火鍋店店長的崗位職責（通用3篇）

火鍋店店長的崗位職責 篇1

1、維護大堂秩序和客人安全，保持大堂肅靜、優雅和文明;

2、 妥善安排當日工作，監督檢查前臺、服務員的工作質量;

3、 處理客人投訴，協助火鍋店領導和有關職能部門處理在火鍋店內發生的各種突發事件;

4、 解答賓客詢問並向賓客提供必要的協助和服務;

5、 每天做巡視工作，監督火鍋店、工作人員的儀容儀表、衛生狀況、設備運行、以及安全等情況。

火鍋店店長的崗位職責 篇2

1、積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作;

2、對下屬員工時行定期業務培訓，不斷提高員工業務素質和服務技巧;

3、 熱情待客，態度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務質量，加強現場督導，營 業時間堅持在一線指揮，及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關係，並將客人對食品的意見轉告廚師，以改進工作。

4、 嚴格管理本火鍋店的設備、物資、用具等，做到賬物相符，保持規定的完好率。

5、 抓好餐具、用具的清潔衛生，保持火鍋店的環境衛生。

6、 做好火鍋店安全和防火工作，做好工作日誌，搞好交接班工作，做好工作計劃和工作總結。

火鍋店店長的崗位職責 篇3

1、嚴格遵守並執行各項規章制度;

2、負責分店的日常運營管理;

3、編制分店的經營計劃，擬定分店經營目標，組織落實並保證計劃的嚴肅性、可執行性和靈活性;

4、在督導部的支持下，負責分店全面的人員管理工作，確保分店人員的技能提升和責任心加強;

5、按照公司下達的質量標準，在督導部的監督下，對分店的菜品質量、服務質量、環境衛生、設備和設施、安全等，進行全面管理;

6、按照公司的財務操作流程，負責組織分店的備用金日常手指、賬務管理;

7、根據市場情況，制定分店的營銷和宣傳活動報督導部;

8、負責處理分店的公共事務，確保分店的正常經營。