員工行爲規範的管理制度（精選3篇）
員工行爲規範的管理制度 篇1
一、總則
1、爲保證公司內部管理規範化，維護正常的工作秩序，樹立公司良好的對外形象，特訂立本規範。
2、公司辦公室負責本規範的實施和督促。
二、適用範圍
本規範適用於公司全部員工（包含外調人員及來公司學習人員）。
三、禮儀、禮貌規範
（一）語言規範
1、公司提倡說一般話。有三位以上外來客人在場的情況下必需說一般話。
2、交往語言：在處理對外事務中，必需使用“您好、歡迎、請、感謝、對不起、再見、請走好”等禮貌用語。
3、電話語言：接聽電話應適時，一般鈴響不應超過三聲。通話時首先使用“您好，河北通慧熱力有限公司，請問”，語氣不冷不熱，音量適中，不得在電話中高聲喧譁、爭吵，以免影響工作秩序。
4、接待語言：接待公司來訪客人時應使用：“您好，請稍侯，請坐，我通報一下”等詞語，切勿說“不”。
5、職員間稱謂：職員之間可稱呼職務或其姓名。
（二）行爲規範
1、每位職員應以自動熱誠的態度對待公司來訪客人，並做好應答或記錄工作，若超出處理權限適時通報相關主管。
2、嚴格遵守上下班時間，不得遲到或早退。上班期間禁止回宿舍休息、洗衣裳等與工作無關的事情。
3、上班時間，嚴禁在公司辦公和生產區域大聲喧譁和使用不文明語言和動作。上、下樓梯應靠右行；在通道、走廊裏碰到上司或客人要禮讓，不能搶行；職員會面，應面帶微笑行點頭禮。
4、職員到他人辦公室，應先敲門，經同意後方可進入；非工作事項，不得相互串崗、閒聊。
5、正確、有效、適時地與同事、與其它部門溝通看法看法。碰到問題不推卸責任，共同建立互信互助的團隊合作關係。
6、員工要養成勤儉節省的生活作風，節省水電，下班後辦公室電器要全部關閉。
7、電路檢修要事先通知辦公室，待辦公室通知各部門將電器通電後方可拉閘。
8、養成良好的衛生習慣，不亂丟垃圾，每天認真掃清本身所在的.辦公室，物品擺放整齊。
9、做錯任何事情都應立刻向直接上級主管人員彙報，對所犯錯誤有刻意隱瞞情節者加倍懲罰。
10、嚴格保守公司商業和技術機密。
11、上班時間一律不準吃零食，不得在辦公室化妝。
12、全部職員一律不得在上班時間利用電腦玩遊戲、上網閒談或做其它與工作無關的事情，非工作需要禁止使用迅雷等影響網速的下載軟件。
13、不得電話閒談或公話私打。
14、公司員工一律不準利用公司的設備幹私活。
15、嚴禁與同事發生衝突、打架鬥毆，損害他人。
16、員工對公司有看法和建議，可找相關領導交談或通過書面的形式向公司反映，但不得背後評論。
四、儀容、儀表規範
1、員工工作時必需着裝乾淨乾淨。公司如遇特別活動時全體員工需統一着工裝。着便裝時不得穿奇裝異服，如：顏色怪異，暴露部分較多等與辦公室和生產區域環境不相稱的服裝。
2、頭髮要保持乾淨整齊、無異味。
3、女士化妝淡雅乾淨，切忌濃妝豔抹。
4、員工在上班期間着裝要職業化，要求男員工上身着襯衣或T恤，下身着長褲（不允許着短褲、9分褲）皮鞋、運動鞋。女員工一律着長褲或裙裝（不允許着短褲、9分褲）着裝顏色不可太花哨，女員工穿裙子要過膝蓋，上班期間一律不允許穿拖鞋。
五、懲罰及嘉獎方法
1、對於違反以上任何一條規定者，第一次口頭警告，第二次予以人民幣50元以上罰款。一個月連續違反三次以上的，再追加處以當月收入3%的罰款。屢教不改者予以辭退。
2、公司各部門負責人應認真督導下屬職員遵守本行爲規範，一個月內所屬部門職員違反規定超過部門人數60%的，公司辦公室有權對該部門負責人提出批判並處以人民幣50元以上罰款。
3、爲公司建言獻策被公司接受者，公司予以確定的物質或精神嘉獎。
4、模範遵守公司章程制度、工作成績突出者，經部門推舉、辦公室考覈後予以先進單位或個人稱號。
5、爲公司做出突出貢獻者，公司視情況予以嘉獎。
本規範最後解釋權歸辦公室。本規範自下發之日起執行。
員工行爲規範的管理制度 篇2
一、目的
爲規範員工日常行爲，不絕提升員工的職業素養，並通過每個員工的規範行爲樹立德龍軋輥良好的形象，特訂立本行爲規範。
二、適用範圍
本行爲規範適用於德龍軋輥全體員工
三、規範內容
公共秩序和公共環境規範
1、不遲到、不早退、不曠工、不中途溜號；有事請假，並嚴格請銷假手續。
2、嚴禁上班期間串崗、睡崗、玩移動電話、吃零食，看與工作無關的報紙、雜誌、小說，做與工作無關的活動。
3、禁止在會議場所、工作場所吸菸，吸菸者可至專門的吸菸處，保持清潔健康的工作環境。
4、除接待緊要客人經批准外，工作日班前、班中不飲酒。 5、提倡簡單、融洽和諧的人際關係，員工之間相互敬重，緊密合作，不在辦公場所爭吵，不任意翻看拿取他人的物品。
6、提倡每天提前到達崗位，做好進入工作狀態的準備，下班離開前清理整理好現場物品。
7、保持工作區域、設備乾淨，現場物品、使用工具、材料、量具整齊擺放。
8、珍惜公共財物，不有意損壞和揮霍，保養並管理好各類設備和物品，借用的`物品和現金應適時歸還和清賬。
9、參加各種會議，注意遵守會議紀律，移動電話調至震動狀態，不隨便出入會議場所或接聽電話。
10、上下班途中要遵守交通規定，騎摩托車要戴好安全頭盔，嚴禁酒後駕車。
11、進入廠區，做到兩人成行，三人成列，並靠右手邊行走。假如開車上下班，自動接受安保人員檢查、登記。
12、員工上崗時整齊着裝。即機關人員穿工服，一線員工要穿工服、工鞋、頭戴安全帽。
13、生產作業、辦公區內不穿短褲、背心，不穿拖鞋，女員工不穿裙子、低胸衫、吊帶裙（衫）以及露、透服裝。
14、上班時不做與工作無關的私人事宜，工作時間儘量避開私人電話，不玩電腦遊戲，不進行網絡閒談，不瀏覽與工作無關的網站。
15、提倡無紙化辦公，員工應充分利用公司建立的OA系統進行辦公或信息傳遞與溝通。
16、下班離開辦公室時，應關閉電燈、電腦、空調、電扇、飲水機等，關好門窗。
17、進入生產車間與維護和修理現場必需穿戴好勞動保護用品。工作中遵守勞動紀律，認真執行安全相關的規章制度和操作規程，加強事故防備和應急處理本領，避開任何可能給本身和同事帶來不安全和危害的行爲。
18、工作場所不打赤腳，不袒胸露背。工作服應繫好鈕釦（包含袖口、領口、襟口）。
19、當班作業員工必需嚴格遵守本崗位的設備與工藝操作規程，嚴格掌控技術工藝指標，細心操作。
20、各級管理人員在現場嚴禁手插衣兜、背手、雙手叉腰、抱於胸前，要自然站立，形態自然。
21、各級管理人員佈置工作、與人交談要文明，不說粗話、髒話，不說不禮貌的口頭語。
22、各級員工必需服從上級的工作佈置，定時完成任務，不無故拖延和拒絕上級佈置的工作。
23、上級交辦的事情要快速處理，遇突發事情儘快向上級彙報，並適時妥當處理，並適時彙報工作結果。
24、獨立工作或出差時，應做到領導在與不在一個樣，模範遵守公司各項紀律，自動積極完成工作任務。
25、每一位員工都必需有高度的責任心和使命感，不許對待工作不積極，消極怠工，一味等、靠、埋怨，工作中推諉扯皮，找各種理由推脫或者觀望，躲避責任。
26、對待客戶有禮有節，一視同仁，坦誠守信，有諾必踐。對外交往時，應本着禮貌公正，熱誠詳細的原則，呈現公司良好的對外形象，不可有過激的言行。在對外接待中，不鋪張揮霍，不以公款高標準宴請或娛樂。
27、實事求是是每一個員工的行爲準則。凡事需以客觀事實爲依據，真實反應實際情況。全部上報數據或資料依據系統統一取數，不作假、不捏造。
28、提倡跨部門的無界限的協作，提倡有效溝通、快速行動。杜絕工作中各自爲戰，對部門間的協同實行消極或不合作的態度。
29、保守公司的商業機密是每一個員工的職業道德，員工對所把握的有關公司的信息、資料和成果等嚴格保密，不得向其它任何公司或不相關的個人公開或透露。
30、各級幹部要敬重公司給與職權，不要利用職務之便做出任何有損公司利益的行爲，給公司造成經濟損失的公司保存追究經濟和法律責任的權力；
四、罰則：
如違反上述規定，將予以通報批判並視情節嚴重程度予以20200元經濟懲罰。
本規範檢查監督由企管人事部、各部長、廠長、公司領導共同執行。
員工行爲規範的管理制度 篇3
一、環境管理規範
1 、員工應自覺將維護各自位置衛生，每天上班前十分鐘做好各自責任區內的清潔衛生。
2 、員工不得在辦公範圍內抽菸，需抽菸請到消防樓梯間或其他非禁菸區。
3 、不得在公司公衆環境亂丟雜物。
4 、午餐時間在指定地方就餐，不得在辦公區域就餐。
二、秩序管理規範
1 、接待外單位人員應在公司接待室或會議室，洽談室內接待。非工作需要不得隨意讓外來人員進入工作場地。
2 、員工工作時間接聽電話應儘量簡短，小聲，以免影響業務電話的正常流通和工作環境的安靜。
3 、員工使用公司公用設施或服務（如長途電話、傳真、會客室、會議室、圖書資料、打字、手提電腦、投影儀、數碼像機、攝像機等），應遵守行政部門規定，使用前辦理申請手續，使用後及時清理或歸還。
4 、員工因公接待使用會議室、會客室、洽談室後，使用人員應立即清理室內衛生，保持室內整潔，以便接待其他客戶使用。
5 、養成勤儉節約的良好習慣，員工下班時應關閉自己已不使用的電腦、電源；最後離開公司的.員工，應檢查電腦、電燈、空調等是否關閉，鎖好大門方可離開。
6 、員工需用辦公用品，統一到辦公用品倉庫按規定登記領用，注意愛惜節約（例如複印紙要雙面利用等），不得損毀和浪費，否則按該物品價值的兩倍賠償。