質量qc培訓心得體會（精選16篇）
質量qc培訓心得體會 篇1
QC培訓學習心得體會 年 月 日~ 日，我在 參加了由中國質量協會舉辦的“QC小組活動初級診斷師”培訓班，培訓班由中國質量協會高級培訓師、全國QC小組評審專家郭老師授課。郭老師以其豐富的質量管理知識，和基於長期從事QC小組推進、培訓和評審工作的實踐經驗，依據《全國質量管理小組活動中級診斷師培訓考試大綱》的要求及課程安排，結合實際工作以及以往案例中的常見問題，詳細講解了QC小組的概念、QC小組的組建與推進、QC小組成果與評審、統計方法基礎知識、常用統計方法在QC小組活動中的應用等方面的內容，並列舉了大量實際案列，進行了詳細的分析講解，最後以開閉卷考試和論文答辯的形式對此次學習成果進行了檢驗。
如今，學習質量管理和做好QC攻關已被衆多企業所看重，成爲企業證明自己產品質量、工作質量的一種方式。質量體系爲廣大企業完善管理、提高產品和服務質量提供了科學指南，同時爲企業走向市場找到了共同語言。如果沒有質量的保證，企業在市場上是毫無競爭力的，別說開拓市場，就連生存都是問題。通過此次培訓學習，結合工作實際，個人的收穫體現在以下幾個方面。
1、對QC小組的重新認識
QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益爲目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組的性質是企業中羣衆性質量管理活動的一種有效組織形式，是職工參加企業民主管理的經驗同現代科學管理方法相結合的產物。
2、對活動程序的把握
QC活動遵循PDCA循環，P表示計劃，代表着選擇課題（選題的理由、方法及實例）、現狀調查（把握問題現狀、找出問題的癥結所在）、設定目標（目標設定的方法、水平值及依據）、目標可行性分析、分析原因（原因分析及應用工具）、確定主要原因、制定對策；D表示執行，代表着按對策實施（常用方法）；C表示檢驗，代表着檢查效果（效益的計算）；A表示處理，代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在PDCA中，有兩個特點：一是循環前進階梯上升、二是大環套小環。
3、體會到質量與質量管理對企業的重要性
質量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。隨着經濟全球化和科技的迅猛發展，市場競爭愈來愈激烈，競爭的焦點由“數量”轉變爲“質量”。通過這四天的培訓，我的理論知識
得到大大提升，體會到了質量與質量管理對企業的重要性，深深的感覺到質量是成功的基石，體系是質量的保障，如果沒有嚴格的質量管理，那麼會給企業造成損失。一個產品的質量需要細心的檢驗、測量合格，不斷改進產品的質量。
4、通過活動的開展，能培養成員間的協作精神，增強員工的凝聚力
QC活動遵循PDCA循環，推進此項活動依靠的不是個體力量，而是組織的力量、集體的力量，即QC小組活動必須靠組織力量來推動、個人工作來解決、團隊協作來完成。常言道，人心齊泰山移，可見合作的必要性。個體力量縱然再大、能力再強、智慧再大，終究難以與衆人之合力相比，所以相互支持、相互合作纔是解決問題行之有效的方法。QC小組活動中很好的體現了成員間相互合作、配合，只有通過大家長期不懈地合作、發揮個體專業所長，才能找到提高質量管控水平的方法及突破口，做到質量管理不斷創新、提高。
5、收穫了一種解決工作難題的方法
在平時的工作中，只要我們做個有心人，正確面對工作中的難點，就可以挖掘出身邊的QC課題並進行解決，從而達到提質降本增效的最終目的。通過定期組織質量檢查、質量審覈活動，能夠及時發現和找出在生產施工中質量方面存在的問題和薄弱環節，並進行有效糾正，從而提高廠整體管理水平和質量監控能力，爲廠實施全面的質量管理奠定了基礎；只有不斷滿足客戶需求與期望，贏得客戶信任，提高客戶滿意度，提升廠的社會形象和市場競爭力。
6、掌握了工作成果彙報的技巧
組織成果發佈，也是深入開展QC小組活動的有效方法之一。它給衆多小組成員提供了一個交流經驗，相互啓發，共同提高的地方，發佈中一定要將圖表和數據的來源、結論作爲重點講解清楚。背景與內容的顏色對比要鮮明，文字圖表要大，文字不宜過多，內容要與文本內容一致，在製作中把圖和重要的表格貼入幻燈片中突出重點，文字只是結論式的術語即可。
通過這次培訓，讓我領悟到了QC在工作的重要性，它能促進企業良好的發展，降能降耗，提高產品的質量。有效的QC小組活動，不僅可以充分調動職工的積極性和創造性也使ISO9000標準中的“全員參與”和“持續改進”落到實處，這纔會不斷提高職工水平，提高企業管理水平，爲企業做出更大貢獻。在今後的工作中，我會更加嚴格要求自己，認真貫徹質量管理體系的相關內容，並做項目QC攻關活動的組織工作，讓質量真正成爲企業發展的奠基石。
質量qc培訓心得體會 篇2
我於xx年10月27-28日兩天參加了州公司組織的QC培訓。通過短暫的學習對QC基礎知識有了一些淺表的瞭解。
QC即英文QUALITYCONTROL的簡稱，中文意義是質量控制，其在ISO8402:1994的定義是“爲達到質量要求所採取的作業技術和活動”。QC小組是在生產或工作崗位上從事各種勞動的職工，圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益爲目的組織起來，運用質量管理的理論和方法開展活動的小組。QC小組活動在企業經營活動中有多重的作用：一、發揮人的主觀能動性，激發積極性，提高人的素質
在現代企業管理中，儘管出現瞭如計算機這樣的高新科技設備設施，但它畢竟是工具，只有合適的人掌控它才能發揮作用，而人始終是不可替代的，所以在管理上普遍提出“管理以人爲本”的理念，強調發揮人的主觀能動性，激發人的積極性，挖掘人的潛能，提高人的素質。在當今競爭日趨激烈的環境下，過去的管理觀念這種管理方式已無法面面俱到，如何提高人的積極性是企業的一個重要工作。QC小組活動，就是從尊重人性的觀點出發，認爲人人都想做好工作，完成所交付的任務，使員工在工作中獲得更大的滿足感與成就感。QC小組作爲現代企業發展的一個體細胞，人員自動自發進行質量管理活動所組成的小組，針對提出的問題，與組員一起進行研究分
文檔衝億季，好禮樂相隨miniipad移動硬盤拍立得百度書包析，解決問題，因而改進工作及周圍環境，從中獲得成功的樂趣，體會到自身價值和工作的意義，體驗到生活的充實與滿足，有了這樣的感受，人就會產生更高的工作熱情、激發出巨大的積極性和創造性，自身的潛在智力與能力將會得到更大限度的發揮。二、不斷的改進質量，提高經濟效益
一個企業的產品、服務質量如何，關係到企業在市場經濟中的地位，甚至關係到企業的興衰，“以顧客爲關注焦點”就要求企業必須向顧客長期、穩定地提供優質的產品和服務，企業只有持續不斷地實施質量改進，纔可能實現這一基本的要求。任何一個企業，在生產、施工、服務等方面多多少少都存在着一些問題，通過QC小組活動，不斷改進產品質量、工作質量、服務質量等，採取的旨在提高過程的效率和效益的各種措施，以糾正偶發性事故和改進解決長期存在的問題；另外，開展QC小組活動，不斷提高生產、服務效率，節約點滴物資消耗，提高物資資源的利用率，通過降低企業物資資源和人力資源的消耗，增強職工的效率意識與節約意識，最終提高企業的經濟效率。
三、改善人與人之間的關係，增強團隊凝聚力
成立QC小組的基本原則之一是“自願參加，上下結合”，小組成員自覺參與質量管理，自願結合在一起，自主的開展活動，在內部討論問題，解決問題時，小組成員間相互平等，不分職位與技術等級的
高低，高度發揚民主，各抒己見，通過“頭腦風暴法”等方法互相啓發，集思廣益；而不是靠行政命令，小組成員就不會有“被迫”的感覺，讓成員有興趣去完成該項工資，從而在其以後開展活動中充分發揮自己的主動性、創造性，創造條件自主的開展活動。在小組活動中，產生共同的興趣愛好，通過長時間的交往，增進人與人之間的交流和了解，塑造良好的團隊關係，整合企業全體員工的價值取向，提升團隊的整體凝聚力和作戰能力。
四、改善和加強管理工作，提高管理水平
QC小組活動的一個重要任務是培養QC小組活動的骨幹，通過活動，及時發現一些質量意識較高，熱心於不斷改進質量的積極分子，有意識地對他們進行培養教育，使他們比別人先學一步，多學一些，既掌握質量管理理論，又會運用QC小組活動的有關知識和方法，將他們逐步培養成QC小組骨幹，通過QC小組活動的開展，掌握各種管理工具和方法，並能加以熟練的運用，從而提高他們的管理水平。QC活動不是靠行政命令開展的，而是靠骨幹組員對QC小組活動的高度熱情、積極奉獻、言傳身教以及模範帶頭的行動團結全體組員、激勵全體組員與自己一起主動地開展活動，最終帶動全體組員的共同提高。
五、提高客戶滿意度
QC小組大都是由企業基層員工組成的，因此他們與客戶的接觸最爲密切，也往往能發現其中很多問題，因此QC小組活動的很多課
題都是爲了解決客戶不滿意的問題；隨着市場競爭的日益加劇，客戶滿意度是關係到企業生死存亡的大事，提高客戶滿意度是每個服務性企業的一項重要工作，通過解決顧客不滿意的問題，就能更好的爲顧客服務和保證生長經營的正常進行。對傳統QC七大手法的淺表認識：
1、控制圖是傳統QC7大手法種最重要、最複雜的內容，它可以用來分析和監控過程的變異（或變差）。而一旦發生異常則必須找出引發異常的根本原因；
2、而尋找根因的方法主要通過因果圖、散點圖和排列圖來進行；3、直方圖主要是用來通過有限樣本估計總體特徵的分佈情況；4、層別法其實是一種按“類別”細分的方法，有點類似於“市場細分”的概念，如乘用車可細分爲轎車、MPV、SUV和交叉型，轎車又可按排量細分爲微型、經濟型、中級、中高級、高級等，這裏所說的分層即分類或細分，這種“分層”的思想可應用到控制圖、散點圖、排列圖、直方圖上，因此它是一種思考問題的方法；
5、檢查表（checklist，又叫檢查清單）根據它的用途來看有兩個作用，一類檢查表用於設備的（清）點檢（查），通常稱爲點檢表，如設備的點檢表、老師上課的點名表等等，另一類用於記錄數據，方便後續的統計分析用，這時類似於記錄清單。
下面着重對QC七大工具中的關鍵內容談談自己的個人理解，有不對之處請務必指出。一、控制圖（ControlChart）
控制圖基於統計學上的三個分佈，即正態分佈、二項分佈和泊松分佈。正態分佈對應於連續變化的計“量”型數據，二項分佈和泊松分佈對應於計“件”型數據和記“點”型數據（後二者統稱爲計“數”型數據）。
1、爲什麼要這麼定義呢？可以這樣理解：
（1）計量型數據是連續的，必須測量才能確定，如一杯水有多少毫升，一個雞蛋有多重，一生能活多少歲等等；
（2）計件型數據類似於有些工廠的計件工資，是按“件”統計的，這類數據主要用於統計不合格品有多少件，出錯多少次等等；（3）計點型數據是按“點”統計的，如某一個產品出現多少個缺陷（缺點），某人身上有多少個毛病。由於計件和計點都是離散、可數的數據，故統稱爲“計數型”數據；
2、基於上述原因，計量型數據一般用均值/極差控制圖（或它的變種，如均值/標準差、中位數/極差、單值/移動極差圖）；計件值數據一般用不合格品數/不合格品率控制圖，計點型數據用缺陷數/單位缺陷數控制圖。
質量qc培訓心得體會 篇3
隨着經濟全球化和科技的迅猛發展，市場競爭愈來愈激烈，競爭的焦點由“數量”轉變爲“質量”。質量的定義是：“一組有特性滿足要求的程度”。這就是所謂的質量，剛步入工作的那時，對於什麼是質量一點都不懂，並不瞭解質量。但經過前段時間在廠裏組織了個質量培訓學習，在學習中，讓我學到了不少的知識，體會到了質量與質量管理在企業的重要性。
在目前的工作中，質量管理對於企業產品來說是非常重要的，如果沒有嚴格的質量管理，那麼會給企業造成損失。一個產品的質量需要細心的檢驗、測量合格，不斷改進產品的質量。全過程的質量管理，它包括了市場調查研究產品的開發設計、生產製造、銷售到售後服務的全過程的質量管理，從而使得產品做到一流的服務。質量管理簡稱爲QC，在實際的生產工作中要與QC相符合，就等於別人看了你所寫的QC，就知道你班組所做的工作。在學習QC培訓時，懂得了如何寫QC的步驟，依照QC活動程序進行開展QC小組活動。遵循PDCA循環，P表示計劃，計劃代表着選擇課題、設定目標、目標可行性分析、分析原因、確定主要原因、制定對策，D表示執行，代表着按對策實施，C表示檢驗，代表着檢查效果，A表示處理，代表制定鞏固措施、總結和下一步打算。在PDCA中，有兩個特點：一是循環前進階梯上升、二是大環套小環。懂得了運用各種作圖方法來表示數據，而在作圖時則需要在工作中調查研究和收集各種數據，以至達到QC的效果。
這就是我在學習中領悟到的知識，通過了這次的學習培訓，讓我領悟到了QC在工作的重要性，它能促進企業良好的發展，降能降耗，提高產品的質量。爲此，我想在接下來的工作中，把QC工作做的更好，管理好班組的質量，把班組建設得更美好。
質量qc培訓心得體會 篇4
1、說話就象雙刃劍，殺不了對方就會自殺。
2、任何場合，誰讓你變成主角，誰就是主角。
3、任何場合聽衆只關心你講的話對他是否有幫助。如果你說的話對別人沒有幫助，那就閉嘴。
4、說話不是說完、說全、說對、說準，只要對方採取行動就OK。
5、說出去的話是你的主人，嚥下去的話是你的奴隸。
6、成功的企業天天犯錯;不成功的企業不經常犯錯;但一犯就是致命錯誤。
7、一種領袖就是講話能讓別人興奮，也就是引爆員工;另一種領袖是自己興奮，別人氣憤。
8、人爲什麼普通?因爲身邊太多普通人愛你;接受普通人愛是一種摧殘，接受有智慧人愛是一種昇華。
9、老闆把公司內部搞順暢只是及格水準;運營企業就是經營上游勢、下游勢。
10、沒有不好的人，只有不好的經歷;沒有不好的經歷，只有不好的狀態;沒有不好的狀態，只有不好的能量;沒有不好的能量，只有不好的引導。
11、人合不如志合，志合不如道合;道合不如相合;相合不如命合;命合不如場合。
12、打造團隊就是培養、引爆性靈。培養性靈者必然成功;踐踏性靈者必然失敗。
13、老闆的悲哀在於花很多時間學了別人都能學會的東西。老闆之道在於提升自己境界，從而拉高員工境界。
14、馳騁商海風雲，笑傲春秋人生;掌握演說智慧，勝過百萬雄兵。
15、有心情纔有愛情，有心情才能做事情。
16、只要你敲就有人開門，只要你問，就有人回答
8、 同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易。
9、 公司得養一個好玩兒的人，帶動整體氣氛。
10、 某一員工在某一時期背叛公司，肯定有難言之隱。
11、 能力不夠的情況下，人才會發火，發火的成本極高。
12、 員工做錯了要承擔責任，不是接受領導批評、指責、謾罵。
13、 一個老闆寧可錯也不能喪失權威。
14、 維護老闆的權威是高層經理人的責任，賢人推舉方爲聖。
15、一種動物如果沒有對手就會消亡，一個人如果沒有對手就會變得慵懶，一事無成。-----鮎魚效應
16、人有一個手錶知道幾點，有兩個以上就不知道幾點了，員工有一個觀念知道怎麼做事，有兩個以上就不知道做什麼事情了----手錶定律
17、 領導抓好效率自然有效果。
18、 常做緊急事情，緊急事情越來越多，最後忙到消失。老闆消失有兩種：一種忙死，一種氣死。
19、 問題太多是因爲高度不夠，高度決定思路，思路決定程序，程序決定效率，效率決定效果。
20、 低頭向錢看，擡頭向前看，只有向前看，才能向錢看。
21、 事業成功的人在學校讀書的時候雖少，但本身自強不息努力學習精神不減。
22、 沒有人緣就沒有財源。
23、 絕對不能改變那些改變不了的，必須改變那些能改變的
24、中國的企業家太累，創業階段白天當老闆，晚上睡地板;站穩腳跟後一味沉浸在事業中，缺乏運動。沒有持續的愛好，沒有家庭的幸福。。。。。心靈孤獨是他們最大的殺手
25、 只有傻瓜或自願把自己的企業推向懸崖峭壁的人，纔會對教育置若罔聞。
26、 什麼叫不容易，把一項工作重複做千萬次不出錯，叫不容易。生活中很多事情要立刻去做，落實到行動中才會有結果。
27、 每個人，無論他從事的是什麼行業，最終來說從事的都是銷售———銷售自己或銷售產品
28、 物有物性，人有人性，銷售是人與人之間的溝通，交流的活動，人心的把握對於銷售成敗有着至關重要的作用。
29、 管理的根本是給員工創造自由的氛圍，從而讓他們呈現出智慧。
30、 有兩種人永遠無法超越別人，一種是隻做別人交代的事，一種是做不好別人交代的事。
31、 習慣去做失敗者不做的事，這就是成功。
32、 沒有想象那麼難，沒有像想象那麼可怕。
33、 任何偉大的事在事前都有明確的目標。
34、 只有學會應對不公平你才學會了生存。
35、 自信是不斷的拒絕，又不斷堅持的反覆的過程中建立起來的。
36、 面對異議要用行動證明，要坦誠溝通，一味抱怨，逃避和冷戰就是懦夫。
37、 沒有人比你更有資格來告訴你應該如何生活。
38、 無論任何事情勇敢的嘗試後才能獲得成功。
39、 滿足於今天所做到的任何事，明天將是更美好的一天。
40、 沒有人會失敗，只有人會放棄。打電話時你的聲音將包涵你的全部。
41、 一個偉大的概念誕生之後，要馬上付諸行動，否則恐懼會乘虛而入。
42、 婚姻好比一個股份制公司。夫妻的股份要不斷有幸福的利潤產生。否則就會虧本，遲早要倒閉。
43、 當你橫加指責時，你的注意力集中在過去。如果你承擔了責任，你纔會將眼光投向未來。
44、 好習慣是開啓成功的鑰匙，壞習慣則是一扇向失敗敞開的門
45、 激發員工意志力的7 大問句
(1)你多大年齡/學歷?
(2)5年後同學聚會你想怎麼去?
(3)有誰曾看不起你?(你喜歡過誰他卻冷落你?)
(4)每個月打算孝敬父母多少錢?
(5)你打算什麼時候買車?
(6)你認爲現在的工作狀態能達到上述目標嗎?
(7)你打算什麼時候開始行動?
46、 一個人想成功內心就要承載更多的不適應、不習慣、不喜歡，目標高於一切。
47、 你的未來取決於你現在做什麼，現在投資你的腦袋比什麼都重要。
48、 不計劃成功就等於失敗。
49、 一個人不能安排自己的時間就無法安排自己的人生和未來，團隊也是如此。
50、 老闆創立公司是建立一個平臺，幫助員工實現他的夢想，順便實現他的夢想。
質量qc培訓心得體會 篇5
當今，國內的許多大中小企業都相繼引入了國外的管理模式，雖然這些模式在國外應用應用的甚好，但是在國內有太多家公司難以運用國外的管理模式，甚至運用它們的模式之後情況更加惡劣，最終丟棄改用原來自己的管理模式。到底是什麼原因造成這種情況的出現?
原因可能有這幾種：(1)沒有完全按照國外的管理模式去執行;(2)儘管按照外國的管理模式去執行，但是執行的過程中依然摻雜着“給他人留情面”的因素(按照這種做法，任何戰略都是執行不徹底的，最終也難以達成目標);(3)百分之百的按照國外的管理模式去操作，然而對於衆多不適合國內文化的管理方法沒有進一步改進，最終成爲了僵硬的條例，無法適應而被淘汰。
以上分析的各種原因歸根於一點就是沒有高效的執行力!以華爲公司爲例，我們來分析以上原因。
一、華爲認爲執行重在到位。創業初期，華爲面臨着衆多的挑戰。華爲就是憑藉着執行要到位這種精神，成就了今日的輝煌的華爲。華爲還有這艱苦奮鬥的精神文化：責任、敬業、奉獻„„在我們看來這些文化是多麼的平常，重要的是他們能夠把這些文化落到實處上，而不是空談。運用這種精神往往他們能變不可能爲可能。
將戰略目標執行到位的首要條件要具備這幾種精神：有變不可能爲可能的拼搏精神，具有強烈的責任感，對工作要敬業、風險之精神，還要擁有成功的榮譽感。
二、華爲的高效執行方法：第一，注重細節(細節成就完美);第二，職業化的管理(解決企業內部問題要靠“法治”，而非“人治”);第三，培養優秀的執行者(優秀的執行者要具備積極主動的品質，自覺地從被動執行走向主動執行);第四，注重時間管理(以SMART爲導向的華爲目標原則：具體的、可衡量的、可達到的、相關的、基於時間的;事情的重要和緊迫性原則：重要且緊迫，重要但不緊迫，不重要但緊迫，不重要且不緊迫，要以重要不緊迫的事情爲主，因爲長期處於重要且緊迫的狀態下，容易使人筋疲力竭;排除不必要的干擾：保持自己的韻律的同時也要與別人的韻律相協調;執着於流程優化的華爲精簡原則)
質量qc培訓心得體會 篇6
新時代的大學生，是中國承前啓後的一代，是繼往開來的一代，是肩負歷史和時代重託的一代。因此，加強大學生的理論武裝建設至關重要。爲響應黨中央“加強高校學生骨幹培養”的號召，積極引導大學生加強信念、培養品格、開闊視野、培養能力，提高師大學生幹部的精神面貌和整體形象，校團委、校學生會、校學生社團聯合會聯合開展了遼寧師範大學首期“青年馬克思主義者培養工程”團學骨幹培訓班。
首期培訓班的課程和活動十分豐富，課程內容涉及馬克思主義及馬克思主義中國化的相關理論知識、科學發展觀對青年發展的現實意義、學生幹部責任感的培養、使命意識的樹立等多層次多角度的話題;邀請的授課教師資歷深厚、社會認可度高：有今年三月重登《百家講壇》的歷史文化旅遊學院碩士生導師喻大華教授，原中國社會科學院博士後、現任政治與行政學院博士生導師的劉晨曄教授和文學院碩士生導師劉勇剛教授等多名風格迥異、在自身研究領域走在前列的優秀教師;活動安排上，採取討論、素質拓展和聯誼晚會相結合的方式，全面促進學員溝通，增進了解，鍛鍊了同學們的綜合能力。我有幸成爲這其中的一員，並已經參加了七場培訓、兩場支部討論、一次素質拓展和幾次特色活動。如今，青馬培訓即將結束，但留給我們的思考將永不止息。
青年是時代的主人，作爲青年的我們是師大學子的代表，是責任與緣分，讓來自不同學院的我們走到一起，共同接受“青馬”培訓這份心靈的洗禮。整段青馬培訓的日子，就是我們成長的見證。一場場報告中，老師們生動形象的舉例、深入淺出的演講，向我們闡述了作爲學生幹部應具備的各種素質，令參加培訓的每位同學都受益匪淺;一次次討論會上，同學們有感慨、有共鳴，友誼就在這各抒己見的融洽中慢慢滋生;在提升心靈的素質拓展中，成員們心往一處想、勁往一處使，共同攻克難關，真正理解了團結的價值;在西山校區的踏青，讓我們看到了每一位學員發自內心的笑容……無論是陽光燦爛的晌午還是細雨濛濛的黃昏，有青馬培訓的日子，就有我們的風雨不誤，一路相隨，就有我們溫暖而躍動的心。我們將用青春的金線和幸福的瓔珞把這所有的日子編織在一起，讓它們在記憶中永存。
兩個月，是轉眼過去的日子，也是我們收穫希望的日子;是單純的日子，也是快樂的日子。青馬的每一次課程，都讓我們充滿好奇和期待，從來都興高采烈，從來都意氣風發。我們青春，所以我們有時間，有力量，有燃燒的信念，我們青春，所以我們渴望瞭解生活，渴望高高地擎起生命的風帆。是青馬培訓給了我們這樣的機會，讓我們高高地揚起理想之帆，重新審視自己，也重新審視生活。
“青馬”是文明的使者，以愛國守法爲行爲標尺，以明禮誠信爲處事法則。在構建和諧社會的征途上，她引導着我們快馬加鞭，無私奉獻，讓人生的價值在平凡中昇華;“青馬”是時代的強音，青春不甘平庸與寂寞，青春就要追求神奇和精彩。青馬指引着我們去開啓塵封已久的心門，讓自由的風多彩的雲隨意舒展，讓青春的鮮活與亮麗盡情綻放;青馬，培養我們成爲社會的驕子，讓我們編織多姿的夢幻，讓生活披上絢麗的彩霞。讓我們用熱情去驅逐陰翳，用雙手去開創未來。沐浴着新世紀的陽光雨露，我們只有發揚“青馬”精神，才能在社會主義的康莊大道上迅跑。
“青馬”培訓就要結束了，但縱使歌聲漸漸地沉寂下去，我們的心也會永遠地跳動不息。青馬培訓爲我們帶來了希望，昭示了未來。經過這次心靈的洗禮，我們彷彿看到了馬克思主義者肩上的太陽依然在遼闊富饒的中華大地上，幸福地升起，將黃土地上的每一座城市和村莊，溫柔地照亮。
驀然回首，我們的心中早已積澱了滿滿的感動。這感動，最多還是來自我們親愛的學員們、戰友們。相逢又告別，歸帆又離岸，但我們不必感傷，因爲離別並不代表結束，而是昭示着另一個開始。青春的路上我們何須惆悵，“海內存知己，天涯若比鄰”。不必惋惜，也無需告別，我們堅信這份友誼定會長存。未來的日子裏，我們更加堅信，多嚴峻的戰鬥，我們都能共同面對，多沉重的擔子，我們都會勇敢地扛起。望征程千種思緒，相信我們的友情定會化爲奮進的力量!
總之，這次“青年馬克思主義者培養工程”讓我們在深入學習科學發展觀的同時，全面瞭解了社會、學校及自身的情況，提升了學員們發現問題、分析問題、解決問題的能力。給我們今後的學習、工作、生活帶來了寶貴的啓示，是一筆不可多得的財富。她鼓舞着我們共同去播種馬克思主義的偉大理想，用堅強與自信去駕馭驚濤駭浪，用勤勞與智慧去開創美好航程，共同向着報效祖國的目標而不懈奮鬥。
“青馬”爲我們描繪了美好的藍圖，吹響了前進的號角。在人生未來的征程上，讓我們擂響青馬的戰鼓，高揚青馬的旗幟，目向星辰，腳踏實地，昂首闊步，邁向新世紀的輝煌!
質量qc培訓心得體會 篇7
今年x月底，我們作爲安徽國稅20xx年招錄的新人加入了安徽國稅的大家庭。在經過了幾個月的工作後，11月x日開始，我們進入安徽省稅務幹部學校，進行爲期一個月的安徽國稅第二期公務員初任培訓。
一個月的培訓時間對我而言既短暫也漫長。從短暫而言，一個月的培訓是整個稅收體系知識的學習，要在這麼短的時間裏掌握稅收徵管知識、稅收法律知識、機關工作知識、廉政建設知識等等衆多理論和實務知識，對我們來說是很大的考驗。從漫長而言，每天都會接觸新的知識，每天都有新的收穫。我們的學習是如此的充實，如此的豐富，讓我們感到激動和興奮。在學習之餘，我們還接觸到許多和我們一樣的同齡人。我們一起暢談國稅工作，滿懷對將來工作和生活的暢想。我們的生活是如此的精彩，如此的激情，讓我們感到激越和昂揚。 開班伊始，在省局領導的開學典禮講話當中就讓我們感到稅收工作的重要性和使命感。我最大的感受就是在安徽稅源專業化改革的蓬勃進程中，我們幸運地走入了安徽國稅大家庭。爲更好地完成我們肩負的稅收工作任務，爲能夠跟上稅源專業化改革的節拍，我們需要以認真的態度，積極的心態在初任培訓班當中學習，不斷提高自身知識儲備，來應對國稅信息化、專業化的挑戰。同時，我們還要把在學習中所學到的理論知識運用到實際工作中，不斷地將書本知識與實際知識結合起來，只有這樣，才能不斷地提升自我，爲發展中的稅收事業做出自己的貢獻。
作爲一名剛從學校畢業的研究生，我在校的學習的是中文專業。雖然學歷不低，但所學專業知識和當下的稅收工作的業務知識要求有很大差異。爲此，上課期間，本人認真聽取老師的各項課程，每節課都認真做好筆記。在老師們的悉心教授和我自己的努力後，我對稅收徵管知識、稅收法律知識、機關工作知識、廉政建設知識等知識有了系統化的瞭解，加深了對稅收行政執法、納稅服務、機關工作流程等方面的認識。結合剛上班這段時間在崗位上跟老同志學習的經歷，我體驗到了豁然開朗的感受，也感到稅務基礎知識對我們工作的必要和重要。爲了更快地掌握所學的知識，我堅持按照學校的教學計劃自學，重點學習增值稅、企業所得稅、消費稅等重點稅種的知識掌握和辦公室工作的業務知識，加深了對徵收流程的理解和，取得了較好的學習效果。
除業務知識外，我們還學習了諸如納稅服務、職業道德教育等多種知識，使我們的思想得到了洗禮和昇華。積極服務看似簡單，其實並不容易。這不僅需要紮實的稅收專業知識，更需要一顆積極服務納稅人的真心。真心服務、真情工作，在日常的工作中注重細節，打磨細節，將對納稅人的服務落實在工作中在簡單的崗位上提高工作效率。是我們所必須的，也是需要傾注我們的熱情與努力的。在安徽稅源專業化改革的征程中，不斷推進納稅服務的優化，提高徵管質量是我們每個人的義務和責任，需要我們長期持之以恆地去實踐和落實。 作爲一名稅務公務人員，我們也要對稅務工作不僅需要一顆敬業的心，也需要一顆敬畏的心。這就要求我們時刻要注重自律，不斷提高自身的職業道德修養。在稅收工作中，我們要經常跟納稅人打交道，也會面對一些社會上一些不健康的東西，這就需要我們時刻以稅務職業道德標準來規範自己。從嚴自律，嚴格執法，文明徵稅，不斷抵制不好的誘惑，以積極良好的心態來爲國家收稅盡心盡力。
除了學習之外，我們的業餘時間也是非常精彩和活躍的。爲打破大家初來稅校不熟悉的隔閡，稅校單老師組織了破冰活動和拓展訓練。來自不同地方的同學組成一個團隊，發揮自己的特長來完成團隊的任務。大家在歡笑中解決問題，在合作中獲得交流，在團結中體現氛圍。活動結束後，陌生人也變成了朋友，也爲我們進一步的交流消除了障礙。班級還組織了演講比賽、籃球比賽、撲克牌比賽等活動。我很幸運在開始被選爲了七組的小組長，也得以參與組織班級的各項活動。在活動中，我們不斷看到了別人的長處，體會到國稅人的閃光點，
也加深了彼此的理解，收穫了友誼。
一個月的時間過得很快，在即將結束的培訓的時候，我們在思想認識、理論水平上都有了很大的提高。然而，更值得我們思考的是，我們如何將所學運用到實際工作當中去呢?對我而言，就是將培訓學習的動力轉化成工作的動力，在日常工作的點滴中展現。稅務工作無小事，我要努力做好每件事、認真善待納稅人;有目標、有追求，在平凡的崗位上努力做出不平凡的業績，爲我的人生尋找座標和意義。
質量qc培訓心得體會 篇8
大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備，銷售人員需要對客戶進行購買流程的理解。然後，銷售人員需要將其銷售流程和客戶的購買流程相匹配。做到這一點後，當他們就最可行的解決達成一致時，銷售人員就開始和客戶密切接觸。
規劃推銷電話今天的大多數公司缺乏一個定義明確的銷售過程。很少有能讓客戶提供強有力承諾的有文件記載的銷售實踐。因此，銷售人員沒有正確地計劃推銷電話。
例如，每個電話都應該以客戶同意去做會將銷售過程向前推進的事情的某種承諾作爲結束。
提出正確的問題大多數銷售人員沒有問正確類型的問題，即使他們在打推銷電話之前就事先準備好了問題，但大多數人沒有事先準備。提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對，提供不正確解決方案的糟糕演示，沒有區別於競爭對手，以及錯失銷售機會等形式的阻力。
商業頭腦如果你要幫助你的客戶變得更加成功，你需要了解企業通常如何運行，你的客戶的行業如何運作，你的客戶如何實現其市場目標，以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶。沒有業務技巧，你就永遠不具備銷售所需要的信譽。
積極傾聽積極傾聽很重要，專業人士常因一直對自己及其產品喋喋不休，而錯過了重要的線索和信息。更爲重要的是閉上你的嘴，讓客戶說話。銷售技巧培訓心得分享說，你應該引導談話，然後傾聽和正確的消化吸收，我們瞭解到很多客戶真正需要什麼，以使你能正確定位你的產品。
提出有意義的解決方案大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上，作爲經理，我們傾向於僱傭“能說會道”之人。在現實中，當談到做演示，質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求，將重點放在呈現具體的解決方案上時，他們很少失敗。
獲得承諾如果你真正思考這一點，聘用銷售人員的唯一原因就是爲了獲得客戶的承諾。然而，當問及這一問題時，大多數銷售人員承認這是其最薄弱的技能。研究表明，將近三分之二的銷售人員在推銷電話中未能要求承諾。任何有效的銷售培訓計劃必須對這個問題有可靠的解決方案。
管理你的情緒銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格，將逆境看作是暫時和獨立的，建立心理抗衝擊力、情感韌性和耐性，以便從挫折中振作起來，並在適當的時候積極主動。
質量qc培訓心得體會 篇9
一、讓自己更加了解漣鋼，瞭解鍊鋼的工藝過程，瞭解漣鋼的規模和組織結構。
想來自己真的應該感到慚愧，雖然在漣鋼長大，卻還真的不是很瞭解漣鋼。對漣鋼的建廠歷史，產量，規模，所經歷的種種，以至於鋼鐵的鑄造過程，我都是一知半解。通過這次的培訓學習，終於知道了漣鋼老一輩工人既然是將1958年的年產5萬噸的小鋼鐵廠發展到現在的450萬噸(不含集團其他公司)的大型鋼鐵廠，歷經50年不衰，而且還在蓬勃發展，並多次獲得了不少全國性獎項。而且還知道了鍊鋼的工藝過程，知道了鍊鋼最開始是從焦化、燒結開始，經歷了不少中心環節，克服不少困難，最後通過軋鋼廠將我們需要的鋼材製造出來。並知道了漣鋼有着比較複雜的組織結構，讓我們一時一下消化不了，不過我想這個在我們以後的工作中很快會清楚的，爲了我們能更好在漣鋼發展，我想我們也應該主動的去了解這些的。
二、瞭解了更多的生產安全、交通安全和消防安全的知識。
這次培訓學習，花了很大一部分時間去學習生產安全、交通安全和消防安全的知識，因爲安全是人們非常重視的東西，人們通常會把安全放在首位，也就是我們經常說的安全第一。
雖然平時我們也學習過一些安全方面的東西，並參加過消防演習等活動，但並沒有這麼系統的，並聯系我們以後的工作崗位進行培訓過。通過這次培訓學習，瞭解了漣鋼的諸多會發生不安全事故的因素，甚至有的達到了恐怖的程度，這次我們學習了該怎麼去預防它，避免它，並杜絕它，讓我們以後能好好的在工作崗位上保護自己。對於交通和消防方面，瞭解了很多交通方面和消防方面的知識，讓我們以後能更好的遠離危險。堅決將我國的安全生產方針—安全第一、預防爲主、綜合治理—貫徹到底。
三、學習了不少禮儀與修養
這次培訓還專門安排了一個上午來給我們培訓禮儀與修養的知識。在這次課上，我學到了應該如何發揮自己的情商，處理好與他人的關係。如何讓自己以後的一言一行更加具有素質與修養。讓自己在爲人處事方面慢慢走向成熟與穩重。
學習是可貴的，培訓是精彩的。通過這次可貴而精彩的培訓學習，我們向漣鋼更進了一步。感嘆與憧憬之餘，我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設好漣鋼，爲我們的漣鋼更好的發展貢獻自己微薄的力量。
質量qc培訓心得體會 篇10
學Java必須做到三步走：
1.課前認真預習。
2.課上認真聽講。
3.課下認真複習。
我想只有做好這三步，自己才能跟上老師的步子。
在學習Java期間我們做了一些程序，我們班的同學也都積極準備，完成的還不錯!在做程序時，我遇到了一些難題，有時也會出現錯誤，耐心的調試解決問題，我知道只有堅持下去纔會成功。
因爲Java是一種面向對象的編程語言，剛接觸Java的人可能會感覺比較抽象，不過沒關係不用着急，上課的時候認真聽老師講解，一些概念知識慢慢去理解，課後多做練習，熟能生巧，哪怕是你的記性再好，課後不去強化練習也沒用，只有多練了，當你在做項目時你才能很熟練的寫出你想要代碼。平日在練習時若遇到不會的題目或是在項目中遇到解決不了的問題，首先不要急着去問老師，或是急着上百度搜答案，那樣即使你得到了正確答案，以後在其它地方遇到同樣的問題，你還是不知道怎麼解決!
我覺得把Java學會的關鍵一點就是堅持練習。學習Java時每天必須保證一定量的練習，我們老師也說學習編程語言沒有捷徑可走。真的，只有每天反覆操作了，經常寫代碼了，我們在遇到問題時纔有一定的思路。欲速則不達，學習編程語言需要一個比較漫長的階段，不能一步登天，這需要一個過程，在這個過程中慢慢積累經驗，紮實基礎。不要以爲寫出了一個簡單的小程序，就認爲自己已經學的很好了，這只不過是在你學習編程過程中一個小小的實踐。不要滿足於現狀，要不斷完善自己的知識體系，善於總結實踐經驗。要端正自己的學習態度，是主動去學，而不是被動!提高自學能力。學習編程的祕訣是：編程、編程、再編程。不僅要多實踐，而且要快實踐。另外好多軟件需要到英文網站下載，你要能夠找到它們，這些是最基本的要求。英語好對你學習有很大的幫助。
學習Java這段時間，有時候會覺得有點苦，但是我覺得正是有了你奮鬥時的苦，才能換來學成後的甜。當你經過認真寫代碼做完一個項目時，你會有一種成就感。心裏有一種說不出的喜悅之情。
學習Java靠得是韌勁，靠得是拼勁，靠得是堅持不懈。如果做好了這幾點，我想Java對你來說不會太難。還有，你自己要有信心，相信自己能學會。
質量qc培訓心得體會 篇11
有幸參加了公司組織的思八達“智慧系統工程”和“90銷售系統”的培訓，通過培訓，感觸很深，結合三次的培訓培訓有幾點體會和大家交流共勉：
一、愛的力量
應平老師說：人的動力來源於愛。我頓時想到了汶川大地震中，用身軀給孩子支撐起一個生存空間的老師，才使學生生存下來的場景;作爲中國五千年文明古國，一直尊崇仁愛的道德標準，才使我們屹立於世界的東方;在培訓時，當得到懂事長和總經理的一個擁抱時我感覺到了一個公司就是一個家庭，在以後的工作中我該怎麼做，我以什麼樣的身份投入到工作中，這就是愛的力量，可見愛的偉大。我一直生活在愛的世界裏，卻沒有很好的運用到愛。通過培訓我才明白劉軍老師一句話的真正含義，“你釋放什麼就能得到什麼，釋放愛就能得到愛”。
二、拜的力量
儒家學派的創始人孔子說過：“三人行必有我師焉!”，三個人一塊走路，其中必定有我的老師，體現出了聖人謙卑、恭敬的做人標準。
同時想到劉軍老師的一句話：“當下師爲無上師”，要時刻尋找自己的老師作爲培訓的對象，怎樣才能把老師的優點吸收過來，那就是拜的力量。你想成爲誰就拜誰，爲什麼我們不如別人，因爲我們太拿自己當回事，沒有發現別人的優勢。通過思八達的培訓，才感受到拜的力量，出國留學當懂事長在臺上給大家深深一拜時，每個員工心裏都頓時有一種能量往上涌，從我們的眼睛裏顯現出來，這就是拜的力量。當員工相互拜的時候，感覺到別人的優點已經被自己吸收，同時還感覺到自己是多麼的有價值。這就是拜的力量。
三、場的力量
應平老師講一個公司就是一個場，經營企業就是經營一個場，如何打造一個自動運轉的場，纔是一個企業長盛不衰的法門。
爲什麼好多老總感覺自己很累，整天有幹不完的事，就是因爲沒有打造出自己公司的場。什麼是場?一羣可自動運轉的能量體的組合。
那麼如何打造一個自動運轉的場呢?
第一：造場，選好人。二十一世紀最重要的是人才，所以說人是企業發展的核心，公司應制定嚴格的選人標準和程序。
第二：定場，定其心。瞭解這些人的長處，充分利用他們的優勢，讓他們感覺自己的價值。
第三：捧場，育好人。通過公司的培訓，老員工的帶動，領導時刻關心他們的成長，激發他們的能量。
第四：化場，留住人。給員工營造一個緊張、和諧、充滿激情的鍛鍊自我平臺。
第五：圓場，用好人。領導要時刻影響人、激勵人、培養人。
第六：法門，愛。有愛才有情，有情纔有事。沒有愛，場是沒有靈魂的。
培訓的第一晚上，實際就是思八達在打造一個培訓培訓的場。場打造好以後，他們不用再過多的去管理，整個場自動運轉起來。我們可以充分體驗到場的激情和活力，感受到場裏每個團體的積極和主動。大家都在爲一個東西而戰，那就是思八達給學員們定的結果——榮譽。這就是場的力量。
四、目標的力量
思八達培訓機構通過給大家制定獎勵分數獲得名次這個目標，讓整個場爲之發狂，這就是目標的力量。
據說安東尼羅賓有一個很離奇的故事。有一次，安東尼羅賓在報刊上看到一個很漂亮、天使一般美麗的姑娘，他就把她從報紙上剪下來，作爲自己未來的妻子，又看到兩個很可愛的小寶寶，他也把他們剪下來，作爲自己未來的孩子。通過自己的努力，等到結婚那天，奇蹟般的發現自己的妻子和原來自己定的目標上的女孩長一模一樣，同時，他的妻子還免費贈送了兩個孩子，孩子和原來自己定的目標也一樣。雖然這個故事我講的不太完整、缺乏精彩，但是可以看出目標的力量是多麼大。
大多數人爲什麼沒有辦法實現目標，因爲他想“不想要”的比他想“想要”的想的多。只要我們有能量向宇宙要求，相信自己已經得到，通過我們的努力就一定會實現，這就是目標的力量。作爲公司，因爲有了上市這個目標，大家各負其職、各負其責，充滿激情的工作，對公司的發展抱有很大的信心，都在爲實現目標而努力奮鬥。
五、相信的力量
我們每一個人現在擁有的財富、地位、人際關係、家庭都是我們內心的顯現。人的目標爲什麼沒有完成是因爲沒有堅持相信，相信什麼你就會擁有什麼。
人的障礙就是自己，只要相信自己，任何事情並不像我們想象的那麼困難。在6月17日晚有幸體驗了《90銷售系統》組織的走火大會。光着腳，從攝氏度600度高溫的木炭火路上走過去，不僅不會傷害到雙腳，而且能徹底激發人的潛能，克服恐懼心理向人生的“不可能”挑戰。在潛能大師的幫助下我順利走過了寬一米長五米的火路，這就是相信的力量。
所有的恐懼都是想象的，男人所有的不幸和所有男人的不幸就是不勇敢不相信，當我們下定決心時、當我們全力以赴時，當我們相信時，當我們看到別人成功時，當有人幫助我們時，我們就一定會成功。
如果你相信公司你會把自己交給公司，把自己都交給了公司，凡是公司的事情你都會幹好。一切從相信開始——人世間最難的事情就是讓自己相信。
六、感恩的力量
當一個人懂得感恩的時候，他就會吸引更多的人來幫助他。爲什麼有些員工沒有做什麼不對的地方，人際關係卻不是很好?爲什麼有些員工工作也很努力就是得不到別人的認可?那就是因爲他沒有學會感恩。因爲當別人幫助他時，他認爲是應該的;在公司上班，他認爲是公司需要他;而他沒有想到是公司培養了他，給他提供了鍛鍊的平臺。當你感恩別人時，你就得到了別人。就因爲你對領導感恩，領導纔會重用你，因爲你有愛心，一個有愛心的人還怕有什麼事情做不好嗎?
總之，通過培訓感觸很深，以上是我的部分感受和大家分享，有不同感受可以交流。
質量qc培訓心得體會 篇12
赴浙大科級以上幹部培訓班的學習短暫而難忘，每堂課的內容都是那麼充實和精彩，可謂理論觀點鮮明，佐證案例生動，整個學習嚴肅活潑，引人入勝，觸發思考。自己體會10天的學習，既是對知識的豐富和更新，又是對思維的拓展和能力的提升，相信對今後的工作一定會有所幫助。
一、學習認識上有提高。人類社會的進步與發展是實踐與理論推動的結果，而實踐和理論的推動始終與一個關鍵詞密不可分，那就是“學習”。處於工作狀態，特別是長期處於工作壓力狀態下時間久了，不可避免會讓人對學習有所倦怠，對地稅部門來說，長期圍繞着稅收徵收管理和納稅服務開展工作，既辛苦又壓力大，在當前國內經濟下行壓力和社會對地稅工作要求和期待較高的形勢下更是如此。但壓力再大，也不能忽視學習，這從市局近年連續組織科級以上領導幹部赴高校集中學習培訓可以看到，學習已成爲領導幹部工作的重要組成部分，已成爲一種制度化的工作安排，因此我們沒有理由不重視學習。當下集中式的培訓學習固然重要，但日常工作中的學習更爲重要，這就要求領導幹部在日常工作中要把學習當作工作的重要內容，把學習當作生活的重要方面，在努力工作的同時，努力學習，學而不倦，學有所思，學以致用。
二、知識視野上有拓展。本次學習培訓知識彙集豐富，開設的課程講座包括：當前宏觀經濟形勢分析、創新思維與創新管理、中國稅制改革的若干問題、儒道禪與現代管理、法律風險防範、黨風廉政建設、精神解讀、國際政治格局與中國外交戰略等，可以說是經濟理論、社會熱點、人文管理、廉政法律、內政處交、稅收專業等全方位的知識涉獵。雖然時下媒體和網絡十分發達，獲取相關知識和信息已十分容易，但身處知名高校講堂，面對面聆聽各學科領域專家教授的授課，其感受是不一樣的，因爲透過他們的講課，在體味他們深入專業領域治學嚴謹、富有探索創新精神的同時，也集中分享了專家教授們長期教學和研究積累的知識成果，極大地豐富和拓展了自己的知識視野，對於自己在今後的工作中進一步解放思想，開拓思維，創新發展具有不可替代的作用。
三、能力促進上有幫助。理論來源於實踐而又指導實踐，地稅幹部學習培訓的效果是要體現在增長知識，提高素質，提升分析問題和解決問題的能力上，但最終目標是要落實到高效地服務於納稅人和促進經濟社會發展上。浙大繼續教育學院的學習培訓，在理論知識上給予了我們新的認識，在思維拓展上給予了我們新的想象，在能力提升上給予了我們新的空間，相信在今後的稅收工作中，自己一定能夠運用所學知識促進自身素質提升，促進工作水平提高。
質量qc培訓心得體會 篇13
我學習了平面設計這門課程。對於學習這門課程，我既有收穫，又有不足之處。我感覺到學習這門課程要有耐心，要肯下苦工夫，有的圖形一次做不好，兩次，三次……，明白做好爲止。我在學習平面設計就容易犯這個毛病，簡單的圖形隨便做作，比較複雜的就不去理會。
還有一點遺憾，就是沒有把我的博客整理好，我原先以爲學習博客沒有用。之後才明白老師在鍛鍊我們的自學潛力，哎!遺憾!這麼好的一次鍛鍊機會給我白白浪費了。
也不能說我什麼都沒有學到，最起碼我上課認真聽課了，就是下課後不好好練習。我對攝影比較感興趣，照片的後期處理又要用ptotoshop做。所以平時上課就要留意怎樣簡單的處理圖片。我學到一點經驗：
photoshop只是一個工具而已，它也要靠人來操作，不要把它看的太神祕，不感去打開，認真的做。還有不要死看書，聽理論。那時沒有用的，看十本書，還不如親手做一做，做不好也不要氣餒。因爲你從失敗中得到了經驗。試圖掌握photoshop的每一個功能，熟悉每一個工具的運用。拿到一個例子的時候要分析圖形中的每一個元素，(不要看不起每個圖形的元素，每個複雜的圖形都是由簡單的元素構成的)需要用到什麼工具。大概在腦子裏有個印象，做起來就會比較順心，但是"認真"和"耐心"還是少不了的。還要學會請教老師和同學問題，不懂――不回的問題就要問。要時常總結、吸收自我和其它人的小敲門、技巧。用一個小筆記本計下來。要學會搜索，找一些photoshop好的例子，自我琢磨，嘗試着去做一下。
學習photoshop不僅僅要懂的技術，更不能缺少藝術和創意，思維要有所發散。能做出好的作品。
我的學習心得也就這麼多，簡單的來說就是"多練習""有耐心""有藝感""有創意"。
質量qc培訓心得體會 篇14
20xx年x月x日，我參加了水利部青年公務員知識更新培訓班。七天的時間，我們和來自水利部辦公廳祕書處、水資源管理司、防辦等各司局以及長江委、黃河委、淮委、海委、鬆遼委等各流域機構的學員一起系統的學習了《社會調查及調查研究報告撰寫》、《中國水資源管理》、《保密工作基礎知識》、《水利公文寫作》、《水利法制建設》、《幹部成長規律研究》、《對當前水利形勢的認識》、《如何提高執行力》、《心理調試和溝通技巧》共9門課程。學習過程中，我認真聽課，認真筆記，認真思考，圓滿完成了各項學習任務。通過學習，系統的梳理了一名水利公務員必備的知識，進一步提高了政治修養，強化了理論素質，更重要的是發覺了自己的缺點和不足，對未來如何做一名合格的公務員，打下了堅實的基礎。下面談幾點個人體會：
一、把握當前水利脈搏，積極踐行可持續發展治水思路
作爲一名水利系統公務員，最重要的是依法治水，依法管水，依法興水，所以，對國家的治水政策及可持續發展治水思路的把握應該是很重要的一項基本要求。陳雷部長講話指出“水是基礎性的自然資源和戰略性的經濟資源，是生態與環境的控制性要素。以水資源的可持續利用保障經濟社會的可持續發展，是世界各國面臨的共同挑戰和緊迫任務。當前和今後一個時期，是中國全面建設小康社會、加快推進現代化進程的重要時期，也是傳統水利向現代水利、可持續發展水利加快轉變的關鍵階段。人多水少，水資源時空分佈不均、與生產力佈局不相匹配，不僅是中國現階段的突出水情，也是中國現代化建設進程中需要長期應對的基本國情。”水利部發展研究中心*主任的給我們學院仔細的回顧了可持續發展治水思路出臺的時代背景和戰略意義，更使我們認識到肩頭承擔着踐行可持續發展水利的責任，堅定不移的用可持續發展治水思路指導日常民生水利工作。工作中，只要堅持水資源可持續利用，堅持以人爲本，堅持人與自然和諧，堅持統籌兼顧，堅持改革創新，堅持現代化方向就不會偏離民生水利可持續發展的軌道。只有真正理解可持續發展的治水思路，才能更好的把握當前水利脈搏，積極踐行才能積極踐行可持續發展治水思路。
二、提升自我，學會溝通，利用團隊精神把事業幹好
隨着世界科學技術的突飛猛進，綜合國力競爭的日趨激烈，社會對人才的需求越來越強烈，對人才素質的要求也越來越高。一個人要想在職業生涯中得到更好的發展，就必須具備更加優秀的素質。通過情商和心理溝通技巧的學習，使我更加清醒的認識到自己和優秀的差距。要努力提升自己的知識素質、能力素質、心理素質和身體素質，只有具備高素質才能成爲一名優秀公務員。
發展自己可以以划單人艇的心情去生活、發展自己、表現自己，但日常工作中更多時候我們是劃的龍舟，每個人的成敗得失是休慼相關的，只有和諧溝通，同舟共濟，以團隊的力量來用心完成各項工作，才能把我們的事業幹好。如老師講的90%規律使我一下明白了我們規劃科主管的規劃爲什麼遲遲交不了卷。一個規劃項目，從設計院的規劃處設計人員>規劃處總工>院總工把關>技術中心評審>委內校覈>委領導基本上6個環節，每個環節的工作人員一般是90%的思維，即做到100%太累，60%太危險，90%優秀剛好，如此，前面5個環節的90%連續的結果就是59%(假定優秀爲1)，59%的成果就是合格還達不到，誰都不會滿意，因此，返工就是必然的選擇，有的規劃返工的不止2、3次。很簡單的道理在實際應用中很容易忽視，在今後的工作中，我爭取把學到的知識貫徹到規劃組織的各個環節中去，將每個規劃組織好，拿出優秀的答卷。
三、把握規律，科學規劃自己成長
作爲一名國家機關的公務人員，要把握幹部成長規律，認真定位，科學規劃自己的成長。通過對幹部成長的目標、動力、途徑、素質、環境、標準、關口、週期八大基本要求及幹部成長萌芽期、成長期、成熟期、成就期、淡出期五個階段規律的學習，對幹部如何成長有了感性認識，對自己發展有了規劃方向。俗話說，不想當將軍的士兵不是好士兵，既然走上公務員崗位，也要樹立一個長遠發展目標，纔能有動力持續的發展自己。心存高遠，學會融入，善於積累是幹部成長的第一步，做到“定好位、講規矩、明責任”，幹好工作，是塑造合格幹部的基本要求，做到這些才能向更高的目標衝擊。道理明白很簡單，真正做到卻很難。在未來的流域水利工作中逐步發現自己，提升自己，發展自己，是個人成長中的一個長期目標，對上對下負責，時刻關注民生，在實踐中不斷完善自己的修養。
應該說這次培訓對於我不僅及時而且實際，解答了我在前段工作中出現的一些迫切需要解答的問題，爲我今後更好的開展工作打實了基礎，創造了條件。更重要的是這次培訓使我清楚的知道怎樣纔是一名合格的公務員，如何成爲一名合格的公務員。在今後工作中增強服務意識，努力轉變工作作風，團結幹事，務實謀事，積極做好本職工作。
質量qc培訓心得體會 篇15
雖然學習金融也有3年了，但沒有真正去證券公司體會過那種與風險和收益打交道的日子。知道學校安排這樣一次實訓後，內心無比的激動，同時也很感謝學校給我們這樣一次實訓的機會，讓我們不再機械地學習那些枯燥、抽象的金融知識、概念和理論。 懷着期待的心情來到了傳說中的證券公司，到了公司營業部的大廳後，大堂經理就爲我們安排實習的任務和內容，主要是和其他實習生一起在大廳裏協助大堂經理和其他職員工作。
實習的第一天，基本沒什麼事兒可幹，感覺他們都不太信任我們的能力，不太願意讓我們幫忙做事，我就四處看看，瞭解了一下公司的基本情況。這邊主要是由很多間辦公室組成的，有3間中型客戶室(資金在60萬以上的爲中型客戶)，有4間大型客戶室(資金在80萬以上的爲大型客戶)，還有4間比較大的小型客戶操作室。從第二天到第一週結束，我的主要任務就是幫忙櫃檯上的散戶開戶，可別小看了這個散戶開戶，它可是很關鍵也很複雜的一道程序，千萬不能馬虎。首先要了解客戶需要的是證券賬戶還是資金賬戶的開戶，對於不同賬戶的開戶所要填寫的資料是不同的，差不多有10多份不同用途的表格是需要我記住它們的用途，以便在客戶開戶的時候把這些資料全部準確的拿齊給客戶，並且告訴他們哪些地方需要填寫，哪些地方需要簽名。在櫃檯職員示範了一遍之後，我就開始上路了。
在這幾天的日子裏，自然有一些客戶是在我手裏辦的開戶，其中有一位大叔給我的印象很深刻，他問我開戶需要些什麼資料，在瞭解到他已經有了證券賬戶之後，我向他確認了一下開戶所需資料，然後把相關的表格拿給他，並告知哪些地方需要填寫，他填完以後，微笑着對我說：“小姑娘，謝謝你啊!你很適合這份工作。”這是對我莫大的肯定，我心裏當時就樂開花兒了。
實習的第二週，我的工作主要還是引導客戶填寫各種資料，雖然是重複和繁瑣的事情，但卻看似簡單，實則不然，正所謂“知易行難”啊!就開戶而言，要注意填表時的每個細節，還要複印相關資料，最難的是有時候面對客戶各式各樣的問題卻不知道怎麼回答，覺得自己學了3年，但基本沒用。因爲在櫃檯工作，櫃檯就是公司的臉面，不能給公司丟臉啊，我還是硬着頭皮回答了一些關於大盤股票、如何炒股之類的問題，當然還得提醒客戶向我們公司的專業人士諮詢。 在衆多表格中，有一份表格引起了我的注意，這是一份心理測試的表格，通過一系列的選擇題來評估投資者的投資風險偏好，是激進型還是穩健型。通過這樣一種方式，更有利於我們公司的投資部門爲每個投資者提供更符合他們的投資組合與投資策略，這是一種非常人性化的服務方式，也深刻地體現了我們公司以客戶需要爲中心的服務 理念。
在這兩週的實習中，我確實學到了不少知識，有以下方面：
櫃檯人員的舉止和專業化程度是一個公司形象的首要體現。我們櫃檯人員都是很有魅力的，櫃檯工作人員就是要以客戶爲中心，以客戶需求爲中心，爲客戶辦理業務並保證客戶資料和資產的保密性和安全性是我們的主要職責。我們的原則是確保客戶和證件的匹配性、真實性;客戶身份證的有效性、合法性;客戶資料的真實性、完整性;深切體會到一個櫃員應具備的職業操守和職業道德就是謹慎對到工作和親切接待客戶，爲客戶資料保密。當然，也學會了怎樣和客戶打交道，認真聽取客戶的需求才能事半功倍。對於開戶而言，這種工作需要有耐心和足夠的細心，千萬不能馬虎，否則就會延誤客戶開戶的效率，讓公司的形象大打折扣。對於一向比較粗心的我，自然做錯過許多事，但都得到了大家的諒解，我很感謝她們大大度，也會在今後的工作中繼續培養自己的耐心和細心。俗話說：“細節決定成敗”，今後我會更加註重每一個細節，儘量不要粗心犯錯。
質量qc培訓心得體會 篇16
我有幸參加了山西省組織的山西省農村薄弱學校改造計劃國小科學教師培訓，在這兩天的學習中我受益匪淺，培訓內容豐富，形式多樣，既有專家們精彩的論述，深刻的見解，又有聯繫教材的實踐活動，有助於教師們的交流互動和動手操作，爲我們打開了一扇科學教學新的天地。隨着國小科學課堂改革的推進，科學課堂教學發生了巨大變化，但一些問題也隨之出現，現將本次培訓的感受彙報如下：
首先，從整體上對科學課有了更充分的認識。幾乎在每個地區的科學課都很少有專職的教師帶，有些地方的科學實驗課學生很少上、甚至沒有上過。這是大部分人認爲科學不重要，山西省教育科學研究院的尚秀芬老師給我們做了《使科學對所有學生都是適合的有趣的和富有挑戰性的》精彩講座。從科學教育國際研究新成果、國小科學課程國內改革新動向、國小科學探究教學新變化、教學實施應注意的幾個問題這幾個方面進行了闡釋。對於具體的教學操作這些方面，從科學的定義、含義、分類、知識、方法 等方面，一層層條絲縷析地剖析開來，如層層剝筍一樣，爲我們揭開了科學神祕的面紗，讓我們認識到科學的本質就是提升每一位公民的科學素養。通過詳細分析，瞭解了這種不同之後，讓我在今後的國小科學教學中，更加掌握了國小生探究的特點，力爭與國小生一起設計符合他們特點的探究活動，提高國小生科學探究的有效，使科學對所有學生都是適合的有趣的和富有挑戰性的。
山西省榆次一中的馬冬生老師則從考試的角度闡釋科學對學生未來成績的影響。他的講座是《實驗教學與實驗考試》，這就爲我們教師的實驗教學更進一步的指明瞭方向，國小科學是初高中物理、化學、生物等實驗課的基礎教學，所以我們的實驗課更需要我們在做實驗時的嚴謹操作，精細示範，不容的有半點馬虎。
其次，在本次培訓中使我的實驗有了進一步的規範。在兩天的培訓中，絕大部分時間是有老師對我們進行國小科學教學儀器的使用方法的示範指導，對於每課每個實驗都進行了具體的講解和引導操作，並對每個實驗的重點，進行了明確要求，參加培訓的每位教師都認真親自操作這些實驗，能把在教學過程中出現的疑難實驗進行現場操作和改進說明，同時就自己平時中的困惑與參加培訓的老師們面對面進行了交流。讓老師們在實際的操作中有個技術引領，讓他們在實際的教學過程中可以放心大膽的去引導學生搞好實驗操作，逐步提高我們的教育教學水平。
本次培訓雖然時間短暫，但是自己收穫頗大、感受較深，提高了實驗操作技能，拓展了的專業知識，對於課程標準的理解更加深刻。科學學科與其他學科相比，更具有開放性和生成性，這就對任課的教師提出了更高的要求。作爲一名科學教師，必須具有淵博的科學知識，熟練的實驗操作技能，良好的思維品質。國小生對科學充滿好奇，是學生喜歡的學科之一。因爲各種各樣的活動材料，都深深地吸引着學生，他們興趣盎然，躍躍欲試。那怎樣把握好課堂的調空藝術，讓學生既動起來，又順利完成教學任務，培養學生的探究能力就顯的很重要。只要我們在教學過程中不斷地發現、總結，孩子們就能學到有趣的科學、有用的科學。