辦公室學習黨的羣衆路線心得體會

開展黨的羣衆路線教育實踐活動，是我們黨在新形勢下堅持黨要管黨、從嚴治黨的重大決策，是順應羣衆期盼、加強學習型服務型創新型馬克思主義執政黨建設的重大部署，是推進中國特色社會主義的重大舉措。下面是本站小編爲大家整理的辦公室學習黨的羣衆路線心得體會 ，供你參考!

辦公室作爲綜合管理部門，是溝通上下的橋樑，聯繫左右的紐帶，連接內外的媒介，要立足專員辦改革發展的新形勢、新要求，以務實爲民清廉爲目標，在實際工作中認真踐行羣衆路線，不斷提高管理能力，切實改進工作作風。

一、主動學習，提高自身素質

學習是保持黨員隊伍先進性的重要保證，是提升黨員素質的有效方法。辦公室工作，事務繁多，千頭萬緒，不能以辦公室工作忙，不直接主管業務工作爲藉口，就放鬆對政策、理論、業務的學習。只有不斷學習、主動學習，才能與領導“同頻共振”，與羣衆“休慼與共”，才能從根本上克服“本領恐慌”，適應專員辦工作的新局面。

二、注重協調，保證運轉順暢

辦公室是保障各項工作正常運轉的樞紐，既是大管家，也是大後方，每一項工作都關係到大家的切實利益。因此，要注重發揮綜合協調功能統籌兼顧，張弛有度，注意調節各處室之間、上下級之間的關係使大家心往一處想，勁往一處使，在領導和同事之間，在各處室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協作的橋樑，減少內耗彼此配合互相支持通力合作努力形成和諧共處、團結向上的生動局面，保障專員辦各項工作順利有序開展。

三、做好服務，狠抓細小環節

一要轉變觀念。樹立正確的事業觀，不要以爲辦公室工作瑣碎就沒有大的作爲，要幹一行愛一行，忠實履行崗位職責，不斷提高工作能力。二要轉變態度。多一些換位思考，少一些先入爲主，要以更加飽滿的熱情和樂觀的心態，多給笑臉，少給苦臉。三要誠心納諫。要虛心聽取各方意見建議。只有全面聽取意見，才能端正態度、發現問題，爲不斷提高履職能力提供着力點。四要注重細節。辦公室工作無小事，無論是材料起草，還是事務接待，可能任何一點細微的差錯就會釀成無法彌補的結果。

近期，我局組織全局黨員幹部開展了黨的羣衆路線教育學習活動。學習教育、聽取意見環節是整個活動的基礎。活動採取集中學習和個人自學相結合的辦法，鼓勵黨員幹部積極參與到羣衆路線學習中來。通過XXXXXXX等豐富多樣的學習實踐活動，激勵了黨員幹部的學習熱情，樹立了工作中的模範榜樣。

作爲市XX局黨的羣衆路線教育實踐活動領導小組辦公室成員與辦公室主任，通過第一階段的學習，我有以下幾點心得體會。

一、堅持羣衆觀點，堅定理想信念

在羣衆路線教育實踐活動第一階段，要把理想信念的學習教育擺在首位，必須認清形勢，守住思想防線，把握工作主動權，堅定理想信念不動搖。習曾經說過：“理想信念堅定，是好乾部第一位的標準，是不是好乾部首先看這一條。”同時他還說：“理想信念動搖是最危險的動搖，理想信念滑坡是最危險的滑坡”。我們XX局是一個年輕的單位，成立還不足兩年，年輕幹部也較多;大多數年輕幹部的理想信念，關係到XX局今後的發展。因此，年輕幹部要經常深入基層、深入實際、深入羣衆，在全市XX的主戰場、服務民生的第一線、服務羣衆的最前沿，提高自身的本領、錘鍊自身堅定的理想信念，防止理想信念動搖和滑坡，不斷推進黨的羣衆路線教育實踐活動深入開展。

二、立足崗位，把羣衆路線貫徹到辦公室工作當中。要從思想上、能力上、作風上進一步提高和完善自己，推動辦公室各項工作，切實做到服務中心和大局，統籌協調好工作進展，當好領導參謀和助手，服務於廣大職工羣衆和基層單位。

(一)提高服務中心工作的能力。

立足本職崗位，充分發揮積極性、主動性，保持奮發有爲的工作狀態和進取精神，腳踏實地盡職盡責做好本職工作，在平凡的工作中實現理想和價值，爲XX事業增光添彩。辦公室作爲綜合辦事機構，溝通上下、聯繫左右、協調內外，具有承辦、參謀、協調、督辦等職能，參與政務、管理事務、搞好服務之責，是展現我局形象的一扇窗口和一面鏡子。我認爲辦公室要以搞好服務爲核心，認認真真、紮紮實實地把黨的羣衆路線教育實踐活動開展好，針對存在的問題和不足，小有小改、大有大改，逐一抓好整改落實，更好地服務領導、服務職工、服務羣衆。

(二)提高服務廣大羣衆的能力。

必須始終堅持把服務發展作爲第一要務，努力在職責範圍內提供優質公共服務。作爲黨的基層幹部，我們應牢固樹立羣衆觀點，擺正同人民羣衆的關係，始終與羣衆站在一起，知道“我是誰”、“依靠誰”、“爲了誰”，使服務人民羣衆成爲我們共產黨員的自覺追求。

1.來電耐心細緻。在日常羣衆來電中，XX等政策諮詢內容較多，我們局辦公室全體人員還需要加強業務知識的學習，能向羣衆解答的當場解答，不能解答的應向羣衆提供聯繫科室及電話，並及時做好督辦工作，要做到給羣衆一個滿意的答覆。接電話要耐心細緻，不能有厭煩情緒，達到每個電話“件件有迴音”的效果。

2.來人熱情周到。日常羣衆來辦公室XXXX等情況較多。原來對沒有科室人員帶來敲章的羣衆，就要求他自己去找科室人員辦理。通過教育，我認爲要由辦公室人員帶他到相關科室去，熱情周到、耐心講解，並全程跟蹤服務。達到讓羣衆來辦事“事事有着落”的效果。

三、堅持作風建設，改變工作作風。

這次黨的羣衆路線教育實踐活動的主要目的，是要實現作風的真正好轉，使我們的黨員幹部，成爲習所要求的“黨和人民需要的好乾部”，也就是二十個字——“信念堅定、爲民服務、勤政務實、敢於擔當、清正廉潔”的好乾部。作風的轉變，來源於思想深處的認知，崇高的理想信念和人生追求可以產生巨大的力量。要保持理想信念的堅定，有效推進XX幹部的作風建設，必須做到三個堅持。

1、堅持爲民務實清廉。爲民，就是要一切以人民利益爲重，想一切問題，做一切決斷都應站在羣衆立場上，以人民羣衆答應不答應、滿意不滿意、高興不高興作爲檢驗標準。全心全意爲人民服務，做到態度要親民，方式要便民，措施要惠民。務實，就是要重實情、辦實事、求實效，真實、客觀地反映工作的實際情況，對黨和人民的事業高度負責，以實實在在的舉措和行動着力解決羣衆最關心、最直接、最現實的問題，千方百計真正把好事辦好，實事辦實。清廉，就是要保持清正廉潔，正派做人，坦蕩爲官，不徇私情，不謀私利，保持高尚的精神追求，永葆共產黨人的浩然正氣。具體到XX工作實際中，就是要圍繞第二批羣衆路線教育活動的要求，大力開展XX等，狠抓落實，紮實推進，實實在在改進工作作風，實實在在爲民辦實事。

2、堅持理論學習，提升自身素養。要樹立終身學習的思想，增強學習的自覺性和主動性。要把學習當成一種生活態度，一種精神追求，一種政治責任。要積極適應新形勢、新任務對XX部門工作提出的新要求，深入學習和掌握中國特色社會主義理論體系、辯證唯物主義、歷史唯物主義世界觀和方法論，夯實理想信念的思想基礎。同時要XX等業務知識的學習，不斷提高認識問題、分析問題和解決問題的能力。只有通過學習，以科學的理論武裝自己，才能保持理論上的成熟、思想上的清醒、政治上的堅定，自覺與黨中央保持高度一致，做到在大是大非面前保持清醒頭腦，在大風大浪面前站穩正確立場，在關鍵時刻經得起檢驗考驗。

3、堅持加強制度建設，實現作風建設制度化、規範化、常態化。要建立促進黨員、幹部堅持爲民務實清廉的長效機制，從體制機制上堵塞滋生不正之風的漏洞，用制度管權、按制度辦事、靠制度管人。要修改完善XX等一系列管理制度。制度一旦出臺，就要嚴格遵守，做到令行禁止、不搞例外，嚴肅查處違反制度、規避制度的各種行爲，決不允許打擦邊球、搞變通，確保制度有效落實。營造一個人人比學趕幫、爭做典範的良好工作氛圍。

辦公室作爲綜合管理部門，是溝通上下的橋樑，聯繫左右的紐帶，連接內外的媒介，要立足專員辦改革發展的新形勢、新要求，以務實爲民清廉爲目標，在實際工作中認真踐行羣衆路線，不斷提高管理能力，切實改進工作作風。

一、主動學習，提高自身素質

學習是保持黨員隊伍先進性的重要保證，是提升黨員素質的有效方法。辦公室工作，事務繁多，千頭萬緒，不能以辦公室工作忙，不直接主管業務工作爲藉口，就放鬆對政策、理論、業務的學習。只有不斷學習、主動學習，才能與領導“同頻共振”，與羣衆“休慼與共”，才能從根本上克服“本領恐慌”，適應專員辦工作的新局面。

二、注重協調，保證運轉順暢

辦公室是保障各項工作正常運轉的樞紐，既是大管家，也是大後方，每一項工作都關係到大家的切實利益。因此，要注重發揮綜合協調功能統籌兼顧，張弛有度，注意調節各處室之間、上下級之間的關係使大家心往一處想，勁往一處使，在領導和同事之間，在各處室之間，在同志與同志之間架起一座理解信任、配合協作的橋樑，減少內耗彼此配合互相支持通力合作努力形成和諧共處、團結向上的生動局面，保障專員辦各項工作順利有序開展。

三、做好服務，狠抓細小環節

一要轉變觀念。樹立正確的事業觀，不要以爲辦公室工作瑣碎就沒有大的作爲，要幹一行愛一行，忠實履行崗位職責，不斷提高工作能力。二要轉變態度。多一些換位思考，少一些先入爲主，要以更加飽滿的熱情和樂觀的心態，多給笑臉，少給苦臉。三要誠心納諫。要虛心聽取各方意見建議。只有全面聽取意見，才能端正態度、發現問題，爲不斷提高履職能力提供着力點。四要注重細節。辦公室工作無小事，無論是材料起草，還是事務接待，可能任何一點細微的差錯就會釀成無法彌補的結果。