鄉鎮創建人民羣衆滿意基層站所工作彙報

xx鄉畜牧獸醫站承擔着全鄉畜牧技術推廣、動物疫病診療、動物防疫檢疫以及國家畜牧政策貫徹落實等公益性職能。今年以來，按照上級安排部署我們開展了創建“人民羣衆滿意的基層站所”活動，通過規範行業行爲，提高服務質量，樹立行業新風，有力地促進了全站各項工作順利發展。我們主要做了以下幾方面的工作：

一、提高思想認識

爲了確保創建活動取得實效，不走過場，我們首先從思想認識入手，通過學習相關文件，並深刻領會精神實質，使我們充分認識到開展此項活動的重要性和必要性，以xx提出的八個方面良好風氣爲主要內容開展對照檢查，通過學習討論，近一步提高了單位職工的思想政治素質和自身道德修養，增強了愛民、爲民、便民的自覺性。思想認識的提高爲創建任務的圓滿完成奠定了良好的基礎。

二、制定方案

按照上級安排，站上制定出了符合本站實際的創建活動實施方案，對創建活動實施階段的任務和時間安排進行了近一步的細化和量化。明確了各個環節的責任人，並提出具體的目標要求。

三、紮紮實實開展創建活動

1、紮實開展紀律作風整頓。在創建活動開展後，全站開展了以“整頓工作紀律，轉變工作作風，提高工作標準，爭創一流業績”爲主要內容的紀律作風整頓活動，利用一個月時間，依照“動員部署、提高認識；對照檢查，提高整改措施；完善機制，落實整改措施”三個步驟，認真組織開展紀律作風整頓活動，活動中力戒搞形式，按照要求，實實在在解決突出問題，站上先後多次召開專題會議，分析查找自身工作中存在的缺點和不足，並下大力氣解決工作中存在的爲民服務意識不強，對待羣衆態度冷漠，環境衛生不達標等問題。

2、完善規章制定，推行標準化管理。創建活動開始後，站上進一步制訂完善了各項規章制度，公示了監督，製作了文明服務行爲規範等各種規章制度，對服務項目、執法程序、收費依據，以及服務承諾對外公示，主動接受廣大人民羣衆監督，受到廣大羣衆的一致好評。

3、努力做好爲民服務工作，創建活動最終的目的是爲了更好的爲人民服務，達到人民羣衆滿意。爲了切實履行爲民服務的宗旨，站上印製了1千餘張養殖技術下鄉資料發放與羣衆，服務項目及承諾事項，真正做到了羣衆隨叫隨到、優質服務，進一步加深了我們和廣大養殖戶的魚水關係。今年以來累計爲羣衆提供上門服務300多次，主動爲困難羣衆牲畜醫療，爲羣衆挽回直接經濟損失10餘萬元。羣衆從內心感謝和讚揚獸醫站技術人員及時、熱心、優質的服務。

四、出色完成其他各項工作：

在集中抓好創建工作的同時，對其他各項常規性工作也絕不放鬆。在承擔的動物防疫檢疫、畜牧技術推廣、畜牧生產調查摸底，保險，優質後備母豬補貼以及能繁母豬保險補貼覈查等公共服務職能方面，不怕出力流汗，吃苦耐勞，無私奉獻。不論春夏秋冬、嚴寒酷暑，都能風雨無阻的按期完成任務，各項工作走在全鄉系統前列，尤其是動物防疫工作，不論天晴下雨都能保質保量完成任務，並得到檢查組高度評價。

在努力幹好本職工作的同時，我站積極響應鄉黨委、鄉政府號召，用實際行動幫羣衆保值增收。我站的真誠服務和不懈努力，工作得到了廣大羣衆的一致肯定，受到上級的好評和羣衆的認可。