2023年店長的職責（精選29篇）

2023年店長的職責 篇1

一、 專賣店店員儀容儀表，店面服務，工作規範的督導工作。同時對員工崗上的工作狀態，銷售業績進行督導，不斷提升員工的服務質量及銷售業績，對公司負責，對自己負責，對店員負責。

二、 按公司下達的銷售指標制定實施計劃，分析並強化執行。

三、 利用班前班後會，做好員工的在崗培訓。

四、 對專賣店的貨品形象，模特出樣，展臺擺放，貨品反饋，員工反饋，顧客反饋的工作進行整體指導。

五、 負責帳務的核查、督導，確保帳務日清月結，帳實相符，並佈置及抓好每月的盤點工作。

六、 負責專賣店貨品的追加，出樣，掛架的督導，及時與廠家倉庫部門溝通，確保貨品的豐富及保持賣場貨品形象。

七、 處理好顧客投訴和員工內部矛盾，一般事件當場解決，須上報經理的在做出決定後立即解決，做到不推委、不迴避、不扯皮。

八、 做好每月員工的考勤，鑑定評定工作。

九、 關心幫助員工，對員工的身體、生活、工作情況及時給予關注，使專賣店員工工作在一個團結、友愛、朝氣蓬勃的大家庭中，發揮更大的能動作用。

十、 養成完美的工作品質——正直、誠實、忠誠，追求完美。要求別人做到的自己先做到，決不掩飾、隱瞞自己的錯誤，始終按公司文化和標準行事，將所有的工作視同己出。

十一、 建立好專賣店詳細的客戶資料，隨時與客戶保持聯繫，做到自然、隨和，體貼的客戶服務。

2023年店長的職責 篇2

(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每週、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，並竭力爲公司爭取最佳營業額。

(2)監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，並做好記錄。

(3)銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。

(4)進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向公司彙報。

(5)有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。

(6)定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規範相關的一切規章制度。

(7)傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。

2023年店長的職責 篇3

1、負責員工日常考勤監督

2、負責對員工着裝，士氣與精神面貌進行檢查

3、負責對員工服務規範進行監督

4、負責監督員工目標完成進度

5、負責店鋪形象日常維護與管理

6、負責店鋪內外環境衛生的檢查與監督

7、負責每日交接班工作記錄與盤點

8、負責日常維修申請及處理

9、負責店鋪突發事件的處理

10、10負責店內放火防盜等安全控制

2023年店長的職責 篇4

職責：

1、獨立運營店鋪。

2、負責店鋪整體規劃、活動策劃以及推廣執行落地。

3、建立維護客戶羣體運營，提升店鋪粉絲活躍度。

4、負責店鋪爆款打造，關鍵詞優化;對照競品，提升店鋪銷售!

5、負責店鋪日常數據監控跟蹤，分析運營數據，制定年度/月度銷售計劃。

任職資格：

1、1年以上運營相關工作經驗，經歷過雙十一大促，精通天貓平臺規則。

2、善於溝通，具有較強的抗壓能力。

3、有衝勁，有責任心，執行力強，喜歡初創型公司。

4、對葡萄酒行業感興趣，熟悉客戶網購心理習慣。

2023年店長的職責 篇5

1、全面統籌店鋪的日常管理，帶領店鋪員工完成銷售目標和其他工作任務;

2、負責店鋪與公司各部門的溝通;

3、建立和維護店鋪客戶管理體系。

2023年店長的職責 篇6

1.帶領員工提供優質的顧客服務，爭取完成最佳銷售任務

2.店面的人事管理

3.顧客服務

4.貨品管理

5.店鋪運作

6.有服裝銷售經驗，有親和力.溝通能力強，刻苦耐勞。

2023年店長的職責 篇7

職責：

1、目標管理：負責終端零售店鋪的運營和管理，提升店鋪銷售業績;

2、團隊管理：負責終端零售店鋪的人人員管理工作，培養高級銷售人才;

3、賣場管理：負責店鋪的陳列擺設、店鋪清潔工作、貨品盤點工作，確保店鋪好的店面形象;

4、貨物管理：負責貨品管理、監督，執行貨物退換貨流程，保證盤點無差異。

5、完成上級交辦的其他任務。

任職要求：

1、高中以上學歷，年齡18-28歲，性格開朗活潑，以結果爲導向;

2、有零售服飾類行業相關工作經驗者優先;

3、具有較強的溝通能力及服務意識，吃苦耐勞。

2023年店長的職責 篇8

1.經營管理:帶領全店員工努力完成公司下達的各項經營指標和服務目標;嚴格執行公司制定的工作規範及程序、促銷方案,嚴守工作標準，細化工作規範，做到管理科學;全面理解公司的企業文化，瞭解連鎖企業的經營理念，掌握行業動態，收集行業信息。

2.員工管理:全面考覈員工的工作質量和紀律，經常組織員工進行業務培訓，開展崗位練兵;安排調度好員工的分工，交接班及作息時間;關心員工生活，營造愉快工作氛圍。

3.服務管理：實施全面質量管理工作,抓好洗衣流程各個環節事前、事中、事後的質量控制，杜絕衣物丟失現象，減少串色等其他質量事故。

4.顧客管理：做好顧客信息管理，提高顧客的消費忠誠度，擴大消費顧客羣;處理好顧客的投訴。

5.財務管理:遵循公司制定的各項財務工作規範，負責彙總每天的財務報表,提交相關部門;負責店鋪的財務安全。

6.安全和衛生管理：檢查店鋪標準化ci形象的規範和整潔,安排維護店內外清潔和衛生，注意防火、防盜,確保安全生產。

7.發展前景:集團未來的管理中堅力量。

2023年店長的職責 篇9

1， 遵守公司各項規章制度，肩負起店;內全面工作。

2， 服從上級工作安排，完成上級下達的各項工作任務。

3， 負責審覈各組日誌報表及填寫店長日誌。

4， 負責對店內員工的服務態度，銷售技巧進行指導，對新員工進行崗前培訓，並做好每日考勤工作。

5， 負責監督並檢查商品的陳列，擺設是否整齊，藝術。

6， 負責監督好出納現金盤店工作，必須做到帳實相符。

7， 負責檢查店員做好開關店準備工作，及各項日常工作。

8， 負責控制日常開支費用，審覈當天費用支出並確認簽名。

9， 負責店內各項固定設備維護及做好消防保全工作。

10， 負責售後服務，突發事件的處理及店內正常營業秩序的維護。

11， 代表公司對外行使職權，與外部機構在工作上直接聯繫協調。

12， 負責處理顧客投訴，維護公司形象。

13， 嚴守公司商業機密。

2023年店長的職責 篇10

1. 制定並分解專賣店月銷售任務計劃,帶領團隊完成銷售任務。

2. 主持專賣店的例會,傳達相關政策及信息。

3. 監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員禮儀形象、pop佈置等展廳形象維護工作。

4. 制定培訓計劃,並對導購員定期進行業務培訓學習指導,形成獨特的店面文化。

5. 監督導購員日常組織紀律,對違反有關規定的相關人員進行教育處理。

6. 分析總結本店的銷售情況,分析全盤產品的銷售趨勢。

7. 掌握當地市場的競爭環境和消費習慣,發現問題及時向上級領導反映,並提出有助於完成銷售目標的相關的建議。

8. 對新上市的新產品、滯銷產品、促銷產品、及商場的擺放樣品進行合理的調整配置或進行合理的相應處理。

9. 與售後安裝服務等相關人員保持日常溝通協調、銜接並及時傳達生產廠家的相關信息。

10. 做好店面的安全維護,做好防火防盜工作,處置銷售現場出現的特殊情況。

11. 處理顧客的現場或電話投訴與抱怨,做好售後的相關服務工作,需要其他部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門。

12. 每月及時準確的的銷售報表及庫存產品盤點數據表。

13. 對導購員進行業績評估和考覈。

2023年店長的職責 篇11

1、執行公司制度和服務規範，配合營銷方案以及各種秀場完成業績

2、主持每天晨會(嚴格按晨會標準執行)要求員工對每日必看簽字

3、巡視各部門的工作，檢查服務質量，及時發現問題解決問題

4、與人事部、客服部健全建立影樓部門體系。

5、加強各部門的各項培訓，協調各部門之間的關係

6、加強影樓的安全管理及各個器材保管、維修、責任到人

7、做好營業前的準備工作(產品的準備等)下達公司指令

8、營業中及時處理店內緊急的事情，讓店內有條不紊的進行

9、營業結束後覈對目標，總結業績，檢查店內的財務和貴重物品的存放

10、配合人事部對員工進行培訓講課，監督以及管理

11、制定本人每週的工作計劃以及工作總結

12、收取各部門主管的工作計劃以及工作總結

13、負責店內的一切經營和管理以及異常事故處理

14、定期召開每週一主管會、每月全體員工大會

15、店內環境5S管理，店員形象調整，樣片更換，指導管理各部門衛生工作

16、協助門市部銷售，隨時鼓勵表揚各部門優秀的員工

17、培養好各部門主管，監管各部門主管工作，引導各部門主管進行目標管理

18、指導收銀員工作，引導全店員工養成節約意識

19、對本店營業額，控制成本，純利潤負全責

20、每月每部門主管25日進行本部財產盤底，盤底單交店長覈對，簽字後確認財產無誤。如出現差錯通過店長上報總經理，總經理依情況處理。

21、申請採購物品每月26日申請，28日批覆，下月10號前發放。

2023年店長的職責 篇12

1、服從公司的統一領導，負責本店的全面工作，執行公司的一切規章制度及行政命令。

2、及時準確地向公司反映經營中遇到的各種問題。開拓進取，結合實際，敢於、善於提出各種合理化建議。

3、負責制定服務規範 、程序和推銷策略，報營運部覈准後負責組織實施。業務上精益求精，不斷提高管理水平。

4、審閱當天的營業報表，進行營業分析，做出相應的經營決策，並保證營業款安全。

5、經常組織調料師、大堂主管、領班等，根據就餐客人的意見，改進和提高服務、菜品質量。

6、督促完成本店日常經營工作，按時作好考勤記錄，月末編制員工考勤表，檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個人衛生。

7、熱情待客、態度謙和，常與客人溝通，徵詢反饋意見，妥善處理客人的投訴，不斷提高服務質量。

8、加強現場管理，營業時間堅持在一線，全面掌握店內營業情況，及時發現和解決營業中出現的各種問題。

9、加強財產管理，掌握和控制好物品的使用情況，減少費用開支和物品損耗，嚴控成本，杜絕浪費。

10、認真抓好服務質量、菜品質量、食品衛生、環境衛生、治安安全、防火安全等幾個主要環節工作,責任到人，嚴防各類安全事故發生。

11、隨時檢查設備運行狀況，餐具、器具使用情況，及時保養、維護、更換，認真執行店內開支上報制度，超出職權範圍的先請示後執行。

12、加強員工在崗培訓工作，定期組織員工以老帶新學習服務技能及營銷知識。

13、做好所有員工的考勤(包括店長本人考勤記錄)、考覈、考評工作，堅持公平、公正、公開的原則，並將考覈情況上報公司人事部，店長非日常事務在工作時間內離開達30分鐘以上的必須報上一級批准後，並明確告知下屬方可離開。

14、定期組織培訓員工業務技能，不斷的學習各項規章制度，增強本店凝聚力和競爭力。

15、定期組織店內管理層召開管理會議。

2023年店長的職責 篇13

1、指導能力。能拓展下級的視野，畫龍點睛，高瞻遠矚，使其人盡其才，提高業績的指導能力;

2、培訓的能力。按已有的規範管理培育下級，傳授可行的方法、步驟和技藝，使其在其職盡其責、勝其任。同時要有找漏補缺，幫助下級儘快改正並培養他們迅速成長的能力;

3、資訊、數據的駕馭能力。訊息資料、數據的整理、分析，並使之運用到實踐中去，以揚長避短、查漏補缺，加強管理，提升業績的能力;

4、組織領導能力。怎樣有效、合理地組織下級，調動員工的積極性，共同完成公司的既定目標;

5、正確的判斷能力。對問題、對事件要客觀地評判、正確地分析，並快速解決問題;

6、專業技能。經營酒店、門店的必備技巧和使顧客滿意的能力;

7、企劃能力。怎樣有計劃地組織人力、物力、財力，合理調配時間，整合資源，提高效率;

8、管理能力。不斷地找出隱患問題，加強管理，防患於未然，使門店整體運營結構更趨合理的能力;

9、自我提高、自我完善的能力。不斷學習和更新專業知識，在企業發展過程中能跟上時代的步伐和企業一起成長，不斷充實自己，完善自己的能力;

10、誠信的職業道德 。有良好操守和高尚的道德才能顯示出人格的魅力，纔能有上行下效的效果;

11、榜樣和承擔責任的能力。一店之長是整個店面、整個團隊的領導。有什麼樣的店長就有什麼樣的員工。遇事要不推諉、劃清責任、勇於承擔。

2023年店長的職責 篇14

1、瞭解品牌的經營方針，依據品牌的特色和風格執行銷售策略。

2、遵守公司各項規定，執行上級指示，完成公司下達任務。

3、負責管理專櫃的日常工作，監督考覈導購的工作表現，及時反映員工動態，並對導購進行培訓。

4、負責盤點、帳簿製作、商品交接的準確無誤。

5、負責店鋪內貨品補齊，商品陳列。

6、協助主管處理與改善專櫃運作的問題。

7、協助主管與所在商場的溝通與協調。

8、定時按要求提供周圍品牌在商場的公關推廣活動。

9、瞭解周圍品牌銷售情況，登記並提供每天店內客流量資料。

10、激發導購工作熱情，調節貨場購物氣氛。

2023年店長的職責 篇15

1、開發、跟進新客戶，老客戶維護，完成公司下達的年度簽約、回款、渠道建設、行業開發等各項任務指標;

2、銷售回款：收集信息，跟蹤客戶款項使用情況，確保處於正常範圍，每月分析應收帳反饋信息，確保貨款順利回收;

3、銷售費用控制：根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標，嚴格按照費用預算指標完成銷售任務，審覈銷售折扣，審覈、控制並不斷降低銷售費用，保證完成公司的銷售費用控制指標;

4、市場開發：根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標，組織實施本區域市場開發計劃及具體的實施方案，促進公司及產品品牌的提升;瞭解客戶需求動態，不斷跟蹤直至簽單;

5、客戶關係管理：拜訪本區域的重要客戶，定期訪問個人所負責的客戶，隨時瞭解客戶要求;即使處理客戶異議和投訴，以提高客戶滿意度，建立長期、良好、穩固的區域客戶關係;

6、售後服務：依據公司的售後服務規定及產品特點，通過與客戶服務、技術等相關部門溝通，協助組織、協調所管轄區域的到貨、產品安裝、技術支持、售後維修等工作，共同實現售後服務目標;

7、銷售信息管理：收集本區域的產品市場行情變化及競爭對手的銷售策略、市場策略等信息，並對市場信息進行分析、預測並制定對策;對客戶檔案、交易記錄等及時更新，保證銷售信息的及時性、準確性和完整性;

8、客戶接待：負責帶領到訪客戶到展廳進行產品演示，功能介紹，熟悉各類產品的第三方工作原理，可以和客戶進行流暢的溝通，提出解決方案;

2023年店長的職責 篇16

1.有市場工作經驗;

2.熟悉四季青服裝市場;

3.瞭解客戶需求，能夠將設計語言轉化爲銷售語言，帶動銷售;

4.溝通表達能力強，具備銷售技巧，對時尚具備敏銳度、瞭解市場需求。

2023年店長的職責 篇17

一、制定並分解專賣店月底銷售計劃，帶領團隊完成銷售任務。

二、主持專賣店的例會，傳達相關政策及信息;

三、監督管理產品陳列、飾品擺放、店面衛生、人員形象、pOp佈置等方面的展廳形象維護工作;

四、制定培訓計劃，並對導購人員進行培訓與輔導;

五、監督導購員日常工作紀律，對違反有關規範的人員進行處理;

六、總結本店銷售情總，分析全盤產品銷售趨勢;

七、掌握當地市場的競爭環境和消費習慣，發現問題及時反映;

八、及時反饋相關信息，提出有助於完成銷售目標的建設性意見;

九，每月及時提供準確的商品盤點數據;

十、對新上市產品、滯銷產品、促銷產品及樣板產品進行合理調整配置或進行相應處理;

十一、與售後服務人員及跟單人員保持日常溝涌、協調、銜接，並瞭解有關生產廠家的情況;

十二、做好專賣店的防火防盜工作，處理銷售現場遇到的特殊情況;

十三、處理顧客的現場或電話投訴與抱怨，需要其它部門協調處理的投訴事件及時通知相關部門;

十四、對導購員進行業績評估和考覈。

2023年店長的職責 篇18

一、 對門店的日常營運管理工作負責。

二、 協調各部門人員管理、物料管理、設備管理、清潔管理負責。

三、 對門店人員、財務、物料、設備、清潔的安全操作負責。

四、 對突發事件等方面的工作預防、處理負責。

五、 對門店良好的整體衛生形象負責。

六、 對外場優質服務及指導負責。

七、 對內場良好出品質量負責。

八、 對全店成本與費用的有效控制負責。

九、 對公司制定營業目標的有效落實與達成負責。

十、 對門店員工的個人成長培訓與關懷負責。

十一、對財務出納監督與日常管理的檢查工作負責。

十二、對於門店相關的外聯事物負責。

十三、對公司的工作內容下達與安排負責。

2023年店長的職責 篇19

職責：

職位信息1.店鋪運營規劃(負責各店鋪日常運營、推廣工作)。

2.制定營銷、產品、促銷、形象等策劃方案。

3.對商品、顧客及營銷數據進行監控、分析、管理，對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施;

4.熟悉淘寶營銷工具(直通車、淘寶客、鑽石展位/焦點圖/店鋪街等),能夠找到性價比高、有效推廣方式,提高網站的訪問量。

5.廣告投放管理，廣告效果評估，店鋪數據分析。

負責淘寶產品類目排名的優化(如關鍵詞、人氣寶貝、瀏覽量等)，標題優化，店鋪流量的優化(用過營銷手段增長店內pv,獨立ip)，轉化率的優化(流量轉爲銷量的研究)，數據研究統計(量子)，淘寶營銷工具的優化和利用(比如,直通車，搭配套餐、秒殺、打折

6.平臺資源的爭取;品牌建設店鋪推廣。

7.制定推廣方案並負責實施，對推廣效果進行跟蹤監控和評估，對店鋪及新產品訪問量、轉化率數據進行分析並及時提出改進建議，並提交相關數據報告及數據分析，不斷改進優化推廣效果。

任職要求：

1、良好的職業素養和團隊配合精神;

2、一年以上電子商務相關經驗以上;

3、戶外運動店鋪運營經驗優先;

4、有較強的數據分析能力，能根據推廣效果制定調整策略;

5、有激情，有很強的責任心和抗壓能力，樂於挑戰。

2023年店長的職責 篇20

職責：

1. 獨立勝任天貓店鋪各項運營工作;

2. 策劃店鋪銷售活動，監控店鋪狀態，以及各種活動報名及平臺對接工作;

3. 統籌管理店鋪產品，定期分析總結店鋪銷售數據;

4. 無線端運營管理等。

崗位要求：

1、兩年以上天貓商鋪運營工作經驗，熟悉各種線上活動的推廣手段;

2、熟悉天貓後臺的操作流程，精通天貓營銷規則，熟悉天貓會員的購物習慣和購物心理;

3、精通淘寶關鍵字策略，熟悉直通車、鑽石展位、幫派、旺旺羣、秒殺、團購等營銷活動; 能夠通過數據分析找到適合店鋪的

推廣方式,提高店鋪的訪問量;

4、熟悉行業現狀與發展趨勢，具備較強的數據分析能力;

5、具備良好的語言表達及團隊協作能力;

6、具備較強的執行力和工作責任心。

2023年店長的職責 篇21

1、接收店鋪年度指標並分解，完成年度銷售業績;

2、店鋪陳列標準、商品管理標準、會員管理標準、運營管理標準執行;

3、分析店鋪銷售數據，發現問題並解決問題;

4、店鋪員工招聘、銷售技能技巧培訓、心態輔導等工作。

2023年店長的職責 篇22

一.品牌，市場的維護和推廣

1. 負責門店整體品牌形象維護和推廣在本區域的實施，提升本區域品牌知名度;

2. 負責維護和執行公司政策，制度，營銷策略和價格體系，提升區域品牌美譽度;

二、銷售管理

1、根據公司下達的年度指標，擬定門店的銷售計劃並組織具體落實與執行，實現銷售目標;

2、根據公司下達的銷售方針，及時帶領門店人員調整實際銷售策略;

3、負責門店員工的考覈管理工作;

4、 在門店週報、月報信息蒐集的基礎上進行市場調研，提交產品結構調整建議並及時跟蹤新品上店情況;

5、建立客戶資源檔案，每季度向上級提交客戶狀況分析報告，同時作好對新老客戶的跟蹤維護工作;

6、負責並配合公司制定和實施市場推廣方案，各種促銷活動的監督和執行;

7. 負責門店的坪效、人效以及減值率的管控。

三、陳列管理方面：

1、具備基本陳列技巧，合理佈置店內的商品佈局;

2、 按公司對店面的品相要求及陳列手冊規定，做好店面陳列工作，保持店面的新穎和變化性;

四、市場活動方面：

1、 負責各項促銷活動的傳達、組織、落實、檢查;

2、 針對市場調研結果提交市場策劃建議，並帶領所屬人員及時調整銷售策略;

3、配合城市市場拓展人員、市場專員，做好當地設計師、渠道及小區推廣等市場拓展活動;

五、商品庫存、帳務管理方面

1、嚴格按盤點管理制度組織盤點工作，做好日常商品管理，控制損耗率;

2、負責門店財務的日常管理工作, 和城市端口財務保持密切溝通和合作; 執行總部財務工作要求的各項KPI考覈, 對考覈結果負責;

3、負責門店和倉庫的商品管理,包括陳列,週轉,盤點,損耗等,和商品中心保持密切溝通和合作, 提升門店鋪貨成本,提升補貨效率,提升庫存週轉率;

六、員工培養方面：

1、負責員工產品知識、軟裝搭配技巧、銷售技巧業務培訓指導;

2、瞭解並掌握下屬員工的思想狀況，加強團隊建設;

3、協調店內人員，合理分工，發現、引導並培養人才，並向其它部門、連鎖店輸送人才;

4、維護門店團隊穩定性;

5、制定工作計劃，合理安排各崗位工作，並跟進工作計劃完成情況;

七、售後方面：

1、負責店面銷售商品的售後服務協調工作，對客戶向店面提出的商品售後服務要求，組織銷售人員積極與相關部門聯繫，合理地滿足客戶的售後服務要求。同時作好與消協、城管等外部相關部門的溝通協調，對內與營運部門等各相關部門的協調;

2、妥善處理各項重大投訴，維護公司對外的形象與聲譽;

八、安全管理方面：

1、承擔安全、消防責任，負責與當地物業相關部門的溝通於協調工作，建立良好的合作關係，培養自身的人際交往能力，同時嚴格遵守其在物業範圍內的規章制度，和營運標準。加強日常管理，對突發事件能妥善處理，及時上報。

2023年店長的職責 篇23

1、全面主持店鋪的管理工作，執行公司下達的各項任務;管理店鋪銷售管控;

2、監督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關工作;

3、掌握店鋪各種設備的維護保養及監督店鋪內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;

4、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發生的各種矛盾;

5、負責對員工的培訓;

2023年店長的職責 篇24

1.參與店內促銷活動推廣與策劃，活動結束後與店員一起進行總結與分析

2.負責不斷研習提高店鋪銷售業績的方法並帶領員工勇於實踐

3.對當天發生的主要事情進行記錄並及時處理和總結報告

4.負責店鋪每日收銀現金的正確

5.做好貨品的補充計劃和調撥管理

6.建立顧客資源檔案

7.要求每個店員對其銷售的顧客做回訪，保持電話和短信聯繫

8.關注顧客所需款式到貨情況，有新款上市及時通知客戶

2023年店長的職責 篇25

1：通過在貨場和消費者交流向消費者宣傳貨品和專賣店形象，提高品牌知名度

2：做好貨場，貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷用品的擺放整齊 清潔 有序

3：時刻保持貨在場良好的服務心態，創造舒適的購物環境，積極向消費者推介。正確選擇滿足他們的需求

4：利用各種銷售技巧，營造貨場顧客參與氣氛，提高顧客購買的願望，增加店內的營業額

5:收集顧客對貨品和專賣店的意見，建議與期望，及時妥善處理顧客投訴，並向主管彙報

2023年店長的職責 篇26

1、及時佈置各項工作任務和指標，協調店面內部一切事務，發現問題隱患及時處理。

2、覈查每天工作報表情況。

3、督促店內人員完成份內工作。

4、組織運作落實各環節的工作。

5、負責處理顧客投訴及外聯事宜。

6、編制總體銷售、宣傳計劃、跟蹤市場動態注意專業訊息的接收和反饋。

7、關心員工，調動員工工作積極性。

8、跟進昨日顧客反饋、統計顧客量。

9、組織例會的召開。

10、根據可影響總體銷售的因素的變化，制定和調整銷售策略。

11、根據市場需要創意、設計、製作各類宣傳品。

12、指導監控銷售及宣傳實施，及時總結分析市場的成功經驗與典型失誤。

2023年店長的職責 篇27

1、負責門店的日常運營及工作，對店鋪的商品、賣場、銷售、人員、顧客、財產等資源進行管理;

2、培訓和培養下屬，提高門店人員素質與銷售技能，帶領員工完成公司下達的銷售目標和各項管理指標;

3、根據公司客服部要求，建立客戶檔案，維繫老顧客關係，培育顧客忠誠度;

4、負責每月店鋪盤點工作，並按規定上報公司;

5、執行和維護公司制度、紀律和各項指示，確保門店的正常運作;

2023年店長的職責 篇28

1、參與售貨並負責店鋪日常事務管理;

2、帶領團隊努力達成店鋪業績指標;

3 、參加公司組織的各項培訓，參與公司貨品的訂貨會;

4、與其他部門配合完成相關工作如商品陳列等;

2023年店長的職責 篇29

一、指導思想

堅持宣傳黨的路線方針政策，以經濟建設爲中心，圍繞增強企業凝聚力，突出企業精神的培育，把凝聚人心，鼓舞鬥志，爲公司的發展鼓與呼作爲工作的出發點和落腳點，發揮好輿論陣地的作用，促進企業文化建設。

二、宣傳重點

1、公司重大經營決策、發展大計、工作舉措、新規定、新政策等;

2、黨的方針政策、國家法律法規;

3、先進事蹟、典型報道、工作創新、工作經驗;

4、員工思想動態;

5、公司管理上的薄弱環節，存在的問題;

6、企業文化宣傳。

三、具體措施

1、端正認識，宣傳工作與經濟工作並重。

宣傳工作是教育、激勵員工的一種方式，是企業不可缺少的一項工作。“企業要發展、要實現奮鬥目標，離不開全體員工的不懈努力，只有進一步加強宣傳工作，才能激發起員工的鬥志，形成向心力，各項工作才能戰無不勝，才能建立起公司特有的企業文化”。因此，要端正認識，把宣傳工作作爲一件大事來抓好、做好。

2、強化措施，把宣傳工作落到實處。

①建立公司宣傳網絡，組建一支有戰鬥力的宣傳隊伍。公司辦公室負責整個公司的宣傳工作，各分公司設立一人兼職負責分公司的宣傳工作，各部室至少要有一名兼職宣傳報道員、各分公司至少要有8名兼職宣傳報道員從事企業宣傳報道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣傳報道員名單報公司辦公室，由公司辦公室負責於2月22日組織宣傳知識培訓，提高其工作能力，適應公司宣傳工作的需要。

②自3月份開始恢復《某某報》。每月一期，期間根據需要增發副刊。凡公司員工均可投稿，公司宣傳報道員每月至少一篇，稿件形式不限，宣傳內容以某某年宣傳工作重點爲主，所有稿件一經刊登按字數發放稿酬。優秀的稿件向上級報刊推薦。

③黑板報每半月一期。公司辦公室負責辦公樓東頭的板塊，技術中心負責辦公樓西頭的板塊，綜合管理部、質量部在機牀製造分公司範圍內各選一塊，其餘的由兩個分公司負責安排完成。

④宣傳欄由公司辦公室負責根據需要不定期更換。

⑤更新、增添標語牌。要統一字體，統一着色，使之體現公司文化特色。道路上懸掛標牌由公司辦公室負責更換，其他由各分公司負責。

⑥做好專題宣傳活動。各部室根據需要牽頭做好這項工作。如：安全月、質量月等。

⑦開展評優樹先工作，體現人本精神。開展評選質量標兵、技術能手、勞動競賽等活動，激發員工的勞動熱情，增強員工的團隊精神。

⑧、羣團組織要廣泛開展文體娛樂活動，既要轟轟烈烈、紮紮實實，有要講究實效。

⑨、各分公司、部室要開好班前班後會，`

⑩加強對外宣傳力度，主要是公司形象宣傳和產品廣告宣傳等。