怎樣跟上司溝通(通用5篇)

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怎樣跟上司溝通 篇1

如果要講話,除了時機和場合很好,否則不說比說要好。

怎樣跟上司溝通(通用5篇)

如果有別人在場,說話做事一定要仔細顧慮認真考量。要讓別人覺得你不諂媚,還不能讓上司認爲你不尊敬。

如果與上司意見相同,不管開會還是交談,一定要熱烈反應。

如果有相反的意見,千萬不要當場頂撞!

意見如果稍微有差異,要先表示贊同上司,然後加以補充,補充一定要用引申式。

6心中時刻有上司,跟上司溝通起來就比較方便!

怎樣跟上司溝通 篇2

一、不要害怕上司

很多職場中人,都對自己的上司有一種莫名的畏懼心理。甚至有那麼一部分人不敢與直接進行領導交談,小編認爲,造成這種現象的主要的原因是平時跟上司進行不了多少接觸,不瞭解其性格,怕上司對自己的態度不好或者是怕惹怒了上司。因此,在交談時,先要相信領導是通人情的,是不會動輒發脾氣的。所以,從心裏不要害怕與上司交流,上司也是普通人。

二、不要逃避上司

由於心理上的畏懼或者排斥,有部分人總是逃避上司,不願意與上司交流。事實上,許多領導幹部是喜歡與下屬接觸的,通人情、講道理、態度好的領導是絕大多數。所以,沒有必要刻意的逃避自己的上司,應該以平常心來對待自己的上司,多與上司交流,你就會發現上司也是很好交流的。

三、瞭解上司的喜好

瞭解上司的喜好並投其所好是你打開和領導之間大門的關鍵一步。在與領導交談前,可先向熟人瞭解一下他的興趣和愛好。如果領導喜歡下棋(或書法、或垂釣等),那麼,見面時,就先從這些他感興趣的話題入手。是爲了找到共同的語言,及時溝通感情和融洽氣氛。涉及到感興趣的話題,領導的話就會多起來,感情也會投入些,態度自然會親切和平和。

和上司進行有效的溝通也是展現自己能力的一次機會,對於大家的職場晉升也是有很大的幫助的。因此大家一定要抓住這個機會,讓你的上司充分的認識到你的能力。

怎樣跟上司溝通 篇3

大家好!首先預祝大家國慶、中秋快樂!有人說得好,所謂演講,就是“理性思考、感性表達”。希望我們今天的演講,能夠不負衆望,給大家帶來理性和感性的雙重享受。我每天一開機,都會首先看到六個字:“溝通從心開始”。這也正是我今天演講的題目。中國移動的這句廣告語,之所以被我用來作爲這次演講的題目,是因爲它一語道破了溝通的要訣。中國移動還有另外一句廣告語,同樣是六個字,高度概括了溝通的重要性,那就是“溝通無處不在”。每天,我們都在與各式各樣的人,進行着各式各樣的溝通。一句問候、一次點頭、一個微笑、一個眼神,都是溝通的傳遞。溝通融入了我們日常的學習、生活和工作中,如影隨形,無處不在。

溝通是聯絡感情的重要橋樑。原本是素不相識的陌生客,是通過交流溝通成爲朋友及至知己。就像我閃,可以說是從四面八方會聚於炳輝,又成爲師生、同學、朋友。這不僅僅是緣分,而更多的是源於一天又一天的交往與溝通。古人也曾說過:休言舉世無談者,解語何妨話片時?

不論是何種形式的,是與誰之間的溝通,都可以將大家由彼此的陌生到相互的熟識。對於學習、人際關係等等,在這一獨特的過程中,我們學會成熟、理智,更是一種思想融合的表現。

隨着時代的迅猛進步,文化的不斷髮展,人口數量的不斷增加,生存的壓力越來越大,而正是這種時代的壓力,決定了溝通是我們必不可少的課題。溝通也就成了當今人在社會上生存的最大需要。

人與人之間需要溝通,人與自然、社會之間需要溝通,從某種意義上講,人與自己內心也需要溝通。溝通,應當從心開始,從真誠開始。

自我溝通--承認自己的價值,正確地評價和認識自己,修正過去,振奮現在,調整將來。

人際溝通--消除相互的猜疑,促進相互的信任;消除之間的隔膜和矛盾,促進彼此之間的瞭解和融合。良好的溝通能力會給自己創造一個寬鬆、舒適的人際環境,進而能最大限度地發揮自己的潛力,實現自己的人生價值。

溝通,又必須從心開始,從真誠開始。只有這樣,才能贏得大家對你的信任和支持,才能和大家在共同的藍天下共同進步,共同分享人生的甜和美。虛假,只能是騙取一時的信任,而最終會失去朋友,失去友誼。

我們呼喚真誠的溝通,時代呼喚真誠的溝通。

很多時候,一聲親切的問候,一句無關緊要的話,一個微笑,也會給一個人的心靈帶來一股暖流。

溝通,是人間盛開的最美的花,帶着清香,把愛散播四方。 今天,我希望大家的溝通愉快,讓愛充滿教室的每一個落。

怎樣跟上司溝通 篇4

溝通,在字典裏的意思使雙方相互連通,在生活裏的意思是使雙方的心相互瞭解,溝通就像橋兒一樣,那頭是你,這頭是我,因爲溝通,我們總能在這橋上相遇。

朋友·溝通

“我跟你沒法溝通”,我氣呼呼地對着她道,“你不可理喻,性子那麼倔強”,她也毫不示弱地說着,“哼”,“懶得跟你說”,結果我們倆都摔門而去,不歡而散。她是我的好朋友,可不知道爲什麼,我們之間經常吵架,一吵架,我和她都變成了帶刺的刺蝟,刺得對方遍體鱗傷,倆人的心隔着一堵冰牆,深深傷害了友誼,誰都不願意說對不起,都固執的守着自以爲是的自尊心。唉,已經是這個星期第三次吵架了,我拍了拍身上的塵土,茫然無措的想着解決的辦法。原因到底是什麼呢?我倔強?她太強詞奪理?還是我太任性?她太小心眼了?不對,也不是?可能是我們之間缺少點什麼。我突然茅塞頓開,是缺少溝通的橋樑。從那以後,我開始嘗試跟她說出我心裏的感受,是悲亦或喜。她或許也開始學着怎樣去體諒我,聆聽我的心聲。也許當我開始跨出第一步對她說“對不起"時,那橋的樑子就已經結結實實的打好了,心中的隔閡煙消雲散,我們倆的手緊緊握在一起,相視而笑。溝通真是一瓶很神奇的噴化劑,能夠消掉那些日久又討厭的隔閡。

家長·溝通

有一句話說得好:“青春期的我們是叛逆的,更年期的家長是火爆的。”曾經有同學跟我說過“我和我爸媽是仇人,在一起就吵架,我們之間有代溝,他們不樂意見我,我還不待見呢,正好樂得其所。”我想處在青春期的我們都有這個煩惱,我也不例外,有一次我月假放學回家,心想着再過幾天就是媽媽生日了,尋思着買個禮物送給她,於是便拉着同學去商店逛逛,商店裏商品琳琅滿目,看的我們眼花繚亂,不知選哪件,等給媽媽買完禮物後,天色已暗才匆匆回家,我一路急趕,氣喘吁吁一推門,就見爸媽焦急的臉色,我剛想解釋,爸媽的臉已經完全暗了下來,燈光映着他們充滿鐵青的臉,“你還知道回來,這麼晚纔回家,外面遇到壞人怎麼辦?你看你衣服多髒,你看看……"等他們絮絮叨叨發表完長篇大論後,我委屈地走進我的房間,哇哇大哭起來,淚流到嘴裏,又澀又苦,然後,我便昏昏沉沉一覺睡到了天亮,醒來時,身上已經蓋好了被子,我又督見牀頭櫃上放着一封信和一袋麪包,紙條上寫着:你已經長大了,以後要早點回家,不要再讓爸媽擔心了,好不好?霎時,我覺得這寥寥數字輕飄飄的,緩緩地飛到空中連接成了一座橋,心像是被什麼觸動了一樣,我的眼睛溼潤了,我悔恨對爸媽的莽撞,誤解爸媽的苦心。溝通真是一個神奇轉換器,把代溝全轉換成了親情。

老師·溝通

"你這次怎麼考這麼差,你要好好想想自身的原因”。說完,她便轉過頭批改作業。我只好站在那兒,呆呆地望着腳底下的方磚,心裏像是被打翻了五味瓶一樣,無助的我頓時迷失了方向。過了一會兒,她改完作業似乎很累,她只是注視着我不說話,我的頭更低了。良久,她突然一字一句的說道“我從不認爲你只有這個水平。”老師的話語像一股清泉滋潤我的心田,我不再自卑,不再拘束,打開了話匣子跟老師說起了自己的目標,我的內心充滿了勇氣,我的信心彷彿給了我翅膀,迫不及待的想飛向藍天,與老師建立起溝通的橋樑。往後的日子,我跟老師相處越來越好,我的六年小學生活已經過去了,我偶爾還是會想起那個老師。溝通真是一顆很神奇的果子,讓生活中到處都充滿了甜蜜。

溝通是一陣和風細雨,溫暖着人們的心田;溝通是一杯醇香的熱茶,趕走嚴寒酷暑;溝通是一縷燦爛的陽光,讓世界充滿愛,溝通你我,在心與心之間築起一座不朽的橋樑。

怎樣跟上司溝通 篇5

尊敬的各位領導,同事們:

大家好!今天我要演講的題目是<<和諧醫患關係,從溝通開始>>。

目前醫患關係比較緊張,中華醫院管理學會對全國270家醫院的調查結果顯示:三級甲等醫院每年平均發生醫療糾紛在30起左右,73.33%的醫院出現過病人及家屬毆打、威脅、辱罵醫務人員現象;59.63%的醫院發生過因病人對治療結果不滿意,糾集多人在醫院圍攻、威脅醫務人員的情況;76.67%的醫院出現過患者在診療結束後拒絕出院,且不交住院費用現象;61.48%的醫院發生過因病人去世,病人家屬在醫院擺設花圈、設置靈堂等現象。醫患關係從總體上看,是構建和諧之中存在着局部的不和諧因素。醫患關係成因複雜,有醫療資源不足,羣衆“看病難”、“看病貴”,患者有意見;有醫療質量不高、服務態度不好,羣衆不滿意;也有更復雜的社會因素。醫療糾紛問題不僅僅是一個單純的醫療問題,已經演變爲一個社會問題。另據北京大學醫學部對三家綜合醫院的醫療糾紛投訴分析表明:80%的醫療糾紛與醫患溝通不到位有關,只有不到20%的案例與醫療技術有關;表現爲72%的醫生在傾聽患者敘述23秒後就打斷患者說話,患者能不間斷的陳述說話的時間只有6秒鐘;忽視患者的心理感受,醫生只注重身體疾病。研究表明缺乏與患者溝通的醫生更容易成爲被告。

可見,醫患之間的溝通不暢是導致雙方關係不和諧的關鍵因素,相互間缺乏尊重、理解和信任。良好的醫患溝通是實現“以病人爲中心”,減輕病人心身痛苦,創造最佳心身狀態的需要;是促進醫患之間相互尊重、信任、理解與支持,提高診療效果的需要。良好的醫患溝通,醫療機構和醫務人員是主導方面,加強心靈與情感的溝通尤爲重要。

醫務人員首先要具備精湛的醫療技術和規範的職業道德,這是建立和諧醫患關係的前提。其次,要理解和尊重患者。再次,要有良好的溝通能力與技巧。因爲患者求醫的過程比較艱難,患者承受着病痛帶來的精神折磨和巨大的經濟壓力,這時候他更需要醫護人員的理解和關懷,作爲醫護人員,我們首當其衝,需要設身處地的爲患者着想,如果我們能夠把患者當朋友,滿腔熱情,主動服務,在就診過程中能夠把病人所擔心的事情講清楚、說明白,那麼,病人還有什麼理由會不滿意呢?

就我現在在急診的工作來說,經常會遇到急性腹痛的病人,當病人抱着肚子,忍着劇痛說,“大夫,肚子快疼死了,趕快給點止痛藥吧!”,這個時候,我們都知道不能輕易給病人止痛藥,以免掩蓋了病情。但當病人拿到B超、拍片的檢查單時卻很不理解,甚至會懷疑或質問醫務人員。這個時候我們是不是應該要理解疼痛給患者帶來的急切與不安?耐心的向患者解釋“您先不要着急,經過查體,您腹部的情況還不明確,現在給您止痛藥,可能會掩蓋某些病情,這樣會耽誤你的,您先趕緊做完檢查,我們就幫你處理!”也許這樣,病人的情緒就會穩定,就會理解且信任你。俗話說“良言一句三冬暖,惡語相向六月寒。”醫患之間的溝通應該是心靈的溝通和感情的溝通。如果醫務人員設身處地爲患者着想,把病人擔心的事情講清楚、說明白,幫助患者選擇既保證醫療質量,又能夠減少費用支出的診療方法,患者必然會理解醫務人員。

換言之,假如我是病人,我需要什麼?我希望醫院有着條理清晰、方便快捷的就醫程序;我希望得到醫術精湛的醫務人員以一絲不苟的精神來爲我診治;我更希望有一個暢順的醫患溝通渠道,能和醫務人員平等相處,當需要幫助的時候,不再茫然不知所措!

語言是人們表達思想、交流感情、傳遞信息的工具。在醫療實踐中,我們要避免說話生、冷、硬、頂;對不熟悉、不明確、不專業的問題不能主觀臆斷;不能不顧及患者的感受和情緒,不分時間、地點,有意無意間說出帶有刺激患者的話,使患者感受到不愉快或受到傷害,或在患者不理智、不冷靜時出言不遜,厲言回擊,以泄私憤等行爲;這樣都可能爲醫患矛盾和糾紛埋下伏筆。而我們要:尊重對方,做到禮貌、客氣、稱呼準確,必須使用“請”、“您”、“對不起”、“謝謝配合”等文明用語。語言力求在保證專業化,職業化的前提下通俗易懂。事關診斷、治療、手術、預後等醫療問題,說話留有餘地,要經得起推敲,還必須說明白,交代清楚。對患者交代病情要知道哪些話不能說,哪些話要婉轉地說,如有的患者到了病情晚期,已經沒有好的治療辦法,就不能跟患者說:“你這病上了北京也治不了,沒有好辦法!”以免引起患者的不滿及產生悲觀厭世的心理。如果手術前,醫生與患者溝通時只是說:“這個手術有風險,出了問題你自己要承擔風險,要不就別動手術。”這樣的溝通肯定也起不到良好的效果。而我們的醫務人員要耐心地開導患者積極地配合醫生的治療,給他們戰勝疾病的信心,消除患者的心理壓力和不穩定情緒;尊重患者的人格和隱私,對晚期病人,能做到臨終關懷;始終顧及到患者的內心感受,使之產生親切感、信任感。

正如20__年度感動中國獲獎人物王萬青在頒獎盛典上說:“醫患之間感情交流,互相信任,互相親切,很多問題可以解決,很多藥物不能解決的都可以解決。”他以藏鄉爲故鄉,視牧民爲親人,全心全意爲牧民解除病痛,溫暖了草原民族的心。

溝通,從心開始。患者在就診期間特別渴望得到醫護人員溫馨、體貼的關愛和幫助,我院在醫護人員中開展醫德醫風學習活動,要求醫護人員在與患者的溝通過程中要能體現出愛心、耐心和細心。首先,作爲醫務人員,要使病人真正放心,最主要的是醫務人員要有一顆愛心;如果能換位思考,體恤患者的病痛,同情患者的困難,尊重患者的想法,打消患者的顧慮,努力讓患者獲得最佳的身心狀態,就能讓患者安心、放心的接受治療,解決很多藥物都不能解決的問題。一個對病人缺乏愛心的醫生,即使他醫術再高明,也會給病人帶來擔心和憂慮。其次,要有耐心,作爲醫生,有時病人提出在你看來十分簡單的問題,也必須耐心地進行解答,因爲他們中的大多數,不具備醫學知識,作爲病人或家屬懷着焦急的心情想對病情和治療措施探個究竟的時候,醫生不能當成雞毛蒜皮的小事不予理睬或敷衍了事,在耐心的背後是愛心在支撐;另外,醫療工作是一個涉及到多個環節的複雜過程,任何環節出現問題,哪怕是一句不經意的言辭或動作失誤,都可能造成嚴重的後果。有效的情感溝通,能拉近醫患之間的距離,消除醫患之間的情感障礙,贏得患者對醫護人員的尊重和認可,提高診療效果。

總之,醫患雙方的根本目標是一致的,只有通過醫患之間的心靈與情感的溝通才能達到共同的目標。構建和諧的醫患關係是一項長期的任務,只要我們善待患者,加強溝通,設身處地地爲患者着想,爲患者提供溫馨、細心、愛心和耐心的服務,做構建和諧醫患關係的推動者,就會贏得患者的尊重和信任。我們相信,經過全院職工的共同努力,我院必定會構建起更加“和諧”的醫患關係,把我院創建爲一所“百姓放心”醫院。祝我院未來燦爛美好!

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