員工規章制度彙編（精選25篇）
員工規章制度彙編 篇1
平時在尋找規章制度過程中，可能會需要到物流公司員工規章制度，希望能讓您節省時間起到了幫助的作用。
1、物流公司員工規章制度
規章制度是指用人單位的規章制度是用人單位制定的組織勞動過程和進行勞動管理的規則和制度的總和。那麼關於物流公司的規章制度怎麼樣，請跟小編來看看吧。
公司宗旨：以人爲本，誠信服務，追求實效，實現雙贏。
目的：爲了加強車輛管理，規範車輛使用程序，控制車輛使用相關費用，爲客戶提供更好的服務，建設節約環保型公司，特制訂本規定：
第一章：車輛和駕駛員（以下稱司機）的管理細則
1、車輛管理：每臺車設一個管理責任人，對其車輛情況進行定時定期的檢查管理，責任人必須清楚瞭解自身負責管理車輛的保養情況及其它方面的安全項目。
2、每日出車前做好車輛的日常檢查工作，例如：1）車輛外購觀檢查，2）機油、水、電池水、燃油是否足夠，3）車身有無油水滲漏，輪胎、傳動軸及皮帶等的常規檢查，4）貨箱空調製冷效果是否良好，如發現問題要及時排除，不能排除的需報告車隊長協助解決，以保證車輛的基本行車安全。
3、公司實行車輛統一調度制，車隊會根據各客戶的整體用車情況進行安排每位司機所駕駛的車輛及出行，司機必須聽從車隊長的安排。每次出車前後必須檢查車輛的安全情況並瞭解其車輛的油況及公里數，並按要求做好登記。
4、司機需按公司要求完成任務，包括裝貨、卸貨、簽收送貨回單、收車前的燃油補給，所有工序必須全部完成，如沒有按要求完成或完成不合格則當次工資不予結算。
5、司機必須保管好送貨的所有單據及產生費用的相關收據或發票，根據客戶要求在回來後按時交單，報銷費用需憑相關單據向車隊確認可報銷情況。如有虛報、假報、弄虛作假的則按所報金額的雙倍處罰。
6、司機工作期間應潔身自愛，嚴格遵守各客戶的供應商送貨管理規定及流程要求並嚴格遵守客戶廠內的廠規廠紀規章制度。違規定被客戶處罰須自行承擔，給公司造成其它損失的還須追究責任。
7、司機必須瞭解安全行車事故，瞭解車輛安全性能，車輛發生故障時必須聯繫車隊長，說明情況後由車隊安排維修事項。
8、司機出行過程中由於司機自身原因違規所產生的交通違規處罰全部由司機自己承擔，但因其它原因造成的違規則無須承擔，但在客戶端損壞物品或違規被罰款的，司機視情況須承擔金額20%～100%的損失，另視情況扣除一定的績效獎。
第二章：入職、請假、離職管理細則
1、入職：每位面試者需填寫《個人簡歷》一份，並確保所填資料的真實性，應聘者必須提供相關有效證件，如有提供假證或其它無效證件者，經公司發現一律開除處理，應其所產生的一切後果自負。應聘者經過面試後進行駕駛車輛出行測試，每位司機在正式上崗自出車交貨前必須跟車5至10天以熟悉行車路線及瞭解交貨流程，並做好跟車筆記己備檢查跟車情況，經公司主管複查合格後才能正式上崗。
2、請假：請假需提前一天通知車隊長，超過兩天需由隊長報請公司負責人批准，無特殊情況不出車或者通知出車後電話關機、無法通知、未按通知時間到廠裝貨等而影響出貨的，每次扣績效獎200元，不事先請假不按時出車則按曠工處理，每次曠工扣除績效獎200元，連續曠工三天則按自動離職處理。
3、正常辭職：司機提出離職的需提前一個月書面申請，並經公司負責人審覈批准後滿期一個月才能正式離職，在職其間必須正常執行公司安排的工作直到離職到期日止，未經批准或未按規定自行離職的則視爲違約，違約司機被認爲自動放棄工資，如有特殊情況則需提供相關的證明，否則必須按規定正常辦理離職。因考隴作時部份違章行爲無法立即得知，故其工資需一個月後支付。
第三章：獎懲制度
1、司機負責各自管理車輛的車容車況，每月根據所負責的車輛情況發放或扣除績效獎。
2、發生交通事故負全部或主要責任的，扣除績效獎50~300元，並在年內獎金內按事故小扣除績效獎。如司機故意導致事故的，需賠償事故造成的全部損失並追究其相應的責任。
3、在客戶交易有問題的需及時打電話回廠或者公司負責人，如不彙報而又沒有處理妥當造成的客戶投訴的，當趟工資不予結算，並視情況另行扣除部份安全績效獎。
4、司機在客戶端不小心損壞客戶廠內公共物品的，需負責賠償所損物品或處罰。
5、連續工作滿一年以上的員工，底薪按50~200元的標準逐年增加，年終獎按上年度的年終獎每年遞增500元。
6、對每位員工進行年度考覈，根據考覈結果給予發放年終獎；
例：1）年度內無交通事故也無客戶端的'投訴或處罰的，
2）有事故及處罰的，
3）發放時間分爲兩次，年前發放一次，春節上班後的第二個月發工資時發放一次，如在發放獎金前或當月離職的，將不予發放。
7、不得偷窺公司及客戶端的財物，一經發現，處以罰款及開除處理，有觸範治安及刑事處罰的，須承擔相應的責任並不予結算工資。
8、每次事故後司機應檢討並寫檢討書，拒寫檢討者也視爲違規處理。
第四章：薪資待遇
1、公司薪資待遇嚴格遵守中山市的相關管理規定。
2、每月20日前結算上月公司，公司的工資計算週期的結構爲本月的26日至下月的25日爲一個計算週期。
3、附件一《工資計算標準》
第五章：違章與事故處理
1、司機故意或其本人重過失造成的損失及人身傷害，賠償金額由當事人承擔。
2、違交通規則或發生交通事故的，其處理辦法如下。
1）出現違章停車、證件不全、超速駕車或違交通標誌、標線等司機主觀原因造成的違規罰款，由當事人承擔全額罰金。
2）因交通事故造身或車輛傷害時，如屬公司車輛損害保險範圍，當事人可免除賠償責任。如在保險範圍之外，屬當事司機負全責的當事人應負責損失金額與保險金差額的50%。
3、因司機駕駛操作不當或故意損壞車輛者，由司機負責維修費用；如因此導致發生交通事故造成損失的，除支付維修費用外，司機還應按相關法律規定承擔相應的刑事或民事責任。
第六章：名詞註解
1、開除：有以下情況者按開除處理（開除不得結算當月工資）；
1）駕駛證或上崗證無效或持假證駕駛者，一經發現獎報由機關處理，因此期間的勞動薪酬一律無效，不予發放工資。
2）嚴重違法者。
3）連續曠工三天者（連續三次安排出車都不聽從者屬曠工）。
4）有偷竊行爲者（包含偷竊本公司財物及客戶端公司財物）。
以上行爲一經發現，未領取的工資一律作廢，視爲無效，並提請機關處理。
2、辭退：有以上情況者給予辭退處理（屬辭退者可結算當月未付工資）；
1）嚴重違本公司規章制度或客戶端的規章制度者（造成損失的，須扣除損失部份的金額）；
2）因駕駛技術問題經常發生事故者（含在客戶端的各種事故）；
3）屢次出錯被投拆被處罰或出意外事故者；
4）每年度內2次（含2次）以上的檢討者；拒寫檢討者則按客戶提供的投訴資料爲據；
5）不服從公司領導及車隊長安排者。
3、自動離職：自動離職簡稱自離，自離則是不按規定提前申請離職，自己不上班自願放棄工作及工資。
4、車隊長：車隊詩司車輛及司機管理負責人，所有司機必須聽從車隊長的合理的調度及管理。
5、客戶端：客戶端是指本公司的承運單位及個人以及客戶端的相關單位及個人。
2、物流運輸公司規章制度
1、調度員接到貨運通知和登記時，要驗明各種運輸單據，及時安排接貨。
2、調度員按商品要求、規格、數量填寫運輸派車單交運輸員。
3、運輸員領取任務後，需認真核對各種運輸單據，包括髮票、裝箱單、提單、檢驗證等。問明情況，辦理提貨。
4、提貨
（1）運輸員提貨時，首先按運輸單據查對箱號和貨號；然後對施封代、苫蓋、鉛封進行認真檢查；確信無誤後，由運輸員集體拆箱並對商品進行檢驗。
（2）提取零擔商品時需嚴格檢查包裝質量。對開裂、破損包裝內的商品要逐件點驗。
（3）提取特殊貴重商品要逐個進行檢驗；注意易燃、易碎商品有無異響和破損痕跡。
（4）提貨時做好與貨運員現場交接和經雙方簽字的驗收記錄。
（5）對包裝異常等情況，要做出標記，單堆放。
（6）在提貨過程中發現貨損、貨差、水漬、油漬等問題要分清責任，並向責任方索要“貨運記錄”或“普遍記錄”，以例辦理索賠。
5、裝運。
（1）運輸員在確保票實無誤，或對出現的問題處理後，方可裝車。
（2）裝車要求嚴格按商品性質、要求，堆碼層數的規定，平穩裝車碼放；做到噴頭正確、箭頭向上，不壓小，重不壓輕，固不壓液；易碎品單放；散破包裝在內，完好包裝在外；苫墊嚴密，捆紮牢固。
員工規章制度彙編 篇2
一、車間廠務公開的項目
1、生產車間與公司總部及生產車間之間簽訂的承包合同兌現情況，每年公開一次；
2、年度生產經營指標及完成情況，產品銷售和盈虧情況，每季度公佈一次；
3、安全生產情況（包括各類事故、障礙）和勞動保護措施，每季度公佈一次；
4、車間管理費用開支情況，每季度公佈一次；
5、貫徹落實公司職代會決議，車間內部用工和分配製度改革方案，生產經營重大決策方案，車間重要規章制度（包括內部經濟責任制）的制定及執行情況，車間制定的工作計劃和完成情況及時公佈；
6、職工收入分配方案、分配情況、獎罰原因和數額明細情況，每月公佈一次；
7、職工獎金福利分配、內部津貼補貼的發放情況及時公佈；
8、物資採購制度執行情況包括價格、數量、質量、廠家、責任人等，每季度公佈一次；
9、職工年度考覈的辦法和結果，評優評先的程序、標準和結果，每年公佈一次；
10、領導班子和領導幹部廉潔自律情況，每年公佈一次；
11、其他需要公開的項目按廠務公開工作實施辦法規定的內容及時公開。
二、車間廠務公開的主要形式
1、建立固定的廠務公開欄進行公開並做好記錄歸檔備查；
2、召開職工大會、職工代表座談會或班組長會，報告廠務公開的項目內容。
三、車間廠務公開的有關要求
1、各車間黨支部要提高對廠務公開工作的認識，把廠務公開作爲黨風廉政建設的一項重要工作來抓，認真執行廠務公開的有關規定，及時主動做好站車間廠務公開工作；
2、車間黨支部負責人要切實履行本車間廠務公開第一責任人的職責，認真把好審覈關，保證公開的內容客觀、真實。
3、公開時間爲年、季、月末的次月10日前，凡公開的項目要及時、具體、清楚，讓職工看得明白；
4、不定期徵求職工對車間廠務公開的意見和建議，並及時研究整改；
5、每年進行一次廠務公開的自查總結，並於12月20日前將本車間廠務公開工作總結報公司工會。
員工規章制度彙編 篇3
1、遲到、早退10分鐘已內給予10元處罰，30分鐘以內給予30元處罰，1小時以內50元處罰，2小時以內100元處罰，2小時以上按曠工處理。
2、待鍾時或在面客區域做與工作無關的事如擺弄手機、看報紙或聚堆聊天等將給予50元處罰。
3、爲客人搓澡沒有得到認可或因其他原因引起客人不滿的，爲客人結賬另給予50—100元處罰，情節嚴重的將給予開除處理。
4、公共區域大聲喧譁或吵架者，無論誰對誰錯每人給予50—100元處罰，情節嚴重的將給予開除處理。
5、搓澡時無理由拒客或挑活者給予100元處罰引起客人不滿或投訴的將給予200元處罰或開除處理。
6、爲客人搓澡時必須保證規定時間否則將給予30元處罰，引起客人不滿或投訴的爲客人結賬同時將給予50—100元處罰，情節嚴重的將給予開除處理。
7、下單子時因不仔細下錯手牌或下錯活的引起客人不滿或投訴的爲客人結賬同時給予50元處罰。
8、搓澡時未與客人講清搓澡項目與價位誤導客人消費者。引起客人不滿或投訴的爲客人結賬同時給予100元處罰。
9、班後衛生打掃不徹底給予30元處罰，湯池刷洗不徹底有綠苔的給予50—100元處罰。
10、未按規定時間待鐘的給予30元處罰。
員工規章制度彙編 篇4
一、禮貌衛生標準：
1、大院道路、空地每一天專人打掃，室內經常打掃，做到窗明几淨。
2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專人每一天打掃，持續清潔無臭味、管道暢通、無滴水。
3、院內無亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。
4、院內無飼養家禽家畜現象。
5、倒垃圾按時按指定地點，嚴禁院內亂擲菸頭、紙屑瓜果皮殼。
6、樓道暢通，無雜物堆放，嚴禁在過道里放爐竈，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過路。
7、汽車、自行車在指定線內有序停放，駕駛人員洗刷汽車後要立即將污漬地面掃淨。
8、院內三線（電話、電力、電視線）線路整齊美觀。
9、持續院內花草樹木完整、美觀、地面無枯敗枝葉、雜草和棄物。
10、嚴禁住樓戶往樓下亂擲雜物。
11、下水道暢通無堵塞，窨井完好無損。
12、裝潢施工有序，建築材料定點擺放，廢土及時清運整理，無遺留現象。
二、職責範圍：
1、保潔員對所屬衛生包乾區要經常打掃，每日打掃不少於二次，持續包乾區整潔衛生。
2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，職責人有權對片內違反制度當事人進行警告、處罰。
3、住家戶要持續家庭內外整潔衛生，對庭院衛生負有職責。
4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每一天要巡迴視察，發現問題及時處理。
5、業主管理委員會對大院衛生狀況不定期進行檢查，原則上每半月檢查不少於一次。
三、處罰規定：
1、凡查出衛生包乾區不衛生的，每次扣保潔員獎金50元，並責令其立即打掃。
2、住家戶亂倒垃圾的，發現一次罰款100元，並責令立即清掃。
3、住家戶養家禽家畜，一但發現立即予以沒收，並罰款50元。
4、在院內亂擲菸頭者，發現一次罰款100元。
5、對住家戶亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100—3000元。
6、對損壞院內花草樹木者予以花木價值三倍罰款。
7、衛生管理人員（包括打掃衛生，打掃公共廁所人員）工作不負職責，造成髒、亂、差的每查出一次罰款100元。
8、院內亂停放車輛的每次罰款200元。
員工規章制度彙編 篇5
車間生產紀律是維護生產秩序正常進行有力保障，爲了讓職工能夠在一個有秩序、整潔、安全的生產環境中工作，經考慮特制定以下制度：
一.車間考勤：車間工人要服從車間主管安排的各項工作，嚴格執行上、下班打卡制度。如上班鈴響打過卡而未到車間者，車間罰20元。請假3天以上必須由總經理批准，3天以內（包括3天）由車間主管批准，嚴禁未辦手續或電話請假後補假條（重要事情除外）。違規定者按曠工處理。
二.安全生產：工人應嚴格按照操作規程進行工作，車間主管如發現有違規操作的情況，應及時糾正並指導其按照正確操作規範進行操作，經教育後仍違規操作的，可暫停其工作並處於50元罰款，造成的相應後果及損失，應由其本人承擔，如果對其所爲犯錯誤認識深刻，並能及時改正，車間負責人可視情況恢復其工作。
三.設備：工具管理施行專人負責制。銑牀、衝牀、電鋸、電鑽等生產設備和工具分配到個人，正常磨損可在車間負責人處以舊換新，如果因保管不當丟失的由其本人賠償。在每日生產任務完成後，應及時清理乾淨並給設備加油和進行其他的日常保養工作。其他人員在未經允許的情況下，擅自動用設備所造成的損失由其承擔。
四.職工應不斷提高質量控制認識。在產品質量控制過程中，生產人員應對每一件完工產品做自檢，如發現生產過程中由於設備或者原料造成的質量問題應立即停產並上報主管，待問題處理後方可正常生產。由於工作人員操作失誤造成原材料報廢、設備損壞等情況按成本的30%給予賠償，由於失誤造成的返工、窩工等情況責任人按公司已有的標準承擔相關責任。
五.車間生產任務由車間主管實行分活計件。車間工人必須按設計圖紙進行加工，任何人不得在設計圖紙上隨意改動，如有不懂的地方先向主管請教或由主管與設計人員溝通，工作量有車間負責人按其工作能力進行分配，嚴禁出現搶、佔、爭等事情發生，如果私自改動加工圖紙或者加工工藝，發現一次罰款100元。裝車，外差，加班等任務必須無條件服從上級安排，如有怠工，拒絕服從或頂撞主管的，應給予警告、罰款100元，情節惡劣的'可給予開除。
六.每天工作結束前10分鐘，工人應自覺的打掃車間自己工作範圍內的衛生，包括地面、工作臺、設備等，生產工具擺放整齊，對重要的生產設備應按照保養手冊進行保養維護，下班及時關閉設備及工具電源。如發現操作人員離開現場而未關閉電源者，發現一次罰款50元。
七.職工宿舍應保持乾淨衛生。嚴禁亂扔垃圾，私接電線以及打擾別人休息等情況發生。公司將做不定期檢查，不遵守規定者經給予批評或20元罰款。此外，注意保持宿舍門口以及院內衛生。
以上制度，望廣職工遵守並相互監督。
陝西航宇鋁合金工程有限責任公司
20xx年2月17
員工規章制度彙編 篇6
全體員工：
20xx年2月27日上午，分公司組織召開20xx年工作會議，X員工作爲受表彰“標兵”，會議期間紀律觀念淡薄，擅自接聽電話，擾亂了會議秩序，在公司上下造成了一定不良影響。
爲嚴肅會議紀律，端正作風，經研究決定，特對罰款100元，予以全區範圍內通報批評。望片區全體員工引以爲戒，提高思想認識，加強自身修養，嚴格遵守公司、片區會議有關規定，堅決杜絕類似行爲的發生，爲各項工作落實提供堅強的紀律保證。
特此通報。
x部們
20xx年3月1日
員工規章制度彙編 篇7
一、人事培訓部根據賓館的實際管理情況，培訓工作可分爲二大內容：人事培訓部負責營業部規範服務常語以及公司意識方面培訓，而各營業部門負責實際操作方面培訓。
二、培訓考勤考覈制度
1、培訓課時，不得無故遲到、缺席、早退、遲到一次扣罰5分，缺席一次扣罰20分，早退一次扣罰10分，連續三次缺席作辭退處理。
2、有事請假，必須以書面形式寫請假條在培訓課前交到培訓部處，否則，一律以遲到、缺席處理。
3、培訓課期間，嚴禁開小差，無理取鬧或未經許可私自離開者扣罰10—20分。
4、新入職員工培訓期完畢，經過培訓部理論（培訓內容）和實際操作考覈，合格者通知部門試用，不合格者給予辭退。
5、培訓部在各部門檢查員工工作表現時，發現不合格者，經培訓部進行再培訓，如還是達不到要求和標準，培訓部向部門主管提出辭退建議。
6、對於員工在工作中，發現沒有按要求爲客人提供服務，培訓部按賓館有關規定，給予處罰。
三、部門服務質量監督制度
培訓部負責賓館所有部門的服務質量監督。
培訓部不定時下各部門檢查服務質量，部門主管應積極給予配合工作。
部門應抽出專門負責服務質量管理人員配合培訓部培訓和檢查跟進工作。
部門服務質量達不到培訓要求或需要增加某方面的培訓，部門主管應通知培訓部進行培訓。
部門服務質量不合格，經培訓部再培訓，第三次培訓同一內容時，部門主管必須親自一同參加培訓。
服務要求達不到標準，如屬部門主管在具體的工作中出現督促和跟進不到位，如禮貌意識：不主動向客人，上級領導問好，培訓部根據部門存在的實際情況向總經理室彙報，給予部門主管扣罰50—100元。
培訓部培訓完畢，把所培訓的內容通知到部門，部門應根據培訓內容及時跟進和督促。
培訓部在安排部門培訓時，提前一天通知部門，部門如有特殊情況不能進行培訓，應提前半天通知培訓部，便於培訓部工作安排。
以上服務質量監督制度從xx月xx日起全面實行。
員工規章制度彙編 篇8
爲加強本店管理、明確責任，實現工作規範化和制度化，提高管理水平和服務水平，特制定本規章制度。
一、 考勤制度
1. 工作時間，A班10：00-19：00，B班14：00—23：00(所有人員須提前15分鐘到店進行交接)，中間閒時30分鐘左右(不能超過40分鐘)就餐時間。
2. 所有人員按規定時間上下班，不能遲到，不能早退，不能曠工。遲到15分鐘按曠工半天計算，遲到30分鐘按曠工一天計算，直接曠工按曠工三天計算。早退同理。(若須請假，請與其它人員換班，確實請假，扣除請假時間相等工資，事假提前1天以上請假)
二、 保密制度
1.本店所有奶茶配方等商業資料，不得拍照，複印，抄寫等任何形式擅自保存，不得私自攜帶離開，不得提供或泄露給任何第三方。視情節及後果追究其相關責任。
2.本店所有經營收入情況資料及數據，不得提供或泄露給任何第三方。違者追究相關責任。
3.本店所有物資物品，不得提供或借用給任何第三方。違者追究相關責任。
三、 收銀員管理制度
1. 收銀員要對顧客說：“你好，，請問喝些什麼?”當顧客不確定時，可諮詢，請問：“是喝些奶茶類，還是果茶類。”可適當引導顧客，推薦相關產品，不強推。
2. 點單時，與顧客複述一下，顧客所點的產品，確定無誤後打單，收錢。
3. 收銀時，要快，準。不錯收，不少收，不多收。對各類鈔票必須驗明真假。如果有發現假鈔，禮貌地說：“請問可不可以更換這張鈔票。”
4. 點單完後，要用筆圈一下顧客的號數，並告知顧客是多少號，然後禮貌地說：“請稍調，我們馬上爲你調配，憑單領取。”
5. 顧客領取產品時，禮貌地說：“慢慢品嚐，若有任何意見與建議隨時與我們說，謝謝。”
6. 目測顧客要離開時，禮貌地說：“慢走，歡迎下次光臨。”
7. 閒時，保持檯面的整潔乾淨。
8. 交班時，請填寫好交班時間，交班款項數目。
四、 衛生制度
1.保持個人儀表儀容整潔大方。不拿揹包，不配戴誇張飾物，不穿拖鞋。
2.上班時間着上工作服，帶上帽子，帶上口罩(收銀員可以不帶口罩)
3.保持制度臺衛生清潔，每次調配完，都要清洗雪克杯。並把製作臺抹乾淨，疊好毛巾。
4.每天早上晚上把所有物品全部清潔乾淨，把製作臺，店內店門口，後製作間，衛生間等全部搞好清潔。做好開局與收尾工作。
5.非收銀員，把顧客用餐後的檯面收拾乾淨，閒時每隔2小時拖一次地面。
6.保證店裏乾淨，明亮，無塵，無雜物，無異味。
五、 庫存管理制度
1. 各類物品擺放整齊，無錯位。
2. 發現有產品物料差不多用完，應及時報知。
3. 發現變質原料要及時報知。
六、 調配員制度
1. 如果發現調配所用材料，差不多用完，應該及時報知，及時補充。
2. 要熟悉產品，熟悉產品調配方法。做到出品快，準。如果自己不確定調配方法，一定不能憑主觀完成，要詢問同事，確實無誤才操作。保證出品品質一致性。
3. 能單獨完成，忙時又要共同協助，發揮團隊作用。
4. 做好操作檯衛生工作。
七、 其它制度
1. 不得讓非工作人員進行操作間。
2. 愛護各種設備，按規範操作，不違章操作，保證安全使用，違規損壞照價賠償。
3. 工作期間，不能長時間私會朋友(熟人)。
4. 工作期間，不能長時間玩手機打撲克等遊戲。不能帶有異味的食物到店。不能私用辦公電話。
5. 所有人員，必須熟悉、清楚瞭解所有活動明細。必須熱情有禮，文明用語，不能說粗話或髒話。
6. 注意工作安全，如熱水、刀具等，注意防火防盜。
員工規章制度彙編 篇9
爲增強工廠員工的責任感，提高員工的積極性，避免發生安全事故，保證各項工作順利開展，特制定本制度
一、入職與選用
1，用人原則：重潛質，重品德
2，招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡，學歷，專業資格等條件，同時具備敬業精神，協作精神，學習精神，創新精神。入職人員必須填寫員工登記表、身份證複印件、畢業證複印件、填寫勞動合同，由負責人進行留檔案。
二、考勤管理
1，工作時間：上午：8：00-12：00，下午：13：30-17：30如晚上加班另行通知，特殊情況，或者遇時間調整，按工作需要安排
2，考勤
a)考勤表制度，
①本廠實行點名制度，所有員工必須嚴格遵守早上點名制度，上下班親自籤，不得代替他人簽字。
②有發現代簽，並將予以處罰，代簽雙方當事人各罰款50元；有第二次的，各罰款100元，第三次的，各罰款200元並予以辭退。
③遲到/早退：上班必須提前5分鐘到達崗位，做好工作前的準備，不得遲到/早退。未按時簽到上班或者簽到下班算遲到或早退
④遲到/早退的處罰：遲到/早退5分鐘以內，罰款5元。遲到5-10分鐘，每次罰款10元；10-30分鐘，每次罰款20元，30分鐘及以上至4個小時者算曠工半天處理。
⑤曠工：遲到或者早退30分鐘（含）以上者算曠工，30分鐘以上至4小時算曠工半天，4小時以上者算曠工一天。曠工半天，扣罰一天工資；礦工一天扣罰三天工資，連續曠工三天（含三天）或者累計一個月曠工五天以上者視爲自動離職，自動離職不發薪金。
3，請假
1）員工請假需寫請假條，經批准後纔可離開工作崗位；不得電話請假，特殊情況下需經負責人批准，並事後補寫請假條，廠長簽字同意後方可生效，否則按曠工處理。
2）每月正常休息三天，
3）事假全年不得超過30天，超出30天（含30天）的扣罰全年年終獎金。
4，考勤獎勵
每月對按時上下班的員工實行全勤獎，每月未遲到，早退，曠工，並未請假的發放全勤獎。
三、辭職管理
本廠本着以人爲本的原則，熱切期待每位員工以廠爲家，工作開心，但是因故需要離職的，爲了工廠正常運作，按照以下執行：
1，辭職要求
員工因故辭職，本人應提前三十天以書面形式向上級提交辭職申請表，經批准同意後，方可辭職；並在離職前交接好工作，在約定日期領取工資。
2，處罰管理
新進員工工作未滿半個月即搐的，扣罰全部工資；未做滿一年的員工急搐的，扣罰15天工資；做滿一年以上，急搐的，扣罰一個月工資。
3，員工無理取鬧，糾纏領導，影響本廠正常生產的，將提請相關部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理，並扣罰全部工資。
四、行爲準則
（1）爲了員工與工廠的.安全運行，按時按質完成工作任務，員工工作期間，應瞭解，注意安全生產知識，遵守本廠行爲準則，以做到安全生產。
1，上班期間，不得穿拖鞋，裙子，不得留長髮（女員工有長頭髮的，工作期間應將頭髮束起。），應按要求穿戴勞動保護用品。不得亂丟亂放材料機械，注意工作範圍的整潔衛生等。
2，未經培訓，不得胡亂使用相應機器設備。否則發生事故有當事人承擔主要責任。
3，員工應愛惜工廠一切生產機械設備，正確操作機械設備，節約使用生產材料。不得故意損壞工廠設施設備，下班後及時檢查並關閉設備（比如電機，焊機，風扇，氣瓶等）及電源。每發現一次，罰款5元。
4，根據工廠需要及職責規定，積極配合同事工作，不得故意拖延，推，置之不理甚至拒絕。
5，應堅守自己崗位，不得閒談，嬉笑，打鬧，胡亂串崗，甚至工作時間吃東西，玩手機，睡覺。每發現一次罰款10元。工作時間應儘量避免通私人電話（如確實需要，陳敘清楚重要事項即可）。禁止藉故長期蹲廁所；每發現一次，扣5元
6，員工之間應團結友愛，和睦相處，不得拉結派，打架鬥毆等，違者立即開除並酌情罰款，嚴重者送部門處理。
7，員工應遵紀守法，自尊自重，不得偷竊公司及他人財物，若發現偷盜者立即開除並酌情罰款，嚴重者送部門處理。
8，員工對公司管理有意見的，應當面或者找厂部提出申訴，任何人不得意氣用事，怠慢工作，聚衆鬧事或者做出其他違規違法行爲，違者立即開除，不做工資結算。
9，上班時間不得無故離開工廠。
10，上班時間原則上謝絕親友探。
（2）車間規章制度
1，正確使用生產設備，嚴格按照操作規程操作，非相關人員嚴禁亂用生產設備。
2，嚴格按照設備使用說明書進行生產。嚴禁因時間倉促而影響產品質量。
3，員工在操作過程中不得隨意損壞材料、工具和設備。違者按原價賠償。
4，所有員工必須按照操作規程操作。違本辦法規定的，視情節輕重予以處罰。
5，操作機器，以確保人們離開機器，並及時關掉電源，當他們停止使用它。
（3）產品質量
1，我們必須樹立“質量第一，顧客至上”的經營理念，確保產品質量。
2，對於異常情景，應及時找出原因並加以排除，使質量始終處於穩定可控的狀態。
3，認真落實“三檢”制度。經營者必須對自我生產的產品進行自檢。僅有經過檢查，他們才能轉到下一個工序。下一道工序對上一道工序的產品進行檢驗，不合格品有權拒收。如果發現質量事故，不能明確職責人，不能排除事故原因，不能制定預防措施。
4，對產品質量負責，不合格品不投入生產，不合格品不按順序生產。
5，嚴格劃分“三品”(合格品、返修品、廢棄物)隔離區，做到標識清晰、數量準確、處理及時。
6，工作時應注意節儉水電。關機後隨時關掉水電，離開工作崗位時必須關掉水電。
（4）安全生產
1嚴格執行各項安全操作規程。防止事故的發生。
2貫徹“安全第一，預防爲主”的方針。
3定期開展安全活動，做好班前會議，認真整改，不定期清除隱患。
4注意搬運機械的操作，防止破碎和擦傷。
5正確使用帶電設備和電氣開關，防止觸電。
6易燃易爆物品應分開堆放，並應樹立警惕意識。
7消防設備應靈敏可靠。應定期檢查和更換(設備、藥品)。有效期應標明清楚。
（5）設備管理與維護
1，車間設備專人管理
2，認真執行設備維修制度，嚴格遵守操作規程。
3，實現設備管理“三步法”，堅持每日清洗、每週維護和每月維護，檢查操作控制系統、安全裝置、潤滑管路暢通、油氈清洗、油位標準按潤滑圖進行，油品質量合格，並無問題可在正式工作前進行檢查。
4，很多設備應由專人處理。
5，制定完整的'設備維修保養計劃，做好維修記錄，填寫及時、準確、整潔。
6，嚴格的設備事故報告制度，及時向主管報告故障，停止運行。
7，要求是:整潔、清潔、安全、潤滑，到達“三好”、“四會”、“五規”。三好:管理好、使用好、保養好。第四次會議:將使用、維護、檢查、排除一般故障。五項紀律:遵守安全操作規程；定期堅持設備清潔衛生，按規定加油；管理工具、配件，不得丟失；發現問題時立即停止；通知主管檢查並處理。
8，操作人員離開崗位時應停止運行。嚴禁設備空轉。
9，設備應維護運行控制系統，安全裝置齊全可靠。
員工規章制度彙編 篇10
管理制度
1、公司根據工作需要，可對員工進行調崗或將其提升到高一級的職位工作。
2、所有員工均有被提升的機會。升職主要根據該員工本人的工作表現、業務掌握的熟練程度以及職位是否空缺。升職後前三個月屬試用期;試用期滿後，工作表現貼合職能要求，則正式委任該職。
3、員工被提升後，若因工作不能勝任或犯有過失，公司可視情節輕重做出降職或免職決定。
4、因工作需要，由總廚和人事決定員工轉調，員工務必服從，但應事先徵求廚師長同意。
員工規章制度彙編 篇11
一、遵紀守法，忠於職守，愛崗敬業。
二、維護公司聲譽，保護公司利益。
三、服從領導，關心下屬，團結互助。
四、愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。
五、不斷學習，提高水平，精通業務。
六、積極進取，勇於開拓，求實創新。
爲加強公司的規範化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度。
一、總則
1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規章制度和決定。
2、公司倡導樹立“一盤棋”思想，禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發展的事情。
3、公司通過發揮全體員工的積極性、創造性和提高全體員工的技術、管理、經營水平，不斷完善公司的經營、管理體系，實行多種形式的責任制，不斷壯大公司實力和提高經濟效益。
4、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發揮才智，提出合理化建議。
5、公司實行“崗薪制”的分配製度，爲員工提供收入和福利保證，並隨着經濟效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司爲員工提供平等的競爭環境和晉升機會；公司推行崗位責任制，實行考勤、考覈制度，評先樹優，對做出貢獻者予以獎勵。
6、公司提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；提倡厲行節約，反對鋪張浪費；倡導員工團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
7、員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規章制度的行爲，都要予以追究。
二、辦公室管理制度
1、文件收發規定
1）公司的文件由辦公室擬稿。文件形成後，由總經理簽發。
2）業務文件由有關部門擬稿，分管副總經理審覈、簽發。
3）屬於祕密的文件，核稿人應該注“祕密”字樣，並確定報送範圍。祕密文件按保密規定，由專人印製、報送。
4）已簽發的文件由核稿人登記，並按不同類別編號後，按文印規定處理。
5）公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，並報告報送結果。
6）經簽發的文件原稿送辦公室存檔。
7）外來的文件由辦公室文書負責簽收，並於接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦；屬急件的，應在接件後即時報送。
8）文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內辦理完畢，並將辦理情況反饋至辦公室。三日內不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
2、文印管理規定
1）所有文印人員應遵守公司的保密規定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
2）打印正式文件，必須按文件簽發規定由總經理簽署意見，送辦公室打印。各部門草擬的文件、合同、資料等，也由辦公室各統一打印。打印文件、發傳真均需逐項登記，以備查驗。
3）文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、複印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
4）文件、傳真等應及時發送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
5）嚴禁擅自爲私人打印、複印材料，違犯者視情節輕重給予罰款處理。
3、辦公用品購置、領用規定
1）公司領導及未實行經濟責任制考覈部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資金使用審批表》，報總經理審批後購置。實行經濟責任制考覈的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經理審批後由辦公室購置。大額資金的使用，由經理審覈並總經理批准後辦理。
2）辦公用品購置後，須持總經理審批的《資金使用審批表》和購貨發票、清單，到辦理出入庫手續。未辦理出入庫手續的，財務部不予報銷。
3）辦公用品只能用於辦公，不得移作他用或私用。
4）所有員工要勤儉節約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
5）個人領用的辦公用品、用具要妥善保管，不得隨意丟棄和外借，工作調動時，必須辦理移交手續，如有遺失，照價賠償。
三、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間不得擅自離開工作崗位，外出辦理業務前，須經本部門負責人同意。
2、工作時間按照國家規定爲爲雙休制。假日和夜間值班由辦公室統一安排。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假1天以內的（含1天），由部門負責人批准；3天以內的（含3天），由副總經理批准；3天以上的，報總經理批准。副總經理和部門負責人請假，一律由總經理批准。請假員工事畢向批准人銷假。未經批准而擅離工作崗位的按曠工處理。
4、上班時間開始後5分鐘至30分鐘內到班者，按遲到論處；超過30分鐘以上者，按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者，按早退論處；超過30分鐘者，按曠工半天論處。 （上下班時間）
5、一個月內遲到、早退累計達3次者，扣發5天的基本工資；累計達3次以上5次以下者，扣發10天的基本工資；累計達5次以上10次以下者，扣發當月15天的基本工資；累計達10次以上者，扣發當月的基本工資。
6、曠工半天者，扣發當天的基本工資、效益工資和獎金；每月累計曠工1天者，扣發5天的基本工資、效益工資和獎金，並給予一次警告處分；每月累計曠工2天者，扣發10天的基本工資、效益工資和獎金，並給予記過1次處分；每月累計曠工3天者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，並給予記大過1次處分；每月累計曠工3天以上，6天以下者，扣發當月基本工資、效益工資和獎金，第二個月起留用察看，發放基本工資；每月累計曠工6天以上者（含6天），予以辭退。
7、工作時間禁止打牌、下棋、串崗聊天等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理；當月累計2次的，按曠工2天處理；當月累計3次的，按曠工3天處理。
8、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動，如有事請假的，必須提前向組織者或帶隊者請假。在規定時間內未到或早退的，按照本制度相關條款處理；未經批准擅自不參加的，視爲曠工。
9、員工按規定享受探親假、婚假、產育假、結育手術假時，必須憑有關證明資料報總經理批准；未經批准者按曠工處理。員工病假期間只發給基本工資。
10、員工的考勤情況，由各部門負責人進行監督、檢查，部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事，認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的雙倍予以處罰。
四、人事管理制度
1、公司對員工實行合同化管理。所有員工都必須與公司簽訂聘、(僱)用合同。員工與公司的關係爲合同關係，雙方都必須遵守合同。
2、公司人事部負責公司的人事計劃、員工的培訓、獎懲；勞動工資、勞保福利等各項工作的實施，並辦理員工的考試錄取、聘用、商調、解聘、辭職、辭退、除名、開除等各項手續。
3、公司各職能部門，用人實行定員、定崗，其設置、編制、調整或撤銷，由總經理提出方案，報董事局批准後實施。
4、因工作及生產、業務發展需要、各部門需要增加用工的，一律報總經理審批。
5、公司聘用的員工，一律與公司簽訂聘用合同。
6、各級員工的聘任程序如下：
1）總經理，由董事局主席提名董事局聘任；
2）副總經理、總經理助理、部門主任等高級職員，由總經理提請董事局聘任；
3）部門副主任(副部長)及其他員工，由總經理聘任；
7、公司內部若有空缺或有新職時，可能由內部晉升或調職，出現下列情形進行對外招聘。
1）公司內部無合適人選時；
2）需求量大，內部人力不足；
3）需特殊技術或專業知識須對外招募人才時。
8、甄選員工任用之主要原則是應聘者對該申請職位是否合適而定，並以該職位所需的實際知識及應聘者所具備的素質工作態度、工作技能及潛質和工作經驗等爲準則，經所屬部門考覈合格任用。
9、新聘(僱)員工，用人單位和受聘人必須填寫《員工登記表》，由用人單位簽署意見，擬定工作崗位，經人事部審查考覈，符合聘僱條件者，先簽試用合同，經培訓後試用3個月。
10、新員工正式上崗前，必須先接受培訓。培訓內容包括學習公司章程及規章制度，瞭解公司情況，學習崗位業務知識等。培訓由人事部和培訓部負責。員工試用期間，由人事部會同用人單位考察其現實表現和工作能力。試用期間的工資，按擬定的工資下調一級發給。
11、員工試用期滿15天前，由用人單位作出鑑定，提出是否錄用的意見，經人事部審覈後，報總經理審批。批准錄用者與公司簽訂聘(僱)用合同。
12、臨時工由各下屬公司、企業在上級覈准的'指標內僱用。報勞動人事部備案。
13、公司按照按勞取酬、多勞多得的分配原則，根據員工的崗位、職責、貢獻、表現、工作年限、文化高低等情況綜合考慮決定其工資。
14、員工的工資，由決定聘用者依照前條規定確定，由人事部行文通知財務部門發放。
15、公司執行國家勞動保護法規，員工享有相應的勞保待遇。
16、員工的獎金由公司根據實際效益按有關規定提取、發放。
17、婚假：法定婚假3天，晚婚(男25週歲女23週歲)假10天，異地結婚可適當另給路程假，假期內工資照發。
18、產育假按國家有關規定執行。
19、員工的直系親屬(父母、配偶和子女)死亡時，喪假3天；異地奔喪的適當另給路程假。假期內工資和津貼照發。
20、公司有權辭退不合格的員工。員工有辭職的自由。但均須按本制度規定履行手續。
21、試用人員在試用期內辭職的應向人事部提出辭職報告，到人事部門辦理辭職手續。
22、員工與公司簽訂聘(僱)用合同後，雙方都必須嚴格履行合同。員工不得隨便辭職，用人單位不準無故辭退員工。
23、合同期內員工辭職的，必須提前1個月向公司提出辭職報告，由用人單位簽署意見，經原批准聘(僱)用的領導批准後，由人事部給予辦理辭職手續。
24、員工未經批准而自行離職的，公司不予辦理任何手續；給公司造成損失的，應負賠償責任。
25、員工必須服從組織安排，遵守各項規章制度，凡有違反並經教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。
26、公司對辭退員工持慎重態度。用人單位無正當理由不得辭退合同期未滿的員工。確需辭退的，必須填報《辭退員工審批表》，提出辭退理由，經人事部覈實，對符合聘用合同規定的辭退條件的，報原批准聘用的領導批准後，通知被辭退的員工到人事部辦理辭退手續。未經人事部覈實和領導批准的，不得辭退。
27、辭退員工，必須提前1個月通知被辭退者。
28、聘(僱)用期滿，合同即告終止。員工或公司不續簽聘(僱)用合同的，到人事部辦理終止合同手續。
29、員工嚴重違反規章制度、後果嚴重或者違法犯罪的，公司有權予以開除。
30、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘(僱)用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業務資料，並移交業務渠道。否則，人事部不予辦理任何手續；給公司造成損失的，應負賠償責任。
五、差旅費管理制度
1、本辦法適用於本公司因公出差支領旅費的員工。
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項：
1）交通費係指火車、汽車、飛機等費用。
2）膳宿費係指膳食費及宿費。
3）特別費係指因公支付郵電或招待費等。
3、員工因公出差，應事先填明員工出差申請單，經部門負責人審覈並呈報總經理批准後出差，如因事情緊急而未及時填表，須事先由部門負責人口頭報告總經理，等返回公司後，應立即補辦手續，員工出差報支表的處理程序如下：
1）出差前依單填明單位、級別、姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額，經部門負責人審覈後呈報總經理批准。
2）出差人憑覈准的預支金額，填寫借款單，向財務部預支差旅費。
3）出差人返回後7日內應填寫差旅費報銷單，註明實際出差日期、起始訖地點、工作內容、報支項目、金額等，由所屬部門和財務部負責人審覈後報總經理批准，由財務部在報銷時沖銷預支數。
4、差旅費按業務需要按崗位職務分成如下幾個包乾：
1）享受總經理以上待遇的人員，差旅費實報實銷。
2）享受副總經理待遇的人員，宿費上限150元/日。
3）享受部門負責人待遇的人員，宿費上限100元/日，其他人員宿費上限80元/日，另伙食補助30元/天。交通費以經主管領導覈准的交通方式依票據實報實銷。
4）公司員工出差期間，確因工作需要宴請時，需經主管領導覈准，依票據實報實銷，同時取消當日伙食補助。
5）公司員工出差期間，因遊覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用，由個人自理。
5、因公出差、經總經理批准借支公款，應在回單位後七天內交清，不得拖欠。非因公事並經總經理批准，任何人不得借支公款。
六、合同管理制度
1、公司對外簽訂的各類合同一律適用本制度。
2、合同管理是企業管理的一項重要內容，搞好合同管理，對於公司經濟活動的開展和經濟利益的取得，都有積極的意義。各級領導幹部、法人委託人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執行本制度。各有關部門必須互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信譽”爲核心的合同管理工作。
3、合同談判須由總經理或副總經理與相關部門負責人共同參加，不得一個人直接與對方談判合同。
4、簽訂合同必須遵守國家的法律、政策及有關規定。對外簽訂合同，除法定代表人外，必須是持有法人委託書的法人委託人，法人委託人必須對本企業負責。
5、簽約人在簽訂合同之前，必須認真瞭解對方當事人的情況。
6、簽訂合同必須貫徹“平等互利、協商一致、等價有償”的原則和“價廉物美、擇優簽約”的原則。
7、合同對各方當事人權利、義務的規定必須明確、具體，文字表達要清楚、準確。
8、雙方都必須使用合同專用章，原則上不使用公章，嚴禁使用財務章或業務章，註明合同有效期限。
9、除合同履行地在我方所在地外，簽約時應力爭協議合同由我方所在市人民法院管轄。
10、任何人對外簽訂合同，都必須以維護本公司合法權益和提高經濟效益爲宗旨，決不允許在簽訂合同時假公濟私、損公肥私、謀取私利，違者依法嚴懲。
11、變更、解除合同，一律必需採用書面形式（包括當事人雙方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。
12、變更、解除合同的協議在未達成或未批准之前，原合同仍有效，仍應履行。但特殊情況經雙方一致同意的例外。
13、合同管理由董事長授權總經理總負責，歸口管理部門爲財務部、辦公室。
14、公司所有合同均由辦公室統一登記編號、經辦人簽名後，按審批權限分別由董事長、總經理或
員工規章制度彙編 篇12
第一章：機櫃管理
一、操作管理
1、嚴禁非IT工作人員打開機櫃，如遇特殊情況需經鑰匙負責人批准，並在IT人員建議下方可操作。
2、打開機櫃不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強電磁、輻射性、流體物質等對設備正常運行構成威脅的物品。
3、打開機櫃時要保證全身無靜電。
二、安全管理及設備維護
1、嚴格執行密碼管理規定，系統管理員掌握網絡設備登陸用戶密碼。
2、非IT人員未經許可不得擅自上機操作和更改運行設備的各種配置。
3、嚴格遵守保密制度，不得擅自泄露IT各種信息資料與數據。
4、網絡設備需要維護時，操作現場不能少於兩人。
第二章：計算機管理
一、電腦使用和管理
1.、IT部或專職網管人員統一管理計算機及其相關設備，完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。
2、未經許可，任何人不得隨便支用電腦設備。
3、未經許可，任何人不得更換電腦硬件和軟件，拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。
4、嚴格按規定程序開啓和關閉的電腦系統。
1).開機流程：
接通電源;打開顯示器、打印機等外設;開通電腦主機;按顯示菜單提示，登錄電腦;在權限內內對工作任務操作。
2).關機流程：
退出應用程序、各個子目錄;關斷主機;關閉顯示器、打印機;關斷電源。
5、公司鼓勵員工使用電腦。在不影響業務情況下，員工應學習能熟練地進行電腦操作。
6、公司禁止使用、傳播、編制、複製電腦遊戲，嚴禁上班時間玩電腦遊戲。
7、公司鼓勵員工開發電腦資源，提高公司決策和管理水平。
二、電腦維護和報廢
1、公司確立專職工程師負責電腦系統的維護。
2、電腦發生故障時，使用者作簡易處理仍不能排除的，應立即報告IT工作人員，非專業管理人員不得擅自拆開計算機調換設備配件。
3、電腦維修維護過程中，首先確保對公司信息進行拷貝，並不遺失。
4、電腦軟硬件更換需經主管同意，如涉及金額較大的維修，應報公司領導批准。
5、對重大電腦軟件、硬件損失事故，公司列入專案調查處理。由於不可抗力事故導致的，公司不予追究。
6、凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失，酌情由使用者賠償
7、計算機及其相關設備的報廢需經過IT部門或專職人員鑑定，確認不符合使用要求後方可申請報廢。
第三章軟件應用管理
1、使用正版軟件或OEM版。
2、對財務等業務數據應實行專人管理。軟件使用人員應經過適當的操作培訓和安全教育方能上崗操作。
3、電腦操作員不可私自安裝和卸載任意軟件，如因工作需要需安裝或卸載相關軟件，應向網絡管理員申請測試後，由網絡管理員進行相關操作或指導作業。
4、制定系統數據管理制度。對系統數據實施嚴格的安全與保密管理，防止系統數據的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。
第四章計算機病毒防範制度
1、採用國家許可的正版防病毒軟件並及時更新軟件版本。
2、未經許可證，任何人不得攜入軟件使用，防止病毒傳染。
3、凡需引入使用的軟件，均須首先防止病毒傳染。
4、電腦出現病毒，操作人員不能殺除的，須及時報電腦主管處理。
5、在各種殺毒辦法無效後，須重新對電腦格式化，裝入正版或OEM操作系統軟件(目前爲Windows操作系統)。
6、建立雙備份制度，對重要資料除在電腦儲存外，還應拷貝到光盤、移動硬盤或其他存儲介質上，以防遭病毒破壞而遺失。
7、時刻關注電腦界病毒防治情況和提示，根據要求調節電腦參數，避免電腦病毒侵襲。
第五章數據保密及數據備份制度
取方式和審批手續。
1、根據數據的保密規定和用途，確定數據使用人員的存取權限。
2、禁止泄露、外借和轉移專業數據信息。
3、各部門應制定業務數據的更改審批制度，未經批准不得隨意更改業務數據。
4、建議每週當班人員製作數據的備份並異地存放，確保系統一旦發生故障時能夠快速恢復，備份數據不得更改。 (用移動硬盤將重要數據複製出來，存放於其他地點。)
5、業務數據必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上，並要求集中和異地保存，保存期限至少3年。
6、備份的數據必須指定專人負責保管，由管理人員按規定的方法同數據保管員進行數據的交接。交接後的備份數據應在指定的數據保管室或指定的場所保管。
7、備份數據資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
第六章操作規範
1、操作人員必須愛護電腦設備，保持辦公室和電腦設備的清潔衛生。
2、操作人員必須懂得正確操作和使用計算機，加強計算機知識的學習。
3、操作人員必須注意保護自己的計算機信息系統，對部門登錄系統的口令要注意保密。
4、不得讓任何無關的人員使用自己計算機，不要擅自或讓其它非專業技術人員修改自己計算機系統的重要設置。
5、嚴禁利用計算機系統上網發佈、瀏覽、下載、傳送反動、色情及暴力的信息。
6、嚴格遵守《中華人民共和國計算機信息網絡國際聯網管理暫行規定》，嚴禁利用計算機非法入侵他人或其它組織的計算機信息系統。
員工規章制度彙編 篇13
爲更好地適應公司的良性發展，增強公司的社會競爭力和提高員工工作效率，特制定本公司員工規章制度，具體實施細則：
1、實行每日八小時工作制：上午8：00-12：00；下午：13：30-17：30（五·一後修改，另行通知）。
2、不準遲到，需提前5分鐘到達辦公室（特殊情況必須說明），如果不能遵守，遲到一次扣除5元（從當月工資中扣除）。
3、有特殊情況請假，批准者按無薪假期。
4、不準在上班時間瀏覽與業務無關的`網頁或登錄私人QQ，看電影、下載歌曲，以及做其他私事，一旦發現記過一次。
5、員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網站後臺用戶名和密碼，服務器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。
6、員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機，爲防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批准，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點。
7、員工對待客戶應該禮貌、熱情、周到、不卑不亢；處處爲客戶利益着想，對客戶所提的問題應該耐心解釋。爲了保持公司形象，員工外出聯繫業務需着裝整齊，舉止文明，不得做有損公司形象的事情。
8、員工應該熱愛自己所從事的事業，要有拼搏敬業精神，工作中要不斷努力學習，積極開拓進取，不怕吃苦，沒有業務和任務的時候要努力學習新的技術，不斷加強自身的競爭能力。
9、員工應該在工作上互幫互助、協調配合，生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物，保持公司環境衛生，關心和愛護其他員工的身體健康，不得在辦公區域內吸菸。
10、食堂衛生保持乾淨、整潔。外出員工因特殊原因不能及時趕到公司就餐，需立即通知公司，以做準備。
11、本規章制度的考覈與員工薪金掛鉤。
12、本規章制度自制定日20xx年10月1日起開始實施，解釋權和補充權歸屬通暢天下（北京）信息科技有限公司。
對以上違規者，公司將會有所記錄。
以上規定在通知之日起實行，望各位員工共同遵守。
通暢天下北京信息科技有限公司
20xx年10月1日
員工規章制度彙編 篇14
一、員工基本素質
1、服從領導、團結同事、尊重賓客。
2、熟練使用禮貌用語、良好的語言表達能力。
3、遇見客人及上司主動問好。
4、言行舉止得體大方，爲人處事有禮有節。
5、工作時間應保持良好的精神面貌。
6、反應靈活，具備超強的應變能力。
7、品行端正、好學上進、吃苦耐勞、積極主動。
8、養成良好的勤儉、節約的良好習慣；爲公司做好開源節流。
9、日常工作做到效率高、速度快、做事勤。
10、遵守公司的規章制度，服從上級的各項工作安排。
11、熟知公司的各項消費政策、房間具體位置及風格。
12、熟知公司各項出品、品名、口味、價格、飲（食）用法及服務方式。
13、熟知常規事件及應急事件的處理方法和程序。
14、熟練掌握燈光、電腦音響及簡單故障爲處理。
15、拾金不昧、拾遺上報。
二、員工行爲規範
1、嚴格遵照本部門工作流程及工作規範，進行工作。
2、遵守公司的各項規章制度及管理規定。
3、堅決服從公司及上司的工作安排。
4、尊重領導、團結同事，維護公司利益及聲譽。
5、認真領會“客人是上帝”的服務精神，對於客人的要求要積極負責的去處理，任何時候不能置之不理或故意拖延。
6、上班期間按規定着裝、儀容儀表整潔，佩帶統一工牌、帶齊工作用具。
7、上班期間言行舉止必須得體大方，精神飽滿。
8、不準在營業期間公共場所進行以下行爲：
⑴接打電話
⑵挖鼻子
⑶整理頭髮
⑷照鏡子、化妝
⑸抽菸
⑹吐痰
⑺亂扔雜物
⑻吃口香糖
⑼打哈欠
⑽唱歌、吹口哨
(11)剔牙
(12)兩手交叉胸前
(13)躺臥沙發、坐姿不雅
(14)說粗話
(15)喜笑打鬧、大聲喧譁
(16)吵架、打架
(17)跑步
(18)吃東西
(19)攜帶外來食品、飲料、手提包進入俱樂部
(20)醉酒失態
(21)做鬼臉或其它不雅動作
(22)說家鄉話
(23)吃異味食品
(24)佩帶名貴飾物及量現金。
9、在營業場所，不論何時何地見到客人一定要有禮貌（微笑、點頭致意、鞠躬問候、讓路等）。
10、任何時候，不準頂撞批評客人或與客人爭辯。
11、任何時候，不準對客人評頭論足。
12、牢記“主隨客人”的服務宗旨，配合客人的娛樂消費需求，不準以“自我爲中心”。
13、對客人所提出問題要求，不清楚時不能亂講亂做，應及時問清上司或同事。
14、在客人談話時，要目視客人，認真傾聽，不能心不在焉隨便插嘴，打斷客人講話，客人唱完歌要熱烈鼓掌。
15、少說、多聽、多做事，不準在客人面前誇誇其談，不懂裝懂。
16、真誠的關心、讚賞客人，細心觀察注意小節，學會從小事去關心和愛護讚揚客人。
17、儘量記住客人的姓名，以便禮貌稱呼客人。
18、如果做錯了事情，要立即承認，請求原諒，不準強詞奪理，蓄意爭辨。
19、客人發放小費時，不論多少，都必須真誠致謝，嚴禁給客人臉色，強索小費。
20、拾到客人遺留的任何物品，應主動上交保安部、報告上司，否則按盜竊行爲上理。
21、不得食用客人剩餘食品、酒水。
22、不準在客人面前談論公司內部問題，議論同事、上司或其他客人，擺弄事非。
23、看到損害公司利益的人（員工違規、客人損壞和拿公司財物、自帶酒水、食品等）。應積極制止，不能處理的要積極報告、投訴，不準置之不理或隱瞞包弊。
24、不準主動幫助客人降低消費和要發票。
25、不準擅離工作崗位五分鐘以上或多次離開工作崗位，特殊情況需請示部門主管或負責經理批准。
26、不準私自調換工作崗位或換休。
27、不準代人打卡、點名、簽到。
28、愛護公共環境衛生，清整並保護好自己責任區衛生。
29、不準蓄意欺騙上司答應做不到的事情。
30、有問題以正常渠道反映或投訴，不準私下議論發牢騷，傳播小道消息。
31、嚴禁使用公用電話辦私事。
32、嚴禁在公司內部談戀愛。
33、嚴禁賄賂上司或同事。
34、住宿舍人員，嚴格執行《宿舍管理規定》。
35、生活中自律、節制、積極學習、奮發向上、保持身體、心理健康。
三、員工禮節、禮貌素質
一、禮節、禮貌的概念
1、禮節是人們在交往過程中相互表示尊敬的形式。主要有稱呼、問候、握手、談話等禮節。
2、禮貌是對他人表示尊敬的具體語言、動作和態度。具體表現爲動作的體現、言語的表達、和藹的笑容、面部的表情、音量的控制。
二、員工在服務的過程中必須做到的禮節、禮貌內容
1、“五聲”：迎客聲、稱呼聲、致謝聲、道歉聲、送客聲。
2、“十一字”：您好，對不起，謝謝，請，再見；“請”字當頭，“謝”字不離口。
3、杜絕“四語”：蔑視語、煩躁語、否定語、頂撞語。
4、“三輕”：走路輕、說話輕、操作輕。
5、“六勤”：眼勤、腳勤、嘴勤、手勤、腦勤、心勤。
三、服務禮貌的具體表現
1、外表講究端正、大方、美觀、舒適，符合儀容儀表標準。
2、言談文雅、語音輕柔、控制音量、講究語言藝術，回答問題要簡潔。
3、言之有物、有理、有趣、態度誠懇、熱情、耐心、舉止大方、得體、不卑不亢。
4、要經常使用禮貌服務用語。
5、要有良好的服務和工作態度。
6、要具備良好的職業道德。
四、員工的語言規範
一、常用服務用語
1、歡迎語：歡迎光臨；歡迎您的光臨；歡迎光臨晚上好；
2、問候語：您好；晚上好；
3、祝賀語：祝您玩得開心；祝您節日（新年、聖誕等）快樂；祝您生日快樂；恭喜你；
4、徵詢語：請問有什麼可以幫到您的；請問先生（小姐）；請問可以開卡了嗎；請問有什麼吩咐嗎；請問還有什麼需要；請問有什麼可以幫到您的；請問您需要什麼酒水呢；請問這酒現在可以開嗎；請問先生（小姐）坐包廂還是大廳呢；您好，可以請我過去嗎；
5、應答語：好的，請稍等；不客氣這是我應該做的；沒關係，請您多多指教；照顧不周，請多包涵；我明白了；好的、是的；非常感謝，謝謝您的好意。
6、道歉語：請原諒；實在對不起；不好意思；打擾一下；對不起，我們馬上去處理；不好意思，讓您久等了；對不起我不是很清楚，我去問一下，稍候再告訴您，好嗎？
7、常用語：晚上好，歡迎光臨；裏面請；請用茶；讓慢用；您好，這邊請；請稍等，我馬上就來，請；請坐；謝謝；
8、道謝語：謝謝老闆（先生、小姐）；謝謝您的光臨；謝謝您提出的建議（意見）；非常感謝。
9、告別語：謝謝您的光臨；歡迎您再次光臨；多謝惠顧，歡迎下次光臨；請帶好您的隨身物品；請慢走，再見。
二、服務禁語
1、不行，這是不可能的；我不去；幹嗎；你怎麼這樣；我們規定是這樣的；你去**部門問一下，就知道了；不行，我會給人罵的；沒有；這樣很麻煩哦；**部門真是，有沒有搞錯；煩死了；這不關我的事；不知道。
三、服務用語的運用
1、當客人或上司經過時要用“晚上好或您好”。
2、對客人問題不是很清楚時要用“對不起，我不是很清楚，我去幫您問一下，稍候再告訴你好嗎？”
3、招呼客人時應微笑說“您好”。
4、聽完客人吩咐時應說“請稍等”。
5、如果從兩人中間穿過或行動中遇到客人或同事阻礙應說：“你好，請讓一下好嗎？”
6、第一次進房面對客人時應說“晚上好，歡迎光臨”。
7、諮客帶客人進房時應說“祝您玩得開心”。
8、上完酒水、飲料、小食時應說“請慢用”。
9、幫客人點完酒水應說“請稍等”。
10、有事找上司或客人應說“對不起，打擾一下”。
11、當你帶客人要去的位置時應說“這邊請，請跟我來”。
12、客人點的酒水或小食超過了出品時間應向客人說“對不起，讓您久等了”。
13、第一次向客人點酒水時就說“請問需要點什麼酒水呢？”
14、如果你正在忙，有客人或上司叫你辦事時應說“麻煩您稍等一下好嗎？”
15、若打擾了客人、上司或同事應說“不好意思，打擾您了”。
16、如果客人或同事爲自己帶來了方便時應說“謝謝”。
17、客人走時應說“請慢走，歡迎下次光臨”。
五、儀容、儀表檢查制度
1、每天各部門例會時，由各部門經理、主管對下屬員工進行儀容、儀表檢查工作，發現不符合規定的員工責令其立即改正同時按照規定對其處罰。
2、例會結束後，由督培部門人員進行抽查，發現員工不符合規定者，連同部門經理、主管一併處罰。
3、管理人員的儀容儀表由督培部人員進行檢查，如發現不符合規定者應立即處罰。
4、在營業中，副總級以上人員發現員工不符合規定者，將連同部門經理、主管及督培部檢查人員一併處罰。
六、模特藝員規章制度
（一）規章制度
1、所有模特、藝員每晚必須20：00前簽到；23：00下班，未經允許而遲到、早退者罰款。
2、每位模特、藝員必須嚴格按照節目演出時間提前候場，如耽誤演出罰款。
3、模特、藝員演出服裝，要聽從安排，如發現自行更換者罰款。
4、所有模特、藝員要服從調動，不服從者罰款，情節嚴重者開除。
5、模特、藝員每月有四天假期，請假者必須在19：00前通知本隊隊長，未經批假曠工一天按曠工兩天罰，第三天按自動離職處理。
6、所有演員必須在20：30分前換好演出服、化好妝、不穿演出服去試臺者罰款。
7、所有演員走演出時要認真、不準走舞臺上嬉笑、講話、吃東西，如發現違反規定者第一次罰款，第二次取消演員資格。
8、所有演員上舞臺，試臺必須佩帶號牌，未佩帶者罰款。
9、公司有權要求所有模特、藝員準時參加每次排練，遲到或未到者罰款，超過三次未參加者，取消演員資格。
10、模特、藝員演出前，只能走更衣間候場，禁止走走廊、外場逗留，發現者罰款。
11、所有演員進入假日廣場後，不準吵架、打架，如有者罰款。
12、任何演員都不準在舞臺、後臺、更衣室吸菸，發現者罰款，嚴重者開除。
13、所有進假日廣場的模特、藝員必須填寫入職表格，各部門同意後，方可參加演出，不填寫者，不發放號牌、不允許進入模特、藝員休息室。
（二）、模特、藝員考勤制度
1、模特、藝員每天上班時間爲：20：00至23：30，遲到、早退者將受到10元—50元罰款。
2、上下班前必須主動向記錄考勤工作人員出示帶有照片的工作卡及工號牌，不得故意刁難或爭吵。
3、如有留臺未經留臺經理同意，不得私自坐檯或下班，違者罰款100元，造成嚴重後果者直接開除。
4、每月有四天假期，休假須通知隊長，由隊長向部門領導告知，進行考勤記錄，未記錄者將受到50元—100元罰款（每天休假人數不得超過5人，每隊不得超過2人）。
5、如未到下班時間，由經理或客人帶出場，必須通知隊長或部門領導。
6、上、下班時必須走員工通道（帶客人進場或出場例外）。
（三）舞臺制度
一、所有模特、藝員必須在20：30以前做好準備工作，以便演出。
二、所有演員上舞臺，必須佩帶工號牌，未佩帶者罰款10元—50元。
三、所有演員走演時要認真，不允許在舞臺上嬉笑、講話、吃東西，如發現違反規定者，第一次罰款，第二次取消演員資格。
四、每隊每天都要至少進行一次以上的表演，如隊員坐檯，組成不了表演隊形時，則由隊長通知隊員表演完後再回包廂坐檯。
五、每隊表演時間由部門領導當天20：30前通知領隊，領導做出安排後不得有異議。
（四）、排練及會議制度
一、每月1號18：00時準時開會，如遲到者將處以50元—100元罰款。
二、會議中不允許交頭接耳、吃東西、抽菸或接聽電話，有問題舉手發言。如有違反者罰款10元—50元。
三、如果會議中所討論決定的'問題，討論中無異議的話，會後無條件執行。
四、每星期五公司將組織排練時間爲15：00，必須到齊參於排練，如每隊要單獨排練，領隊將計劃上報公司。
（五）、化妝間休息室制度
一、對同事友好，對領導尊重。
二、在休息間及化妝間內不得互相吵架，更不得惹事打架，如有矛盾找領隊處理。領隊處理不了再找部門領導處理。對於故意惹事者將處以100元以上罰款，事情嚴重者交由公安部門處理。
三、所有模特、藝員在休息室、化妝間內不得抽菸、叫外賣、隨意亂丟垃圾、拿礦泉水洗手，要服從保安人員的管理，違者處以10元—50元罰款。
（六）、試臺及坐檯制度
一、模特、藝員試臺，必須緊跟帶臺經理按高矮順序從過從過道左側行走。進房後成橫直線形，面帶微笑，挺拔站在茶几前，不允許交頭接耳，嚼口香糖、拉手，未經經理允許不準提前退出包廂，試後剩餘人員走在最後一個輕輕帶上包廂門。按順序從右側回休息室，不允許中途混入其他隊試臺，不允許邊走邊聊，禁止在走廊外場逗留，違者罰款10元—50元。
二、試臺時和試中後嚴禁對客人評頭論足，違者罰款100元，造成嚴重後果者開除。
三、如違反以上規定時，經理有權將其退臺或沒收臺費。
四、入座後必須周到，主動，熱情，禮貌服務，搞好包廂氣氛，手機必須調到震動，不允許在服務中長時間或多次接聽電話，更不允許隨意出入包廂，不允許未經同意隨意亂點酒水，小吃，大量食用果盤，小吃，香菸，影響公司及個人形象，不允許與客人搶歌唱，違者罰款200元。
五、在沒有得到訂位經理允許下竄臺，或安其他公關人員試臺或混合，違者罰款200元。
六、24：00以後，不得以任何方式催促客人買單或幫客人查單，不得阻止客人向工作人員派發小費，客人未走絕不允許拿到小費先走，一定要禮貌，熱情的送客人至電梯，違者罰款200元。
七、不允許將其他接待經理的客人拉給另一接待經理，如亂拉客人，一經發現還原包廂並罰款200元。
八、在服務過程中，必須認真完成服務前認可的服務標準，不得隨意反悔，並自覺按公司收費標準交納提成，不允許隱瞞接待經理，違者罰款200元。
九、在不上班期間未經接待經理同意私自接待客人，發生任何意外與公司及接待經理無關，不得將私人事情帶進公司處理，違者罰款200元。
十、尊重上級，團結同事，遵守國家法規，不吸毒，不允許有誹謗，辱罵行爲，更不允許吵架，鬥毆，如遇到問題須交公司處理，不得利用外界關係威脅或恐嚇，違者罰款200元，情節嚴重者交司法部門處理。
十一、不允許損壞公司和客人及同事財物，一經發現全價賠償並罰款200元，如有違法公司規章制度，公司有權做出相應處罰，罰款必須當天交清，不得拖欠。
（七）、制服、化妝制度
一、所有模特、藝員必須在20：30分前換好演出制服及化好妝。
二、所有模特、藝員必須每三天內在公司指定化妝師處化一次。
三、表演、試臺時必須穿制服，違者罰款100元。
四、上臺後客人同意換便服時，方可換便服，但穿着便服必須高雅、整潔、大方，不允許穿拖鞋。
七、吧檯管理制度
（一）、崗位制度
1、按規定時間打卡上、下班，不準遲到或早退，不準代打卡或代簽到，上、下班必須走員工通道。工作時間必須保持區域衛生和個人清潔，指甲要勤剪，頭髮要勤洗，衣物要勤換。
2、工作時應保持站立，不準叉腰、靠牆，不準挖耳掏鼻或做其它不雅行爲，應注意保持個人形象。工作時間不準擅自離崗、竄崗。吧檯內不準閒雜人進入。
3、工作時間不準在內外聚衆說笑、聊天、打鬧，不準與客人和同事發生爭吵。服從上級管理，熱愛本職工作，愛護工作設備和工作用品，注意節約，控制成本。
4、吧檯內嚴禁存放他人物品。有親友來訪不準私自拿酒水、食物招待。工作中嚴格執行見單出貨，特殊情況必須請示主管、經理。
5、工作中做好物品清點及各項記錄，隨時瞭解貨物的庫存情況，使物流暢通，保障營業正常運行。工作中不準與其它部門員工配合或私自出售公司酒水或物品，如有發現按玩單處理。經常檢查吧檯內存酒水、飲料是否達到保存日期並及時向上級領導彙報處理。
八、迎賓部崗位制度
1、按規定時間打卡上、下班，上、下班必須走員工通道，帶出入包物必須主動交由現場巡視檢查。做好考勤工作，不準代打卡代簽到。
2、按公司規定着裝，注意個人儀容、儀表。上班前工作用品要準備齊全。上班時間不準接、打私人電話，不準私自接待親友。站立必須正規，不準叉腰、靠牆，不準吃零食、聊天、說笑、大聲喧譁。
3、上班時間應自然、輕鬆，面帶微笑，迎客、遇客、送客或遇到公司領導時必須主動問好。
4、工作中應及時瞭解訂位、上座、轉檯的情況，並做好記錄。帶位時姿態應端正，表情要自然，語言要禮貌。
5、在規定時間內休息，不得超時、改時。在工作中遇到問題不能自作主張，要及時向上級彙報解決。在工作中必須服從領導安排，不準頂撞上司。
6、對客人的無禮要求要婉言謝絕，不準向客人提出任何無理要求。上班時不準在崗位上與客人或朋友長時間交談。嚴禁無故脫崗。
7、工作時必須熟悉本公司的包廂、酒水的消費情況，並主動向客人介紹。接聽電話必須正確使禮貌用語，並詳細做好內容記錄。營業中閒雜人等不得站立迎賓臺。
8、相互協助，相互團結，做好與其它部門的配合工作。工作發現弄虛作假，損壞公司利益的行爲，按玩單處理。
九、公主、少爺進行“點名服務”管理制度
爲了強化三樓KTV的管理和正常有序的運作，同時也爲了大家共同的利益做到公平、公正，特制定以下管理辦法，望所有公主少爺共同遵守。
一、凡是通過自己正常的，良好的服務方式，贏得了客人的滿意和認可的，可以進行“點名服務”。
二、客到坐定後，須親口告知本房間服務員指名讓本人過來服務，並由本房間服務員第一時間通知上級，方可進行無償崗位對調，服務時必須穿工作服。
三、媽咪、主管及經理不可進行“點名服務”（公司所有員工不可進行“點名服務”）。
四、不得在站位時主動和客人套近乎，並要求客人進行“點名服務”。
五、不準和關係較好的公主進行“點名服務”，如進行的必須兩人對調崗位，除非客人強烈要求。
六、客人進行“點名服務”時，本房間服務員必須如實向客人提供情況，由客人自己作出決定。
七、客人坐定後，服務超過30分的不可進“點名服務”，除非是本房間服務員遭到客人投訴的，可換人服務由上級安排。
八、上班後不準到處串房，進房和自己稍微有點熟悉的客人聯繫時行“點名服務”。
九、服務員自己訂的房，經查實後可由本人進行服務，生意高峯期時，不得再點其他服務員進房服務。
以上制度如違反任何一條，停崗7天，嚴重警告壹次。
員工規章制度彙編 篇15
一、發放勞動保護用品是預防職工在生產過程中發生事故和職業病而採取的一種輔助措施，職工在生產過程中應合理使用勞保用品，
一旦發現不使用勞保用品要追查原因，還要嚴肅處理。保管人員應妥善保管好勞保用品，防止黴爛變質，影響安全使用效果，造成損失由保管人員負責。
二、勞動保護用品由生產科根據本公司各工種情況分別制定發放標準，報公司批准實施。
三、凡本公司發放的勞保用品遇有出售或變相出售者，一經查實按原價的50％罰款處理。
四、勞保用品由生產科提採購計劃，經財務科審覈後，由供銷科採購，交倉庫保管。採購人員在採購勞保用品時，應選定正規單位，杜絕採購僞劣品，確保產品質量，保證安全使用效果，如發現弄虛作假、以次充好現象，公司將嚴肅處理。
五、領取勞保用品，須有車間主任簽字，生產負責人審批，每月分兩次發放。
六、所有作業人員，作業時必須配戴好勞動防護用品，做好自我防護，否則一旦發生事故，後果自負。
七、全公司幹部職工，必須發揚勤儉節約、艱苦樸素的優良傳統，本着有利於安全健康，堅持“以舊換新”的制度。澆鑄工安全操作規程
1、清除通道和場地的一切障礙物。
2、檢查鐵水包是否烘乾，包底、包耳、包槓、端把是否安全可靠，轉動部分是否靈活。禁止使用未烘乾的鐵水包。
3、與鐵水接觸的一切工具，使用前必須預熱至500℃以上，否則不準使用。
4、鐵水不得超過鐵水包容積的80%，擡包要平穩慢行，步調一致，防止鐵水濺出傷人。
5、用吊車吊運鐵水前應檢查吊鉤、鏈子是否可靠，吊運時鏈子不準打結，要有專人負責跟隨鐵水包，經過路線，不得有閒雜人員。
6、嚴格貫徹六不澆：
(1)鐵水溫度不夠不澆;
(2)鐵水牌號不對不澆;
(3)不擋渣不澆;
(4)砂箱不幹不澆;
(5)不放外澆口不澆;
(6)鐵水不夠不澆。
7、澆鑄時要準確平穩，不準從冒口往砂箱內倒鐵水和看鐵水。
8、當鐵水澆入砂型時，要隨時點燃出汽孔、冒口、箱縫排出的廢氣、以免毒氣和鐵水飛濺傷人。
9、剩餘的鐵水要倒在準備好的鐵模或砂坑內，不準倒在砂堆和地面上，防止鐵水爆炸傷人。因跑火或其它原因流在地面上的鐵水，在未凝固之前不得用砂覆蓋，凝固後應及時清除。
10、所有設備使用前應檢查安全可靠性，使用後孌清理乾淨。
員工規章制度彙編 篇16
爲了促進黨風廉政建設，防止嫌疑腐敗，加強職工民主管理，搞好各生產車間的廠務公開工作，根據《公司廠務公開工作實施辦法》，制定本實施細則。
一、車間廠務公開的項目
1、生產車間與公司總部及生產車間之間簽訂的承包合同兌現狀況，每年公開一次;
2、年度生產經營指標及完成狀況，產品銷售和盈虧狀況，每季度公佈一次;
3、安全生產狀況(包括各類事故、障礙)和勞動保護措施，每季度公佈一次;
4、車間管理費用開支狀況，每季度公佈一次;
5、貫徹落實公司職代會決議，車間內部用工和分配製度改革方案，生產經營重大決策方案，車間重要規章制度(包括內部經濟職責制)的制定及執行狀況，車間制定的工作和完成狀況及時公佈;
6、職工收入分配方案、分配狀況、獎罰原因和數額明細狀況，每月公佈一次;
7、職工獎金福利分配、內部津貼補貼的發放狀況及時公佈;
8、物資採購制度執行狀況包括價格、數量、質量、廠家、職責人等，每季度公佈一次;
9、職工年度考覈的辦法和結果，評優評先的`程序、標準和結果，每年公佈一次;
10、領導班子和領導幹部廉潔自律狀況，每年公佈一次;
11、其他需要公開的項目按廠務公開工作實施辦法規定的資料及時公開。黨建工作總結辭職信
二、車間廠務公開的主要形式
1、建立固定的廠務公開欄進行公開並做好記錄歸檔備查;
2、召開職工大會、職工代表座談會或班組長會，廠務公開的項目資料。
三、車間廠務公開的有關要求
1、各車間黨支部要提高對廠務公開工作的認識，把廠務公開作爲黨風廉政建設的一項重要工作來抓，認真執行廠務公開的有關規定，及時主動做好站車間廠務公開工作;
2、車間黨支部負責人要切實履行本車間廠務公開第一職責人的職責，認真把好審覈關，保證公開的資料客觀、真實。
3、公開時間爲年、季、月末的次月10日前，凡公開的項目要及時、具體、清楚，讓職工看得明白;
4、不定期徵求職工對車間廠務公開的意見和推薦，並及時研究整改;
5、每年進行一次廠務公開的自查總結，並於12月20日前將本車間廠務公開工作總結報公司工會。
員工規章制度彙編 篇17
一、貫徹“預防爲主，防消結合”的方針。按照“誰主管，誰負責”的原則，立足自防自救，防患於未然，把消防工作切實到實處。
二、消防系統的維修保養必須委託有組織的專業隊伍進行。
三、發生火警立即疏散被困人員,並立即打“119”求救，派人到路口接消防隊到達現場，同時組織自救，使用有效的消防器，把火災撲滅於萌芽狀態，管理制度《物業消防管理制度》。
四、高層建築周圍的消防車道不得堵塞和佔用，樓梯、走道和安全出口等部位應當保持暢通，不得擅自封閉和堆放雜物，存放自行車。
五、不得把帶有火種的.雜物倒入垃圾桶，嚴禁在垃圾桶旁燒垃圾、廢紙。
六、遵守電器安全使用規定，不得超負荷用電，嚴禁安裝不合格的保險絲，確需加大用電負荷，必須向上級部門申請，經批准後方可增容。
七、嚴禁用金屬構件或其它金屬物體搭接作迴路線，更不準將導線搭接在氣焊設備、煤氣管道、油罐等易燃易爆危險物品的管道或設備上。
八、高層建築的室內裝修材料，不得隨意降低耐火等級，用於天花吊頂、間牆、保溫以及消聲的材料，必須是非燃或難燃材料，天花吊項內部電線必須外套難燃管。
九、消防設施、器材嚴禁挪作他用，嚴禁損壞、丟失，如發現破爛或鼠害應立即報告。
十、每星期檢查一次消防箱、水帶、水槍、卷盤、破碎按鈕、警鈴，必須齊全完好。消防箱玻璃如有破爛，立即更換。
十一、消防通道燈必須完好，燈泡燒壞及時更換。
十二、消防箱前面及消防通道嚴禁堆放雜物。
十三、1211滅火器必須齊全完好，份量不夠或過期，必須加足、更換。
十四、地下室及天面水池水量必須保持充足。
十五、電梯機房、發電機房要落實通風冷卻措施，油箱必須密封完好。
十六、每季度進行一次消防系統試驗：⑴首層消防中心控制櫃和地下室消防泵都處於自動控制狀態;⑵試驗消防栓系統;⑶試驗寫字樓自動噴淋系統;⑷試驗寫字樓煙感報警系統。
十七、燒焊作業動火前必須實行“八不”、“四要”、“一清”。
十八、防火的基本辦法：⑴控制可燃物;⑵隔絕助燃物;⑶消滅着火源。
十九、安裝、使用電氣設備時必須符合防火規定，臨時增加電氣設備，必須採取相應的措施，保證安全。
二十、建立健全防火制度和安全操作規程，組織實施逐級防火責任制和崗位防火責任制。
二十一、發生火災時，起火單位要迅速組織力量，撲救火災，搶救生命和物資，並派人接應消防車。任何單位或個人都有義務支援滅火。
二十二、組織防火檢查，消除火災隱患，改善消防安全條件，完善消防設施。
二十三、管理人員應當堅守崗位，加強值班和檢查，確保安全。
員工規章制度彙編 篇18
分八個方面講：
一、什麼是道德？
二、什麼是社會公德？社會公德與職業道德的關係。
三、什麼是職業道德？
四、什麼是飯店的職業道德？
五、飯店職業道德的作用？
六、飯店職業道德的原則？
七、飯店職業道德的要求？
八、飯店職業道德的規範？
問題：（一）社會公德包括哪些內容？
（二）酒店的職業道德有哪些基本要求和規範？
酒店員工的職業道德
一、道德：
就是指人們在共同生活中的思想品質和行爲規範，通俗地說，就是做人的道理和規矩。它的準確涵義包括三層意思：一是規定人們應該做什麼，不應該做什麼的標準，用以調整人們生活行爲的規範；二是通過社會輿論，傳統習慣和個人內心信念來調節人們之間的關係，它包括義務、良心、榮譽、節操、幸福等內容；三是以善和惡，好與壞，正義與非正義等來確定人們行爲的標準。善的、好的、正義的是道德的，惡的、壞的、非正義的是不道德的。道德，因其不帶有強制性，而與法律不同，通常道德所允許的，法律一般不禁止；而法律所禁止的，一定爲道德所不容。
二、社會公德：
人是生活在社會上的，無論你承不承認，只要在社會中生活，只要與人打交道，都離不開社會道德的約束，所做的任何一件事都不會超出社會公德的範疇，所謂社會公德，簡單地說就是社會的公共道德是指人們爲了維護公共生活秩序、調節人們之間的關係而形成的公共生活準則和行爲準則。社會公德主要包括尊老愛幼、助人爲樂、遵守秩序、愛護公物、行爲文明、待人禮貌、信守諾言、彼此謙讓、互相尊重等等。作爲社會中的一員，應該自覺地遵守社會公德，樹立社會信譽和個人信譽，樹立遵守社會公德光榮，破壞社會公告可恥的道德觀念。
酒店是社會中的一個單位，是社會文明的窗口，對酒店員工的基本要求就是要遵守社會公德，不遵守社會公德是不可能遵守職業道德的，因爲酒店的形象是由社會來確認的。酒店形象的形成是靠全體員工的辛勤勞動，熱情服務並由這種服務造成的社會效益逐漸在人們心中樹立起來的。因此，沒有社會公德，就談不上職業道德；沒有職業道德，怎麼能做好酒店的服務工作呢？
三、職業道德：
職業道德，是從屬於社會道德總範疇的，是社會道德的一個領域。職業道德是指從事一定職業的人，在職業活動的整個過程中必須遵守的行爲規範和行爲準則，也就是社會道德在職業生活中的具體體現。職業道德從道義上要求人們以一定的思想、態度、作風和行爲進行待人接物，處事處世，以及完
成本
職工作。
四、飯店的職業道德：
飯店職業道德是指飯店從業人員，在其職業活動的整個過程中，必須遵循的行爲規範和行爲準則。良好的飯店職業道德的培養需要在不斷提高職業認識的基礎上，逐步加深職業感情，磨練職業意志，進而堅定信念，養成良好的職業行爲和習慣，最終達到具有高尚職業道德的行爲要求。
（一）職業認識。不斷認識和理解飯店行業的特殊性和重要性，明確飯店服務的對象、目標，以及自己在飯店工作中應該承擔的責任和義務，以提高自己熱愛本職工作的自覺性。
（二）職業感情。是在對職業有所認識的基礎上，有意識地從點點滴滴的工作中尋找樂趣，培養自己對飯店職業的感情，並以此職業爲自豪。
（三）職業意志。即要求從業人員在工作中能夠妥善解決和克服所遇到的矛盾和困難，處理好上下、內外的人際關係，堅持爲客人提供令其滿意的優質服務，這需要員工具有堅強的意志。
（四）職業信念。要求從業人員樂於從事此項工作，並以之爲自豪，把它當作自己一生事業去努力做好。
（五）行爲習慣。飯店從業人員還應有意地通過反覆實踐，使自己養成良好的職業行爲習慣。良好行爲習慣的養成通常意味着一位真正合格的飯店從業人員的誕生。
上述五個方面是培養良好職業道德的基本因素，各因素之間相互關聯，相互促進，飯店從業人員應努力從各方面提高自己的道德休養，以使自己成爲一名具有高尚職業道德的從業人員。
五、飯店職業道德的作用：
飯店從業人員良好的職業道德的培養，對飯店甚至整個行業都有着積極的作用。
（一）可以提高飯店從業人員的素質。行業的競爭，從根本上說，就是人才的競爭，飯店的發展同樣需要一支有良好素質的專業化員工隊伍，而員工素質的提高很大程度取決於飯店職業道德的教育、品質的培養。
（二）可以提高飯店的經濟效益和社會效益。飯店是個整體，各崗位工作既相互聯繫又相互影響，每一位員工工作的好壞都將影響客人對飯店的評價，最終影響飯店的經濟效益和社會效益。
（三）有利於推動良好社會風氣的形成。飯店業通常是一個國家，一個城市的縮影，從中可以看到社會風氣的狀況，反過來它又影響着社會風氣。
六、飯店職業道德的原則：
飯店職業道德的基本原則是飯店從業人員在進行各項職業活動時應遵守的最基本的行爲規範和準則，是進行職業活動的總的指導思想。具體包括以下幾個方面：
（一）組織紀律觀念
嚴格的組織紀律觀念是飯店正常運轉的基礎，也是飯店職業道德的原則之一。
1、飯店業是旅遊業的一個重要組成部分，每日接待着形形色色的客人，而客人構成的多樣性和複雜性，使得飯店管理部門在實施服務過程中，必須通過嚴格的組織紀律來約束員工的言行，使之符合飯店的規範和國家的利益。
2、飯店是一個由各個崗位的員工組成的整體，一方面，其通常進行細緻的專業化分工，而且不同崗位各司其職，由於崗位、部門的不同，其工作內容、規範要求自然也各不相同；另一方面，它又是一個整體，任何一位員工的工作失誤，都會影響客人對飯店服務整體的評價，因而飯店業中有“100-1
3、飯店業屬於勞動密集型行業，人員衆多，層次不一，爲使衆多的具有不同素質的員工按規範要求進行工作，必須要有嚴格的組織紀律來進行約束和作爲保證。
因此，飯店從業人員應具有嚴格的組織紀律觀念，自覺遵守飯店的各項規章制度和員工守則，培養自己嚴於職守的工作作風和自覺的服從意識。
嚴於職守主要是要求員工認真遵守飯店的工作紀律和管理條例，一絲不苟，認真嚴謹地按所從事的崗位的規範要求履行各項職責，提高工作質量，維護客人的人身、財產安全。飯店工作質量通常包括有形的產品和無形的服務兩個方面。有形的產品主要包括整潔美觀的環境設施、佈局合理的
餐飲
設施、安寧舒適的客房設施等可見的有形產品；而無形的服務主要指員工對待客人的態度，雖然是無形的、看不見的，但客人能夠感受到，併爲此付費。飯店從業人員通過操作技能和
服務意識
的培養，爲客人提供令其滿意的飯店產品。
服從意識也是飯店要求員工具備的基本品質之一，常和服務意識並提，被稱爲員工的兩個基本思想意識。飯店管理通常都很強調標準化的經營方式和行爲準則，強調行動一致、下級服從上級，實行由上而下的垂直式管理。因此，從服從組織原則和整體工作安排的角度出發，員工即使對某些工作或問題有意見或看法，但只要不違反法律和倫理道德，員工必須先從全局出發，服從上級安排，認真履行職責，以保證工作的順利進行，之後，講清理由，請示上級調整，不能我行我素，不服從上級安排。因此，服從意識實質上是指員工一進入工作環境，便能自然地產生一種自覺遵守組織原則和自覺接受任務安排的意識，並能產生積極的行爲，是組織紀律在員工頭腦中的反應。
（二）團結協作精神：
飯店服務是爲客人提供一種包括吃、住、行、遊、娛、購等內容的綜合性服務。它不是某一部位，某一部門或某一個人做好就能完成的，而是需要飯店所有崗位的員工的共同努力和相互支持方可達到預期目標。因此，飯店
服務質量
主要體現在各個環節上，各項細節中，任何一點“微不足道”的過失都會反映出飯店產品質量的缺陷。飯店的團結協作的基本含義是：同事之間，部門之間，上下級之間，要相互理解，相互支持，顧全大局，積極合作，提高飯店的服務質量，共同實現飯店的經營管理目標。
現實中，影響團結協作的因素很多，如本位主義嚴重，缺乏顧全大局的精神；彼此之間缺乏尊重和體諒；缺乏溝通技巧等。由於這些因素，使得許多飯店缺乏競爭實力，陷入困境。因此，飯店員工必須有意識培養自己的團結協作精神，具體體現爲：
1、認識到共同目標的實現，需要每一位員工的努力和相互的支持。
2、學習相關技能，在飯店需要時可以迅速補位。
3、互利互讓，發揚奉獻精神。
4、勇於承擔責任，養成嚴於律已、寬以待人的高尚品質。
（三）愛護公物品德：
1、加強工作責任心。即在日常工作中通過耐心、細緻、精心的操作，以及例行的維修保養，儘量使飯店的公共財產保持其先進性，完善性和整潔性。
2、應認真瞭解各種設備物品的特性和使用注意事項，並嚴格按操作規程操作。避免由於操作不當或知識不足造成設備設施的損壞。
3、應養成勤儉節約的良好習慣，不能對“長流水”、“長明燈”以及其他浪費財物的現象視而不見或理所當然，更不能公私不分，化公爲私，這些都是違背職業道德的原則問題。
（四）集體主義原則：
飯店職業道德的核心爲集體主義。集體主義是一種思想體系，強調集體利益高於一切，個人利益服從集體利益。集體主義適用於道德的各個領域，是處理個人、他人、班組、部門、甚至飯店利益與國家利益的基本原則。集體主義原則要求員工能夠正確處理個人利益與集體利益，局部利益與整體利益，眼前利益與長遠利益的關係。
堅持集體主義原則，注意劃清以下三個界限：
1、劃清個人利益和個人主義的界限。正當的個人利益要承認，並儘量滿足。
2、劃清集體主義和小團體主義、本位主義的界限。小團體主義、本位主義實質上是擴大了的個人主義。
3、劃清個人努力和“個人奮鬥”的界限。要鼓勵那些堅持無私奉獻，勤奮學習，努力掌握業務技能的員工，幫助和引導那些強調個人利益而不服從組織分配的“個人奮鬥”者。
七、飯店職業道德的要求：
基本要求主要有以下幾個方面：
（一）熱愛本職工作：
熱愛本職工作，是一切職業道德最基本的道德原則。要做到“幹一行，愛一行”認真履行自己的
崗位職責
，以從事此行業爲榮，做好本職工作爲樂，努力貢獻力量。並做到以下五點：
1、敬業。有職業自豪感、榮譽感。例：因爲是服務行業，理應爲客人提供優質的服務，要求得心理平衡。飯店從業人員既是生產者，又是消費者，以生產者身份爲客人提供服務時，理所當然爲客人提供方便，滿足客人的要求；以消費者身份到飯店時，自然也會受到“賓客至上”的禮遇。
2、樂業。從事此項工作，做好本職工作，作爲自己的最大樂事。有受“氣”的時候，也有受到客人讚美的時候，要正確理解，三百六十行，行行都有苦和樂。
3、勤業。刻苦學習，鑽研技術、精通業務，在平凡的服務工作中能夠兢兢業業，盡心盡責，在做好本職工作的同時，養成忠於職守，克勤克儉的良好習慣。
4、創業。要有主人翁精神，開展創造性的工作，爲飯店的經營和管理獻計獻策，爲企業的發展出力。
5、護業。要做到愛店如家，愛護飯店的一草一木，一針一線。在日常工作中應做到“經手物品千萬件，不從中撈取一針一線；過手貨幣千萬元，不私自佔用一分一釐”。
（二）提供令賓客滿意的服務，必須做到：
1、培養服務之心。真誠熱心地爲客人服務是飯店業的基本精神，是優質服務之本。具體做到：“主動、熱情、耐心、周到。”
2、強化責任感，首先，要認識到本行業在整個社會中的地位，性質、職責、意義、服務對象與服務手段的正確。同時要以主人翁的態度對待本職工作，並在工作中處理好個人與集體、個人與上司、個人與同事之間的工作關係，互相尊重，互相協作，嚴於律已，寬以待人。
3、
提高服務質量
，做到文明禮貌、優質服務。要做到優質服務，內容要求很多，也很細，簡單地說，但首先要做到以下幾點：
（1）有端莊、文雅的儀表。
（2）使用文明禮貌、準確生動、簡練親切的服務語言。
（3）尊老愛幼，關心照顧殘疾客人和年邁體弱的客人。
（4）嚴格遵守服務紀律，各項服務按操作程序和操作細則進行。
（5）在接待中講究禮節禮貌。
八、飯店職業道德規範
飯店職業道德規範是社會主義道德的基本要求，在飯店職業活動中的具體體現，也是飯店職業道德基本原則的具體化。它既是每個飯店從業人員在職業活動中必須遵守的行爲準則，又是人們評價和判斷每個員工職業道德行爲的標準。具體地說，飯店職業道德規範主要包括以下幾個方面：
（一）熱情友好，賓客至上。
是飯店職業道德最基本和最具特色的一項道德規範和行爲準則。
真誠、熱情、友好地接待每一位客人，是從業人員高尚道德情感在職業活動中的體現。
賓客至上。在爲客人提供服務時，把客人放在首位，從客人角度考慮問題。“客人永遠不會錯”、“客人永遠是對的”、“不與客人針對”以及“以顧客爲中心”，這些格言已經成爲飯店從業人員進行服務的指導思想。
其具體要求：
1、樹立“熱情友好，賓客至上”的服務意識。從業人員只要上崗，都必須以親切的微笑、良好的服務精神和熱情周到的服務，去接待好每一位客人，做到客到微笑到、敬語到、服務到。
2、在日常服務工作中，時時處處堅持履行這一道德規範。
3、在接待貴客和重要客人須特別認真履行這一道德規範。
4、遇到困難和不順利時，尤其要注意堅持這一道德規範。
（二）真誠公道，信譽第一。
真誠公道，信譽第一是飯店職業道德的重要規範，也是熱情友好、賓客至上下的繼續和保證。
真誠，就是指真實誠懇，信守諾言、協議和合同，不弄虛作假，不欺騙和刁難客人。公道，就是買賣公平合理，只賺取合法合理的利潤，既不能“宰”客，也不能損害飯店利益。
信譽第一，信譽是飯店的生命。只有真誠公道地對待每一位客人，向他們提供優質的服務，才能樹立飯店良好的聲譽和形象，纔會有越來越多的客人光臨。
具體要求：
1、廣告宣傳，實事求是。
2、按質論價，收費合理。
3、誠實可靠，拾金不昧。
4、誠摯待客，知錯就改。
（三）文明禮貌，優質服務。
文明禮貌、優質服務是飯店職業道德的一個極其具有行業特點的道德規範，也是飯店從業人員必須具備的素質要求之一。
文明禮貌是社會公德的基本內容和重要道德規範，是正確處理人們之間相互關係的一種最起碼也是必不可少的行爲準則。也就是說，人們要友好愉快地相處，最根本的就是要講究文明禮貌，能夠相互尊重。
文明禮貌不僅是對飯店從業人員的基本業務要求，也是重要的道德規範。
優質服務是每一個飯店從業人員的最重要的道德義務。
具體要求：
1、真誠待人，尊重他人。
2、儀表整潔，舉止大方。
3、語言優美，談吐文雅。
4、
微笑服務
，禮貌待客。
5、環境優美，食品衛生。
（四）不卑不亢，一視同仁。
不卑不亢、一視同仁是飯店從業人員的民族自尊心、自信心以及國格、人格的體現，也表現出員工的愛國主義精神。
不卑不亢。不卑，就是不自卑；不亢，就是不高傲。要求員工在接待賓客過程中，既要尊重客人、熱情友好往來，盡到自己的職責和義務，又要做到自尊自愛自信，體現出主人翁精神和民族自尊心，以及國格、人格。
一視同仁。一視同仁的“一視”，就是一樣看待；同仁，就是同樣仁愛。一視同仁就是要求在各類不同的客人面前都能夠一樣對待，尊重客人，維護其合法權益，真誠爲其服務。
具體要求：
1、謙虛謹慎，但不妄自菲薄。
2、學習先進，但不盲目崇拜。
3、熱愛祖國，但不妄自尊大。
4、既要做到“六個一樣”，還要做到“六個照顧”。
（1）“六個一樣”即對高消費客人和低消費客人一樣看待；對國內客人和境外客人一樣看待；對華人客人（包括華僑、外籍華人和港澳臺客人）和外國客人一樣看待；對東方客人和西方客人一樣看待；對黑種客人和白種客人一樣看待；對新來的客人和老客人一樣看待。
（2）“六個照顧”即照顧先來的客人；照顧外賓和華僑、華裔和港澳臺客人；照顧貴賓和高消費客人；照顧黑人和少數民族客人；照顧長住客人和老客人；照顧婦女、兒童和老弱病殘客人。
（五）團結協作，顧全大局。
團結協作、顧全大局是飯店從業人員正確處理同事之間、部門之間、飯店之間以及局部利益與整體利益之間、眼前利益與長遠利益之間等相互關係的行爲準則。
團結協作、顧全大局要求飯店從業人員即擺正個人與集體之間的關係，這是飯店職業活動中經常遇到的而且必須妥善解決的問題，也是一種較高的道德要求。
具體要求：
1、互相尊重。尊重他人是有道德修養的表現，也是一種傳統美德。
2、互相合作。飯店是綜合性企業，一個突出的特點是要在同一時間、不同空間滿足不同客人多種消費需要。因此，部門之間、同事之間的密切配合和相互支持就特別重要。
3、互相學習，取長補短。
（六）遵紀守法，廉潔奉公。
遵紀守法、廉潔奉公也是飯店從業人員的一項基本品質和應遵循的重要道德規範。
紀律是社會各組織團體、企業事業單位對其所屬人員規定的必須遵守的行爲規範。
遵紀守法。遵紀就是應遵守飯店規定的各種行爲規範。守法就是遵守國家的法律，也包括執行國家的政策。
具體要求：
1、自覺遵守飯店職業紀律。
2、嚴格執行國家政策法令。
3、廉潔奉公，自覺抵制各種不正之風。
（七）鑽研業務，提高技能。
鑽研業務、提高技能是各行各業共同的業務要求和道德規範，也是飯店從業人員做好本職工作的關鍵。鑽研業務、提高技能不只是一種業務要求，也是飯店業的一項重要的職業道德規範。自覺鑽研業務、提高技能是飯店從業人員的一種道德義務。
具體要求：
1、要有強烈的職業責任感和崇高的職業理想。
2、掌握正確的學習方法，刻苦鑽研，不斷進取。
3、掌握過硬基本功，擴大知識面。
（八）敬業愛崗，忠於職守。
敬業愛崗、忠於職守是最基本的飯店職業道德規範，也是飯店從業人員必須遵循的行爲準則。敬業愛崗。敬業，就是敬重所從事的飯店服務行業；愛崗，就是熱愛自己的本職崗位。忠於職守。忠於職守，就是嚴格遵守飯店的各項規章制度、職業紀律要求，盡心盡力做好工作，並具有強烈的職業責任感和事業心。
具體要求：
1、正確認識飯店服務工作。社會上各種職業，在本質上是平等的，應樹立平凡職業的榮譽感，尊重平凡崗位的勞動。
2、盡職盡責、忠於職守。把客人的安全、利益和飯店的聲譽放在首位。
員工規章制度彙編 篇19
1、安全用電用水，用電必須要帶觸電保護。離開施工現場時，務必關掉水閥、總電源及窗戶。凡每發現一次未關扣2分；注意安全，不得野蠻操作，電動工具必須由專人專項操作；
2、每一工種質量層層驗收。每一工種完工後工長先行驗收並及時整改後施工現場負責人再行驗收後並出具書面文件簽字後交由施工總監再行驗收簽字後通知業主一同驗收。若因質量問題客戶投訴一次，扣10分；施工總監檢查發現一次，扣2分；
3、施工工期嚴格遵守，每一工種工長必須安排好當天的任務，職責到人。工地上不可無故無人，即使工種完工等下個工種進場，也必須提前通知公司早做安排，如有違反扣5分/天；
4、禮貌施工，規範作業，嚴格按照公司管理規範及各小區的規範要求進行施工，遵守各小區的規章制度及作息時間；
5、服務態度熱情，對客戶的提問要好言回答，不得惡語中傷，不理不睬；不得隨意向客戶索要任何財物。以上凡發現一次，扣5分；不得與客戶發生矛盾或發生任何爭執，否則扣10分，情節嚴重勒令停工，一切損失由該工種的工長負責；
6、工地及時清理，當天垃圾當天清理並送至小區指定地點，保證工地乾淨整潔，材料堆放有序。工地每一天檢查，違反一次，扣3分；若客戶因爲工地清潔問題投訴一次，扣5分；
7、工地上注意維護公司形象及個人形象，不得講和做不利於公司形象和利益的事，否則罰款300元—1000元，情節嚴重者立即開除並扣除其所有工資；
8、必須佩帶上崗證，嚴禁赤膊及穿拖鞋施工。嚴禁穿其它公司工作服，發現一次扣3分；
9、工地上禁止吸遊煙，發現一次扣1分。嚴禁攜帶小孩及閒雜人等駐留工地上。不得在施工現場酗酒及打架鬥毆，發現一次扣5分；
10、公司廣告牌、進度表及考覈表如未張貼上牆，扣3分；
11、對於工地上的'成品或半成品，每一工種工長進場後必須點清查實。若收工後發現成品或半成品有所損害，賠償、更換均由工種工長承擔。完工時工地必須移交給下一工種並簽寫工程移交單，並請主戶簽署工程質量驗收單。
員工規章制度彙編 篇20
1、目的：
明確值班經理崗位職責，保證公司藥品經營活動符合相關法律法規要求。
2、適用範圍：
適用於值班經理/班長崗位。
3、責任人：
值班經理/班長藥圈會員分享
4、內容：
4.1在店長領導下協助店長工作，當好參謀和助手。
4.2自覺執行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經營質量管理規範》等相關法律、法規及公司制訂的各項質量管理制度。
4.3負責員工服務、禮儀及同仁堂文化等的.培訓和考覈，督促職工嚴格落實服務規範，不斷提高服務態度和服務質量。
4.4負責店內各種糾紛、投訴的處理工作，積極進行協調有關部門處理。
4.5協助店長做好門店安全工作，落實有關防火、防盜、防搶、防騙的安全防範措施。
4.6協助店長做好門店商品盤點，確保賬貨相符。
4.7負責當班期間員工儀容儀表、勞動紀律的檢查，發現違反紀律和管理制度的問題，要及時批評、糾正並提出處理意見。
4.8負責員工日常工作流程的監督檢查，保證店員在工作期間嚴格執行公司相關工作程序，避免發生售錯藥品、開錯票、收錯款等情況的發生。
4.9負責組織執行衛生管理制度以及日常衛生監督檢查工作。
4.10及時檢查顧客意見本、缺藥登記本，對顧客反映的意見及時迴應和處理。
4.11執行店長安排的其他工作。
員工規章制度彙編 篇21
什麼是嚴重違反規章制度，現在《勞動合同法》沒有規定，一般認爲用人單位可以自己規定，比如“連續三天以上曠工構成嚴重違反規章制度”，但一些小公司可能根本沒有規章制度，或者公司的規章制度不夠完善，可否解除呢？
筆者看到上海有這麼一個案例，說員工在某日後未正常上班，後公司以未上班爲由解除勞動合同，員工起訴到仲裁要求違法解除賠償金。但公司未提交“曠工達到一定天數屬於嚴重違紀行爲，可以解除勞動合同”等相關的規章制度依據。
法院認爲被告作爲勞動者理應遵守勞動紀律和職業道德，依約履行向用工單位提供勞動的應盡義務，因此即使在兩原告無相關規章制度約束的情形下，公司解除勞動合同決定仍在合理範疇內。
最高院王林清法官的觀點和上述觀點類似，即“勞動者存在長期曠工失聯等情形，嚴重違反了基本的勞動紀律守則，並造成惡劣影響，則即便用人單位未通過民主程序制定或未公示規章制度，在依法履行告知寄送達程序下，亦可以提出與勞動者解除勞動關係。”
由此我想到規章制度的規定並不能窮盡嚴重違紀的情形，員工的行爲千差萬別，在規章制度未明確規定的情況下，應結合一般生活經驗，運用勞動法律原則對勞動者的行爲進行考量，看看員工的行爲是否嚴重違背了這些原則。即考慮勞動者的行爲是否違背了誠實信用、完成勞動任務、遵守職業紀律和職業道德等原則。如果是，那麼勞動者的行爲同樣可能構成嚴重違反用人單位規章制度，用人單位同樣可以解除勞動合同。
員工規章制度彙編 篇22
爲了創造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守！
一、準時上下班,不得遲到；不得早退；不得曠工；
二、上班時不得嬉笑打鬧、睡覺而影響本公司形象；
三、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密；
四、工作時不得接聽私人電話,手機應調爲靜音或震動
五、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於公安部門處理。
六、員工服務態度：
1、熱情接待每位客戶,做好積極、主動、熱誠的服務；
2、儘快主動了解公司產品，以便更好的介紹給客戶；
七、員工獎罰規定：
1、遲到或早退一次者扣罰10元，三次扣罰1日工資;
2、曠工一天扣罰100元並扣除當日工資,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經批准按曠工處理；病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之後每天扣除當日的工資；
3、客戶投訴或與客戶發生爭吵將一次扣罰30元；
4、上班時不得嬉笑打鬧、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次；上班有客戶在時不得接聽私人電話不得發短信聊天,手機應調爲靜音或震動,違者扣罰5元/次；
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次；
6、透露公司機密（產品原價、客戶檔案、）查明屬實將扣除當月工資的60%並辭退；
八、入職條件：
1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定；
2、需交身份證複印證
3、工作期間必須遵守本公司規章制度；
九、辭職條件：
1、員工辭職必須提前1個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職只發放工資,
2、未滿1個月而要離職者只發放工資的60%,
十、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續曠工3次/月；
2、拒客或與客戶發生爭吵3次/月；
3、泄露本公司機密1次/月；
4、偷盜本公司財物者；
5、不遵守公司相關規定製度情節嚴重者。
員工規章制度彙編 篇23
爲加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質和思想素質，進一步搞好村莊環境衛生，就保潔員管理制訂如下制度。
一、工作制度
1、保潔員由村聘用，服從村委會的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選，每年選聘一次。
2、保潔員必須按村裏劃分的職責片(含公共區域)，完成好自我的工作任務，清掃保潔率要到達100%，做到每一天及時收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池。
3、保潔員要積極參加鄉及村組織的各種衛生突擊活動，努力完成各項工作任務。
4、保潔員辭職時，必須提前一週向村裏提出申請，待同意後方可離崗，不得自行找人接替。
5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時，需自我找人替班，並向村裏請假，准許後方可離崗，否則按自行離崗處理，並另行安排他人接替。
6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發生，一旦發生事故後果自負。
二、獎懲制度
1、村委會將經過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情景進行考評，要求保潔員嚴格遵守工作職責，隨時堅持村莊乾淨整潔。同時每年評選先進保潔員，併發放獎金和慰問品等進行獎勵。
2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾，不按規定收集的一次扣款10元，問題嚴重的扣20元。
3、保潔員在職責區內應全面清運，若清運不徹底一次扣款10元，問題嚴重的扣20元，對於第2、3條情形出現三次以上者，村委會扣發其當月工資，並做辭退處理。
4、保潔員工資待遇按月先發放90%，剩餘工資年終按《左壠村衛生保潔工作考覈辦法》執行。
三、禮貌上崗制度
1、保潔員要樹立爲村民、爲社會服務的品德，做到不怕苦、不怕累，樹立良好的行業形象。
2、保潔員要語言禮貌，以理服人。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到禮貌勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告村衛生檢查評比小組進行妥善處理。
3、保潔員在崗期間，堅持個人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿配發的工作制服。
員工規章制度彙編 篇24
爲了加強公司的管理、促進公司的穩步發展，維護員工之間的良好關係，使員工能夠透過自己的努力和潛力的體現來到達自己所期望的工資水平，公司特制定工資保密制度，讓公司內部有一個和諧的`工作氛圍，請大家務必嚴格遵守工資保密制度!具體制度如下：
1.對公司每月所發放給本人的工資不得向其他人公開。
2.不得以任何方式(如：向人力資源部、財務部詢問，暴力等)打聽同事的工資。
3.人力資源部、財務部等相關部門應做好員工工資保密工作，不得向其他人泄露。
4.當員工存在輪換崗位、升降職等狀況時，對原有和現有的崗位或職位的工資狀況都有保密的義務。
5.員工對所發工資存在不明之處時，報經直屬主管向經辦人查明處理或向人力資源部主管薪酬負責人諮詢，不得自行理論。
以上制度是從對公司和員工的整體利益出發的，請大家嚴格遵守，如有違者一經發現，處置如下：
1.故意向他人公開自己工資的處以500元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
2.特意打聽他人工資的處以1000元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
3.人力資源部、財務部等相關部門非特殊需要泄露員工工資的記過一次，處以20xx元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
4.刻意向他人泄露本人所知崗位或職位的工資的處以1500元的罰款，並進行思想教育和書面自我檢討。
對上述制度及處置有異議的請於公示之日起七日內向人力資源部門反映，本該制度於20xx年2月21日起執行，期望全體員工及各部門嚴格遵守工資保密制度、積極配合公司的管理，促進公司的穩步發展!
xx公司
20xx年2月11日
員工規章制度彙編 篇25
公寓各部門、各所屬企業：
20xx年已經結束，廣大員工在各部及各企業領導的帶領下，團結拼搏，銳意進取，在經營服務和開發、技改工程建設中取得了優異成績，爲公寓的降耗增效和安全文明生產工作做出了積極的貢獻。爲了樹立典型，表彰先進，進一步弘揚和激勵員工以公寓爲家、敬業奉獻的工作熱情，經董事會研究，決定評選20xx年度公寓先進部門和先進工作者。現將具體事宜通知如下：
一、評選範圍：
1、參評人選應以各部門、企業基層在職員工爲主、管理層員工爲輔；
2、參評員工爲公司正式員工，在公寓工作一年以上的員工（不包括試用期員工）；
3、參評集體獎項的團體人數不得低於4人。
4、20xx年8月30日前成立並開展工作的部門。
5、各部室及企業主要負責人不參加評選。
二、評選標準：
（一）、先進部門：
1、部門成員服從領導，通力合作，團結互助，認真履行工作職責。
2、按照領導分配的工作計劃，努力工作，克服困難，積極創造條件完成任務，全年綜合業績突出。
3、嚴格遵守安全管理規程和公寓的規章制度，部門建設規範嚴格，能夠顧全大局，具有良好的集體形象。
4、公寓績效考覈工作中，各項經濟、技術指標完成較好。
5、全年經營服務工作中，無安全責任事故。
6、20xx年度部門集體有技術創新項目或合理化建議可實施的，爲公寓的節能降耗工作作出突出貢獻的；
（二）、先進工作者：
1、遵紀守法、關心集體，團結協作。具有良好的的`思想品質和職業道德，有敬業精神及團隊精神，在員工中有較好的聲譽。
2、刻苦學習業務，努力幹好本職工作，能夠全面完成經營服務任務，全年綜合業績突出。
3、認真遵守公寓的規章制度和《員工守則》，未違反員工行爲準則和勞動紀律；無嚴重違紀行爲和責任事故。
4、全年出勤達到310天和超過規定的標準。
（三）、優秀管理人員：
1、優秀管理人員要求擔任本職工作一年以上，
2、全年無薪假不得超過5天，無遲到，早退及曠工現象；
3、能帶頭遵守公寓的各項規章制度，嚴格約束自己，執行有力；
4、全年無違紀處分記錄，無被投訴記錄；未發生責任事故；
三、評選要求：
1、堅持用思想政治素質、敬業精神、工作業績、貢獻大小作爲衡量標準；
2、充分調動參與評選活動的熱情，真正使20xx年度先進評選工作做到客觀、公開、公平，公正，體現羣衆性。
3、各部及企業要把考覈工作與其他工作有機結合起來，通過評選先進，讓先進影響員工，進一步調動全體員工的積極性和創造性，推進其他工作開展。
四、獎項設置：
1、先進個人：⑴公寓：客房部3人，餐飲部1人，後勤部1人，醫務中心1人，工程部1人，管理部門1人；
⑵旅行社1人，⑶酒廠2人，⑷基地1人，⑸農場1人；
2、先進部門：設1個部門；
3、優秀管理人員：2人；
五、評選辦法：
1、按照確定名額由各部門、各班組和各企業自評後，把先進人員名單及優秀管理人員名單送公寓人力資源部審定，報董事會和董事長批准。
2、評選時間：20xx年元月8日起至18日以前把名單送公寓人力資源部；
3、表彰時間：確定爲春節團拜會；
現將通知發給你們，希望各部門、各企業按照統一要求，認真組織落實，必須按時按質，切實搞好20xx年度評先工作，爲來年工作打下一個良好開端。