護士如何提升人際溝通能力（精選5篇）

護士如何提升人際溝通能力 篇1

1、傾聽與迴應

要想與他人有良好的語言交流，傾聽與迴應是必不可少的。先傾聽再回應，能讓你聽取對方的意見，明白對方的所思所想，再交流時，你的說話定能貼近對方思想，從而達成最好的溝通結果。

2、話題的展開

話題的展開注重時間、場合、氛圍與人物，善意的微笑與禮貌得體的問候有助於彼此間話題的展開，共同興趣的挖掘能讓話題不斷持續。

3、有目的性地交流

交流應帶有目的性，對話纔有意義。時刻圍繞你的目的去展開話題，才能保證對話繼續進行，雙方交流起來更積極與和諧。

4、言簡意賅的語言

正式的交流中應儘可能去除不必要的語言與淺薄低俗的話語，儘可能地言簡意賅，讓你們溝通富有時效性，從中獲取更多有用信息。

5、身體語言

在語言交流中，你的一顰一笑、一動一靜、一舉手一投足等都能起到相當大影響，所以我們需注意自己的身體語言。柔和、善意。開放式的身體語言能讓你們的交流更好進行下去。

在語言交流中，傾聽與迴應、話題開展、有目的性的交流、規範的語言與身體語言等等是非常有助於人與人之間的友好往來的哦!

護士如何提升人際溝通能力 篇2

1.站在對方的立場

在彼此觀點存在分歧的時候，你也許曾試圖通過說服來解決問題，結果卻往往發現遇到了前所未有的困難。其實，導致說服不能生效的原因並不是我們沒把道理講清楚，而是由於勸說者與被勸說者固執地踞守在各自的立場之上，不替對方着想。如果換個位置，被勸說者也許就不會“拒絕”勸說者，勸說和溝通就會容易多了。

2.通過讚揚調動熱情

其實，每個人的內心都有自己渴望的“評價”，希望別人能夠了解，並給予讚美，所以適時地給予同伴鼓勵與讚揚往往會使雙方的關係更加趨於親密。在職場中，上級對下屬的讚揚就顯得尤爲重要，當下屬由於非能力因素藉口公務繁忙拒絕接受某項工作任務之時，作爲領導的你爲了調動他的積極性和熱情去從事該項工作，可以這樣說：“我知道你很忙，抽不開身，但這件事情只有你去解決才行，我對其他人做沒有把握，思前想後，覺得你纔是最佳人選。”這樣一來，就使對方無法拒絕，巧妙地使對方的“不”變成“是”，這個說服的技巧主要在於對對方某些固有的優點給予適度的讚揚，以使對方得到心理上的滿足，減輕挫敗時的心理困擾，使其在較爲愉快的情緒中接受你的勸說。

3.以真心打動別人

在大多數情況下，在進行說服的時侯，在很大程度上，可以說是對對方情感的征服。只有善於運用情感技巧，動之以情，以情感人，才能打動人心。感情是溝通的橋樑，要想說服別人，就必須跨越這樣一座橋，才能攻破對方的心理壁壘。因此，勸說別人時，你應該做到排心置腹，動之以情，講明利害關係，使對方覺得你們是在公正地交換各自的看法，而不是抱有任何個人的目的，更沒有絲毫不良的企圖。你要讓對方感覺到你是在真心實意地幫助他，爲他的切身利益着想。

4.忍一時風平浪靜

當別人與自己的意見或看法相左時，千萬不要不顧一切地據理力爭，因爲這樣做往往會同時激起對方的逆反情緒，使爭論逐漸偏離談話的初衷，而轉向對個人的攻擊。因此，在出現類似的情況時，高明的方法應該是克己忍讓，以柔克剛，用事實來“表白”自己。一旦你採用了這樣的做法，必然也會平息對方可能出現的暴躁情緒，在無形中達到了規勸與說服的目的。這種忍讓的氣度和“四兩撥千斤”的說服技巧常常能贏得別人的好感與尊敬。

護士如何提升人際溝通能力 篇3

應善於反映對方的感受

如果談話的對方，爲某事特別憂愁、煩惱時，就應該首先以體諒的心情說：“我理解你的心情，要是我，我也會這樣。”這樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。

護士如何提升人際溝通能力 篇4

曾何幾時，我與你相遇，那是緣分的安排，溝通的諾言，使我們彼此幸福。背後卻有着無數心酸，是命運的不隨世俗流，或是我們的謊言太華麗。最真誠的卻只有語言的溝通。

路與路，由橋來“溝通”;人與人，由語言來“溝通”;心與心，則是由“眼神”來“溝通”。命運的不同待遇，那是上帝的個人斷見，他不允許任何人來與他溝通，共同商討世間命途。果斷，也讓有些人失去本性，這或許是缺乏“溝通”的巨大代價。

代溝，一生也無法彌補的錯失……

或許，等到自己爲人長輩，纔會明白自己的錯是一輩子補不回的痛，是心痛。鮮紅的血，與溼透的地板便是代價的體現。

是與非，對與錯，一線之差，卻失去了“溝通”，從此丟失了那一份真摯而珍貴的情。“千金難買一回頭。”也許回首，那“一線牽”會將自己拉回原來的屬於自己的世界裏。線斷，情亦斷……多麼可怕的夢，驚寤，仇恨過後的寂靜，本應該有一顆懺悔的心，彌補代溝，只有找回“一線牽”。用一顆真誠與愛的心去重新付出，即使是善意的謊言，也是應該值得原諒的。

夢，完結了，也該醒了，只是潛意識將自己困在黑暗與孤獨的籠子裏。

你我之間，不知何時，起了一層薄紗，夢幻卻使我畏懼，抓不穩，留不住。我，決不允許命運的不公平。我努力和你說話，將心中最真實的語言告訴你。你告訴我，那不是語言的錯，是心的錯，是心的不準……

也許心是溝通最大的障礙，也許是心在作怪，最美麗的眼神卻欺騙了自己，那只是用來遮掩殘缺的心。是夢溝通了我們，也是夢毀了彼此的心。將自尊放下，將使命暫駐，體驗一下大自然給予的生命：蔚藍的天空，可愛的小草;如果可以做一分鐘的鳥兒，讓我自由飛翔，那是甜美的氣息，美麗的溝通，讓世界如此可愛。放下心中的那一份執着，整個世界或許就是屬於你的，擁有一份人間最美的情誼。

溝通，不怕醜陋，不怕殘缺，不怕自卑。擁有一顆最真摯的心就足夠。美，不需要華麗;善意的謊言不可責。

用心溝通，那便是幸福的諾言……

護士如何提升人際溝通能力 篇5

每個人在和彼此溝通或討論時，總會有不同的想法，都想提出來跟大家分享，但是當你們意見不同時，你們又會如何處理呢?

很紛爭都是這樣造成的，每當一件不相同時，大家總是積極地爲自己辯護，很少人會認真傾聽對方的想法再找到彼此的共識，這麼一來或許就能減少許多紛爭的發生，更能讓彼此的感情越來越好;相反的，如果大家都堅持自己的意見，不願傾聽他人的想法，不但會讓這件事沒有結果，還會讓彼此更疏遠，所以，傾聽對方的意見很重要!

小時候父母離婚的原因之一，就是意見不合，當時雙方都不願意聽對方解釋，才引發這種悲劇，但是後來雙方還是決定，讓大家靜一靜，改天再約出來一起講清楚，最後才能和平的離婚，所以，不管當下你的情緒是多麼煩躁、激動，都一定要給比此一個私人的思考空間，給大家靜一靜，纔不會讓人處在一個憤怒的情況下交談，引起不良的後果，若是能以心平氣和的方式溝通，會對彼此較好，也不會冒犯到對方。

當你和別人意見不同時，有很多方法可以解決，例如：試着找到彼此的共識、讓兩人都有各自的空間冷靜思考，又或者積極的爲自己辯護，但是最好的方式還是傾聽他人想法，選擇對大家都有利的方法，會對彼此之間的感情更深厚，而用錯方式，就有可能會讓別人覺得不受尊重，反而會使彼此的感情慢慢疏遠，所以，用對方法很重要!