羣衆工作心得體會範文（精選14篇）
羣衆工作心得體會範文 篇1
廣大黨員幹部是加強羣衆工作的主體，能力素質，工作方法和作風狀況如何，直接關係到羣衆工作的成效，關係到改革發展穩定的大局，關係到黨和政府的形象和威信。人民羣衆是我們黨存在和發展的基礎，是我們黨力量與智慧的源泉。這就要求我們共產黨人，必須始終保持同人民羣衆的血肉聯繫，堅持一切爲了羣衆、一切依靠羣衆、從羣衆中來、到羣衆中去的根本工作路線。羣衆工作是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯繫羣衆的橋樑和紐帶，是構建和諧社會的基礎性工作。
羣衆工作是我們的傳家寶。我們黨是靠羣衆工作起家的，也是靠羣衆工作發家的。實踐證明，黨的羣衆觀點、羣衆立場、羣衆路線始終是我們黨安身立命的根本。如果背離羣衆觀點，喪失羣衆立場，違反羣衆路線，放棄羣衆工作，改革就會失去支持，發展就會失去動力，穩定就會失去基礎，社會就會失去活力。從基層管理中我感到，察顏觀色、聆聽呼聲、主動引導、分清主次、把握環境、感情投入的“六要素”是做好羣衆工作的方法。
一是察顏觀色：在羣衆工作中，心要細，要用細節決定成敗的方法，學會看羣衆的臉色行事。認真觀察情緒動態，臉色變化，從一言一行，一舉一動中深入瞭解羣衆。打開羣衆工作這扇門，不能讓羣衆來看幹部的臉色行事，而要讓幹部去看羣衆的臉色變化，從羣衆的臉色中看出問題、看出情緒、看出需求，找準問題之所在，主動迴應羣衆的關切和期待，解羣衆之所難，幫羣衆之所需，訴羣衆之所求。
二是聆聽呼聲：學會聆聽羣衆的呼聲。傾聽是交流的前提，是溝通的基礎。要深入村組、企業、廠區、職工宿舍，深入羣衆家中，貼近羣衆，與羣衆交朋友，拉家常，甘當羣衆的學生，認真傾聽羣衆言語。交流多了才能密切聯繫羣衆，溝通深了才能真正帶動羣衆。在交流中，一要坦誠地聽。放下架子，坦誠相見，建立良好的幹羣關係，讓羣衆有機會把心聲充分表達出來，把所思所想所盼全部說出來。二要全面地聽。放棄個人的判斷，拋開過往的經驗，不以幹部者自居，更不以老師、領導者自居，保持客觀立場，不偏聽偏信，耐心傾聽。三要深入地聽。完完全全專注於事、專注於人，不僅關注表面的信息、現實的問題，更要關注羣衆心底的聲音，不東張西望，做出滿不在乎，事不關己高高掛起，明知不對少說爲佳的樣子。
三是主動引導：在與羣衆交流中，要善於提問，主動引導羣衆。做羣衆工作是一個交流溝通的過程，要做到心心相印。既然是交流，就要共同參與。既然是溝通，就要雙方互動。在溝通中，要留足時間，留足空間，留足環境和氣氛，讓羣衆把心窩子裏的話掏出來，一吐爲快。這樣才能夠真正瞭解羣衆的內心需求，針對問題，分清主次，一一化解矛盾，對症下藥而不火上加油。善於把握時機和重點，引導羣衆不斷提高認識，並沿着正確的方向積極行動。
四是分清主次：針對不同的人和事，要科學區分，主次分明，正確區別對待。羣衆的需求多種多樣，羣衆的期盼各不相同。一要把握羣衆脈搏，區分不同環境、不同情況、不同的人和事，逐一摸清底數，掌握主動，不眉毛鬍子一把抓，靠行政命令，靠壓服是做不好羣衆工作的。二要針對不同的人，不同的事，不同的地域環境，不同的時機場合，不同的利益關係，分清哪些是合理訴求，需要予以解決;哪些是不合理訴求，需要加以解釋;哪些是共性需求，需要分散引導;哪些是個性需求，需要因人施策，逐一化解，逐個解決。
五是把握環境：把握時機環境，切實感染羣衆。羣衆問題的出現，意外事件的發生，往往帶有突發性。作爲黨員幹部，可能無法預知事件發生的時間，但是必須會把握處理問題的時機。可能無法預測事件發生的地點，但是必須會選擇處理問題的場景。環境影響心境，心境影響行動。要把握好“境”，客觀上就是要把握好環境。要挖掘一切有利因素，因勢利導，因時制宜，因人而異做好工作，着力提高羣衆工作的效果。
六是感情投入：羣衆工作，歸根到底就是要帶着感情，深入羣衆之中，真正融入羣衆。要針對部分幹部對羣衆的困難漠然處之、不聞不問，個別部門對羣衆的訴求敷衍了事，推諉應付，事事講求實惠，樣樣只講利益，用市場經濟的法則來做羣衆工作，把手中的權力當作產業來幹，把自己的職能職責當作產品來賣，對羣衆缺少聯繫，缺乏感情這一實際問題，真正在“情”上着力，加大感情投入力度，真正認識到自己手中的權力是人民賦予的，羣衆纔是我們的衣食父母，是我們的主人，我們是人民羣衆的公僕，公僕就是要爲人民羣衆服務，切實擺正位置，克服拜金主義、享樂主義、個人主義的思想趨向。用感情去影響行動，用感情去折射態度，充滿感情，真正融入，貼近羣衆，和羣衆同頻共振，達到心與心的交流，情與情的融合，打成一片，融爲一體。
羣衆工作心得體會範文 篇2
對待羣衆工作真心，聯繫羣衆態度真誠，解決羣衆問題真實，帶領羣衆致富真幹，是做好羣衆工作的基礎。
密切聯繫羣衆是我們黨的優良傳統，做好羣衆工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的羣衆工作，着重要做到“四真”。
對待羣衆工作要真心。縣級領導幹部直接面對基層、面對羣衆，擔負着維護一方平安、帶領羣衆致富的重任。做羣衆工作，爲羣衆服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民羣衆的主人地位，把羣衆的呼聲作爲第一信號，把羣衆的需求作爲第一選擇，把羣衆的利益作爲第一考慮，把羣衆的滿意作爲第一標準，充滿激情爲羣衆做好事，全力以赴爲羣衆解難事，竭盡全力爲羣衆辦實事。
聯繫羣衆態度要真誠。古訓雲：“誠以待人、無物不格”。深入基層做羣衆工作，首先要在感情上貼近羣衆。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與羣衆攀親交友，以心換心，拉近與羣衆的距離。其次要在言語上融入羣衆。與羣衆講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在羣衆的立場講話，學會用羣衆的話說羣衆的事，用羣衆的語解羣衆心中的結。三是要在聽取意見上尊重羣衆。對基層羣衆反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決羣衆問題要真實。爲羣衆解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓羣衆看得見、摸得着、享受到。爲羣衆解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。爲羣衆解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而爲與量力而行的關係，對那些條件允許、羣衆迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實;對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事，要創造條件，逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領羣衆致富要真幹。做羣衆工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕羣衆負擔，改善農村生產生活條件，爲羣衆致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新，引導建立農業專業合作組織，培育和發展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自願、有償流轉，推進土地適度規模經營，培養髮展種養大戶。發揚密切聯繫羣衆的光榮傳統，扶持發展農業示範基地，幫助羣衆找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把羣衆扶上馬，送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓，搞好就業、創業和創收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
羣衆工作心得體會範文 篇3
對待羣衆工作真心，聯繫羣衆態度真誠，解決羣衆問題真實，帶領羣衆致富真幹，是做好羣衆工作的基礎。
密切聯繫羣衆是我們黨的優良傳統，做好羣衆工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的羣衆工作，着重要做到“四真”。
對待羣衆工作要真心。縣級領導幹部直接面對基層、面對羣衆，擔負着維護一方平安、帶領羣衆致富的重任。做羣衆工作，爲羣衆服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民羣衆的主人地位，把羣衆的呼聲作爲第一信號，把羣衆的需求作爲第一選擇，把羣衆的利益作爲第一考慮，把羣衆的滿意作爲第一標準，充滿激情爲羣衆做好事，全力以赴爲羣衆解難事，竭盡全力爲羣衆辦實事。
聯繫羣衆態度要真誠。古訓雲：“誠以待人、無物不格”。深入基層做羣衆工作，首先要在感情上貼近羣衆。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與羣衆攀親交友，以心換心，拉近與羣衆的距離。其次要在言語上融入羣衆。與羣衆講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在羣衆的立場講話，學會用羣衆的話說羣衆的事，用羣衆的語解羣衆心中的結。三是要在聽取意見上尊重羣衆。對基層羣衆反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決羣衆問題要真實。爲羣衆解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓羣衆看得見、摸得着、享受到。爲羣衆解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。爲羣衆解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而爲與量力而行的關係，對那些條件允許、羣衆迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實;對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事，要創造條件，逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領羣衆致富要真幹。做羣衆工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕羣衆負擔，改善農村生產生活條件，爲羣衆致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新，引導建立農業專業合作組織，培育和發展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自願、有償流轉，推進土地適度規模經營，培養髮展種養大戶。發揚密切聯繫羣衆的光榮傳統，扶持發展農業示範基地，幫助羣衆找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把羣衆扶上馬，送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓，搞好就業、創業和創收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
羣衆工作心得體會範文 篇4
羣衆工作是一個常說常新的話題，不同歷史時期對羣衆工作賦予了不同的含義，但歸根結底，都必須堅持團結羣衆、依靠羣衆、爲了羣衆的原則。同時，羣衆工作又是我們黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯繫羣衆的橋樑和紐帶，是構建和諧社會的基礎性工作。調動人民羣衆的積極性、能動性、創造性是黨和政府長期以來一直追求的目標。回到現實生活中，我自己的父母妻兒、兄弟姐妹，包括我自己在走上工作崗位之前，其實都是老百姓，而且組織上培養我走上工作崗位的唯一目的，也就是要爲老百姓做事，所以我對老百姓充滿感情，爲老百姓做好自己份內的事，也是天經地義的。 作爲一名機關黨員幹部，我堅決擁護※委推進羣衆工作的重大決策部署，把被動執行抓好羣衆工作變爲自覺行動，首先在思想上說服自己，充分認識做好新形勢下※※藏區羣衆工作的極端重要性。今天藉此大討論的機會，談點個人不成熟的心得。
一、一點膚淺的認識
委X屆X次全委(擴大)會議作出《關於推進羣衆工作全覆蓋的決定》，這不同於以往各級各部門開展的農村工作調研，不是單純就某個問題在農村開展的專項工作，也不同於平時機關開展的扶貧幫困活動，不是簡單的送錢送物。這次的重點是“全覆蓋”和“增感情”，全覆蓋是手段，增感情是目的，感情比物質更重要，感情是信任的基礎，也就是說這次活動之根本意義在於增進羣衆與黨和政府的感情，增進羣衆對黨和政府的信任，爲進一步鞏固黨的執政地位奠定堅實的羣衆基礎。要得到羣衆的信任和擁護，黨和政府必須親近羣衆、融入羣衆、瞭解羣衆、尊重羣衆，爲民講真情、辦實事、解難事。這次全州開展的“六大活動”就是加強和改進新形勢下羣衆工作，創新社會管理，鞏固和發揚黨的先進性，進一步打造“生態、和諧、幸福”，讓廣大農牧民羣衆充分信任和擁護黨和政府工作的一項社會實踐。事在當前，利在長遠。
二、一點真切的感受 通過短短一週時間，我到X鄉腳踏實地踐行了結對認親活動，深刻領會了委、政府關於機關幹部到基層鍛鍊決策的正確，深深感受到了鄉村幹部的艱辛、農牧民朋友的艱苦、“三農”工作的艱鉅，自己也經受了一次難得的鍛鍊和磨鍊。
走出機關來到牧區，那裏沒有污染、沒有喧譁、沒有煩躁，有的只是悠閒、自在、充實，爲期兩天的牧區生活，讓我靜靜享用了清新的空氣、可口的犛牛肉、洋芋、果子和牧民自己釀製的藏酒，讓我在大自然的懷中感受了牧區的藍天、青山、綠水，特別是憨厚淳樸的民風讓我感受到了真誠和友愛。同時也讓我看到了、聽到了、認識到了委、政府實施推進羣衆工作全覆蓋的重大決定，開展“XX大活動”的良苦用心。換句話說，我們到農牧區進村入戶開展“結對認親”活動，就是要做到走進牧區、心入農牧民、身入牧民家，把農牧民羣衆當成自己的親戚長輩和兄弟姐妹，親身感受他們的所思、所想、所盼、所求。在開展工作時要學會換位思考，將心比心。對農牧民提出的合理訴求，能解決的就要必須千方百計儘快解決;對條件不允許一時不能解決的，要給農牧民羣衆解釋清楚，求得諒解;對不符合政策、法律法規或不合理的要求，要對農牧民羣衆進行心平氣和的耐心疏導，把政策說透、把道理講清。
羣衆工作心得體會範文 篇5
密切聯繫羣衆是我們黨的優良傳統，做好羣衆工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的羣衆工作，着重要做到“四真”。
一、對待羣衆工作要真心。包村幹部直接面對基層、面對羣衆，擔負着維護一方平安、帶領羣衆致富的重任。把羣衆的呼聲作爲第一信號，把羣衆的需求作爲第一選擇，把羣衆的利益作爲第一考慮，把羣衆的滿意作爲第一標準，充滿激情爲羣衆做好事，全力以赴爲羣衆解難事，竭盡全力爲羣衆辦實事。
二、聯繫羣衆態度要真誠。古訓雲：“誠以待人、無物不格”。深入基層做羣衆工作，首先要在感情上貼近羣衆。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與羣衆攀親交友，以心換心，拉近與羣衆的距離。其次要在言語上融入羣衆。與羣衆講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在羣衆的立場講話，學會用羣衆的話說羣衆的事，用羣衆的語解羣衆心中的結。要在聽取意見上尊重羣衆。對基層羣衆反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
三、解決羣衆問題要真實。爲羣衆解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓羣衆看得見、摸得着、享受到。爲羣衆解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。爲羣衆解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而爲與量力而行的關係，對那些條件允許、羣衆迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實。
羣衆工作心得體會範文 篇6
書記在全市第六期青年幹部培訓班開學典禮上，多次語重心長地教育參訓青年幹部，要增強與羣衆的感情，要善於做羣衆的工作，要想方設法解決好羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題，多做發展有實效、人民得實惠的事情，以實實在在的業績回報人民羣衆的信任，贏得人民羣衆的支持。
作爲水務工作戰線的一名青年幹部，我對費書記的講話感觸頗深。水務一體化改革後，水務局的職能範圍更大，建設任務更重，面臨矛盾也更多，特別是衆多水務工程項目的建設，時間緊、任務重、戰線長、羣衆矛盾多，培養羣衆感情，善做羣衆工作顯得尤爲重要。
回想多年來在水務工程建設一線調處羣衆矛盾糾紛的經驗教訓，我認爲要想做好羣衆工作，必須培養對羣衆的感情，特別是對農村羣衆的感情，要把羣衆當成自己的親人，把羣衆的利益當成我們自己的利益。培養與羣衆的感情，我認爲必須做到以下幾點：
一是牢記宗旨，不忘根本，在內心深處拉近與羣文祕雜燴風衆的感情距離。青年幹部要始終牢記“全心全意本文爲人民服務”的宗旨，牢記“權爲民所用，情爲民所繫，利爲民所謀”。人民羣衆是我們的衣食父母，我們的父輩、祖輩大多出身工人或農民，脫離羣衆就是脫離親人，必然會走向孤立和危險。
二是主動到直接面向基層羣衆的工作中去鍛鍊。當前大學生做村官、進社區，機關青年幹部下基層等都是培養羣衆感情、學做羣衆工作的好方式。只有走進羣衆、面向羣衆，才能瞭解羣衆“所需、所想、所急”，才能設身處地爲羣衆着想，解決他們最關心、最直接、最現實的問題。
三是多聯繫幫扶貧困戶，培養對弱勢羣體的愛心。多讓青年幹部走訪慰問貧困戶，看看他們吃的什麼、住的什麼、穿的什麼、用的什麼，看看他們和大多數人的生活還有多大差距，有助於激發青年幹部的同情心、愛心，在自身享受幸福生活的同時，不忘弱勢羣體，以實際行動幫助困難羣衆，奉獻愛心。
作爲本期培訓班的一名學員，我一定牢記黨的宗旨，牢記費書記對青年幹部的要求，走進羣衆、依靠羣衆，密切聯繫羣衆，耐心細緻地做好工作中遇到的各種羣衆問題。多爲羣衆辦好事，辦實事，做一名羣衆支持、羣衆信任的黨員幹部，不辜負組織的培養和期望，爲實現“揚州率先、蘇中領先、全省爭先”目標努力奮鬥。
羣衆工作心得體會範文 篇7
密切聯繫羣衆是我們黨的優良傳統，做好羣衆工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的羣衆工作，着重要做到“四真”。
一、對待羣衆工作要真心。包村幹部直接面對基層、面對羣衆，擔負着維護一方平安、帶領羣衆致富的重任。把羣衆的呼聲作爲第一信號，把羣衆的需求作爲第一選擇，把羣衆的利益作爲第一考慮，把羣衆的滿意作爲第一標準，充滿激情爲羣衆做好事，全力以赴爲羣衆解難事，竭盡全力爲羣衆辦實事。
二、聯繫羣衆態度要真誠。古訓雲：“誠以待人、無物不格”。深入基層做羣衆工作，首先要在感情上貼近羣衆。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與羣衆攀親交友，以心換心，拉近與羣衆的距離。其次要在言語上融入羣衆。與羣衆講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在羣衆的立場講話，學會用羣衆的話說羣衆的事，用羣衆的語解羣衆心中的結。要在聽取意見上尊重羣衆。對基層羣衆反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
三、解決羣衆問題要真實。爲羣衆解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓羣衆看得見、摸得着、享受到。爲羣衆解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。爲羣衆解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而爲與量力而行的關係，對那些條件允許、羣衆迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實。
羣衆工作心得體會範文 篇8
按照全縣統一安排，營東羣衆工作隊第二批羣工隊員調整到位，看到了羣衆工作組織體系得到進一步完善，工作力量得到進一步加強。在20xx年羣工隊成立之際，我有以下體會：
一、深入學習會議精神，抓緊學習羣工隊制度要求。
自5月2日召開全縣20xx年羣衆工作動員大會後，我立即認真學習陳書記、劉縣長在會議上的講話。體會做好羣衆工作的三個要求即“認清意義、創新方法、加強管理”，在創新方法中，我們要做好“六頭”，即“吃透上頭、摸清下頭、抓住大頭、借鑑外頭、激發勁頭、保持勢頭”。認識到只有在管委會、鄉鎮黨委政府、羣工隊三方領導和羣衆意見達成一致時才能說明我們的工作做到了實處，做到了位。在做羣衆工作中要注重溝通、協調，不僅指羣工隊員之間的溝通協調，還指和羣衆之間的溝通、協調，只要做到了這一點，羣衆工作隊的工作實效會大幅度提高。
在羣衆工作中要迅速行動、立即操作，要搞好培訓，掌握技巧，有的放矢。要注重實效、凝聚核力。要激勵幹勁、助推發展，
二、在培訓中提高素質
5月3日進行了崗前培訓。就營東國際皮草城在全縣總體戰略中的定位、規劃理念、奮鬥目標、發展態勢、招商突擊月期間的招商政策進行了詳細講解，確定了營東羣衆工作隊十六字精神“不辱使命、敢跳重擔、勇於創新、無私奉獻”。我進一步提高了認識，做到在崗在位在狀態，有爲有位有實效，以精神鼓舞了士氣。
三、現場觀摩感受氛圍
我們在營東國際皮草城規劃展廳以及營東各重點項目建設現場參觀學習，切身感受營東國際皮草城建設和產業招商活動範圍，深刻了解接下來的工作目標。爲更好的完成工作創造了一個良好的工作氛圍。
羣衆工作心得體會範文 篇9
爲深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務羣衆”工作會議精神，推動創先爭優活動深入開展，按照分局“深入基層，服務羣衆”活動安排，該所日召開所務會集中開展“深入基層、服務羣衆”專題討論活動。會上，該所負責人認真傳達了分局會議精神，並作出了工作安排，全體與會職工積極發言，爲“深入基層、服務羣衆”活動深入開展獻言獻策。通過此次討論活動，全所對服務羣衆達成一致共識，現將該所專題討論會的心得體會總結如下：
第一，貼近羣衆、服務羣衆是黨和國家的要求，是時代要求。
近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的xx屆五中全會提出以後要繼續將服務羣衆、貼近羣衆作爲重要的工作來抓。全國工商系統及時把握中央精神，緊緊圍繞服務羣衆展開工作，以黨員幹部受教育、人民羣衆得實惠、創先爭優見成效爲目標，着力解決羣衆最關心的利益問題，着力解決羣衆反映強烈的熱點難點問題，把羣衆的要求全面貫徹落實到發展改革各項工作中去，紮實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作。該所作爲基層工商所與人民羣衆密切聯繫，準確把握時代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務羣衆”活動，推行大討論活動爲服務羣衆、貼近羣衆工作展開夯實了基層。
第二，積極踐行 “以人爲本”管理理念，是立足職能，服務羣衆的要求。
基層工商所爲了更好的服務市場發展經濟，服務羣衆惠及民生，應該準確定位，轉變職能，將自己擺到市場監管、服務羣衆的服務者位置上，從高高在上的裁判員轉變爲深入羣衆的服務者。通過大討論活動，使該所全體人員更好的認清形勢和職能所在，將“深入基層、服務羣衆”作爲重要的工作常抓不懈。
第三，注重創新，完善服務措施，是服務羣衆的要求。
通過“深入基層、服務羣衆”的討論活動，該所每個工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見，雖然職位職責不同，但是有一個共同的目標，就是做好羣衆服務工作。作爲基層工商所，應該在工作中履好職，根據當地實際不斷創新機制，完善服務措施，更好的服務羣衆。在以後的工作中要避免工作風險點，抓好窗口服務，抓好食品安全、產品質量、消費維權、紅盾護農等工作，並且在履好職的基礎上創新服務措施。
“深入基層、服務羣衆”是一項重要工作，我們要把它作爲一項惠民工作常抓不懈。該所根據“深入基層、服務羣衆”的工作要求，在以後的工作中一定會在分局黨委的領導下，把服務羣衆工作做好做實，真正成爲一名合格的紅盾衛士，展現工商系統的風采。
羣衆工作心得體會範文 篇10
密切聯繫羣衆是我們黨的優良傳統，做好羣衆工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的羣衆工作，着重要做到“四真”。
一、對待羣衆工作要真心。包村幹部直接面對基層、面對羣衆，擔負着維護一方平安、帶領羣衆致富的重任。把羣衆的呼聲作爲第一信號，把羣衆的需求作爲第一選擇，把羣衆的利益作爲第一考慮，把羣衆的滿意作爲第一標準，充滿激情爲羣衆做好事，全力以赴爲羣衆解難事，竭盡全力爲羣衆辦實事。
二、聯繫羣衆態度要真誠。古訓雲：“誠以待人、無物不格”。深入基層做羣衆工作，首先要在感情上貼近羣衆。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與羣衆攀親交友，以心換心，拉近與羣衆的距離。其次要在言語上融入羣衆。與羣衆講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在羣衆的立場講話，學會用羣衆的話說羣衆的事，用羣衆的語解羣衆心中的結。要在聽取意見上尊重羣衆。對基層羣衆反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
三、解決羣衆問題要真實。爲羣衆解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓羣衆看得見、摸得着、享受到。爲羣衆解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。爲羣衆解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而爲與量力而行的關係，對那些條件允許、羣衆迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實。
羣衆工作心得體會範文 篇11
思想建黨是馬克思主義政黨締造的基本準則，是我們黨的優良傳統和政治優勢，也是黨的以來管黨治黨的鮮明特徵。基地抉擇，今年在全黨打開“學黨章黨規、學系列講話，做合格黨員”學習教育，這是繼黨的羣衆道路教育實習活動、“三嚴三實”專題教育今後，深化黨內教育的又一次首要實習，也是面向全體黨員從集中性教育活意向常常性教育延伸的首要舉動。做好新形勢下的組織工作，我們首要要把這項首要的政治工作、政治任務抓緊抓好。
要把“兩學一做”履行到嚴肅紀律上，引導黨員幹部據守紀律規矩之嚴。深化學習黨章黨規，是“兩學一做”學習教育的要點內容之一。黨章是管黨治黨的總規章，是黨內的根本大法，黨規黨紀是對黨章的延伸和細化。新修訂的《我國共產黨廉潔自律準則》和《我國共產黨紀律處分法令》，爲悉數從嚴治黨立德立規，樹起道德高標準，劃清紀律“底線”，做合格共產黨員，就要把政治紀律和政治規矩擺在首位，要時刻、自覺、堅決向黨基地看齊，把看齊認識紮根于思想上、履行內舉動上，確保黨的集中統一、團結一致。
要把“兩學一做”履行到理論配備上，引導黨員幹部堅決信奉信奉之真。思想理論處理的是旗幟疑問、魂靈疑問，是一切疑問的“總開關”。系列首要說話是我國特色社會主義理論體系最新效果，是今世最鮮活的馬克思主義，是廣大黨員幹部改造片面世界和客觀世界的有力思想武器。打開“兩學一做”學習教育，要把學習系列說話作爲理論配備的重中之重，引導黨員幹部讀原著、學原文、悟原理，撥亂興治、固本培元，堅決“三個自傲”，補足“精力之鈣”，加強“信奉之修”，熔鑄“信奉之魂”，培養造就一支具有鐵一般信奉、鐵一般信奉、鐵一般紀律、鐵一般擔任的黨員幹部隊伍。
要把“兩學一做”履行到黨性教育上，引導黨員幹部永葆黨性黨風之純。黨性是黨員幹部立身、立業、立言、立德的基石。加強黨性教育，是黨員幹部教育的核心內容，也是“兩學一做”學習教育的題中應有之義。我們立誓入黨，便是身心歸黨，以身許黨，要時刻緊記黨員身份、緊記責任責任。各級黨組織要把黨章黨規和系列說話作爲黨性教育的必修課、常修課，引導廣大黨員學深悟透，融會貫通，做到學而信、學而用、學而行。
要把“兩學一做”履行到推動展開上，引導黨員幹部走在踐行展開理念之先。黨的xx屆五中全會提出的立異、調和、綠色、打開、同享五大展開理念，是“十三五”甚至更長時期我國展開思路、展開方向、展開着力點的集中體現。我們要以此進行思想大解放、理念大更新、魂靈大革命，努力提高統籌遵從五大展開理念的才幹和水平，以新的展開理念引領展開實習，爭創履行和踐行五大展開理念的先行區、示範區。全省各級黨員領導幹部，都能提振精力區位，安身崗位奉獻，勇於擔任作爲，始終保持幹事創業、開拓進取的精氣神，就能進一步升騰乘勢而上、跨過展開的展開氣場;全省380萬共產黨員，都能在各自崗位上體現先鋒模範作用，用實際舉動踐行展開理念，必將集聚成推動展開的巨大力量。
羣衆工作心得體會範文 篇12
黨的思想政治工作是經濟工作和其他各項工作的生命線”。這一論斷，充分說明思想政治工作對於各項工作的極端重要性。思想政治工作歷來是我們黨的工作特點、優良傳統和政治優勢，也是我們黨作好羣衆工作的重要內容和各項工作的根本保證。如何在新形式下做好羣衆的思想政治工作，把街道社區全體工作人員和居民羣衆的思想統一到黨的會議精神上來，統一到以“創新務實”的甘州精神全力打造繁榮甘州、活力甘州、誠信甘州、平安甘州、和諧甘州“五區”建設的工作中來，我認爲要從以下幾個方面人手：
一是要關注民生，把解決羣衆關心的熱點、難點問題當做做好羣衆思想政治工作的大事來抓。思想政治工作者要擺脫繁雜的事物性工作。走出辦公室深入居民羣衆，認真瞭解居民羣衆的所思、所想、所盼，關注他們在生產、生活中存在的困難和問題，以及他們關心的熱點、難點，加以分析研究，撲下身子辦實事，盡心竭力解民憂。暢通民意訴求渠道，建立社情民意工作臺帳和民情日誌，隨時記錄居民需求，收集居民意見、建議，幫助居民羣衆解決具體問題，以人性化的方式，爲居民在思想上解惑，情緒上解悶，生活上解困，把矛盾化解在萌芽狀態。通過辦實事、解難題感染羣衆、教育羣衆。
二是要處理好解決思想問題與實際問題的關係。要解決好羣衆的思想問題和實際問題，首先要貼近實際、貼近生活、貼近羣衆。居民羣衆在想什麼、盼什麼、求什麼，我們都要做到心中有數;同時，作爲思想政治工作者，還要有親民之心、愛民之舉、富民之策、安民之道。要時刻樹立“羣衆之需無小事”的思想，把解決羣衆思想問題與解決實際問題結合起來。其次要通過解決實際問題的同時解決思想問題，藉助解決實際的同時，達到強化思想教育，這樣既能密切幹羣關係，又能增強思想政治工作的實效。
三是要處理好思想政治工作與制度約束的關係。思想政治工作主要靠思想教育但思想教育也不是萬能的，還要有政策和制度的導向，紀律和法律的約束。只有把思想政治工作的柔性導向，融入政策、制度、法律的硬性規定之中，把自律和他律結合起來，才能產生積極效果。思想政治工作要經常化、制度化，克服隨意性、片面性和侷限性。還要講究春風細雨、感情容通的方法，把思想理念、道德情操、感情融化滲透到法律和各項規章制度中去，使思想政治工作和制度約束相輔相成，剛柔相濟，虛實結合。這樣，才能使思想政治工作更具有羣衆性、廣泛性和社會性。
四是要堅持疏導方針，平等待人，以情而疏。所謂疏導，就是針對出現的問題，解開癥結疏通引導。疏通和引導，二者相互聯繫，相互依賴，是辯證法的統一。疏和導相結合，是思想政治工作的具體工作方法，運用疏導的方法來解決在新時期人的思想問題和工作矛盾顯得尤爲重要。隨着改革開放的不斷深入和市場經濟的發展，人的思想觀念由封閉型向開放型轉變，主要表現在物質利益觀念、成才意識、競爭意識、民主意識、自主意識、平等意識的增強。遇事善於思考，不輕信，不盲從;願意得到信任和尊重，不願意受人冷落和懷疑;願意接受與人爲善、和風細雨的幫助和教育，厭煩那種簡單粗暴、家長式的作風，因而思想政治工作單靠行政命令很難奏效，甚至會適得其反。因此，堅持疏導方針，以誠相見，耐心說服，因勢利導，才能將人們多元化、複雜化的思想觀念引導到積極向上，不斷進取創新的軌道上來。
堅持疏導方針，做好思想政治工作，我們必須在五字上下功夫：一是要突出一個“理”字。遇事要對羣衆講道理，做到以理服人。二是要講究一個“誠”字。誠心誠意爲羣衆着想，做到以誠待人。三是要清除一個“偏”字。要消除對某些羣衆的偏見，做到尊重每一個羣衆的人格，反對歧視行爲。四是堅持一個“公”字。堅持公平、公開、公正的原則，做到政策、法律、制度面前，人人平等，防止打擊報復，保護親朋行爲。五是要注重一個“情”字。滿腔熱情地爲每一個居民羣衆排憂解難，多爲羣衆辦實事，做到以情服人，以情動人。使思想政治工作真正做到暖人心，穩人心，得人心，最充分最廣泛地調動羣衆中的一切積極因素，不斷爲各項事業的興旺發達，中華民族的偉大復興增添新力量。
五是要以內容豐富、形式多樣、羣衆樂於接受的文體活動，吸引居民羣衆參與，讓他們在參與中接受教育，在參與中不斷提高思想道德素質和科學文化水平。
六是要注重培養典型，營造健康向上的社會輿論環境。榜樣的力量是無窮的，及時發現、培養、宣傳典型，用先進典型的榜樣力量來帶動幹部羣衆形成良好的精神狀態，養成高尚的道德追求，弘揚社會正氣，倡導主流精神，努力形成先進典型不斷涌現，崇高精神催人奮進和社會氛圍，可以使思想政治工作起到事半功倍的效果。
在目前處於矛盾凸現期的新形式下，要做好居民羣衆的思想政治工作，必須不斷創新工作方式，堅持以人爲本，以構建和諧社區爲目標，加大思想政治工作力度，確保把黨的思想政治工作做實。
羣衆工作心得體會範文 篇13
書記在全市第六期青年幹部培訓班開學典禮上，多次語重心長地教育參訓青年幹部，要增強與羣衆的感情，要善於做羣衆的工作，要想方設法解決好羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題，多做發展有實效、人民得實惠的事情，以實實在在的業績回報人民羣衆的信任，贏得人民羣衆的支持。
作爲水務工作戰線的一名青年幹部，我對費書記的講話感觸頗深。水務一體化改革後，水務局的職能範圍更大，建設任務更重，面臨矛盾也更多，特別是衆多水務工程項目的建設，時間緊、任務重、戰線長、羣衆矛盾多，培養羣衆感情，善做羣衆工作顯得尤爲重要。
回想多年來在水務工程建設一線調處羣衆矛盾糾紛的經驗教訓，我認爲要想做好羣衆工作，必須培養對羣衆的感情，特別是對農村羣衆的感情，要把羣衆當成自己的親人，把羣衆的利益當成我們自己的利益。培養與羣衆的感情，我認爲必須做到以下幾點：
一是牢記宗旨，不忘根本，在內心深處拉近與羣文祕雜燴風衆的感情距離。青年幹部要始終牢記“全心全意本文爲人民服務”的宗旨，牢記“權爲民所用，情爲民所繫，利爲民所謀”。人民羣衆是我們的衣食父母，我們的父輩、祖輩大多出身工人或農民，脫離羣衆就是脫離親人，必然會走向孤立和危險。
二是主動到直接面向基層羣衆的工作中去鍛鍊。當前大學生做村官、進社區，機關青年幹部下基層等都是培養羣衆感情、學做羣衆工作的好方式。只有走進羣衆、面向羣衆，才能瞭解羣衆“所需、所想、所急”，才能設身處地爲羣衆着想，解決他們最關心、最直接、最現實的問題。
三是多聯繫幫扶貧困戶，培養對弱勢羣體的愛心。多讓青年幹部走訪慰問貧困戶，看看他們吃的什麼、住的什麼、穿的什麼、用的什麼，看看他們和大多數人的生活還有多大差距，有助於激發青年幹部的同情心、愛心，在自身享受幸福生活的同時，不忘弱勢羣體，以實際行動幫助困難羣衆，奉獻愛心。
作爲本期培訓班的一名學員，我一定牢記黨的宗旨，牢記費書記對青年幹部的要求，走進羣衆、依靠羣衆，密切聯繫羣衆，耐心細緻地做好工作中遇到的各種羣衆問題。多爲羣衆辦好事，辦實事，做一名羣衆支持、羣衆信任的黨員幹部，不辜負組織的培養和期望，爲實現“揚州率先、蘇中領先、全省爭先”目標努力奮鬥。
羣衆工作心得體會範文 篇14
只有面對面，才能手拉手，只有手拉手，才能心貼心。今年，我州新一屆領導班子站在歷史的高度，審時度勢，在全州開展了一場轟轟烈烈的“舉全州之力，全面推動羣衆工作全覆蓋”活動。此項活動開展以來，得到了廣大農牧民羣衆的一直好評，本人也從中獲得了不少的知識和經驗。
一、執政爲民是做好羣衆工作的堅實基礎，執政爲民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我們黨的最大政治優勢是密切聯繫羣衆、黨執政後的最大危險是脫離羣衆。水能載舟，亦能覆舟。黨的權力來源於人民，也只能歸於人民並造福於人民。只要我們全心全意爲羣衆辦好事、辦實事，羣衆就會義無反顧地支持我們、配合我們。近年來，我州實行的牧民定居行動計劃、新型農村醫療保險、養老保險、農村低保面的擴大等一系列農村優惠政策的實現，給農牧民的生活環境帶來的巨大變化，感受到了黨委、政府爲羣衆辦好事、辦實事的決心和力度。贏得了廣大幹羣的一種好評。
二、真摯的感情是做好羣衆工作的必要條件。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。羣衆工作就是宣傳教育羣衆、組織動員羣衆、團結帶領羣衆爲跨越式發展和長治久安而努力的過程。我們要拜人民爲師，要常懷敬畏之心問政於民，常懷關愛之心問需於民，常懷謙遜之心問計於民。要緊緊依靠羣、相信羣衆、服務羣衆、心繫羣衆、情暖羣衆，這樣才能真正讓羣衆的心在田間地塊邊涌動，讓和順氛圍在黨羣幹羣中長存。
三、過硬的工作本領是做好羣衆工作的重要保障。要做好新形勢下的羣衆工作，光喊口號是不行的。面對當前不斷出現的新形勢新任務，我們必須深入研究和把握新形勢下羣衆工作的新特點和要求，不斷提升幹部職工羣衆工作本領，總結運用以往好的經驗和有效做法的基礎上不斷創新，靈活運用各種辦法和手段，提高羣衆工作的針對性和實效性。這就要求我們擁有一支羣衆工作本領紮實、過硬的幹部隊伍。全體幹部要切實提高羣衆工作本領，特別是基層幹部、一線幹部把身子沉到底，把腳板踏實，切實爲民辦事，面對困難大、矛盾多、協調難的羣衆性工作，要不縮、不推、不避，一門心思撲上去，提高自身宣傳、發動、服務、引導羣衆的本領，增強調解、溝通能力，把羣衆工作做好。
四、羣衆滿意的標準是做好羣衆工作的根本目標。改善人民生活條件，提高羣衆生活水平，是我們黨的根本宗旨，也是衡量我們黨一切工作的重要標尺。如果一件工作做得很漂亮、很完美，卻沒有給羣衆帶來任何好處和實惠，沒有讓羣衆滿意，那麼可以說這是一件毫無意義的工作。因此，無論做任務事，都要把改善羣衆生活作爲工作的出發點和最終落腳點，都要考慮羣衆會不會擁護、會不會贊成、會不會滿意，用實實在在的工作成效贏得人民羣衆的信任和支持。讓羣衆滿意，就要求我們把羣衆呼聲作爲第一信號，把羣衆需要作爲第一選擇，把羣衆參與作爲第一路徑，把羣衆利益放在第一位置，把羣衆幸福作爲第一追求。各級幹部要牢固樹立“爲官一任，造福一方”的思想觀念，凡對人民羣衆有利的，克服困難也要幹成、幹好、幹出成效。想羣衆之所想，急羣衆之所急，廣大幹部職工一定要舍小家，顧大家，爲構築幹羣一家親、民族大團結盡我所能，爲構建和諧甘孜、平安甘孜，幸福甘孜盡一份責任。