“注意力經濟”與“大拇指經濟”
熟悉餐飲業的人都知道，一家餐館生意興隆的祕訣不是靠流動客源的充沛 ，而是靠顧客再次光顧的頻率，也就是“回頭客”的多少。經營餐館的戰略所 包含的特色、優惠、飲食文化等，無一不是爲了吸引顧客的二次光顧。顯然， 餐館的經營戰略是建立在儘可能地吸引“回頭客”之上。
與“餐館戰略”相對應的是在IT行業中著名的論斷：“注意力經濟”。“ 注意力經濟”這一論斷是隨着國內互聯網的發展而產生的。最早提出“注意力 經濟”這一概念的是Michael H．Goldhaber，1997年他在美國發表了一篇題爲 《注意力購買者》的文章。他在這篇文章中指出，目前有關信息經濟的提法是 不妥當的，因爲按照經濟學的理論，其研究的主要課題應該是如何利用稀缺資 源。當今社會是一個信息極大豐富甚至氾濫的社會，而互聯網的出現，加快了 這一進程，信息非但不是稀缺資源，相反是過剩的。而相對於過剩的信息，只 有一種資源是稀缺的，那就是人們的注意力。他進而指出，目前正在崛起的以 網絡爲基礎的“新經濟”的本質是“注意力經濟”，在這種經濟形態中，最重 要的資源既不是傳統意義上的貨幣，也不是信息本身，而是注意力。人的注意 力是有限的，相對於無限的信息來說是稀缺的，因此在互聯網上人們的注意力 是非常有價值的。
諾貝爾經濟獎獲得者赫伯特·西蒙曾說過：隨着互聯網的發展，有價值的 不再是信息，而是你的注意力。在信息社會裏，硬通貨不再是美元，而是關注 的程度。相對於浩如煙海的信息（據說全球每4分鐘便有一個新的網站誕生） ，個人的注意力將是極爲稀缺的資源，這種情形有點像一個聽衆面對一萬個、 甚至更多的講話者，每個講話者都試圖讓聽衆聽到自己的聲音，於是，如何在 巨大的“噪音”干擾中脫穎而出，贏得聽衆的青睞變得至關重要。因此，研究 人的注意力的規律，吸引別人的更多注意力，將成爲互聯網上商業競爭的着重 點。
注意力本身就是財富。Goldhaber說：“獲得注意力就是獲得一種持久的 財富。在新經濟下，這種形式的財富使你在獲取任何東西時都能處於優先的位 置。財富能夠延續，有時還能累加，這就是我們所謂的財產。因此，在新經濟 下，注意力本身就是財富。”注意力作爲一種資源，有它自己的獨特之處。與 信息相比較，信息是可以準確計量的，而注意力的計算是模糊的；信息是由信 息的產生者不斷創造的，而注意力對於信息的瀏覽者卻是有限的。簡言之，信 息產生後能創造多少價值是不確定的，相反注意力卻能直接產生價值。
“注意力經濟”的理論認爲公衆的注意力是網站的最大資源，誰能吸引更 多的關注誰就能擁有更大的價值，吸引更多的投資。3年前，英特爾公司前總 裁葛魯夫在一次引人入勝的演講中提出過“爭奪眼球”的觀點，於是有人直白 地稱之爲“眼球經濟”：誰吸引到的目光最多，誰就可以成爲市場中的翹楚。 因此，注意力經濟就成爲當前國內ICP市場發展的指導思想。衆多的ICP爲吸引 注意力而傾盡心力，甚至發展到了譁衆取寵的程度。“網絡選美”、“網上競 拍美女”、“性知識論壇”等手段一擁而上，只要能夠引起關注，提升網站的 點擊率，增加註冊用戶的數量，ICP使出渾身解數，不遺餘力。
高漲的市場注意力是否真的能夠爲ICP帶來更高的點擊率呢？事實上，注 意力經濟片面地強調了市場知名度的作用，而忽視了作爲企業生存的根本—— —用戶的信任。根據有關的市場調查顯示，當用戶對網站內容不滿意時，他在 6個月內不會再次訪問該網站。根據國內890萬上網人數來測算，每天50萬的點 擊率對於再也沒有“回頭客”的網站來說，收到關注的時間最多維持不到18天 。此外，注意力帶來的也不僅僅是機會，如果在網站建設上不付出努力的話， 注意力就會變成對品牌的殺傷力。另一方面，注意力的擁有並不像傳統的購買 力資源那樣易於保持，互聯網企業的任務不僅僅是吸引注意力，而且還需要把 注意力保持住，也就是培育瀏覽者對網站的忠誠度。
從傳統的市場營銷理論來說，成功的市場營銷不僅要具有知名度（即注意 力），同時還應該注意市場的信譽度。成功的品牌不僅僅具有良好的知名度， 也要具備品牌的信譽度。在品牌推廣的過程中，應努力沿市場信譽度方向發展 ，不能只片面地強調市場知名度。如果信譽度發展成爲負值時，品牌的知名度 越大，企業受到的負面影響也就越大。
新浪網在國內的成功之處，不是因爲媒體炒作，也不是電視臺每日一次的 形象廣告，更不是遍佈各地的路牌廣告，而是它擁有許多網站編輯，他們在夜 以繼日地進行新聞編輯和更新，而這些恰恰是國內其他新聞類網站所不具備的 。如果你知道有多少人養成了每天必需要到新浪網上看新聞的習慣，你就不會 驚訝於新浪網居高不下的點擊率了。因此，與“注意力經濟”相對應，我們更 應該倡導“大拇指經濟”：ICP只有在得到公衆的關注的同時，也能夠讓公衆 豎起大拇指並參與進來，這樣你才真正地能夠被稱之爲ICP市場的領導者。
Goldhaber把注意力稱爲虛擬經濟的硬通貨，在網絡空間中，埋頭苦幹、 默默無聞可能意味着自殺；通過一鳴驚人或譁衆取寵贏得短暫的注意力也許並 不困難，但那可能只是曇花一現。只有贏得廣泛持久的注意力並贏得讚譽，才 能創造出真正的網絡奇蹟