培訓基地管理制度（精選9篇）
培訓基地管理制度 篇1
一、培訓宗旨
1、培訓在企業活動中的地位
培訓是企業活動的重要組成部分，進入公司的新員工，必須接受公司的崗前培訓，員工上崗後要進行崗位專業技能培訓，培訓工作在企業中始終是一項長期、持續的造血工程。通過形式多樣、務實有效的培訓，有利於提高員工的綜合素質，提升管理者的管理水平，促進企業整體實力的增強。
2、培訓目的
（1）幫助經理及時掌握公司內、外部環境條件的變化。瞭解公司員工的思想狀況與工作情況和對相關知識基本技能的掌握狀況。
（2）使基層管理人員儘快掌握必要的管理技能，明確自己的職責，改變自己的工作觀念，熟悉工作環境，習慣新的工作方法。
（3）使專業人員熟練掌握本企業的知識和技能，及時瞭解各自領域裏的最新知識與社會發展相適應。
（4）爲員工提供再學習和深造的機會，以實現其個人的價值。
（5）對一般員工的培訓是使其瞭解公司及產品概況，掌握工作規範，必要的工作技能，明確責權界限，以求按時完成本職工作。
（6）提高員工整體素質和業務水平，改善公司人才結構，爲企業培養和儲備人才，使企業的可持續發展提供保障。
（7）激發員工求知慾、創造性、發掘員工知識更新、能力更新的潛力。
（8）達到合格的管理者必須是合格的培訓者的要求。
（9）加強企業內部的團隊修練，增加企業自身的凝聚力，增進員工對企業文化、經營理念的理解。
通過培訓減少員工工作失誤，避免事故，提高工作質量和工作效率。
3、培訓原則
（1）經常鼓勵員工積極參加學習和培訓。
（2）預先制訂培訓後期要求達到的標準。
（3）積極指導員工的培訓和學習。
（4）培訓和學習應是主動的而不是被動的。
（5）參加培訓者能從培訓中有所收穫。
（6）採用適當的培訓方式、方法、培訓方式要力求多樣化。
（7）對不同層次，不同類別的培訓對象要採取不同的培訓方式。
（8）通過培訓爲員工提供晉升機會。
二、培訓分類
1、按培訓制定週期可分爲：年度培訓和月度培訓。
培訓工作由各部門按年度制訂計劃，經總經理批准後報人力資源部，人力資源部彙總後並根據公司總體的培訓任務制訂公司年度和月度培訓計劃，並組織實施和考覈，各相關部門配合培訓師實施。
2、培訓按時間可分爲：不定期培訓與定期培訓。
3、培訓按方式可分爲：分階層脫產培訓和不脫產培訓。
4、培訓按培訓對象可分爲：總經理、副總經理、總監級人員的培訓；部門經理和主管級以上人員的培訓；一般員工的培訓；特殊崗位人員的培訓；新聘人員的培訓等。
三、不同培訓對象的培訓方法
（一）總經理、副總經理、總監級人員的培訓
1、董事會決定總經理的培訓，總經理決定副總經理、總監級人員的培訓。
2、部經理、總監級人員的培訓方式主要有：外出學習考察、外出進修、聘請有關專家培訓。
3、對總經理、副總經理、總監級人員的培訓可以就下列內容進行：
（1）學習考察本行業先進企業的先進管理經驗及先進技術。
（2）學習考察知明企業的先進管理經驗。
（3）到知名管理學校或研究機構進修。
（4）參加資深培訓機構或操作性較強的院校組織的有關總經理的素質培訓和經營研討班。
4、根據情況可以與培訓人員簽訂教育培訓合同。培訓費用_______元以上者須簽訂合同。
5、培訓結束後，總經理、副總經理或總監級人員必須整理出學習材料，一份交辦公室存檔，一份交人力資源部作爲公司培訓教材。
6、總經理、副總經理、總監級人員的培訓至少每一年定期組織一次。
（二）部門經理和主管級以上人員的培訓
1、部門經理和主管級人員的培訓主要通過人力資源部組織實施，也可以聘請專家培訓。
2、部門經理或主管級人員的培訓一般就下列情況進行：
（1）公司重大改革、政策調查等；
（2）重大的技術改進或質量體系變更；
（3）新的管理模式的建立和運行；
（4）不斷髮展的企業文化；
（5）最前沿的管理理論和經營理論；
（6）部門經理和主管級人員的培訓考覈結果將納入績效考覈評估記錄；
（7）部門經理和主管級人員的培訓至少每半年定期舉辦一次。
（三）一般員工的培訓
1、一般員工的培訓由人事部配合組織協調公司相關部門負責人進行培訓。
2、一般員工的培訓就一列內容進行：
（1）《員工手冊》、相關規章制度的培訓；
（2）崗位技能培訓、業務知識培訓、新技術培訓；
（3）工作程序的培訓；
（4）新開發的產品培訓；
（5）不斷髮展的企業文化培訓；
（6）綜合素質培訓。
3、一般員工的培訓根據工作需要每半個月安排組織一次。
（四）特殊崗位人員的培訓
1、公司某些重要崗位的在崗人員應對其進行特殊培訓，如財務人員、人事職員、專業營銷人員等。
2、特殊崗位人員的培訓可以採取外部脫產培訓和內容培訓的方式。培訓內容應主要是本崗位專業技能培訓。
3、特殊崗位人員在進行脫產培訓前，公司須與其簽訂培訓教育合同。
4、特殊崗位人員在外部培訓結束後必須整理出學習材料，一份交辦公室存檔，一份交人力資源部作爲公司培訓教材。外出參加培訓人員應持有培訓單位的考覈證明與資料。
（五）新聘員工的培訓
1、新聘錄用的員工在上崗前必須統一接受人力資源部組織的新員工崗前培訓，未經過統一崗前培訓的新員工不能上崗。
2、人事負責對新聘人員進行企業文化、員工手冊、規章制度、經營理念、管理模式、安全教育、素質教育等方面的培訓。
3、新聘人員所在試用部門配合人力資源部開展新員工崗前培訓，由其部門負責人負責組織對新員工進行部門職能、崗位描述、工作流程和程序、業務規範以及專業技能等方面的必要培訓。
4、新聘員工經崗前培訓考覈合格後方可到所在部門上崗試用。
四、培訓內容與責任部門
內容責任部門
企業文化培訓人力資源部
員工手冊、規章制度培訓人力資源部
部門職責、崗位描述培訓人力資源部、所在部門
業務素質、專業技能培訓人力資源部、所在部門或相關部門
管理培訓人力資源部、所在部門或相關部門
新政策、新技術培訓人力資源部、所在部門或相關職能部門
產品知識培訓人力資源部、相關職能部門
崗位班前培訓所在部門
培訓者培訓人力資源部、所在部門
五、培訓計劃
（一）培訓計劃的制訂與審覈
1、各部門依照人力資源部劃定的培訓內容與責任部門，按年、按月擬訂“培訓計劃”送人力資源部審覈，並作爲培訓實施依據。
2、人事部就各部門所提出的年度、月度培訓計劃彙編年/月培訓總計劃，呈報上級領導核鑑。
3、各項培訓課程由人力資源部培訓師審覈或編制，並填寫“培訓實施計劃表”提報呈核後，通知有關部門及人員。
（二）培訓計劃的內容
培訓對象、內容、時間、目的
六、培訓實施的運行規則
（一）實施規則
1、人力資源部培訓師應依“培訓實施計劃”，按期實施並負責全部培訓事宜，如場地安排，有關教材分發、教俱借調，通知受訓單位。
2、如有補充培訓教材應於開課印刷完成，以便培訓師上課時發給學員。
3、各項培訓結束時，應舉行考覈測驗，由培訓師負責監考，考覈測驗題目由培訓師於開課前遞交人力資源部審覈。特殊專業培訓應安排有關專業人員協助、配合。
4、對受訓學員應有簽到記錄，以便人力資源部檢查上課人員出席狀況。
5、受訓人員應準時出席，因故不能參加培訓者應提前辦理請假手續。
6、人力資源部定期召開檢查會，評估各項訓練課程實施效果，並記錄評估內容，遞交各有關部門參考，予以改進。
7、各項培訓考覈測驗因故缺席者，事後可以參加補考，補考測驗不到者，一律以零分計算成績。
8、培訓測驗成績列入績效考覈積分，對於成績不合格者，培訓師報人力資源部經理履行“人事建議權”。
（二）培訓的管理過程
“計劃實施評價處理”循環過程
（三）培訓方法
1、傳授式培訓方法：
（1）個別指導
（2）開辦講座
2、參與式培訓方法：
（1）會議研討
（2）小組培訓
（3）角色扮演
（4）案例分析
（5）模擬演練
（6）腦力風暴會
（7）參觀訪問
（8）事故處置訓練
（9）影視法
（10）業務遊戲
3、其它方法
七、培訓職責
（一）部門職責
1、擬訂培訓政策、培訓方案、編制培訓預算。
2、選定培訓對象。
3、安排新職工崗前培訓計劃。
4、完成培訓工作分析。
5、提出培訓建議，協助公司領導確定培訓項目。
6、組織安排培訓工作，承擔培訓任務。
7、衡量、評價培訓工作。
8、管理培訓師日常工作。
9、管理各種培訓設施。
（二） 領導職責
1、負責擬定公司的總體培訓政策、方案、預算。
2、協助或獨立策劃項目。
3、組織制訂培訓計劃。
4、審覈培訓教材、教案及相關資料。
5、負責培訓工作總結與分析考評。
6、負責培訓業務對外聯絡事務。
7、協助培訓講師實施培訓課程。
（三）培訓師職責
1、制訂、彙總培訓計劃。
2、編寫、購買、整理培訓教材、教案、相關資料。
3、負責培訓課程的實施與管理。
4、負責學員的培訓效果考覈（試卷編印、考試評卷）包括培訓後工作績效考覈統計。
5、負責校對各種打印、分發培訓資料。
（四）其他工作人員職責
1、協助培訓師做好種項培訓準備。
2、管理學員參加培訓的日常考勤。
3、協助打印、管理各種培訓資料。
4、協助培訓師進行培訓效果分析統計。
5、負責教學書籍與器材的管理。
6、協助處理培訓活動的接待事務。
7、做好培訓的服務與保障工作。
八、培訓教材與器材的管理
1、每次培訓要有完整而系統的教材。
2、建立健全教材的檔案資料、備查並妥善保存。
3、每次培訓的考覈題與成績統計資料都要存檔保存。
4、建立健全考覈的檔案資料。
5、教學器材要登記上帳，明確器材使用交接手續，使用人員要妥協保管，出現問題及時上報。
6、教材與器材的保管工作由其它工作人員負責保管和管理，暫時無其他工作人員時，由培訓師負責。
九、培訓的考勤與課堂管理
1、學員要愛護培訓場地一切設施。
2、學員應遵守各項培訓制度。
3、學員上課時應將手機關掉、bp機調到振動。
4、課堂上不作與培訓無關的事情，不得隨意出入，認真做好筆記。
5、參加培訓人員都要嚴格遵守考勤制度，不應遲到、早退、曠課。
6、培訓考勤列爲考覈一項，考勤不合格者，不能參加培訓考覈。
7、如有特殊事情不能參加培訓，必須向人力資源部請假，不請假者按曠課處理。
8、考勤與課堂管理由培訓師或其他工作人員負責。
十、培訓評估、檢查、反饋
（一）培訓評估
1、培訓期間或培訓結束後，人力資源部經理負責組織多方面、多角度的評估活動，並將評估結果記錄存檔（含合格和不合格者），必要時反饋給培訓師、培訓對象和相關人員。
2、培訓評估的考覈結果將與績效考覈掛鉤，員工接受培訓的情況將列入員工績效考覈的內容之一，其培訓考覈的成績、成果將按照一定的核算方式計入績效考覈的彙總評估結果。對於有明確專業技術規範、標準或有特殊需要規定的培訓考覈，應嚴格按相關的標準，要求組織考覈，成績不合格者，應參加下一輪培訓、考覈、直至合格通過。多次培訓考覈仍不合格者，應重新考慮其工作安排。
3、除了對參加培訓的員工進行必要的考覈之外，部門負責組織和培訓者也要地培訓工作的實際效果進行考覈、評估，以不斷改善、提高培訓工作的技巧和水平。
4、評估原則：培訓效果應在實際工作中得到檢驗（而不是在培訓過程中）。
5、評估方法：
成本收益評估法
彙報方式評估法
調查法、問卷評估法
試卷評估法
培訓工作程序評估
6、評估記錄：健全培訓工作結果的檔案資料。
（二）檢查、反饋
1、各部門應對參加培訓的員工，在工作崗位上進行嚴格的督導檢查、考查員工培訓後在工作態度和工作績效的表現，將結果反饋人力資源部。
2、人力資源部將學員在培訓期間的表現、出勤、成績及時反饋各部門。
十一、培訓的獎懲規定與標準
1、對於培訓效果佳，培訓後員工業績有明顯提高的培訓師，公司應給予獎勵。
2、對培訓項目設計、開發取得良好的經濟效益的人員，公司應給予獎勵。
3、對積極參加培訓、表現突出、成績優秀，在工作崗位上業績突出者，公司應給予獎勵。
4、對培訓態度不認真、不認真準備培訓教案、課堂實施差，培訓效果差的培訓師，公司應給予懲罰。
5、對參加培訓的員工、課堂表現差、培訓後考覈成績差、工作業績無提高的，公司應給予懲罰。
6、獎懲標準，應根據情況由部門經理制定，報總經理批准。
培訓基地管理制度 篇2
第一章 總則
第一條 爲使公司的員工培訓工作長期穩定統一和規範地運行，爲企業需要培養和造就一支高素質的人才隊伍，滿足企業長期發展的需要，使員工培訓管理有所遵循，特制定本制度。
第二條 解決企業的實際問題，便於對其投資人力資本開發成本進行分析。
第三條 倡導“以人爲本”的管理理念，提高員工的自身素質和個人競爭力。
第四條 本培訓制度適用於公司所有員工。
第二章 培訓的目的和原則
第五條 企業組織員工培訓的目的在於配合公司整體發展目標，開發公司人力資源，提高員工素質，激發員工潛能，提高工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質和公司發展所需要的知識和技能，不斷提高工作效率與品質，增強企業凝聚力，把企業打造成學習型組織。
第六條 組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則：全面化、系統化、靈活化、針對化、專業化。
第三章 培訓機構與職責
第七條 公司的培訓工作實行企業管理部歸口管理，各部門配合實施的原則。
第八條 企業管理部爲公司培訓主管機構，企業管理部在年度初期需到各部門進行培訓調研，依據公司的人力資源狀況、各部門的培訓需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓計劃，經批准後組織實施並考覈。
第九條 公司的各部門爲公司的培訓分管機構，各部門指定負責人應定期向企業管理部提交部門培訓需求和內部培訓計劃，並積極配合企業管理部開展培訓工作並進行培訓管理。各部門內部應定期組織交流會，相互研討、相互學習、共同提高。
第十條 加強崗前培訓，對各部門要求根據各崗位說明書準備並組織新進員工的崗前培訓工作，制定培訓計劃。
第十一條 對於晉職晉級、調崗的員工，到新崗位上要有三個月的培訓期，培訓期結束後向企業管理部上交工作總結，經領導審閱後正式上崗。
第十二條 制定各類培訓計劃需要包括：
1、培訓制度
2、培訓內容
3、崗位職責
4、幹部要求
5、財務、物資、質量體系等配套工作知識
6、各類規章制度的學習
7、培訓、上崗考覈方式、方法
第十三條 企業管理部在培訓中的主要職責：
1、公司培訓體系的建立，培訓制度的制定和修訂；
2、公司整體培訓計劃的制定與組織實施；
3、對各部門培訓計劃實施督導、檢查和考覈；
4、培訓教材的購置和保管；
5、培訓講義的組織編寫及相關材料的製作分發；
6、對外部培訓師的選聘、內部培訓師的培養和選拔；
7、外派培訓相關事項的管理及外派參與培訓員工的管理；
8、培訓計劃、培訓報告、培訓報表、培訓總結等的蒐集、彙總、整理歸檔；
9、參訓員工的出勤管理；
10、各部門內部培訓的管理，協調與調度。
第十四條 各部門在培訓中的主要職責：
1、本部門的培訓需求計劃的制定；
2、積極配合企業管理部實施培訓工作；
3、本部門培訓工作總結與資料彙總、整理和歸檔；
4、本部門員工崗前、崗中技術培訓及其考覈；
5、培訓工作報告的撰寫和呈報，按時上交企業管理部備案。
第四章 培訓計劃
第十五條 企業員工培訓工作分爲長期、中期和短期計劃，由專人定期檢查計劃的實施執行情況，並根據公司發展的需要進行適時調整。
第十六條 培訓計劃種類：年度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。
第十七條 制定培訓計劃程序：
1、各部門由專人負責填報《培訓需求申請表》（附件1），報企業管理部審覈備案。
2、企業管理部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃，經總經理審批後執行。
第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓需求計劃報企業管理部審覈並備案。
第十九條 企業管理部根據培訓需求，編制公司培訓計劃和具體培訓方案，並對整體培訓計劃負責，保證其有效實施。
第二十條 月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批；臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。
第五章 培訓內容及方式
第二十一條 培訓內容及方式：
一、新員工培訓內容：
1、公司的發展歷程及未來規劃。
2、企業文化的培訓。
3、公司組織機構及各項規章制度、行爲規範及員工薪資福利等。
4、崗位職責及企業操作流程培訓。
5、生產一線參觀。
6、崗位要求的基本知識、基本技能培訓。
二、在職人員培訓內容：
1、企業精神、文化和規章制度培訓。
2、職業資格培訓。
3、管理、營銷、技術知識以及技能的提升培訓。
4、各崗位工作程序、工作技能規範、基礎理論知識相關培訓。
第二十二條 公司對員工的培訓方式分爲內訓（內部培訓和外聘培訓）和外訓（公開課）兩種。內部培訓方式注意包括：講座、錄像、在線學習電子書等。
第二十三條 外派參加培訓的人員在培訓結束以後，必須及時將培訓期間的學習筆記和學習資料反饋到企業管理部歸檔，作爲培訓素材供公司內訓時使用。
第六章 培訓考勤與獎懲制度
第二十四條 參訓員工自收到培訓通知當日起，所有參訓員工均應合理安排工作及私人事務，確保準時出勤。
第二十五條 培訓期間所有員工上課均應維護本公司員工形象標準，並自覺遵守公司各項規章制度。
第二十六條 員工培訓時，須在《員工培訓簽到表》（附件2）上籤到，不得遲到、早退。《培訓記錄表》（附件3）由企業管理部存檔。
培訓基地管理制度 篇3
第一章總則
第一條目的：爲配合公司的發展目標，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力及對企業文化的瞭解，有計劃的充實其知識技能，發揮其潛在能力，更好的服務於本職工作，特制訂《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作爲公司進行人員培訓實施及管理的依據。
第二條適用範圍：凡公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評等，均依本管理制度執行。
第三條權責劃分
1、行政人事部權責劃分
（1）制定、修改公司培訓管理制度
（2）擬定公司年度培訓計劃工作
（3）聯繫、組織公司年度培訓計劃各項課程的實施
（4）檢查、評估培訓的實施情況（
5）管理、控制培訓費用
（6）對各項培訓進行記錄，並對相關培訓資料進行存檔
（7）追蹤、考覈培訓效果
2、部門、小區權責劃分
（1）呈報部門、小區培訓需求計劃
（2）收集並提供相關的專業培訓信息
（3）配合部門、小區培訓的實施和效果反饋、交流工作
（4）確定部門、小區內部培訓授課人選，並配合、支持內部培訓工作的開展
第二章培訓管理
第四條培訓安排應根據員工工作崗位職責，在自覺自願的基礎上儘量做到公平合理。
第五條公司所有員工，均有接受培訓的權利和義務。
第六條公司培訓規劃、制度的制定與修改，培訓費用的預算、審查與彙總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以行政人事部爲主要權責部門，各部門、小區均有提出改善意見、建議，配合執行的權利與義務。
第七條公司培訓的實施、效果反饋及評價考覈等工作以行政人事部爲主要權責部門，並對全公司的培訓執行情況負有督導呈報的責任，各相關部門、小區應給與必須的協助。
第八條各部門小區應根據各自業務發展的需求，確定部門、小區培訓計劃，並反饋給行政人事部統籌規劃。
第三章培訓體系
第九條新員工入職培訓
1、培訓對象：公司所有新進人員
2、培訓目的：協助新人儘快適應新的工作環境，儘快進入工作狀態
3、培訓方式：公司集中進行培訓
4、培訓內容：公司簡介（公司的發展情況、組織架構、企業文化、各部門分佈及職能介紹等）、公司制度等。
第十條內部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的：依靠公司內部力量，最大限度的利用公司內部資源，加強公司的內部溝通與交流，在公司內形成互幫互助的良好的學習氛圍，豐富員工的業餘學習生活。
3、培訓形式：在公司內部以現場指導、講座、研討會、交流會的形式開展。
4、培訓內容：涉及管理類、寫作類，相關規章制度交流類、各崗位職業技能培訓多個方面，及員工感興趣的知識、信息等。
第十一條外部培訓
1、培訓對象：全體員工
2、培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識，技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。
3、培訓形式：參加外部公開課、交流研討會、或請相關專家在公司內部授課。
4、培訓內容：涉及專業技術知識、行業法規、管理方法、領導技能、經營理念、人力資源管理、企業戰略性、發展性等相關內容。
培訓基地管理制度 篇4
一、目的
爲配合公司的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的瞭解，並有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關係，進而發揚本公司的企業精神，特制定《培訓管理制度》（以下簡稱本制度），作爲各級人員培訓實施與管理的依據。
二、適用範圍
凡本公司所有員工的各項培訓計劃、實施、督導、考評以及改善建議等，均依本制度辦理。
三、權責劃分
3.1培訓部門權責
1.制定、修改全公司培訓制度；
2.擬定、呈報全公司年度、季度培訓計劃；
3.收集整理各種培訓信息並及時發佈；
4.聯繫、組織或協助完成全公司各項培訓課程的實施；
5.檢查、評估培訓的實施情況；
6.管理、控制培訓費用；
7.管理公司內部講師隊伍；
8.負責對各項培訓進行記錄和相關資料存檔；
9.追蹤考查培訓效果；
10.研擬其他人才開發方案。
3.2各部門權責
1.呈報部門培訓計劃；
2.制定部門專業課程的培訓大綱；
3.收集並提供相關專業培訓信息；
4.配合部門培訓的實施和效果反饋、交流的工作；
5.確定部門內部講師人選，並配合、支持內部培訓工作；
四、培訓管理
4.1總論
1.培訓安排應根據員工崗位職責，並結合個人興趣，在自覺自願的基礎上儘量做到合理公平。
2.凡本公司員工，均有接受相關培訓的權利與義務。
3.全公司培訓規劃、制度的訂立與修改，所有培訓費用的預算、審查與彙總呈報，以及培訓記錄的登記與資料存檔等相關培訓事宜，以人事部門爲主要權責單位，各相關部門負有提出改善意見和配合執行的權利與義務。
4.全公司的培訓實施、效果反饋及評價考覈等工作以人事部門爲主要權責單位，並對全公司的培訓執行情況負督導呈報的責任。各部門應給予必要的協助。
4.2培訓體系
培訓體系包含四個模塊。
4.2.1新員工入職培訓
1）培訓對象：所有新進人員。
2）培訓目的：協助新進人員儘快適應新的工作環境，順利進入工作狀況。
3）培訓形式：以週期性的內部授課方式進行。
4）培訓內容：分常規類和專業技術類兩項科目，兩項科目的具體內容可根據任職崗位的不同進行選擇。
a)常規類科目：
公司簡介（包括公司發展史及企業文化，各部門職能等）、公司制度介紹、
產品/業務介紹與市場分析、技術研發體系現狀與開發方向及其他。
b)專業技術類科目：
技術線、市場線的崗位設計與工作流程、適合公司習慣的標準作業技巧、項目管理流程與強化訓練及其他。
4.2.2實習生導師制的崗位培訓
1）培訓對象：公司招收錄用的應屆畢業生。
2）培訓目的：使新員工按照任職崗位的要求，儘快熟悉業務內容及工作流程。
3）培訓形式：“一帶一”或“一帶二”的固定導師責任制形式。
4）培訓內容：包括思想素質、企業文化的教育；專業知識技能的訓練；及工作疑難的解決和指導等。
4.2.3內部培訓
1）培訓對象：全員。
2）培訓目的：依靠公司內部講師力量，最大效度的利用公司內部資源，加強內部的溝通與交流，在公司內形成互幫互助的學習氛圍，並豐富員工的業餘學習生活。
3）培訓形式：在公司內部以講座或研討會、交流會的形式進行。
4）培訓內容：涉及公司技術類、市場類、管理類的多個方面，及員工感興趣的業餘知識、信息等。
4.2.4外部培訓
1）培訓對象：全員。
2）培訓目的：依靠外部專家力量，提升從業人員在本職工作上所應具備的專業知識、技能技巧，以增進各項工作的完成質量，提高工作效率。
3）培訓形式：參加外部公開課、交流研討會，或請外部講師在公司內部授課。
4）培訓內容：可分爲三類。
a)常規實用性培訓——涉及專業技術知識、銷售技巧、管理方法、領導技能、經營理念等；
b)適合高層領導的培訓——含企業戰略性、發展性等內容；
c)個人進修方面的培訓——如MBA、專業技術認證等。
4.3培訓計劃的擬訂
4.3.1結合公司整體戰略目標及發展計劃，由人事部門依據對內部員工培訓需求調查的結果，以及公司相關培訓的政策、財務預算等，統籌各部門的需求，於每年年初擬訂年度培訓計劃，並呈報審覈。
4.3.2各部門應根據各自業務發展的需要，確定部門培訓需求計劃，並反應給人事部門統籌規劃。
4.3.3人事部門可根據實際情況分解年度培訓計劃，擬訂季度計劃，編制培訓課程清單，並呈報。
4.4培訓實施
4.4.1新員工入職培訓
1.員工一般在入職第一週集中培訓，以後可分散性培訓，每次2-4課時，對一些特殊崗位，可根據需要將培訓時間延長。
2.應屆畢業生的新員工培訓在上崗前進行，課程則較爲全面和深入，培訓時間安排在工作日內，一般爲一週左右。
3.每一位新入職的員工，在上崗前或上崗後最長不超過十個工作日之內，除特殊情況外，都必須接受新員工培訓。
4.各培訓科目由相應部門的內部講師資格人或負責人擔綱主講，根據需要還應負責考察試卷的編寫和審閱。
5.學員必須按時參加培訓，嚴格遵守培訓規範，並填寫《內部培訓反饋意見表》（見附錄二的附表1），客觀公正的考評授課情況及講師。
6.如有必要，可以筆試的形式考覈培訓效果，成績合格者方可順利上崗；不合格者依具體情況進行補修或重試（一般應用於對應屆畢業生的培訓）。
4.4.2實習生導師制的崗位培訓
1.此培訓應自新員工培訓結束並通過考覈之日起開始。
2.畢業生實習任務及其導師由部門經理或項目負責人分配指定，並提前確認。
3.實習生導師必須具備以下條件：
（1）必須是技術和業務骨幹，有較豐富的本崗位工作經驗；
（2）具有較深厚的專業理論知識,有較強的科研能力或業務能力；
（3）熟悉公司各項規章制度、程序文件及工作指引；
（4）具有較強的工作責任心和敬業精神。
4.導師和實習生應共同參與訂立試用期的工作目標、任務、結束時間及考覈辦法，整理成文並交人事部門相關人員歸檔。
5.實習生導師必須履行以下職責：
（1）思想素質、企業文化的教育；
（2）專業知識和技能的訓練；
（3）工作疑難的解決和指導；
（4）實習項目的指導；
（5）對崗位培訓效果的評價。
6.對於培訓效果進行雙向考覈，實習畢業生對導師的反饋意見，由人事部門負責收集、測評和存檔；對畢業生的考覈評價可採用口試、筆試或實際操作考試等形式，結合日常工作報告的情況，由導師及部門經理負責，考覈結果在人事部門備案。
7.對導師的考覈與其績效考覈掛鉤，依據考覈結果給予適當的獎勵、懲罰或取消其資格等。
8.對畢業生的考覈與轉正定級掛鉤，作爲轉正考評的主要參考因素，若考覈不合格，則由部門負責安排延長崗位培訓時間或調換崗位。
4.4.3內部培訓
1.充分挖掘公司內部可用資源，組建內部講師團隊。
2.制訂《內部講師管理辦法》（見附錄一）。
3.不斷充實和完善內部培訓課程，形成重點課程的逐漸固定和循環開設。
4.培訓參與人員應嚴格遵守培訓規範。
5.學員課後需填寫《內部培訓反饋意見表》，交人事部門存檔。
6.根據課程需要對學員進行考覈，考覈結果將納入員工績效考覈範圍之內。
4.4.4外部培訓
1.培訓課程的選擇應結合公司的內部需求和外部資源，並嚴格審批權限。
2.參加培訓人員的選擇應突出目的性、自願性，結合各人的職業發展規劃。
3.培訓相關資料（包括教材、講義（PPT）、證書等）必須在人事部門備份存檔。
4.受訓學員須配合培訓負責人填寫《外部培訓實施記錄》（見附錄二的附表2），並在人事部門存檔。
5.參加公司內部集訓的學員課後需填寫《內部培訓反饋意見表》，交人事部門存檔；外出受訓學員則必須以適當的方式提出培訓效果的反饋意見，包括對培訓課程、講師、及培訓機構的整體水平的評價等，並交人事部門存檔；
6.各部門相關人員應以適當的方式考察學員接受培訓的效果，必要時可做長期追蹤，人事部門負責督促、跟進和記錄的工作。
4.5培訓管理
4.5.1費用管理
l.由人事部門依據培訓計劃對培訓經費做統一預算，並根據實際實施情況定期調整。
2.培訓費用的審批權限限制在部門經理及以上。
3.所有培訓費用的報銷均需提供完整的《人員培訓審批表》（見附錄二的附表3），作爲報銷憑證的附件。
4.人事部門負責對培訓費用發生前進行審覈，統一控制公司所有的培訓開支；《人員培訓審批表》上需有審覈確認的簽字，否則視此表爲不完整。
5.人事部門應每半年做一次培訓投資分析並呈報。
4.5.2出勤管理
1.所有培訓一經報名確認，受訓人員須提前做好安排，除特殊原因外，應準時參加。
2.凡在公司內部舉辦的培訓課（包括外部講師的內部集訓、內部培訓講座及各種內部研討會、交流會等），參加人員必須嚴格遵守培訓規範，課前簽到；由專人負責紀錄，填寫《內部培訓考勤表》（見附錄二的附表4）；考勤狀況將作爲培訓考覈的一個參考因素。
3.業餘時間參加培訓，不以加班論。
4.5.3培訓評估
1.對授課的評估，包括對外部培訓機構的課程內容、講師、效果等的評估，及對內部講師的課程內容、準備情況、講授技巧等的評估。
2.對學員的評估，主要通過課後考覈的方式檢查學員的接受程度和效果。
4.5.4培訓記錄及總結報告
1.建立相關外部培訓資源的詳細信息紀錄，以便尋找更優惠的高質量課程。
2.建立《全員培訓檔案》，並定期呈報。
4.5.5培訓的考覈、評價及獎懲
1.原則上各部門組織的培訓都應有考覈成績，考覈成績記入員工檔案，作爲員工提薪、升職的必要條件之一。
2.員工每年至少參加30學時的培訓，此培訓包括公司內部培訓、外部培訓及自己參加的各種有助於提升自己能力的培訓。
3.若員工年度培訓滿30學時，則年終發雙薪；反之則視爲不合格，年終不發第13個月工資.
4.培訓部組織的培訓由培訓部負責考覈；各部門自行組織的培訓，由各部門自己組織考覈，培訓部負責檢查並備案。
5.考覈的形式以定量考覈爲主，定性考覈爲輔。培訓部組織的針對全公司的培訓應定量考覈，各部門組織的培訓如是知識性的培訓要求定量考覈，如是能力方面的培訓要求作出定性評語。
6.培訓部要對組織的各項培訓作出分析，不斷總結提高，以使培訓能真正起到應有的效果。
7.對無故不參加培訓，公司將給予行政或經濟上的處罰。
4.5.6培訓的組織保障
1.爲保障培訓工作的正常開展，公司按比例提取一定的教育經費用於添置必要的教學設備和各項培訓支出及獎金支出。教育經費專款專用，不得挪用。
2.培訓部負有對培訓組織，協調、監督的責任，各部門應積極主動的協助好培訓部，將培訓工作做好。
3.各部門必須以書面形式向培訓部提出年度培訓計劃及培訓要求，培訓部據此和公司的發展需要擬定公司年度培訓計劃並呈報。
4.各部門負責人在學習培訓上要起表率作用，注意提高自身的素質，不但要懂得作管理者，還要成爲員工事業的良師益友。
五、附則
1.本制度自發布之日起執行。
2.本制度由培訓部負責執行、解釋及修訂。
培訓基地管理制度 篇5
第一章 總則
1.1 目的
爲配合公司的發展目標，提升人力績效，提升員工素質，增強員工對本職工作的能力與對企業文化的瞭解，並有計劃地充實其知識技能，發揮其潛在能力，建立良好的人際關係，進而發揚本公司的企業精神，特制定《員工培訓管理制度》(以下簡稱本制度)，作爲各級人員培訓實施與管理的依據。
1.2 適用範圍
公司各層級員工以及各職能部門開展的各類培訓及相關活動均適用於本制度，員工參加或組織相關培訓的情況，將納入部門和個人的績效考覈範疇，作爲個人薪資及崗位(含職級)調整的依據之一。另人力資源部爲本制度實施的協調、監督及管理部門。
第二章培訓需求與實施管理
2.1 培訓需求的確定
2.1.1 公司整體培訓需求的確定
人力資源部根據公司整體經營戰略，經較爲充分的培訓需求調研後，擬定公司年度培訓需求分析報告，或將相關內容在年度工作計劃中予以體現，報公司審覈確認。
2.1.2 部門培訓需求的確定
各職能部門在制定年度工作計劃中，應根據本部門現狀和未來1～2年內的工作及崗位需求，提出本部門的培訓需求。另對於階段性或臨時性培訓需求，應及時向人力資源部反饋或上報主管部門負責人。
2.2 擬定培訓方案或計劃
2.2.1 年度培訓計劃的擬定
每年1月30日前，人力資源部根據公司整體經營戰略，並結合各職能部門的年度工作計劃，擬定公司年度培訓計劃，計劃中應包括全年擬計劃實施的培訓項目、培訓形式、預計開展時間、培訓經費等相關細則。
2.2.2 季度培訓計劃實施方案的擬定
人力資源部根據年度培訓計劃，結合當期各部門工作實際情況，擬定季度培訓計劃實施方案，在方案中，應體現出本季度擬開展的培訓項目、參訓對象、項目責任人、開展時間、費用預算、培訓目的等相關內容。
2.2.3 月度培訓計劃的實施
人力資源部不單獨擬定公司月度培訓培訓計劃，但在人力資源部經理的月度工作計劃中，應對本月開展和實施的培訓項目進行闡述，並在工作中對相關細節予以落實。
2.3 培訓方案或計劃的審批
2.3.1 年度培訓計劃的審批
人力資源部擬定的年度培訓計劃，須報公司年度經營計劃會議審議通過，公司總經理簽字確認後執行。期間如實際情況發生變化，需要對計劃內容進行調整，則在季度培訓計劃實施方案中予以體現。
2.3.2 季度培訓計劃實施方案的審批
人力資源部擬定的季度培訓計劃實施方案，須報上級主管領導和總經理批准後予以實施，如實施過程中需要對有關內容或項目進行調整，須經上級主管領導同意;如涉及費用超過5000元的調整，須報公司總經理同意後方可執行。
2.4 培訓方案的實施
2.4.1 人力資源部負責的培訓的實施
對於按季度培訓計劃開展、以人力資源部爲實施主體的各類培訓，由人力資源部培訓主管填寫《培訓項目審批表》(附件1)，人力資源部經理和行政人事總監審覈確認，其中培訓費用在5000元以上，或參訓人員爲部門經理及以上層級人員，須報總經理審覈確認後方可實施。
2.4.2 其他部門負責的培訓的實施
對於公司各部門自行組織業務學習或相關培訓活動，由各部門自行安排。如涉及其他部門人員(含兼職講師)，則須報公司人力資源部審覈備案;
對於各部門因工作需要，派本部門人員外出參加相關商業培訓，或邀請外部專家到公司開展相關商業培訓，須到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按表格要求填寫後提交至人力資源部，按2.4.1規定的程序辦理。
2.5 培訓時間的安排及管理
由公司組織安排的各類專業技能培訓，在時間安排上，儘可能安排在正常工作時間內，併兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度;對於有公司駐外人員參加的集中式培訓，儘可能與公司有關會議相結合，以節省時間和費用。另如因綜合因素，需利用非工作時間開展的培訓，對於參訓人員，則不計爲加班。
第三章培訓方式及內容管理
3.1 關於培訓方式
3.1.1 企業內訓
由公司人力資源部負責組織安排的公司內部培訓，由公司的內部兼職講師主持或授課，培訓對象也均爲公司內部各層級員工。在有相關培訓需求時，此類培訓爲第一選擇，如因各方面因素限制，公司不具備開展的條件，則可選擇其他方式的培訓。
3.1.2 外聘培訓師或培訓機構開展的企業內訓
對於需要外聘培訓師或管理諮詢機構到公司開展實施培訓項目或活動，一般情況由公司人力資源部負責聯繫和組織。對於專業性較強的培訓，則相關業務部門可向公司人力資源部推薦培訓師或培訓機構。人力資源部根據公司培訓需求及與對方聯繫情況，填寫《培訓項目審批表》，按2.4.1規定的程序辦理。
3.1.3 外派人員參加相關培訓
對於因公須外派人員參加相關專業培訓，則派出人員到人力資源部領取《培訓項目審批表》，按要求填寫，註明培訓時間、內容、費用等，由部門經理簽字確認後，報總經理審覈後，至人力資源部備案，並按3.5.3相關要求，與公司簽訂培訓協議後參加相關培訓。
3.2 關於培訓的分類
3.2.1 新員工入職培訓
公司新入職的員工須接受入職培訓，培訓內容主要包括公司簡介、企業文化、規章制度、行爲規範等相關內容，以幫助新入職員工增進對公司及工作環境的瞭解，迅速進入工作狀態。新員工培訓一般採用內訓方式，人力資源部根據當期新員工的數量，不定期開展。
3.2.2 員工在職培訓
公司員工在職期間，每年須接受一定時間的培訓和學習。其中原則上要求普通職員每年接受公司提供培訓的時間不小於40學時，部門主管接受公司提供培訓的時間不小於50學時，部門經理接受公司提供培訓的時間不小於60學時。
員工在職培訓的內容應包括專業技能(含市場營銷、生產技術等)、通用管理技能、職業發展與心態等方面的內容。採用外訓和內訓相結合的方式開展進行。
3.2.3 關於員工外訓
對於因工作需要，公司派出員工參加相關培訓機構組織的商業培訓，屬於員工外訓(時間不超過30天)。外訓費用超過XX元/人，脫產時間超過5天以上的，須報公司總經理批准方可執行。其他情況須經總監層級以上管理人員確認後執行。
參加外訓的人員受訓完畢返回公司後，須向公司人力資源部提交受訓總結和培訓教材備案，方可到財務部門覈銷相關費用(培訓費、差率費等)。
公司人力資源部根據培訓所涉及的費用及培訓內容，在員工派出參訓前確定是否與員工簽訂《培訓協議》(附件2)，明確相關責任。
3.2.4 關於委託培養
因公司發展需要，對於部分關鍵崗位所需的經營管理或技術性人才，可以採用委託相關培訓機構或院校培樣的方式進行培訓(培訓時間超過30天)。委託培養的人選須公司董事會認可同意，並與公司簽訂培訓協議，明確委培人員須在公司服務的年限、委培費用的承擔等相關事宜，具體情況參見公司《培訓協議》(附件2)相關條款。
第四章內部培訓講師的管理
4.1 內訓講師的選聘與培養
4.1.1 內訓講師選聘流程 (部門推薦，人力資源部門審覈，總經理確認)
內訓講師的工作性質爲兼職，即在公司內部開展培訓活動，以不影響其自身的正常工作爲原則，或儘量將影響降低到最低程度。
人力資源部根據當年培訓工作開展計劃，確定當年內部講師的數量、專業方向，並在年度培訓計劃中予以體現，報請公司覈准後，向公司相關部門發佈內訓講師推薦信息。相關部門負責人推薦適合人選至人力資源部審覈後，提交公司總經理確認，發放內訓講師聘書。
4.1.2 內訓講師的選聘標準
內訓講師須具有大專以上文化程度，同時在相關崗位上具有三年以上的工作經驗，工作技能位於中等以上，無重大違規違紀曆史，具有較強的語言及文字表達能力，善於溝通。
4.2 內訓講師的級別評定
公司對內訓講師施行等級管理的辦法，每年將根據內訓講師的工作能力以及當年培訓工作開展情況，進行級別評定，分爲初級、中級、高級。
內訓講師須具備一定的課程開發能力，並全年保持一定的課時總量。如全年經人力資源部認可的授課時間不得低於30課時，或全年開發的課程數量不得小於3門，否則不具備次年晉級資格。
4.3 內訓講師課酬管理
公司將根據內訓講師當月經人力資源部認可並備案的授課時間，計發課酬。其中初級講師60元/課時，中級講師80元/課時，高級講師100元/課時。
另對於內部講師在部門內部開展的屬於本職工作範疇的正常培訓活動(如自營督導到辦事處開展進行工作輔導或培訓)不計發課酬。
第五章培訓檔案及記錄管理
5.1 關於培訓檔案
5.1.1 培訓檔案的建立
公司開展的新員工入職培訓、各類員工在職培訓、員工外訓、委託培訓等活動結束後，人力資源部應建立相應培訓檔案備查。
5.1.2 培訓檔案的內容
培訓檔案的內容包括《培訓項目審批表》、《培訓項目實施情況記錄表》(附件3)、參訓人員名單及出勤記錄、培訓教案(或教材)等相關內容，另對於部分培訓項目，應附有《培訓效果評估調查表》。
5.1.3 培訓檔案的用途
建立培訓檔案，是規範公司培訓管理的重要措施，讓各類培訓均有相對完整詳細的記錄，避免重複培訓，造成不必要的資源浪費。同時，培訓檔案也是公司對於人力資源部組織和開展的各類培訓活動進行評價和考覈的重要依據，保證培訓效果及質量的重要手段。
5.2 關於個人培訓記錄
5.2.1 個人培訓記錄的建立
對於公司主管及以上層級的人員、部分專業技術人員，人力資源部將根據其參加培訓的情況，建立個人培訓記錄。
5.2.2 個人培訓記錄的內容
個人培訓記錄應包括《個人年度培訓情況登記表》(附件4)、《培訓協議》、結業考試試卷及成績單、結業證書(複印件)等相關個人培訓資料。個人培訓記錄與員工檔案一併保管備查。
5.2.3 個人培訓記錄的用途
個人培訓記錄爲員工參加各類培訓活動的主要證明材料，是公司對員工實施調動、職級調整、績效考覈等相關人事活動的依據之一。
培訓基地管理制度 篇6
1、規劃、創建、管理面向員工或管理層的培訓課程。
2、通過各種培訓科目,執行對員工技能及灌輸組織實踐和政策的任務。
3、評估員工的培訓要求,擬定培訓計劃,並組織實施。
4、規範培訓教材,組織編寫、製作(含電子媒體教材)、請購培訓教材,對培訓教材的原稿進行標示、歸檔、存檔和管理。
5、評估培訓效果。
6、協助擬定或擬定與培訓有關的制度,並對執行情況進行稽查。
7、新進員工基礎知識的講授。
8、負責管理和保養培訓設備和培訓器材。
9、聯繫外部培訓機構,建立外部培訓機構檔案。
10、與公司內部員工簽訂外訓合同,並組織員工進行外訓。
11、管理培訓檔案、培訓合同和培訓證書,保持培訓檔案、培訓合同和培訓證書的完整性和可追溯性。
12、接收各部門的獎懲申報並進行調查,呈報調查意見。
13、調查和處理員工爭議和勞動爭議。
14、完成直接上級交辦的其他臨時工作。
培訓基地管理制度 篇7
1、根據公司的培訓計劃,組織落實培訓講師和培訓教材,在培訓前發佈培訓通知。在培訓前三天發佈通知,教材在培訓前三天準備齊備。
2、組織學員進行培訓並現場簽到,控制培訓現場的培訓紀律。現場簽到情況真實,培訓紀律良好。
3、根據培訓的要求組織進行評估(考試、實地操作、口試和心得體會)。及時組織進行培訓效果評估。
4、組織對新入職的人員進行崗前認知知識培訓(含員工手冊、三級教育)。按照公司的管理要求對新員工進行培訓,基礎培訓率達99%合格率95%(不合格者不覈准上崗)。
5、聯繫外訓事宜,收集有關外訓課程信息,建立外訓機構和培訓課程檔案。外訓培訓機構檔案管理齊全,標示清楚,查找方便。
6、接受各部門的臨時培訓申請和專案培訓申請,呈報審批後組織實施。在部門呈報的兩天內呈報人力資源部經理,根據公司的人力資源培訓政策安排執行。
7、根據公司的培訓要求組織進行外訓,與學員簽訂外訓協議或合同(負責起草協議和合同)。按照外訓的要求籤訂培訓協議或合同。
8、組織編寫內部培訓的教材,規範教材的編寫方式和編寫要求。培訓教材管理規範、標示清楚,查找方便。
9、接收各部門的獎懲申報並進行實事調查。在部門呈報的兩天內進行調查,調查公平、公正,不歪曲事實 。
10、組織調查和處理員工間爭議和員工與企業的勞動爭議(組織相關人員例如工會、綜合管理部、所在部門管理者評審)。在員工申訴的兩天內進行調查,調查公平、公正,不歪曲事實並按公司的規定處理。
11、根據公司的管理要求,宣導公司的企業文化、規章制度、人力資源政策。根據公司的會議精神和政策執行。
12、受理完成直接上級交辦的其他臨時工作。按上級規定的時間保質保量地完成任務。
培訓基地管理制度 篇8
一、總則
1、爲打造最優秀的企業員工團隊，建立學習型企業，增強公司核心競爭力，適應公司對各類人才的需求，提高全員整體素質與工作本事，改善工作方法，提高工作效率，指導公司各部門、各單位(即所屬各分公司、各分廠)深入細緻、有序高效地開展崗位培訓和專項培訓、技術練兵工作，使公司培訓工作專業化、規範化、制度化，特制定本制度。
2、培訓工作基本原則:
(1)全員性:培訓的目的在於提高公司全體員工的綜合素質與工作本事，所有人員都應充分認識培訓工作的重要性，從管理層到員工層都要參加培訓、不斷學習提高。
(2)針對性:培訓要有目的，針對實際培訓需求進行。
(3)計劃性:培訓工作要根據培訓需求制定培訓計劃，並按計劃嚴格執行。
(4)全程性:培訓工作要貫穿崗前、在崗、轉崗、晉職的全過程。
(5)全面性:培訓資料上把基礎培訓、素質培訓、技能培訓結合起來，培訓方式上把講授、討論、參觀、觀摩、委培等多種方式綜合運用。
(6)跟蹤性:培訓結束後要對培訓資料進行考覈，考覈要有結果與獎懲，要定期、及時檢驗、評估培訓效果。
二、培訓組織體系
1、人力資源部是公司培訓工作的歸口管理部門，負責對培訓組織體系的領導與管理，公司培訓的計劃與綜合、組織與協調、監督與實施、培訓效果的考覈考察以及各部門培訓工作的指導與管控等。
2、爲保證實現公司整體培訓任務以及督促各單位內部培訓工作落到實處，在公司內建立自上而下、權責明晰的培訓組織體系和企業內部培訓師隊伍，保證公司以及各部門的培訓工作都有專人負責，在培訓業務上由人力資源部統一指導與管理，從而保證各項培訓工作的貫徹落實到位。
3、各部門、各單位設立兼職培訓管理員，各部門培訓管理員一般由經理或助理兼任，各單位可由辦公室主任、副主任兼任。原則上培訓管理員儘量由內部培訓師兼任，要求必須有本事有時間承擔培訓任務。兼職培訓員在做好本崗位工作的前提下，業務上理解人力資源部指導，負責本單位訓前需求調查、培訓計劃的制定與上報、組織實施及訓後跟蹤評估等工作，並完成公司交辦的培訓任務。
4、部門經理和各單位負責人要推動本部門、本單位培訓工作，列入日常工作項目長抓不懈。定期對本部門員工進行應知應會、提高工作本事與方法的培訓，督促、指導培訓員完成部門培訓任務。如果培訓員工作出現疏漏，部門主管要負有連帶職責。
5、各部門、各單位培訓管理員要隨時收集與培訓工作相關的基礎信息，對公司培訓工作提出反饋意見和合理化提議，作爲培訓員年度考覈依據之一。
6、每年年終，公司將根據各部門的培訓工作開展落實情景實施專項獎懲，對於培訓工作成績顯著的部門和培訓管理員本人，分別給予獎勵；反之，對於培訓工作開展不力、未到達規定培訓要求的部門，對該部門、培訓管理員予以處罰。
三、培訓作業流程
1、建立規範的培訓作業流程，使培訓工作程序化、制度化，保證公司培訓工作有目的、有計劃、有實效地進行。
2、參訓對象分析。培訓前要對參訓對象進行全面的分析，包括知識結構、學歷水平、工作經歷、知識掌握程度等，掌握參訓對象的整體概況。經過人事基礎數據收集、與參訓對象上級和代表性人物面談，瞭解當時企業在該崗位所存在的現實問題和可能解決方法。(附表一:《參訓羣體分析表》)
3、培訓需求調查。在參訓對象分析基礎上，展開對參訓對象客觀、準確、細緻、全面的培訓需求調查，明確培訓要解決的問題與培訓目的。(附表二:《培訓需求調查表》)
4、編制培訓計劃。根據對參訓對象的分析以及培訓需求調查結果，由培訓部門結合受訓部門實際情景，制訂詳細具體、切實可行的培訓計劃，要明確參訓對象、參訓人數、培訓目的、培訓資料。要確定本次培訓負責人、主持人、講師、助教(現場音響師、紀律稽查、道具、聯絡)，做到分工明確、保障有力，保證培訓計劃的可執行性與必執行性，做到形式莊重、氣氛活躍、效果到達。(附表三:《培訓計劃表》)
5、培訓計劃的貫徹落實。培訓計劃一旦經過，負責部門要嚴格實施計劃，不得隨意更改計劃資料，不得半途而廢。人力資源部和各部門定期對培訓計劃執行情景和培訓效果進行評估，及時發現問題、解決問題。
6、培訓的組織實施。培訓負責人、助教人員提前15分鐘到達培訓地點，檢視人員到場情景、現場佈置、音響電器調試、教材道具等做好培訓準備工作，參訓人員提前10分鐘到達培訓地點簽到，講師提前10分鐘到達培訓地點熟悉現場環境，保證培訓準時按計劃按要求進行。大型培訓應提前邀請公司領導或參訓人員上級領導到會致辭典禮，向學員明確培訓目的、意義、紀律要求、考覈獎懲等。小型臨時性培訓能夠簡化操作，人員分工能夠兼任，但不能出現職責缺項，降低培訓工作要求。
7、培訓效果評估。
(1)訓中評估:對於時間較長的培訓和外訓項目，在培訓中場休息、第一天結束後，培訓負責人要隨時與關鍵學員交談，瞭解培訓中存在的問題和學員的期望、有關領導的進一步要求，並與講師及時溝通局部調整，確保到達最好的培訓效果。
(2)講師評估:公司級別的培訓結束後，由參訓人員對講師的講課效果進行打分測評，測評結果錄入講師檔案(附表四:《講師授課效果調查表》)。
(3)跟蹤調查和回訪:在培訓結束後兩週或一個月後安排講師、培訓負責人與參訓人員及其上一級領導回訪面談，經過跟蹤調查表、談話等方式瞭解培訓目標達成與否，參訓人員行爲改善、技能提高程度、新知識理解領會情景，作爲培訓工作考覈和改善的依據。對於駐外單位的調查，能夠委託該單位培訓管理員實施並上報人力資源部。
8、培訓考覈。培訓結束後要有考覈，以強化、檢驗培訓效果。有關部門要保證考覈的公平、公正、公開，參訓人員如果對考覈過程存在疑義，可隨時到人力資源部反映情景，人力資源部門負責調查落實，並要在一週內將調查結果通知提議人員。
9、培訓結果。培訓完畢後要檢驗是否到達了培訓目的。考覈結束後要有結果，成績優異者給予物質或精神獎勵，成績不合格者給予處罰，獎勵和處罰情景錄入員工檔案，作爲晉升或增薪的依據之一。由培訓負責人對培訓過程所有的原始資料要做彙總與記錄，培訓記錄統一交人力資源部備案。(附表五:《培訓記錄表》)
10、培訓檔案。一次完整的培訓，必須要有培訓計劃、簽到表、培訓記錄、請假條、出差條等原始記錄，各部門未按照要求保存培訓原始資料的，公司不承認培訓工作的有效性。一次完整培訓結束後，要把一切相關的培訓原始資料編號入檔，人力資源部保存培訓計劃、培訓記錄與培訓結果成績單，培訓相關部門保存培訓調查、培訓考覈試卷、獎懲情景等其它一切原始資料。
11、培訓彙總。每次培訓結束後，培訓人員要作出專項培訓總結。各部門、各單位兼職培訓管理員負責按時間順序每月整理、彙總本環節的所有培訓，作出月份培訓工作總結，每月25日前上報人力資源部培訓負責人。人力資源部負責每月按時間順序整理、彙總公司級的培訓。各培訓管理員每年12月15日前預報本環節下一年度培訓需求，12月25日前總結全年培訓工作開展情景，制訂年度整體培訓計劃，並上報公司高層領導審批後執行。(附表六:《月份培訓彙總表》)
四、培訓管理職責
1、人力資源部負責公司級別培訓、崗前培訓、外出培訓和大型專項培訓的計劃、組織實施工作，各部門、各單位負責做好各環節部門培訓、部門內部轉崗培訓，由人力資源部督促指導、檢查考覈培訓落實情景。
2、公司培訓種類包括:崗前培訓、在崗培訓、轉崗培訓、晉升培訓、公司培訓、部門內訓、外出培訓、參觀考察、業餘研習會等。培訓方式包括:授課式、操作訓練、觀摩、觀看錄象、案例分析、討論、自學後互相交流、外出受訓、參觀以及外出受訓後進行再培訓、技術比賽等。
3、崗前培訓與管理方法
(1)崗前培訓:即員工在上崗前由公司人力資源部統一安排，目的在於使新員工瞭解公司的基本情景與發展歷程，熟悉公司組織結構，理解企業文化，學習公司規章制度與行爲規範，爲上崗工作奠定初步基礎。
(2)所有新加入公司的員工，均要理解人力資源部組織的崗前培訓，各用人部門和人力資源部要配合做好培訓工作。
(3)成批員工錄用(人數在50人以上)，人力資源部與各用人部門溝通，在確定參訓人員、人數、培訓時間、培訓地點、講師後，結合用人部門意見制定《崗前培訓計劃》(見附表七)，人力資源部提前兩天將培訓計劃下發相關用人單位與講師，並做好培訓保障工作(如培訓場地的確定，白板、電源的保證等)，保證培訓工作按照培訓計劃順利進行。
(4)生產部培訓管理員負責統計生產系統未經培訓而上崗的零星新招員工，人數到達100人後，由生產部管理員負責口頭向人力資源部提出崗前培訓申請，人力資源部與生產部結合制定崗前培訓計劃，人力資源部負責組織講師、安排培訓課程、落實培訓場地，生產部負責組織參訓人員，按時到達培訓地點參訓。
(5)對於因崗位急需而零星進入公司的人員(20人以下)，各部門的培訓管理員負責登記本部未經崗前培訓而上崗的員工，經人力資源部與各用人部門協調，累計60人以上後統一安排崗前培訓。
(6)崗前培訓:公共課程，包括《企業簡介與發展史》、《企業文化》、《規章制度》、《行爲規範》、《保險、安全常識》等，原則上不低於16個課時。專業課程:
(1)生產人員應知應會知識、操作規程等；
(2)供應人員採購常識、談判技巧、合同法等。
其他需在崗前培訓中增加部分專業知識技能、崗位特殊要求的，由該部門在訓前3天供給培訓資料、要求及考覈試卷，必要時應由用人單位推薦培訓講師，以保證培訓的針對性和實效性。
(7)崗前培訓結束後由人力資源部負責考覈，考試合格到所派部門報到，考試不合格者暫時到所派部門上崗，下期培訓時理解補訓、補考，考試合格轉爲正式上崗，考試不合格予以解聘，不參加者立即解聘。考覈成績與試卷存入員工擋案。
(8)崗前培訓期間由人力資源部安排生產人員和特殊崗位人員體檢，結合公司對外辦確定體檢時間，不參加體檢者不允許上崗。
(9)人力資源部負責保存:崗前培訓計劃、培訓記錄、受訓人員簽到表、培訓效果評估表、考試試卷、參訓人員成績單等培訓原始資料。
4、轉崗培訓與管理辦法
(1)轉崗:即在公司內部轉變崗位的工作調動。轉崗人員須理解轉崗培訓，培訓完畢後，考覈合格方可轉崗。
(2)轉崗培訓目的在於使轉崗人員熟悉新崗位的基本工作情景，掌握新崗位的基本工作技能與方法，爲上崗後順利工作奠定基礎。
(3)部門內部之間轉崗，由所在部門進行培訓與考覈。
(4)跨部門轉崗，人力資源部負責協調，由接收部門進行培訓與考覈。
(5)培訓實施部門要保存以下培訓原始資料:轉崗培訓計劃、培訓記錄、培訓人員簽到表、考試試卷、受訓人員成績單。
(6)轉崗之前未參加轉崗培訓的員工原則上不得加薪、晉職，不得參加先進評選。
5、公司培訓
(1)公司培訓由人力資源部安排，針對公司多個部門或公司某個層次的幹部員工進行，主要目的在於不斷學習新觀念、新知識、新方法，逐步提高管理人員與普通員工的素質與工作技能。
(2)人力資源部組織普遍性、廣泛性的公司級別培訓，各部門培訓管理員要配合執行。能夠根據公司經營需要臨時增補專項培訓項目。
(3)人力資源部負責公司管理人員、普通職員和後備幹部的日常培訓，專業性較強、涉及面較小的現場專業培訓由各部門培訓專員負責計劃、組織、執行，各部門培訓由培訓專員負責將培訓計劃、培訓記錄、考覈成績上交人力資源部備案。
(4)公司培訓採取整體規劃的定期培訓和解決實際需要的不定期培訓相結合的方式。各部門要根據本部門的實際需要，每年至少安排一期提高部門員工素質或工作本事爲目標的定期培訓，至少安排二期以提高員工業務操作本事爲目的不定期培訓。
(5)公司管理人員每年參加日常培訓時間不得低於80小時，普通職員每年參加日常培訓時間不得低於50小時。
6、外出受訓與管理辦法
(1)爲開拓視野，擴大幹部員工的知識面，公司鼓勵有針對性的外出學習培訓。
(2)按公司統一安排外出受訓。如有特殊需要時，事先納入計劃，經批准後落實。(附表八:《外出受訓申請表》)
(3)外出參加培訓要遵守培訓紀律，注意個人言談舉止，樹立企業良好形象。
(4)外出參加培訓時領取的書本、光盤等培訓資料屬於公司財產，培訓結束後要到人力資源部辦理資料交接手續和借閱手續後方可使用。
(5)外出參訓回公司一週內，參訓人員填寫《外出受訓記錄表》報人力資源部，作爲參加外訓的證據資料保存，參訓結束後有結業證或其他證明材料的，要將複印件交人力資源部存檔。(附表九:《外出受訓記錄表》)
(6)所有參加外出培訓的人員，回公司15天內將受訓資料向公司相關人員進行傳達講授，傳達講授時間不得低於外出受訓時間的三分之一。外出參訓回公司後，未按要求進行傳授培訓的，對相關職責人進行經濟處罰。
(7)訓後總結:參加外訓人員回來第三十天至四十五天內，將培訓感受和在實際工作中應用效果，要寫出《參加外訓工作改善報告》，經所在部門經理簽字後報人力資源部。
7、部門內訓與管理辦法
(1)部門內訓由部門主管牽頭，部門培訓管理員負責制定培訓計劃與落實方案，並要納入到各部門年度、月度整體工作計劃中，保證內訓質量。
(2)部門內訓講師主要由部門主管擔任，完成對本部門員工的培訓，不斷提高員工的素質與工作方法。亦可由培訓管理員或培訓講師擔任。
(3)培訓方式採取授課式、電教、操作演示、主角扮演、案例分析等多種方式進行，也能夠會代培等，總之要保證培訓按質按量進行。
(4)公司各部門內訓每月不可少於8小時，由部門培訓管理員負責，每月25日把本部門培訓工作開展情景和下月內部培訓計劃報人力資源部備案，以便督促檢查。
8、參觀考察與管理辦法
(1)爲學習借鑑先進企業管理經驗和工作方法，公司將不定期組織幹部員工外出參觀考察，各部門也可根據本部門實際情景，提出外出參觀考察申請，交人力資源部及公司領導審覈、批准後落實執行。(附表十:《外出參觀考察申請表》)
(2)公司級考察由人力資源部負責計劃、組織、協調，各部門專業考察由部門負責。
(3)需要外出參觀考察的部門，提前一週填寫《外出參觀考察申請表》報人力資源部，資料包括:考察負責部門與負責人、擬考察企業或單位名稱、考察目的、參加人員、考察時間、考察費用預算等。
(4)外出參觀考察結束後，所有參與考察人員要填寫《參觀考察體會》，並結合公司具體情景提出改善意見和措施。考察組織部門負責將考察中的圖片、文字資料、光盤等報人力資源部存檔備案。(附表十一:《參觀考察體會》)
(5)參觀考察人員回公司10天內要將參觀考察資料向本部門相關人員進行傳達、講授，將所見所聞和考察單位的先進管理方法介紹給本部門員工。
(6)外出參觀考察部門與人力資源部負責對外出參觀考察進行評估，從中總結經驗、吸取教訓。
五、培訓計劃
1、每年12月15日前各部門、各單位根據本環節工作中存在的問題和改善需要，向人力資源部上報本部門培訓需求計劃。人力資源部根據公司發展需要，每年12月25日前制訂出下一年的年度整體培訓計劃(附表十二:《年度培訓計劃表》)，呈報主管副總批准後執行。每季度末月份28日前制訂出下季度的培訓計劃(附表十三:《年季度培訓計劃表》)，每月28日前制訂出下月的月度培訓計劃。
2、公司級培訓計劃由人力資源部負責制訂，各部門培訓計劃由各部門培訓管理員負責制訂。季度培訓計劃、月度培訓計劃爲年度培訓計劃的分解與落實。
3、年末、季度末各部門要總結本部門的培訓實施情景，連同明年或下季度培訓計劃上交人力資源部。
4、人力資源部負責監督各部門的年度、季度培訓計劃的落實執行情景。
5、人力資源根據公司的實際工作情景以及需要，及時調整公司的年度培訓計劃，保證公司培訓工作緊張、有效的開展。
六、培訓考覈機制
1、公司內所有培訓都要在培訓結束後進行嚴格的考覈、跟蹤，掌握參訓情景，評估培訓效果，促進參訓人員行爲改變，提高工作績效，並與其晉升晉級有機結合起來。
2、建立標準試題庫，主要崗位設置a、b、c三套動態試題以便考覈時使用。題型分爲:填空題——主要考察學員對基本資料、基本概念、基本要點的掌握程度(每空1分，共30空30分)；確定題——主要了解學員對重點難點事項的理解正確與否(每題2分，共10小題20分)；選擇題——適用於考察要點較多的應知應會問題(每題2分，共10小題20分)；簡答題——只需能夠回答要點即可，不需要個人發揮展開(每題5分，共3小題15分)；實務題——結合參訓對象所在崗位特點和培訓目的，制定理論聯繫實際的題目，考察對培訓主題和崗位要求的理解掌握深度、寬度(共15分)。
3、考覈可採取筆試、口試、書寫心得體會、實際操作技能、溝通面談等多種方式進行，培訓考覈部門要負責試題的保密性，禁止在考覈工作中營私舞弊。
4、考覈評定工作要做到公平、公正、公開，考覈成績應在考覈結束一週內張榜公佈並記入員工檔案。員工如果對考覈的結果或過程有疑義，可到人力資源部或監察委申述，人力資源部負責調查、落實和公佈調查處理結果，以保證培訓考覈的嚴肅性。
5、按計劃要求參加定期日常培訓的幹部員工，培訓結束經考試合格者發放《培訓合格證書》，公司級培訓由人力資源部負責認定、發放，部門內部培訓由部門提出申請，連同培訓計劃、培訓記錄、培訓試卷、考試成績一併交人力資源部，經覈實認定後領取相應級別的合格證書。參加培訓時間未到達應參訓時間80%以上的人員，視爲不合格，不得發給培訓合格證書。
6、培訓合格證書分爲藍色、紅色、紫色三種級別，藍色證書用於員工崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓；紅色證書用於專項技能培訓以及部門級系統、定期培訓；紫色證書用於公司級定期系統培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業知識培訓。培訓級別由人力資源部認定。
7、員工按照要求參加內部培訓課程並考覈合格者，公司人力資源部發給培訓合格證書，在公司內與學歷證書同等對待。兩個紫色證書等同於中專畢業證書，四個紫色證書等同於大專畢業證書，八個紫色證書等同於本科畢業證書；二個紅色證書等同於一個紫色證書；二個藍色證書等同於一個紅色證書。外出受訓證書由人力資源部視具體情景認定。
8、建立員工培訓檔案，採用一卡式管理。對員工進入公司後參加的所有培訓項目和成績，包括崗前培訓、轉崗培訓、單項技能培訓、專項技能培訓、公司級培訓、日常培訓、管理培訓和其它高級專業培訓等填卡入檔，作爲員工晉職、增薪、定級、評選先進和績效考覈的重要依據。大型公司級培訓和特殊專項培訓，能夠由人力資源部頒發專門的培訓合格證書。
七、培訓師規範管理
1、爲了提高公司培訓專業化水平，規範內部培訓師選拔、定等、晉級和培養程序，本着"寬進嚴出，培養激勵"的原則，由人力資源部、總裁辦、行政部、監察委等相關部門組成"培訓師認證管理委員會"，負責對培訓師選拔、考覈、定等、分級工作，推動企業內訓工作專業化、規範化、職業化。
2、培訓師基本條件:
(1)本人相關崗位工作至少9個月以上，知識水平、技術熟練程度、行業經驗在培訓對象崗位或上一級崗位處於領先地位。
(2)對所在崗位擁有豐富的實際經驗，並且要具有較高的理論水平，同時要了解我公司行業信息和所講專業最新發展動態。
(3)具有大專或以上學歷，生產車間操作技術特殊崗位能夠爲中專或正規高中學歷。
3、申報、選拔、定級管理程序:
(1)報名:凡公司員工均可經部門或上級同意，個人上報申報材料，包括申報課程名稱、教材大綱、講義節選。
(2)初審:貼合基本條件並且申報材料合格的人員，能夠參加試講。
(3)試講:按照"內部培訓師選拔考覈定級標準"，申請人員按申報課程在規定時限內完成培訓項目。由認證評委打分，滿分100分。
(4)實習:凡是經過初審的人員，實習期1個月。必須配合公司培訓主管人員的課程安排，按時按量完成培訓任務。實習期間享受公司規定的初級講師待遇。
(5)定等:按照培訓師標準a、b、c、d共四級，參考培訓學員滿意度調查和培訓效果評估結果、培訓學時進行綜合考評，確定爲最低級別d。
(6)晉級:培訓師必須從最低級別d逐級考覈，一季度考覈一次，貼合條件者晉升一級，即升爲c級。依此類推，同時享受相應的獎勵待遇。
(7)認證:內部培訓師經人力資源部認定後，發放，取得證書的講師方可進行培訓。
培訓基地管理制度 篇9
消火栓是消防供水的重要設備，它分爲室內消火栓和室外消火栓兩種。
（一）室內消火栓
室內消火栓是建築物內的一種固定滅火供水設備。它包括消火栓及消火栓箱。室內消火栓和消火栓箱通常設於樓梯間、走廊和室內的牆壁上。箱內有水帶、水槍並與消火栓出口連接，消火栓則與建築物內消防給水管線連接。發生火災時，按開啓方向轉動手輪，水槍即噴射出水流。
室內消火栓由手輪、閥蓋、閥杆、車體、閥座和接口等組成。使用室內消火栓時，應先打開消火栓箱，取出水帶和水槍，把消火栓閥門手輪按開啓向旋轉，即可出水滅火。
維護保養消火栓應注意：
1、定期檢查室內消火栓是否完好，有無生鏽、漏水現象。
2、檢查接口墊圈是否完整無缺。
3、消火栓閥杆上應加註潤滑油。
4、定期進行放水檢查，以確保火災發生時能及時打開放水。
需要使用室內消火栓箱時，根據箱門的開啓方式，用鑰匙開啓箱門或擊碎門玻璃，扭動鎖頭打開。如消火栓沒有'緊急按鈕'，應將其下的拉環向外拉出，再按順時針方向轉動旋鈕，打開箱門，打開箱門後，取下水槍，按動水泵啓動按鈕，旋轉消火栓手輪，即開啓消火栓，鋪設水帶進行射水。
滅火後，要把水帶洗淨晾乾，按盤卷或摺疊方式放入箱內，再把水槍卡在槍夾內，裝好箱鎖，換好玻璃，關好箱門。
消防軟管卷盤和室內消火栓一樣，是建築物內的固定水滅火設備。
消防軟管卷盤通常裝在與室內消火栓供水管相連的支供水管上，它主要由轉動部分、支撐部分和導流部分組成。
轉動部分包括轉盤、擺臂、輪殼支架，主要作用是將卷盤從牆箱內擺出，並能使輸水管展開和收回。
支撐部分包括底座和支持架，卷盤安裝在上面。
導流部分包括出水管、進水管、水密封套和連接件等，除了導流、噴射水的作用外，還可防止滲漏。
使用消防軟管卷盤時應按以下步驟進行：
打開軟管卷盤箱門，將卷盤向外轉動90度；
開啓出水閥，拉動軟管，噴水滅火。
平時，應定期檢查卷盤、水槍、水帶是否損壞，閥門、卷盤轉動是否靈活，發現問題應及時檢修。
定期檢查消火栓箱門是否損壞，門鎖是否開啓靈活，拉環鉛封是否損壞，水帶轉盤槓架是否完好，箱體是否鏽蝕。發現問題，應及時更換、修理。
（二）室外消火栓
室外消火栓與城鎮自來水管網相連接，它既可供消防車取水，又可連接水帶、水槍，直接出水滅火。室外消火栓有地上消火栓和地下消火栓兩種。地上消火栓適用於氣候溫暖地區，而地下消火栓則適用於氣候寒冷地區。
1、地上消火栓
地上消火栓主要由彎座、閥座、排水閥、法蘭接管啓閉杆、本體和接口等組成。在使用地上消火栓時，用消火栓鑰匙扳頭套在啓閉杆上端的軸心頭之後，按逆時針方向轉動消火栓鑰匙時，閥門即可開啓，水由出水口流出。接順時針方向轉動消火栓鑰匙時，閥門便關閉，水不再從出水口流出。
維護保養地上消火栓時應做到：
（1）每月或重大節日前，應對消火栓進行一次檢查。
（2）清除啓閉杆端部周圍雜物。
（3）將專用消火栓鑰匙套於杆頭，檢查是否合適，並轉動起閉杆，加註潤滑油。
（4）用紗布擦除出水口螺紋上的積鏽，檢查悶蓋內橡膠墊圈是否完好。
（5）打開消火栓，檢查供水情況，要放淨鏽水後再關閉，並觀察有無漏水現象，發現問題及時檢修。
2、地下消火栓
地下消火栓和地上消火栓的作用相同，都是爲消防車及水槍提供壓力水，所不同的是，地下消火栓安裝在地面下。
由於地下消火栓系安裝在地面下，所以，不易凍結，也不易被損壞。
地下消火栓的使用可參照地上消滅栓進行。但由於地下消火栓目標不明顯，故應在地下消火栓附近設立明顯標誌。使用時，打開消火栓井蓋，擰開悶蓋，接上消火栓與吸水管的連接口或接上水帶，用專用扳手打開閥塞即可出水，用畢要恢復原狀。