精神文明創建工作總結範文4篇

金寨縣婦幼保健院是金寨縣文明單位、六安市文明行業先進單位，六安市第一屆文明單位，根據縣文明委文件精神，按照我院制定的《精神文明建設規劃》部署，結合本院實際，積極開展精神文明創建活動，已取得初步成效。現將文明單位創建工作情況總結如下。

一、基本情況

金寨縣婦幼保健院始建於1956年，1987年建所，1992年經縣委常委會議批准更名爲金寨縣婦幼保健院，同時增掛第二人民醫院牌子。是一所集臨牀醫療、婦幼保健、基層技術服務指導爲一體的大專科、小綜合、突出婦幼保健特色的一級甲等婦幼保健機構。1994年被授予“愛嬰醫院”稱號，1998年被省衛生廳評爲“一級甲等婦幼保健院”，1984年被省衛生廳命名爲“文明單位”，1985年至1988年連續三年被國家衛生部命名爲“全國文明先進集體”，1998年以來，先後獲得“金寨縣文明單位”、“精神文明創建先進單位”、“六安市創建文明行業先進單位”、“六安市第一屆文明單位”稱號。近年來，新一屆院班子在縣委縣政府和市、縣衛生主管部門的正確領導和大力支持下，認真貫徹“xxxx”重要思想和黨的xx大精神，大膽改革和創新，以抓實施民生工種爲契機，堅持正確的辦院方針，科學管理，搶抓機遇，狠抓醫護質量，提高技術水平，完善服務功能，增強服務意識，強化行風建設，提高文明素質。取得了社會效益和經濟效益雙豐收。XX年至連續五年榮獲全市婦幼保健目標

管理考評第一名，和獲金寨縣“三八紅旗集體”，金寨縣衛生目標管理“先進單位”，榮獲“金寨縣第四屆文明單位”稱號。

二、創建工作情況

（一）樹立一個“以病人爲中心”的文明服務宗旨。

我院把廣大婦女、兒童的健康和切身的利益放在第一位，處處以病人爲中心，堅持以人爲本的思想，確立優質文明服務是保健院發展的生命線的地位。

1、加強領導，統一思想。今年年初，我院調整了創建文明單位活動領導組，制定創建活動實施方案，一把手任主要負責人，下設辦公室負責日常具體工作，定期研究創建工作。我院通過班子會議、黨支部會議、業務會議、職工大會、座談討論、讀報等形式，廣泛宣傳開展“愛崗敬業樹形象，文明服務創品牌”精神文明創建活動的重要性和必要性，把幹部職工的思想統一到“xxxx”重要思想上來，統一到樹立科學發展觀上來，切實增強實踐愛崗敬業、文明服務的自覺性，把羣衆性精神文明創建活動融入到實際工作的全過程，做到四個文明有機結合。

2、開展學習，重視教育。院領導非常重視職工思想職業道德教育，年初就制定計劃，每月組織一次全院職工學習，先後學習了《打造優質溫馨服務品牌，樹立保健院良好形象》、《婦幼保健院工作人員的儀表要求、規範用語和行爲規範》、《安徽省醫療衛生機構及其工作人員索要，收受“紅包”、回扣責任追究暫行辦法》等有關法律、法規；以及《梅山鎮公民十要十不》、《公民道德實施綱要》爲主要內容的職工思

想道德教育，使學習教育深入到每個幹部職工心中。通過學習教育，職工思想素質提高了，增強了工作責任感，大家愛崗敬業，注重樹立保健院形象，吸引了大量病人，得到社會的好評。

3、舉行活動，強化意識。利用護士節舉辦護理知識競賽和禮儀規範比賽等活動，激發了職工工作熱情，強化了文明服務的意識，增強了保健院的凝聚力，提升了保健院的競爭力，保證了我院的改革和發展。

（二）打造一支“專業技術過硬”的文明服務團隊

優質的服務來源於過硬的專業技術本領。今年我院切實抓好醫療質量關，從預防醫療安全方面下大力氣。首先是加強職工培訓，派出部分專業人員外出學習，不斷提高全院的醫療技術水平和醫療質量安全意識。其次在科室設立醫療質量分析員，每月召開一次醫療質量分析會，全院每半年召開一次醫療質量分析大會。第三是設立醫療質量信息卡（醫療質量院長直通車），讓病人及時反映醫療質量中存在的問題，使醫院採取有力措施儘快整改。第四是設立分管領導醫療質量工作手冊，明確責任，落實到人。第五是院內每月都進行醫療質控，確保醫療安全。醫療技術和醫療質量的提高，極大地促進了醫院的業務發展和服務水平。

認真落實“雙千工程”方案，開展對口支援。按照縣衛生局安排，對麻埠鎮衛生院進行對口扶貧工作，進行業務指導，免費接收進修培訓3人次，開展義診諮詢活動，接診300人次，無償捐贈藥品價值5000餘元，並捐贈200max光機一臺。爲災區捐款7000餘元。

（三）營造一種“時刻關愛婦幼”的文明服務的氛圍

我院把營造一種“時刻關愛婦幼”的氛圍作爲文明創建的切入點，不斷改善就醫環境及服務，規範服務收費，開展創建文明專題活動。

1、自覺抓好行業作風建設。在糾正醫藥購銷和醫療服務不正之風中，爲減輕羣衆的醫藥負擔，我院首先降低了藥品價格，院所有藥品實行集中招標採購，實行藥品零差率。其次規範服務收費，我院把380多種藥品價格和醫療服務收費價格公開，實行住院費一日清單；第三開展維護白衣聖潔、廉潔行醫樹新風活動，由院班子、共產黨員發出倡議，全院職工簽名莊嚴承諾廉潔行醫，拒收“紅包”、回扣。第四抓好醫德醫風考覈評比，每年2次醫德醫風考覈，結果與獎金、晉升、聘用、評優等掛鉤。問卷調查綜合滿意度達98%以上。

2、改善就醫環境，加強內涵建設。至我縣實施完成了省衛生廳加強縣級婦幼保健機構能力建設項目。一是加強了基礎設施建設，營造了優美就醫環境。擴大停車場面積，拓寬通道，拆除清理門前舊危房，建造600平方米的停車場、綠化帶，在門診部與住院部相連的部位搭建“z”形天橋，徹底改變現有就診、停車、休閒環境，爲來院就醫羣衆提供了便捷通道。二是合理添置醫療器械設備，緩解病人“就醫難”問題。根據等級保健院建設標準，爭取項目，多方籌資，購進一批先進的醫療保健設備，引進全自動生化分析儀1臺、微量元素分析儀1臺、新生兒聽力篩查儀1臺、新生兒搶救臺4臺、兒童經皮測膽紅素儀1臺、兒童智力測試儀1臺、婦科射頻治療儀1臺、500ma數化

x光機及cr各1臺、兒童牙科綜合治療儀1臺、腹腔鏡1套、

宮頸癌篩查儀1臺、新生兒藍光治療儀等設備，積極改善縣婦幼保健院的硬件條件，爲羣衆提供方便、安全、準確的醫療保健服務。三是加大人才培養和學科建設力度，提高保健院核心競爭力。採取外引內培等多種形式，加大對人才培養的力度，制定五年人才培養和學科建設規劃，在人力、物力、財力方面給予大力支持。通過加大人才培養、學科建設力度，使保健院核心競爭力得到提升，真正成爲人有專長、科有特色、院有領先學科的領頭羊。四是強化管理，狠抓醫療安全，提高醫療質量。1、醫療質量是醫院生存和發展的生命線，成立醫療質量指導組，堅持醫療質量點評、季報會、年盤點制度。2、服務質量和服務態度事關保健院前途和命運，針對社會反映我院部分醫務人員服務態度上存在羣衆不滿意的一些問題，我院決定，從7月份至12月，用半年時間集中進行服務態度整治，成立了“舉報投訴受理中心”，聘請醫德醫風社會監督員對醫務人員的服務態度和服務質量進行跟蹤調查，制定了從主要領導、分管領導、科室負責人等嚴格的獎懲措施，確保從根本上解決醫務人員服務態度差的問題。3、以等級保健院建設爲契機，推動保健院全面工作再上一個新臺階。

3、着力抓好民生工程實施。一是抓好農村孕產婦住院分娩救助與“降消”項目，今年，我縣根據省衛生廳、財政廳、婦兒工委皖衛計[]3號文件精神，在去年縣政府制定的全縣“降消”項目實施方案的基礎上結合我縣農村孕產婦住院分娩實際，進行調整和規範。制定了“平產免費、剖

宮產限價”政策，使全縣5000餘名貧困孕產婦享受到國家救助政策的實惠。

二是免費婚前醫學檢查。縣衛生部門積極與民政部門協調，認真執行省市有關要求，切實開展免費婚前醫學檢查，並投入資金，修繕房屋，改善辦公條件。縣婚姻登記處遷入縣婦幼保健院合署辦公，實行婚登、婚檢“一站式”服務，做到了服務環境溫馨，流程規範，結果準確，保護隱私，爲全縣廣大準婚男女青年提供了極大的方便，受到社會各界羣衆的一致好評。

以上是我院開展精神文明建設活動工作情況，我們決心在今後工作中，繼續深入開展創先爭優活動，踐行科學發展觀，堅持以精神文明建設爲動力，全面推進保健院文明建設與發展，堅持以人爲本，以“病人爲中心”的服務理念，強化內部管理，全心全意爲人民服務，力爭獲得金寨縣婦幼保健院物質文明與精神文明建設雙豐收。

黨城灣鎮是自治縣政府所在地，是全縣政治、經濟、文化中心。全鎮現轄有2個社區，5個行政村，12個村民小組，總人口7386人，2558戶。現有耕地近萬畝，人均3.5畝。鎮黨委轄有8個黨支部，黨員220人，其中男黨員134人，女黨員86人。近年來在縣委、縣政府的正確領導下，在縣文明辦的大力指導下，鎮黨委緊密結合我鎮實際，立足全局，以“雙培雙帶”工程爲載體，以爭創“六好”鄉鎮黨委和“五好”村黨支部爲目標，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想爲指導，以發展爲主線，堅持創建不鬆懈，促進精神文明建設，全面推進我鎮三個文明建設。先後鎮黨委、政府被市委命名爲“市級文明單位”、“甲級無毒鄉鎮”、市級“雙擁模範鄉鎮”、“市級精神文明先進單位”稱號。

一、加強班子和幹部隊伍建設，爲基層組織建設提供保證

領導班子是一個單位的戰鬥核心。建設堅強有力的領導班子，是創建文明單位的重要保證。因此首先加強黨委班子自身建設，是保證各項工作任務落實的立足點、出發點。一是實行黨委班子分工和包掛制度。爲使各項工作開展有序，責任到人，措施到位，杜絕推諉扯皮現象發生，提高工作效率，經鎮黨委會研究決定，班子成員實行分工負責制，同時包掛各村、社區，按照分工各司其職，各負其責，做到“一崗三責”，即一手抓社區工作，一手抓農村工作，一手抓精神文明建設工作，將創建工作納入全年工作目標。其次抓好政策理論學習、班子團結、轉變作風三個環節。堅持了每週一、三、五政治理論學習和每月一次黨委中心組學習。並經常不斷地組織班子成員學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想，不斷提高政策理論水平。同時，要求領導班子成員按照自己分管工作，大興調查研究之風，撰寫了調查報告和心得體會，提高分析問題、解決問題的能力和水平。三是堅持民主集中制原則，堅持大事講原則，小事講風格，加強組織建設，不斷增強黨委班子的凝聚力、戰鬥力；嚴格管理，提高幹部隊伍的整體素質，加強了領導班子廉潔的約束力；轉變機關作風，提高辦事效率和質量，爲實現民主、和諧的工作環境中各顯其能打開了良好局面。四是加強黨風廉政建設，提高領導班幹部的廉潔自律。堅持貫徹落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行上級的有關規定，凡是要求職工做到的自己帶頭做到，要求職工不做的自己堅決不做。經常教育和引導幹部自覺加強黨性鍛鍊，努力在提高自身政治思想素質下功夫，並帶頭學習《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防體系實施綱要》和《黨員權力保障條例》以及中紀委的各條規章準則，按照黨風廉政責任制抓廉政建設。

二、拓寬路子，創新機制，加快經濟發展

黨城灣鎮是肅北縣最大的鎮，但經濟基礎相對薄弱，經濟不發達，礦山企業少，發展後勁不足，尤其下轄的5個農業村，同樣面臨着“三農”問題，如何使農業增效、農民增收，實現黨城灣鎮經濟騰飛擺在了鎮黨委面前，經過深思熟慮，科學決策，認真落實，真抓實幹，黨城灣鎮經濟建設取得了階段性成效。一是優化農業結構，提高農業效益。鎮黨委按照現代化農業的要求，以發展“三品一效”和“兩高一優”爲目標，加快種植業結構調整，以新產業替代老產業，以規模種植替代傳統種植，以高效農業替代高產農業。通過調整，種植業結構進一步優化，糧經草比例由去年的39：43：18調整到今年的38：46：16，洋芋種植面積達到2481.64畝，總產量達7444.92噸。僅此一項比去年增收37.31萬元，“黨城洋芋”已成爲農民致富的“金蛋蛋”；舍飼養殖業經過近幾年的建設和發展，已初具規模，而且價格穩定，市場看好，呈現出良好的發展態勢。繼續按照“牧區產羔、農區育肥、農牧結合，優勢互補”的思路，在原有舍飼養殖暖棚136痤的基礎上，今年上半年增加13戶，讓廣大農民“趕着牛羊奔小康”；以市場爲導向，積極建立洋芋種植，舍飼養殖，農作物流通等各類專業協會組織，充分發揮各類專業協會的橋樑紐帶作用，把千家萬戶的小生產與千變萬化的大市場有機地聯接起來，從而促進農業增效，農民增收。二是狠抓項目建設。我鎮把項目建設作爲全鎮經濟建設的重要內容，制定優惠政策，簡化辦事程序，優化創業環境，緊緊抓住西部大開發不斷推進的機遇，爭取和用活扶持少數民族地區經濟發展的各項優惠政策，做好擬建項目的討論、論證、申報立項工作，調動全鎮上下齊抓項目、促發展的積極性。目前，已考察論證項目16個，其中黨城灣鎮5000畝優質無公害洋芋項目已列入全縣興邊富民項目，黨城灣鎮300座沼氣池配套設施建設項目被列入全縣扶貧開發項目。年加工噸的東山村洋芋澱粉廠、出欄4000頭的青山道村養豬場，3000只的獺兔養殖場已投入生產。這些項目將對人民生產、生活起到實質性改善。三是大力發展第三產業。鎮黨委緊緊抓住黨城灣鎮是肅北縣政治經濟文化中心的優勢，努力推動第三產業的全面發展。目前，全鎮第三產業已發展到356戶，勞務輸出399人。四是積極實施科教興農戰略。今年，啓動了青年農民培訓工程，舉辦大型科技培訓班3期，散發科普資料餘份；組織農民科技致富能手到安西等地觀摩學習，求取真經；確定了1個科技示範點和4個科技示範戶，並進行了掛牌命名；與甘肅省高新農業科技研究所合作，引種、試驗“太空”黃豆6畝。通過以上措施，提高科技在農業生產上的利用率和貢獻率，從而增加農民人均純收入308.6元。

三、紮實工作，穩步推動社區發展

把鞏固提高示範成果、拓展服務領域作爲社區工作的重點，緊緊圍繞社區服務、社區衛生、社區文化、社區治安四大戰略，強化意識，及時爲羣衆排憂解難。爲下崗職工協調解決下崗就業資金12萬元，爲45名下崗職工擔保小額貸款10萬元，爲824名困難居民申報最低生活保障金。爲24名下崗失業人員解決了工作崗位。清運城市垃圾800餘噸，清理公廁25所，保持了城區清潔衛生。經常性地開展豐富多彩的文體活動，豐富了居民生活。同時，社區以“黨員爲大家，情灑千萬家”便民活動爲主要載體，開展了“包一個樓院、包一片環境衛生、包一名失足青年、包一名孤寡老人、包一個困難戶”的“五包”活動。並加強流動人口管理，促進了計劃生育工作；開展普法宣傳活動，散發法制宣傳資料餘份，推進了依法治鎮進程。

四、抓好精神文明建設，提高思想道德和文化素質

黨城灣鎮黨委緊緊圍繞《公民道德建設實施綱要》，以創建精神文明模範鎮爲目標，積極開展各種活動，全面推進精神文明建設。春節期間我鎮組織了6個社火隊近800餘人參加了全縣社火匯演比賽，宣傳了計劃生育政策，法律法規知識，既豐富了城鄉羣衆節目生活，又爲全鎮精神文明建設開了好頭；在三八節、五四節期間，舉行大型文體活動，表演文藝節目47個，參加人員5000餘人次，各村社區舉辦文體活動，參加人員4000餘人次，同時表彰獎勵了好婆婆、好媳婦、科技致富女能手、優秀團員、優秀團幹36名，促進了羣衆觀念轉變；舉辦了“春耕杯”文體活動，5個村2個社區組織了7支參賽隊、400餘名隊員參加了比賽。鎮黨委，政府表彰獎勵獲獎參賽隊與參賽人員，活動豐富了全鎮人民文體生活，激發了羣衆健身意識。

鎮黨委在深入開展黨建“三級聯創”活動和繼續實施“雙培雙帶”工程的同時，進行了無職黨員設崗定職活動，共有78名黨員競爭上崗，充分發揮了黨員先鋒模範作用。由於成績突出，今年鎮黨委被縣委評爲全縣優秀黨委，城關村、巴音社區被評爲全縣優秀黨支部，鎮黨委書記嚴虎同志被評爲全縣優秀黨務工作者，有1名黨員被評爲縣級優秀共產黨員。

五、立足機關社區職責特點，創新載體，開展主題實踐活動

在此次開展的先進性教育活動中，鎮黨委把深入基層爲民實事，辦好事做爲推動先進性教育活動取得實效的落腳點，引導廣大黨員積極開展了主題實踐活動。鎮機關以開展“三個一”活動（與弱勢羣衆結成一個幫扶對子，爲發展提一條合理性建議，爲社會公益事業做一件好事實事）和“三爭三送三幫帶”活動（爭做模範公僕、爭當優秀黨員、爭創黨員示範崗；爲思想守舊的羣衆送觀念、爲致富無門的羣衆送技術、爲家庭困難的羣衆送溫暖；每個班子成員幫帶一個發展項目、每個領導幹部幫帶一個村、每名機關黨員幫帶一個困難戶）爲載體，組織和動員機關黨員幹部職工110人次深入困難農戶幫助做好秋收工作；籌建5萬元，對4個行政村的機井設備進行了維修更新；多渠道籌措資金9648元，解決了部分困難農戶的生產、生活和子女上學等困難，真正把黨的溫暖送到了羣衆之中。投資6.7萬元修建了鎮司法所辦公室；落實兌現了全鎮2萬元獨生子女獎勵費；多方籌措並向上爭取共拿出近5萬元慰問和看望了貧困戶和困難戶家庭71戶；經多次向政府彙報，鎮黨委、政府爲離職居委會領導落實了每一個工齡年100元的生活補貼共計1.1萬元；經協調爭取落實7000元，掏挖城關要支渠700米；協調解決居民區150米的道路鋪墊工程，配合縣城建部門，爲社區安裝了垃圾箱51個，組織修建平房區垃圾池4座，清理環衛垃圾點20處，改善了社區的環境衛生，得到了人民羣衆的一致好評。

六、當前創建工作中存在的主要問題及不足

我鎮精神文明創建工作取得了比較好的成效，這是在縣委、縣政府的直接領導下，在我鎮各級組織和廣大幹部羣衆共同努力下取得的。但是，我們也看到，與全市文明城區的創建標準相比，尤其是與外縣市建設外向型、多功能、現代化新鄉鎮的目標相比，我鎮在創建工作上仍有不少的差距：

1、居（村）民文明素質和文明城區的要求還有差距，主要表現在：亂穿馬路，不守秩序；亂扔東西，不愛護環境的現象時有發生。應當說，這兩年居（村）民素質總體在提高，相對於過去，羣衆的文明意識建立了，但自覺性還不夠。

2、在各類創建中軟件建設不夠紮實。各行政村在創建中，存在着一手硬、一手軟的現象，即注重硬件建設，缺少軟件建設，創建工作羣衆參與面不廣，缺乏內涵，缺乏創新。

3、各村、社區創建參與公共管理、公共服務、公共援助的理念有待進一步提高，廣大居（村）民的公民責任和公益精神有待進一步加強。

七、創建工作目標計劃

1、要進一步深化對文明創建工作重要性的認識，將業務工作融入精神文明創建之中，爲我鎮創建文明鄉鎮做出應有的貢獻，促進我鎮經濟、社會的全面協調、可持續發展。

2、要狠抓薄弱環節，注重長效教育管理。我們將對照市級文明單位標準，在已有的基礎上，認真查找問題和差距，把創優美環境、提高居民素質、優質服務、優秀業績作爲永恆主題，把爲人民羣衆對我們的工作滿意不滿意作爲工作準尺。

3、加強制度建設，加強目標管理，加強督促檢查；注重平時，注重長遠，注重長效管理，自覺地把文明創建任務貫穿於日常工作之中，以一流的精神風貌，一流的工作幹勁，幹出一流的工作業績。

多年來，滿洲裏市地稅局始終堅持以“三個代表”重要思想和科學發展觀爲指導，堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，以“建一流班子、帶一流隊伍、創一流業績、樹一流形象”爲工作目標，堅持不懈地開展精神文明創建活動，並取得了顯著成效。目前，全市1個分局獲得全國“青年文明號”、2個分局榮獲自治區級“青年文明號”；市局機關榮獲自治區級“文明單位”稱號；2個分局榮獲市級“十佳文明執法單位”、“十佳文明窗口單位”

一、提高認識，精心組織，加大創建工作力度

（一）建立領導機制。爲確保精神文明創建工作順利開展，我局成立了以“一把手”爲組長的精神文明創建工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責精神文明創建工作的計劃、組織、實施和檢查。局黨組經常聽取工作彙報，瞭解情況，提出要求，多次召開專題會議，研究解決創建工作中存在的問題。並對每年的創建工作任務進行細化和分工，較好地發揮了宏觀指導、綜合協調、檢查督促作用，爲精神文明創建工作提供了組織保障。

（二）認真安排部署。每年都制定《全市地稅系統精神文明工作要點》，明確創建目標。並將創建內容納入《滿洲裏市地方稅務局行政執法（管理）責任制考評辦法》中，與各單位簽訂責任書，做到了稅收工作與文明創建工作同安排、同落實、同檢查、同考覈，切實把精神文明創建工作落到實處。同時，局黨組還多次召開會議，研究制定了《滿洲裏市地方稅務局度精神文明建設規劃》，對我局精神文明創建工作的指導思想、基本原則、工作目標、主要任務、保證措施等進行了明確，增強精神文明創建工作的針對性。

（三）領導班子帶頭抓創建。在精神文明創建工作中，黨組一班人始終堅持以率先垂範帶動人，以高尚品格影響人，以良好形象感召人，以模範作用凝聚人。堅持民主集中制，科學分工，民主決策，職責上求分，目標上求合，思想上求新，作風上求實。對涉及全局的重大事項和部署，廣泛徵求職工的意見和建議，不搞一言堂。班子成員經常深入基層，調查研究，指導工作，始終把精神文明建設抓在手上，落實在具體工作中，促進了創建工作的深入開展。在全系統樹立起了良好的形象，形成了強大的凝聚力和戰鬥力，激發了全體職工的工作主動性和創造性。

二、加強學習，提高素質，增添創建工作動力

（一）認真開展思想政治教育，提高幹部思想理論水平。一是每月制訂學習安排，堅持利用政治理論學習日，“三會一課”等多種形式組織黨員幹部認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習《xx文選》和黨的方針政策，深入學習實踐科學發展觀活動，開展“強素質、樹形象、促和諧”主題教育活動，引導幹部職工進一步堅定理想信念，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀。二是開展“八榮八恥”教育和《公民道德實施綱要》的宣傳學習。張貼“八榮八恥”宣傳彩頁，積極參加省、市組織的“八榮八恥”知識競賽。在職工中廣泛開展公民道德基本規範、愛國主義、集體主義、社會主義和社會公德、職業道德、家庭美德教育，不斷提高職工的思想素質和政治覺悟，推動了文明創建活動的深入開展。三是開展了作風建設大討論、權力觀教育、“兩個務必”作風教育、保持共產黨員先進性教育、警示教育、預防職務犯罪教育和社會主義榮辱觀等系列教育活動。

（二）開展文明禮儀等教育活動，營造精神文明創建工作環境。爲進一步強化精神文明建設，提高全市地稅系統幹部職工的道德素質和文明程度，樹立地稅良好形象，我局從文明禮儀基本規範入手，以政務禮儀、職業禮儀、生活禮儀、社會禮儀爲主要內容，組織幹部職工學習禮儀知識，觀看禮儀教育講座，查找不足、着力解決自身陋習。先後組織開展了文明禮儀大討論、“我爲地稅增添光彩”、“讀書修德、以德律己”演講比賽、“和諧杯”稅收文化徵文等活動，進一步深化了精神文明創建活動，豐富了創建載體，構建了和諧的人際關係，爲全局爭創全國文明城市營造了良好的人文環境。

（三）狠抓業務技能教育，提高隊伍的文化層次和業務水平。按照“長抓教育，短抓培訓”的工作思路，制定幹部教育培訓規劃，建立健全各項管理制度，強化業務培訓。以市、分局爲主陣地，舉辦稅收業務知識、公文寫作、計算機知識、文明禮儀等培訓30多期，培訓在職幹部800多人次。同時，建立健全激勵機制，積極倡導和鼓勵幹部在職參加與稅收專業相關的職稱考試和學歷教育，幹部職工的學習層次和知識結構都有了較爲明顯的提高。

三、強化監督，改進作風，營造良好創建氛圍

一是堅持以落實黨風廉政建設責任制爲切入點，層層簽訂《黨風廉政建設責任書》，對黨風廉政工作進行了分解量化，並結合“兩制”的推行，主要領導與班子成員、班子成員與分管單位簽訂了《黨風廉政建設目標責任書》，形成了“一把手”總負責，班子成員分工負責，紀檢監察組織協調，相關職能科室各負其責、幹部職工廣泛參與的黨風廉政建設領導體制和工作機制。二是根據《黨風廉政建設責任制的規定》，建立了嚴格的考覈制度、民主測評制度、監督檢查制度、工作報告制度、述廉制度、廉政回證制度，以及與“兩制”配套的過錯責任追究辦法等。加強制度落實情況監督考覈，並將考覈結果作爲幹部選拔、獎勵、懲處的重要依據，讓責任、指標時刻提醒幹部職工做到令行禁止，知道該做什麼，不該做什麼和怎樣做，形成了用制度規範執法行爲、按制度辦事、靠制度管人的良性機制。三是加強內部監督制約。開展了系統內部財務審計、固定資產清核盤查、稽查案件複覈檢查、定額覈定等的監察，進一步加強對稅收執法權和行政管理權的監督。堅持每月開好以“五查五看”爲主要內容的民主生活會。月頭月末，各單位結合上月工作完成情況，召開民主生活會，開展“紀檢日”活動，每個幹部按照“兩制”責任書對自己行使稅務管理權、稅款徵收權、稅務檢查權、稅務違章處罰和稅收減免權的具體工作進行總結性的彙報，自評打分，職工測評，部門負責人進行綜合打分加註意見，作爲幹部年度考覈內容之一。通過“五查五看”、民主生活會、“紀檢日”活動，對一些苗頭性問題及時進行糾正，把問題解決在萌芽狀態之中。四是加強外部監督。每年都聘請一批敢說真話、敢提意見的義務監督員和特約監察員，通過設置徵求意見箱、召開納稅人座談會、明察暗訪、到有關部門瞭解情況等形式，廣泛徵詢他們對地稅部門的意見和建議。召開了基層稅務局長向廣大納稅人述職述廉大會，接受納稅人的評議。五是貫徹落實《建立健全教育、制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》，逐步探索建立了監督預防體系，將紀檢監察“關口”前移，延伸滲透到稅收徵管、執法和行政管理各個方面，進行事前、事中監督，增強了權力運行的監督力度。六是加大案件查處力度。對發現的違紀行爲，堅持做到發現一起，查處一起，結案一起，決不姑息遷就。通過以上措施，使全系統行風建設得到了根本性好轉，在社會上樹立了清正、廉潔、務實、高效的地稅形象。

四、規範管理，優化服務，推動文明創建步伐

（一）從夯實硬件入手，加強辦稅服務大廳等基礎設施建設。根據市委政府關於爭創全國文明城市工作的有關要求，針對辦稅服務大廳光線暗、職工辦公場所擁擠、納稅人辦稅不方便的現狀，我局積極籌集資金，對辦稅服務大廳和各辦公室進行了改建裝修，統一了辦稅服務的標準、要求和工作流程，並在辦稅服務大廳設置了轉椅，添置了電子查詢臺、電子顯示屏、沙發、印臺、墨水等便民用具，營造了良好的納稅環境。

（二）從強化軟件着眼，規範職工的服務行爲。要求每一位職工注意自身的每一個言行，每一個舉止，在日常工作中統一着裝，持證上崗，廣泛使用文明用語，做到“兩服務、三到位”，即文明服務、微笑服務，服務意識到位、服務承諾到位、服務標準到位。着力抓好窗口建設的鞏固提高、內容創新和深度拓展，發揮好窗口的示範帶動和輻射影響作用，逐步實現從規範服務到優質服務的提升。推行“一站式”服務，在市政府行政審批服務中心設立地稅窗口，集中受理有關涉稅事項，提高行政審批效率。推行“文明辦稅八公開”、“服務承諾制”和“首問責任制”，並在行政審批服務中心的地稅窗口和辦稅服務大廳推出八項措施簡化辦稅程序，從而爲納稅人提供簡便、快捷、文明、優質的服務，真正做到讓納稅人高興而來，滿意而歸。

（三）不斷加快信息化建設，推行現代化服務方式。先後購置了30多臺計算機投入辦稅服務大廳等徵管一線，建立起以市局網絡爲中心、在線網絡爲主幹、各單位操作終端爲覆蓋的全局性計算機局域網和大型數據庫管理系統，實現了納稅申報、稅款徵收、稅務稽查、發票繳銷、定額覈定的計算機管理，網上申報、稅銀一體化的推廣應用工作不斷得到加強，人事管理、財務管理、公文處理全面實現了辦公自動化，“12366”納稅服務熱線開通運行，局域網絡、電子顯示屏、電子觸摸屏等廣泛使用，增強了工作的透明度，減少了人爲因素，簡化了辦稅環節，提高了工作質量和效率。

（四）強化稅法宣傳，營造良好環境。我局把加強稅法宣傳作爲服務納稅人的一項基礎性工作常抓不懈，在一年一度的稅法宣傳月中，充分利用廣播、電視、報紙、稅務公告欄、地稅網站等各類載體，集中宣傳地稅政策法規，並通過懸掛稅法宣傳標語、播放公益廣告、發送手機短信、設置稅法宣傳彩鈴、送優惠政策上門、稅法進學校、舉辦稅收知識競賽、評定納稅信用等級、開展問卷調查等活動，營造出良好的納稅氛圍，使納稅人在潛移默化中受到教育，有效地增強了宣傳效果。同時，我們還將稅法宣傳和落實稅收各項政策結合起來，先後開展了稅法知識講座、稅企座談會、高收入人員座談會、送稅法“進企業、進學校、進社區、進農村”等活動，廣泛宣傳稅收政策，全市以法誠信納稅的意識不斷增加。

（五）落實優惠政策，增添企業後勁。圍繞地稅職能的發揮，將落實稅收優惠政策作爲優化稅收環境、搞好稅收服務的重要工作

新城子鄉國小現有學生900人，教師124人，有中心國小1所，村小5所，47個班級。學生分散居住在4個鄉鎮的26個村。學生中有農民工子女近百人，來自全國10個省和自治區。學生來源複雜，6所學校全是平房，校舍老舊，即將搬遷新址。目前是全區辦學條件最艱苦的農村國小之一。

開展精神文明創建工作以來，我校以科學發展觀爲指導，以社會主義核心價值體系爲核心，以新中國成立60週年和新區成立3週年爲契機，加強了學生基礎道德建設，努力向構建文明校園、和諧校園、安全校園的目標邁進，工作取得了一定成績。現結合上半年德育工作，將有關情況彙報如下。

一、完成的主要工作

1.深化愛祖國、愛家鄉教育活動。，我校深入宣傳改革開放30年、新中國成立60週年及沈北新區成立兩年多來所取得的巨大成就，使學生增強了對家鄉、對祖國的熱愛以及民族自豪感、使命感。學校分別舉行了“知沈北愛家鄉”知識競賽和“知沈北愛家鄉”中隊會評比。暑假期間，舉行了全鄉國小生愛國主義讀書徵文活動。

2.開展“十要十不要”的宣傳教育活動。各校強化德育常規管理工作，在校園環境、室內環境、校園文化、課堂紀律等方面存在的問題，進行了及時整改。利用升旗儀式時間，集中對學生進行教育。利用板報公佈了“十要十不要”內容。把“十要十不要”細化到對學生的綜合評定、評優評先和流動紅旗評比的條件中，樹立學生中的典型，營造了良好的輿論氛圍。

3.弘揚中國傳統文化國學教育。在李殿忠校長的親自指導下，由德育處王豔霞老師主編的《弟子規》校本課程，參考了大量資料，對《弟子規》進行了深入淺出的解讀，使之更適合國小生的年齡特點和目前的德育工作形勢。爲達到更好的教學效果，李雪副校長還會同學校德育處編寫了《弟子規校本課程教學實施方案》。學校以傳授《弟子規》爲平臺，每週一節，以學生爲主體，實踐爲主線，心靈塑造爲宗旨，從習慣抓起，促進學生養成教育的進一步昇華。

侯英和朱會芬兩位校長還因陋就簡，親自制作了《弟子規》展板，即美化了校園環境，又促進了國學教育的開展。

4.突出感恩教育特色。本學期，繼續圍繞突出感恩教育的德育特色，學校開展了以“感恩、關愛、責任”爲主題，以感恩師長、感恩父母、感恩社會、感恩自然、感恩他人爲重點的感恩教育。以《弟子規》爲載體，以母親節、父親節和畢業年級學生告別母校爲契機，利用校園廣播、板報和《德育月報》，將感恩教育貫穿於教育的全過程，注重實效，進一步深化了感恩教育。

積極向家長宣傳文明祭祀，慎終追遠，民德歸厚,崇尚科學，嚴防森林火災和安全事故，力求以肅穆、環保、節約、安全的文明方式緬懷逝者，做文明祭祀的小監督員。

5.加強對學生的誠信教育。本學期，學校進一步在課堂教學、社會實踐、校園文化中有機融入誠信教育內容。在誠信教育中，以增強誠信意識爲重點，以加強考風考紀爲突破口，幫助學生從小養成講誠信、守規則、言行一致、表裏如一的良好行爲習慣。

6.加強德育隊伍建設。推進班主任隊伍專業化建設，開展班主任培訓工作。學校開展了班主任基本技能大賽活動，組織了班主任培訓16次，參加了市區組織的各項德育培訓。組織開展了“青春建功新農村，我與新區共奮進”讀書徵文活動

7.對外宣傳工作。及時上報德育信息，提高我校德育工作的宣傳力度，增強網絡德育工作的針對性和實效性。本學期累計在沈北新區教育網和瀋陽市中國小德育網發表信息20條22次。在已出版的13期《德育月報》中，有12期發表在沈北新區教育網和瀋陽市中國小德育網。出版《德育月報》8期，校園廣播站定期播音，板報及時更換。

8.做好德育科研工作。繼續開展中央教科所《整體構建家庭和諧德育途徑方法體系研究》實驗課題的實驗實施工作；繼續開展《國小家校互動教育策略的研究》省級家長學校實驗校的研究工作。

9.協助安全保衛處進行安全教育和綜合治理工作。認真開展安全教育活動月有關活動。德育處編印了《德育月報•安全教育活動月專刊》1期，消防安全板報1期，消防安全主題升旗儀式1次，爲班主任提供了安全教育活動月主題班會有關資料。其中，《德育月報•安全教育活動月專刊》分別發表在沈北新區教育網和瀋陽市中國小德育網上。3月30日舉行了全國中國小生安全教育日主題升旗儀式，5月11日舉行了5.12防災減災日專題升旗儀式。

10.做好政務公開工作。及時上傳和更新沈北新區政府信息公開網中我校的相關內容。

11. 做好貧困學生資助工作。完成了全鄉流動兒童和留守兒童調查統計和貧困生的調查摸底、資料上報工作。德育處增強服務意識，對貧困學生逐一落實，幫助家長複印資料、填寫打印申請表，由學校統一到新城子鄉政府審批，避免家長跑冤枉路，保證了審批材料的質量。學校德育處還嚴格按資助程序辦事，對初審合格的學生在學校校務公開欄和沈北新區信息公開網進行了公示。貧困學生家長對學校的工作非常滿意。學校向“愛心書屋”捐贈圖書130冊。積極響應教育基金會號召，開展了慈善一元捐活動，捐款1025元。

12.評優評先工作。進行學生評比改革，改進評選方式。學校在期初就制定期末評比的新方法，保留“優秀學生”，而將積極分子改爲“文明小天使、勞動小能手、環保小衛士、體育標兵”等稱號，讓這些名稱更加親切。學校還增設了優秀升旗手、優秀播音員、優秀管理小能手、優秀監督小標兵和拾金不昧好少年等少先隊系列榮譽。目的是讓學生人人都去發現自己的長處，促進每個學生的個性和特長的發展。這種改革，對形成新的評價機制，促進德育評價的改革，適應素質教育的發展是一種有益的嘗試。

學校還開展了其它德育活動：讀書月學生讀書徵文大賽；全國助殘日有關活動；童心同樂慶六一團隊遊戲比賽活動；與法同行，關愛未成年人“兩法”宣教活動；節能減排學校行動等。

13.疾病防控工作。制定了學校《甲型h1n1流感應急預案》《甲型h1n1流感防控方案》和《晨檢制度》。德育處還進行了甲型h1n1流感防控知識宣傳。

14.德育常規工作。針對學生特點，在學生開心、教師舒心、家長放心、社會滿意的前提下，組織開展了豐富多彩的假期實踐活動。積極開展了中國小生公益日活動。結合瀋陽創建國家生態城市活動，以“我爲創建生態城出一份力”爲主題，組織學生開展生態環境保護活動。在2月22日公益日期間，以各校爲單位，全鄉各國小共有600多名學生以團隊、小組的形式深入社區（村屯），積極開展清除小招貼、打掃衛生等公益活動，受到一致好評。完成了學生品德評定工作。完成了學生品德評定工作。

6月底，克服困難，組織學生訂閱暑假徵文用書《輝煌60年—我的家鄉遼寧》464本，佔學生總數的52%，創歷年新高。

完成了區教育局德育科、師校德育研究室和學校領導臨時交辦的工作。

二、工作成績

在區青教辦舉行的“百千萬家長心理健康育子技能”知識競賽沈北新區初賽中，我校榮獲最佳組織獎。代表我鄉教師和家長參賽的郭純霞、李冬菊榮獲個人一等獎，楊薇獲個人二等獎。在區班主任基本技能大賽中，楊春豔獲得二等獎。在區青教辦舉行的“紀念瀋陽解放60週年、改革開放30週年”徵文活動中，汪可心的《家鄉的鉅變》一文榮獲國小組一等獎。在區讀書月學生讀書徵文大賽中，楊雨欣獲得二等獎。在寒假讀書徵文活動中，我校1名學生獲得市一等獎，楊豔俊老師獲指導獎。

三、今後努力方向

克服學校在硬件方面的困難，繼續加強校園文化建設，繼續以提高學生的基礎文明素質爲核心，強化德育特色，與安全保衛處、體衛藝處密切配合，努力使我校成爲學生文明、校園整潔、教師敬業、環境安全的農村國小。