2023店長崗位職責（精選23篇）

2023店長崗位職責 篇1

① 做代表人的工作——以公司最高經營人的代表人之身份，跟地域關係者、顧客、商業關係者接觸，培養雙方良好的關係。

② 做情報收集者的工作——在地域、顧客等店的營業活動內，收集有用的情報。

④ 做傳達者的工作——將公司的方針、計劃目標等，正確及快速地傳達給店內的部下。

⑤ 做指導者的工作——教育且指導部下

⑥ 做管理者的工作——管理店內的營業活動並達成營業目標

⑦ 做保全者的工作——保全店內如店鋪、設備、商品等資產

⑧ 做活動者的工作——自己也身爲一位販賣員

2023店長崗位職責 篇2

-根據公司運營要求，負責車輛運營管理，實現盈利目標，確保門店安全;

-負責門店日常人員管理，包括排班、考勤、辦公行爲規範的管理等;

-協助上級處理門店所屬車輛的違章後續手續辦理。

-協調處理門店內各類服務疑難問題，會員投訴處理;

-負責門店環境衛生的監督。

2023店長崗位職責 篇3

1、營運工作：負責樂園日常經營管理監督(衛生、秩序、服務等);負責籌建期人員、物資、工程、預售等各項籌備工作;處理客戶投訴、組織實施客戶滿意度調查;員工管理(團隊建設、業務培訓、排班等)

2、營銷工作：銷售管理(業績指標分解、追蹤);樂園活動策劃、執行統籌、監督實施;異業合作、渠道銷售洽談的執行及監督;樂園微信運營，對微信粉絲數量提升的監督;市場、品牌推廣計劃及實施的監督

3、設備安監工作：負責樂園設備運行監督;負責樂園設備維修及保養監督;負責樂園設備採購門店審批;負責樂園整體安全管理工作

4、綜合管理：門店員工面試、考覈的審覈;門店薪酬及薪酬數據的審覈;門店培訓執行監督;門店預算、費用及成本管控及審覈;門店財務及人力行政流程審覈

2023店長崗位職責 篇4

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施;

2、做好門店分工管理工作;

3、佈置門店產品陳列，飾品擺放，產品及時換樣等相關工作;

4、負責對員工的培訓工作

5、對門店業績負責

2023店長崗位職責 篇5

1、全面負責公司旗下自營酒店的整體運營工作;

2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作，編制酒店的預算和決算，嚴格控制經營成本和各種費用開支;

3、全面負責酒店團隊的建立、培養、和管理;指導培訓工作，培養骨幹，提高整體服務質量和酒店的員工素質。

4、全面負責安全管理，抓好食品衛生，治安安全等工作;

5、熟悉酒店各部門服務及管理流程，善於成本控制。

連鎖酒店店長崗位職責2

1、全面負責門店的軟硬件設施、環境衛生、消防安全維護，會員服務質量提升，外聯關係維護等工作

2、及時處理營業現場發生的緊急事件，維持及營造良好會館秩序

3、妥善處理環境衛生及服務方向的客訴，其他客訴與銷售部門交接處理。並對客訴處理過程進行詳細記錄，分析具體的原因，改進現有工作，定期進行會員回訪，提升會員滿意度和品牌形象

4、負責門店運營相關流程的申請，包括不限於政策申請、費用申請、採購申請、用印申請等。

5、負責對本門店經營成本的控制，努力降低用品損耗，節省人力成本，降低管理成本

6、與教練部協調配合，及時反饋門店運營過程中出現的課程、教練及教學質量問題

7、會館前臺的招募、培養、督導、管理及考覈.

8、外部行政機關、物業部門的日常關係維護及突發事件公關

9、定期召開日會、週會、月度總結會議，對會議中提出的問題及時解決處理

10、橫向部門溝通協作

11、完成上級交辦的其他工作

2023店長崗位職責 篇6

1、全面管理店鋪運營，確保店鋪正常運作;

2、管理、培訓店員、收銀，監督日常工作;

3、負責店鋪日常物資採購，控制店鋪運營成本;

4、監督門店內外衛生、消防、保安、設備工作;

5、維護店鋪形象與管理。

2023店長崗位職責 篇7

1、制定酒館經營目標和實現目標的工作計劃，並組織實施，監督和督促工作計劃的執行情況;

2、確定經營管理目標，負責組織制定並落實各崗位責任制;

3、制定公平競爭的用人機制，指導員工的底培訓工作，提高整體的服務質量。

2023店長崗位職責 篇8

與店長配合完成以下工作：

1、監督員工形象着裝、服務規範及考勤等日常工作

2、早晚班或交接工作協調、記錄與盤點

3、負責店鋪內外環境衛生的檢查與監督

4、做好貨品的補充計劃和調撥管理

5、對當天發生的主要事情進行記錄並及時處理和總結報告

6、對每日營業工作做到事前有計劃，執行有條理

7、店內突發事件的應急處理

2023店長崗位職責 篇9

1.一年以上京東運營經驗，有能力領隊，其它事情可以團隊配合。

2.負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作

3.負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作

4.負責網店的日常維護，保證網店的正常運行，優化店鋪及商品排名

5.負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案

6.負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案

7.制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標

8.客戶關係維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題

2023店長崗位職責 篇10

一：瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

二：遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

三：負責管理專櫃的日常工作，監督考覈導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。

四：負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。

五：負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

六：協助主管處理與改善專櫃運作的問題。

七：協助主管與所在商場的溝通與協調。

八：定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

九：瞭解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。

十：激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛

2023店長崗位職責 篇11

1、積極落實各個時期的工作任務和日常運轉工作;

2、對下屬員工時行定期業務培訓，不斷提高員工業務素質和服務技巧;

3、 熱情待客，態度謙和，妥善處理客人投訴，不斷改善服務質量，加強現場督導，營 業時間堅持在一線指揮，及時發現和糾正服務中產生的問題。與客人建立良好的關係，並將客人對食品的意見轉告廚師，以改進工作。

4、 嚴格管理本火鍋店的設備、物資、用具等，做到賬物相符，保持規定的完好率。

5、 抓好餐具、用具的清潔衛生，保持火鍋店的環境衛生。

6、 做好火鍋店安全和防火工作，做好工作日誌，搞好交接班工作，做好工作計劃和工作總結。

2023店長崗位職責 篇12

門店店長崗位職責

(1)全面負責門店管理及運作，制定月度、季度、年度銷售計劃、毛利計劃，定量分解下發各部門並督導落實，完成總公司下達的門店經營指標;

(2)維持商場良好顧客服務水平，爲所有的顧客提供優質、超值的顧客服務;

(3)商品陳列標準的規範執行及提高，維持店內整齊生動的商品陳列，爲顧客營造熱情、禮貌、整潔、舒適、安全的購物環境;

(4)閱讀各類銷售報表，必須熟知每個小分類中銷售在前二十位的主力商品和銷售最差的後十位商品，及時採取有效措施，確保主力商品不要斷貨、清退滯銷品，維持店內良好的銷售業績、毛利業績、尤其是要關注並有效控制生鮮毛利，提高門店的營業額、毛利，加快商品週轉次數;

(5)嚴格控制商品的損耗率，保持員工工作的高效率，合理控制人事成本、營運成本，堅決貫徹“低成本”的經營策略;

(6)進行庫存管理，保證充足的貨品，準確的庫存及訂單的及時準確下發，維護系統庫存的正確性，維持商品的續訂量，保證賣場不缺貨;

(7)商品品項(商品結構)、商品比重的建議和調整，廠商合作方式、帳期的建議和調整;

(8)負責同業市場的調查與分析，制定門店競爭策略，審批競爭商品品項，指導商品促銷、廣告促銷等活動的有效進行;

(9)負責店內各項費用預算的審定和報批落實，審覈控制店內各項費用的支出;

(10)簽發各項店內通告，負責店內各部業務合同的審定和簽章事務，負責店內各項規章制度的制定、維持、完善以及審定工作;

(11)負責獎金提案的審覈、報批和分配方案的審定;負責員工業績考評和審批工作，並在授權範圍內核定員工的加薪、升職、調動、任免等，包括對管理人員的選拔和考覈;

(12)負責主持門店營運會議，監督檢查各部門執行崗位職責和營運規範;

(13)負責全店所有人員的培訓工作，爲公司的發展培養營運人才;

(14)負責與總部及其他業務部門的聯繫、溝通，傳達並執行營運部的決策、計劃，參加總部營運例會，並向總部及時反饋有關的營運信息;

(15)授權值班經理處理店內事務;

(16)對全店的人、財、物負責，負責門店固定資產、設備的管理、維護和保養，保證公司的財產不受損失，督導清潔、防火、防盜、防工傷、安全防損的工作，保障營運安全;

(17)負責門店同政府職能部門和周邊社區的聯繫協調工作，合理處理好此類公共關係，以保證門店的正常營運;

(18)組織實施週期盤點工作;

(19)負責處理各項突發事件和緊急事件;

(20)對員工進行現場工作指導;

2023店長崗位職責 篇13

1、負責本店全面工作，確保店內經營順暢，爲店內第一負責人;

2、及時準確反映經營中遇到的各種問題，並結合實際提出合理化建議;

3、負責服務規範的執行，保證店內對客服務質量;

4、負責店內服務質量，出品質量，環境衛生，治安安全、防火等工作;

5、負責店內客訴的解決，若解決不了及時做好記錄上報上級領導;

6、負責本店員工的排班，調休等工作，詳細上報本店考勤情況;

7、負責店內員工儀容儀表及服務規範的培訓工作，不斷提高服務質量;

8、負責店內財務及物品的管理，減少開支和物品損耗，控制成本，杜絕浪費;

9、做好交接班的各項工作安排;

10、完成領導交辦的其他工作。

2023店長崗位職責 篇14

1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項營銷策略的實施，執行總部下達各項任務指標;

2、做好日常業績目標管理，培養新進員工，搭建店面骨幹梯隊;

3、做好商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;

4、妥善處理顧客和服務工作中所有售後，傳遞公司專業優質服務理念。

2023店長崗位職責 篇15

1.參與傢俱部門市場營銷策略的調研、起草、制定;

2.執行公司營銷策略並對門店覆蓋區域市場開拓進行策劃;

3.制定本門店營銷計劃、分解銷售目標;量化到人，到每月，每週，每日。4.提供市場趨勢、需求變化、競爭對手和客戶反饋方面的準確信息;

5.督導公司的銷售政策的落實、各項制度的貫徹執行;

6.建立大客戶數據庫，維繫良好的客情關係，提高回頭率。

7.直接參與重要客戶的業務談判並促其成交;

8.處理重大問題的客戶投訴;協助導購員解決疑難的售後問題。

9.對下屬的工作進行評價，並協助制定和實施員工全年成長計劃;

10.對導購人員進行業務知識培訓、指導和訓練，不斷提高整體員工素質。

11.負責召開門店內的早會，息會，周、月、季等各種總結會議。

12.負責門店內各類報表、總結計劃等的收集、彙總、並上報部門總監。

13.負責對門店內人員的日常考勤、業績考覈、監督、評估工作。

14.嚴格保密工作，保守公司商業信息機密。

15.完成上級領導交辦的其它任務。

2023店長崗位職責 篇16

第一，店長應該有很強烈的歸屬感。把門店當作自己生活的一部分，只有把事情當作自己事情的一部分，纔會盡力去做。

第二，積極地心態。店長作爲整個團隊的帶頭兵，要具備積極的心態，並感染下屬。如何去做呢?主動幫助別人，待人勤奮的做事情。每天提前到門店，微笑的和員工打招呼，讓員工進入門店就可以感覺到很溫暖很開心，這樣你的員工自然會把這個情緒帶給你的顧客。勇於挑戰新的業績，克服現有的困難，很少去抱怨，保持一張笑臉，這樣一個積極的心態必定會感染到你的員工，你的顧客，久而久之這樣一個和諧的氛圍就將是門店的文化之一。

第三，持續的學習。學習不僅僅是看書，在教室裏學習，更重要的是在工作過程中聽到看到感受到的。顧客的感覺是最重要的。當業績有波動，顧客提建議，你看到店裏讓顧客或者員工感到不便利的地方，就要積極地想着去分析並且進行改進。持續的學習會讓你很容易的找到問題的根源，並且進行解決。

第四，團隊意識。店長是整個門店的管理者同時也是這個團隊的一員。既然是團隊的一員，就應該遵守團隊的各項制度，不能搞特殊化，時刻想着團隊裏的人，發揮員工的長處來實現團隊的利益最大化。

第五，果斷。在作決定時一定要快速的分析問題並作決定。要知道，在處理小問題時員工通常會自行處理，在遇到他們認爲有些棘手的問題時纔會尋求你的幫助，這時作爲店長的你要是猶豫不決，就不能爲員工指明一個方向，使員工很迷茫。清晰的願景，快速的思維也會幫助員工提高歸屬感。

2023店長崗位職責 篇17

1、全面負責餐廳的管理工作，保證餐廳經營業務的正常進;

2、擬定本部規章制度、工作程序、質量標準;

3、領導全體員工完成部門下達的各項任務和經營指標;

4、負責餐廳設備財產管理，嚴格控制物料消耗和成本費用;

5、保持餐廳設備設施整潔、完好、有效，及時報修和提出更新添置意見;

6、檢查和督導員工嚴格按照餐廳服務規程和質量要求做好各項工作，確保安全、優質、高效;

7、督導貴賓服務，接待重要客人，深入現場，確保優質服務;

9、負責餐廳工作人員的崗位業務培訓，不斷提高全員業務素質。

2023店長崗位職責 篇18

1、全面負責大賣場組織協調管理工作，保證大賣場的各項指標及規範體系的順利執行;

2、監督賣場銷售毛利的完成情況;

3、分析消費行爲，根據分析結果引進暢銷產品，淘汰滯銷產品;

4、監督賣場的商品進貨驗收、倉庫管理、商品陳列、商品保質期及質量管理等有關作業;

5、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;

6、維護與客戶的良好關係，解決嚴重的客戶投訴事件;

7、負責對員工的培訓教育。

2023店長崗位職責 篇19

1、 對門店業績負責，分解公司下發半年度、年度銷售任務和利潤任務指標到各部組，並監督和檢查門店的任務進度額和完成情況;

2、 跟進門店銷售任務達成及銷售同比情況，及時發現問題並解決問題;

3、 負責門店的商品規劃，根據公司半年度主推差異化、延保增值服務等任務指標合理分配指標，並跟蹤任務進度及完成情況;

4、 負責門店經營管理制度、標準、工作流程在門店的落實執行，並根據門店需求，協助完善相關制度;

5、 監督管理門店的樣機出樣，維護門店整體形象，保證門店顧客滿意度、經營質量的提升。監控門店的費用支出情況，確保資源合理有效使用;

6、 在公司授權內完成門店員工的考評、培訓等工作;合理分配工作，培養員工潛力。

2023店長崗位職責 篇20

1.負責店面的管理、運營和團隊建設;

2.完成店面的月度、季度和年度業績目標;

3.組織和執行公司的營銷策劃活動和店面活動。

2023店長崗位職責 篇21

1、全面負責麪店管理，按公司規定的模式運作。

2、根據公司下達的指標，制訂門店櫃組的銷售，毛利計劃並組織落實，對執行情況跟蹤檢查、指導、控制。

3、嚴格控制門店的費用、損耗。合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。

4、參與促銷活動的策劃，負責各項促銷活動的傳達、組織、執行、落實並進行評估反饋;

5、對整個門店的庫存及有問題商品進行監控和掌握，並與業務部門及時溝通處理;

6、瞭解市場動態，及時調整門店經營策略，對門店的商品結構進行週期性分析並提出調整建議，確保競爭力的不斷提高

2023店長崗位職責 篇22

1、負責京東總體運營，對接運營商進行店鋪首頁架構、陳列調整、活動策劃、商品價格調整、營銷推廣等;

2、每日監控營銷數據、交易數據、商品管理、顧客管理等相關數據;

3、負責京東店鋪促銷活動、關聯銷售等的策劃，流量引入，提升店鋪轉化率;

4、協調設計、文案人員完成店鋪的相關工作。

2023店長崗位職責 篇23

1、負責協助中醫館的籌建及市場調研;

2、負責制定中醫館的年度經營計劃，並落地執行;

3、負責中醫館各類營銷活動策劃、組織實施，確保銷售目標完成;

4、負責店面管理、店員管理與督導、大客戶服務;