管理故事：浪費的打印紙
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打印部照章辦事。有一次，廢紙用完了，李娜只好用空白紙打印，人力資源部經理一看用的不是廢紙，臉色陡變，說：“爲什麼不用廢紙打呀，打印室不是有明文規定，非正式文件要用廢紙嗎？”
李娜解釋說：“廢紙用完了。”
人力資源部經理似信非信：“每天打印那麼多文件，我就不相信打印室沒有一張廢紙！”
又有幾次沒有廢紙的時候，李娜不得不用空白紙打印必須要打印的東西。人力資源部經理不相信，親自到打印室檢查，翻箱倒櫃，還真找出幾張廢紙。李娜很是尷尬，幾乎掉下了淚。
在月末例行的會議上，人力資源部經理對打印室提出了尖銳批評，還扣了李娜當月的獎金。
從此以後，每到實在沒有廢紙可用的時候，李娜就非常着急。後來，有人指點：沒廢紙的時候，就把空白紙先打印一份其他文件，然後翻過來再打印。這樣就永遠有了用不完的廢紙。從此，李娜再也沒有捱過人力資源部經理的批評。
又到了月末例會，人力資源部經理對打印部的工作非常滿意，提出表揚，還發了100元的節約獎。
管理啓示：本意是強調增收節支，獎勵勤儉節約，但因爲制度的不合理性，相反卻懲罰了遵守制度的，獎勵了浪費行爲。這樣的制度，不僅不會給企業帶來好處，還會給企業帶來無窮無盡的隱患。
制度是重要的，但任何一種制度都是人定的，在操作上都應有一定的彈性。物極必反，當它的執行者刻板到“無以復加”的時候，人力資源管理就成了表面文章。
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