12.負責物業部及監督下屬員工的工作，並向領導提出下屬員工職位的升、降建議。

2023年物業主管工作職責範圍 篇12

1、全面負責銷售案場管理工作，統籌協調相關資源；

2、配合地產營銷部門營銷策劃活動，統籌協調地產營銷部、銷售代理公司等各方關係，並與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關問題；

3、指導案場現有業務（保安、保潔、客服、報修），提高服務水平，統籌開展相關培訓；

4、負責銷售案場物業服務策劃和服務創新，處理案場發生的重大投訴和突發事件。

2023年物業主管工作職責範圍 篇13

職責：

1、安管員人事管理，招聘面試、人員培訓(入職培訓、安全預案培訓等)、員工思想溝通(穩定員工流動性)、人員排班、隊列訓練;

2、業務職能 根據國家相關法律法規和公司管理標準，建立本廣場安全管理制度，結合本廣場實際工作制定各類治安應急處理預案。 建立並完善商業防盜體系。 定期對安防設施設備進行檢查，配合維保單位做好安防設備維護、保養。 參與商鋪義務消防隊建設。 做好當地公安機關外聯工作。;

3、重大事件管理 突發事件：培訓突發事件預案、現場管控。 重大活動：制定重大活動安全預案、組織人員預案培訓、活動期間現場管控。 安全事故：安全事故現場的維護與處理，安全事故報告與分析。

任職資格：

1、同崗位3年以上管理經驗;

2、能夠吃苦耐勞，具備良好的團隊管理能力;

3、能夠有效應對解決突發事件。

2023年物業主管工作職責範圍 篇14

職責：

1、負責組織編寫、修改公司的體系文件，並對公司管理體系中各項過程、服務實施的控制進行管理;

2、通過客戶服務需求的研究及行業動態的分析，創新客戶服務內容，完善客戶服務流程，組織客戶滿意度調查及統計分析，並落實公司滿意度提升措施;

3、負責處理公司級客戶投訴，對各項目發生的各類投訴的處理過程進行監控;

4、負責對各項目業務培訓情況進行監管，保證業務培訓要求的落實;

5、對秩序維護、客服等體系文件的落實進行培訓、檢查、監督及指導工作;

6、完成上級領導交辦的其它任務。

崗位要求：

1、三年以上物業管理及在物業公司總部品質管理相關工作經驗，且在管理崗位上工作三年及以上;

2、熟悉物業管理操作流程且掌握有關物業管理相關法律、法規;

3、有責任心，有較強的溝通協調及應變能力，並要有較強的執行力和規劃能力，富有團隊合作及敬業精神。