經濟發展調研報告

爲進一步優化經濟發展軟環境，瞭解企業呼聲，提高市直各部門的辦事效率，爲企業的建設發展提供一個便捷、高效、清廉的政務環境，市效能辦深入我市x個鄉鎮、x個工業園區，xx個重點企業，就市委、市政府各項優惠扶持政策落實情況，職能部門承諾踐諾情況，機關作風轉變情況，機關辦事效率情況進行調研。現將具體情況彙報如下：

一、我市發展環境現狀

近年來，經過全市上下的共同努力，我市經濟發展軟環境得到進一步整治和優化，呈現出越來越好的發展態勢。各項優惠政策貫徹落實較好，工作效率不斷提高，服務質量進一步優化，行政執法逐步規範，促進了全市經濟和社會事業的健康發展。

1、領導重視程度高，推進力度比較大。市委、市政府高度重視我市的經濟發展軟環境建設工作。繼續推行市級領導掛點規模企業制度、班子領導季點評經濟工作會議制度，幾大班子主要領導經常性地深入企業調查研究，幫助企業解決實際問題，有力推動了項目建設進程。各有關部門也層層落實了目標責任，制定了具體的工作措施，建立健全了各項規章制度，爲改善經濟發展環境提供了強有力的組織保障。

2、宣傳工作抓得實，輿論氛圍比較濃。全市廣泛利用廣播電視等新聞媒體開展了改善經濟發展環境的宣傳教育活動，極大地調動了廣大幹部羣衆參與改善經濟發展環境的積極性和主動性，初步形成了領導重視、羣衆關心、全社會參與的改善經濟發展環境的濃厚社會輿論氛圍。

3、服務環境逐步改善，辦事效率有所提高。全市各行政執法、綜合管理、社會服務部門不斷加強隊伍建設，積極推行政務公開和承諾制，着力提高服務效率和服務水平，樹立了良好的部門形象。進一步加大了行政審批改革力度，規範了審批行爲，減少了審批環節，普遍實行了“一站式”辦公，提高了工作效率。調研中各企業普遍反映，近年來我市各職能部門履職踐諾的水平不斷提升，辦證、執法中推諉扯皮，吃拿卡要等現象得到有效遏制。

4、行政執法逐步規範，服務質量比較高。我們調研的26家重點企業普遍認爲，當前我市各職能部門基本上能做到執法文明、規範，服務的質量和水平不斷提高。如市海螺水泥有限公司就談到，其總公司股票增發有關立項、環保等各項工作得到了市環保局、發改局等職能部門的大力支持，現海螺水泥總公司的國家“環評”工作已順利通過，市海螺水泥有限公司改擴建工程也已列入總公司開發重點項目;市鵬宇房地產有限公司在辦理相關證件中，市工商局、國稅局、房管所等部門提供上門服務，並且嚴格按規定收取相關費用。

5、政策環境逐步放寬，招商引資步伐加快。近年來，我市結合實際，在稅收、土地、用工等方面定了多項有利於企業和外商生產經營的優惠政策文件，在改善經濟發展環境上邁出了較大步伐，增強了招商引資的吸引力，促進了地方經濟快速發展。xxxx年實現新開工xxxx萬元以上工業項目xx個，其中xxxx萬元以上項目x個，億元以上項目x個;實際利用外資xxxx萬美元，增長xx%;山海協作項目註冊資本金xx億元，增長xx%。

二、經濟發展環境存在的問題

調研中，我們也發現，雖然近些年我市的發展環境有了較大改善，但與發達地區和周邊兄弟縣市相比，與我市加快發展的要求相比，尚有一定的差距，還存在一些亟待解決的問題。

1、服務意識差，執法與服務的關係處理不到位。首先，一些職能部門重管理、輕服務，向企業宣傳政策是輕描淡寫應付，出了問題卻避輕就重對付，如一些培訓工作走形式，辦證不夠快捷等。某食品企業反映，市防疫站就存在將企業送檢樣品隨意丟棄，檢驗結果不主動告知企業問題。其次，一些職能部門在執法檢查工作中死搬政策，不人性化，缺靈活性，落實上級“首查不罰”要求不到位，其他地區能特殊處理的問題在本市上綱上線，影響企業正常生產經營。機械類企業就有反映稅務部門在檢查企業是否偷漏稅時，不是本着服務、指導的原則出發，而是採取將企業帳本扣留盤查，到企業倉庫盤點貨物等辦法進行檢查，企業感覺自已作爲納稅大戶，沒有受到應有的尊重與信任。此外，部分執法人員在執法過程中，言行粗魯，態度冷、橫、硬、衝，該辦的事頂着不辦，可辦可不辦的事拖着不辦，可變通辦的事卡着不辦。

2、政府職能轉變不到位，創新服務意識不夠。一些職能部門制定的政策、規定，沒有聯繫企業發展現狀，靈活性不足，企業難以承受。如木材加工企業反映，稅務部門制定的農副產品抵扣款額度，沒有隨着市場價的變動而及時調整;多數竹木企業認爲市木材交易中心的原材料價格高於周邊縣市，這種現象背離市場經濟規律;此外，多數企業認爲周邊縣市對原材料的進出都採取“寬進嚴出”的政策，希望我市林業部門也能如此操作;房地產企業則反映，當初參加土地招投標時，供電部門的安裝標準爲每平方20多元，在招投標結束後，省供電部門下了一新規定，將安裝標準提高到每平方60多元，而企業當初競標時，是以舊標準做的預算，如果供電部門不以文件下發前、後來收取安裝費用的話，前期中標的企業將爲此增加費用近千萬元。

3、市場有序競爭不夠，部門利益嚴重。一些部門不是以大局爲重，長遠利益爲重，而把部門利益、個人利益放在首位。符合本單位、本部門和個人利益的政策，就及時地、不折不扣地貫徹執行;不符合本單位、本部門和個人利益的政策，就採取拖、等、看、抵等手段，軟拖硬抗。調研中，各企業普遍認爲供電、供水部門的收費過高，有些甚至是高得離譜，企業對這些壟斷行爲極爲生氣卻又無可奈何。市安順變壓器廠生產的產品，由於供電部門的打壓，在xx地區無法銷售就是極典型的例子。另有部分鄉鎮企業反映，村一級的幹部常以各種名義向企業要贊助，或要求企業基建工程由自已來做，企業是敢怒不敢言。此外，一些企業反映，少數職能部門有強行向企業攤派報刊、雜誌徵訂情況的發生。

4、政府扶持力度不夠，服務水平還有待提升。雖然近幾年，市委、市政府在服務方面做了許多工作，也出臺了各種優惠政策，但與快速發展的經濟要求相比，政府服務的水平和力度還有待進一步加強。一是市政基礎設施建設問題。如房地產企業、園區企業都提出，希望政府的“三通一平”工程進度能更快速些，規模更大些，爲企業的生產發展創造更好的硬件環境。二是技術工人的培訓問題。多數企業都談到招工難問題，尤其是一些技術性工種，更是極缺人手，希望勞動部門能加強與企業的溝通聯繫，多開展一些技術性工種的培訓活動。三是政府部門與企業的溝通聯繫問題。多數企業希望政府掛點領導、職能部門平常能多到企業走動走動，給企業及時傳達一些產業政策、省地市有關文件規定、業務信息等，協調企業解決生產發展中的一些問題。四是企業再融資問題。隨着國家宏觀調控政策的力度不斷加大，很多企業在生產、擴建中遇到資金問題，各企業希望政府能出面予以協調解決。五是木材指標的分配問題。多數竹木加工企業認爲，我市木材指標發放不夠公開、透明。市林業局將指標下到各鄉鎮後，各鄉鎮一直按住不分配，等到臨近年終，才進行分配，爲防止指標作廢，各企業只好突擊砍伐，這樣一方面造成企業該時期要花大量資金囤積原材料，另一方面造成指標未發放的6-8月期間，企業要想方設法找指標，買高價原料。此外，企業對於何時下指標，指標如何查詢不清楚，希望有關部門能有個統一的規定。六是關於已投產企業的關注問題。一些企業認爲政府這幾年不斷加大招商引商力度，針對新引進項目、企業制定了許多優惠政策，而對一些已投產的企業關注不夠，也無相關政策扶持，希望政府對已投產企業一視同仁，通過扶持已投產企業發展壯大的辦法，達到和招商引資一樣的效果。

5、愛商、扶商力度不夠，政府誠信建設還需加強。某化工企業反映，早幾年我市提出了創名牌產品的號召，並承諾創出某一級的品牌，政府給予獎金若干，如今企業創出品牌了，政府的承諾卻沒有了。另有部分近年招商引資進入的企業認爲，政府在當初招商引資時，作的許多承諾、簽訂的一些合同，在企業正式投產入駐後，政府就置之不理了，企業對此極爲不理解，認爲政府只重視招商，不重視愛商、富商。

三、優化發展環境對策建議

針對我市經濟發展環境存在的問題，我們應立足市情，狠抓當前，着眼長遠，擺正局部和整體、管理和服務、監督和扶持的關係，進一步強化環境意識，樹立環境就是生產力的理念。重點應抓好以下工作：

1、抓領導，營造良好的社會氛圍。一個地方的經濟發展環境如何，關鍵在領導。因此，各級領導要把改善經濟發展環境工作擺上更加突出的位置，精心研究部署，層層落實責任，加強督辦檢查，狠抓工作落實。紀檢監察機關和效能辦要充分發揮職能作用，把建設服務型政府，進一步優化經濟發展環境納入效能監察的內容，針對羣衆反映強烈特別是與羣衆切身利益密切相關的問題、影響經濟環境的敏感問題開展督促檢查，對典型案例公開曝光，並做好責任追究工作。要把轉變作風，提高工作效率，優化經濟發展環境作爲效能監察的重點。定期對優化經濟發展的重點部門，重點領域進行督察，對不作爲，亂作爲、有令不行、有禁不止、推諉扯皮、效率低下等單位及人員出現一起查處一起，嚴查不貸，對典型的問題要公開處理，並實施跟蹤問效取信於民。要重視政府的誠信建設，凡是對企業作出的承諾、與企業簽訂的協議、制定的政策，就要及時予以落實，並保持政策在一定時期的穩定性。

2、抓改革，着力提高工作效能。在執法檢查方面，要進一步端正執法宗旨，樹立正確的執法意識，處理好執法與保護的辯證關係，切實維護企業的合法權益，做到在執法中優化環境，在優化環境中執好法;要大力推行文明執法、人性化執法，不要隨意凍結企業銀行帳戶和扣押企業運輸車輛，切實做到既維護了法規的嚴肅性，又保護了企業的利益。要結合深化行政審批制度改革工作，做好我市第二批行政審批項目的清理，最大限度地減少審批環節和審批事項，做到“四個到位”：一是“減量”到位。凡是上級明令取消的一律取消，凡是沒有法律法規依據的一律取消，凡是部門自立項目一律取消。二是“提速”到位。三是“監管”到位。即對已經公佈取消的審批和收費項目，進行經常性檢查，防止反彈;對明取消暗保留、有令不行、有禁不止的，堅決予以糾正，對問題嚴重的堅決追究部門領導的責任。四是“服務”到位。實行在建項目“四位一體捆綁責任制”(領導、銀行、主管部門、企業法人)，重點大項目領導領辦、效能項目官員全程代辦制，努力爲企業提供“高效、便捷、周到、一流”的服務。

3、抓服務，全面提升服務質量。在爲企業服務方面，各部門要針對企業周邊環境存在的突出問題，積極主動及時有效解決問題，化解矛盾;要進一步加強與企業之間的聯繫，多爲企業做好事，少設障礙，特別是有的企業剛剛建立，應盡力爲他們做好辦理相關手續的協調工作，想辦法解決原材料供應不足等問題，切實做到引進企業，扶上馬，送一程。要進一步強化市效能辦職能，切實指導、監督各職能部門爲企業服好務，營造好良經濟發展環境;拓展入企檢查報備制，今後各職能部門對企業的執法、檢查，未到市效能辦報備的，企業有權拒絕;各職能部門到企業檢查、執法、調研要本着爲企業服務的宗旨，不能接受企業宴請、饋贈。

4、抓公開，打造高效務實政府。要加快政府管理信息化、網絡化建設進程。政府有關文件規定、產業政策應下發到企業，或通過網站、電視、廣播等新聞媒體及時公開政府相關信息。應進一步提高行政效率，降低行政成本，增加政府法規和決定的透明度、公開度。大力推進電子政務建設，實行網上公開、網上審批。同時，利用電腦網絡平臺公開政府管理信息，增加政府部門管理的透明度，避免“暗箱操作”的可能性。政府要組織各種形式的銀企懇談會、發展座談會，加強雙方的溝通，把解決企業實際問題和困難的現場辦公會議，多開到企業生產發展的第一現場。對於企業反映較大的水電安裝費用問題，可推行有第三方參與的議價、招投標機制。

5、抓教育，努力提高人才隊伍的水平和素質。要加大對各級幹部的學習、宣傳、培訓和幫助、引導、教育力度，增強營造良好政務環境緊迫感和重要性的認識，提高幹部隊伍素質;採取制度、紀律和評議等形式，約束幹部嚴格自律;要把機關作風整頓活動長期堅持下去，要持之以恆地開展“人人都是投資環境，事事均關xx形象”之類的活動;運用組織調整的方式和選賢任能的機制，建立健全乾部交流機制，加大引進、教育和培養管理人才的力度，優化人才結構。