管理感悟:管理企業有如駕馭汽車

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駕着車行駛在寬敞的高速公路上,忽然聯想到企業管理,覺得駕馭企業有些方面如同駕馭汽車,企業管理與交通管理有相通之處。

管理感悟:管理企業有如駕馭汽車

管理企業如同管理在高速公路上來來往往的汽車。第一,要有一定規則,如最高限速小車120公里/小時,大車80公里/小時,最低60公里/小時,車距200米等等,否則亂套,交通事故頻發,給社會和家庭造成傷害。企業亦如此,要有系列管理制度和體系,來約束人的行爲,只有這樣使員工有規則可依,知道那些事能做,那些事不能做,那些是公司提倡的,那些是公司反對的,保證自己不出“圈”。第二,規定罰款條例,超速罰多少錢,扣多少份,壓黃線罰多少等,給“出圈”的司機以威懾,使他不敢貿然越軌,知道違規是要付出代價的。員工管理亦然。員工不會去做你希望他去做的事,只會去做你懲罰或獎勵他去做的事,沒有懲罰和獎勵規則,制度規定形同虛設,讓人不疼不癢,不會有好的效果。第三,是執行問題。以前是人管人,高速交警開着警車在高速公路上巡視,碰上有超速的截住罰款,給於懲罰。司機學乖巧了,見了警車就自動減速,沒警車撒開腳丫子使勁跑,使交通事故率上升,天天演貓抓老鼠的遊戲。後來,配置雷達測速以後就不一樣了,有固定測速點和流動測速點,不怕司機不老實,超速自動拍下來,不出幾日罰單自動會給你寄到你“府”上或到出口處截住你,讓你乖乖交錢“買單”,以後不敢輕易貿然違規。企業管理也一樣,應建立績效考覈機制,由量化的東西讓顧客、你服務的對象、下屬、下道工序的人來考覈你,給你打分,使你不敢絲毫怠慢,好好的服務客戶,因爲打分考覈是給你的業績、薪資掛鉤的。從剛開始被動地做,慢慢養成良好的習慣,變成自動地做,成爲遵紀守法、合格的、優秀的員工,最終達到管理的最終目的。

管理企業如同管理交通,有異曲同工之處。要制定規則,要獎懲得當,要有效的執行,要考覈監督,只有這樣企業纔會有條不紊的良性運行,減少“管理事故”發生頻率,才能進入軌道。管理上道,企業的效益纔會越做越好。(董慄序)

來源:中國管理傳播網

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