食藥監局上半年工作總結(精選3篇)

來源:瑞文範文網 1.1W

食藥監局上半年工作總結 篇1

20xx年上半年,我局在縣委、縣政府和市食品藥品監管局的正確領導下,緊緊按照“抓監管、保安全、惠民生、促發展”的工作思路,以保障公衆飲食用藥安全爲目標,求真務實,強化措施,較好的完成了各項目標任務,現將上半年工作開展情況總結如下:

食藥監局上半年工作總結(精選3篇)

一、上半年工作總結

(一)全面加強隊伍建設,夯實監管基礎。

上半年,我局全力推進學習型機關建設,探索建設幹部動力機制,力求培養一支具有創新意識和專業知識、能獨當一面、敢闖敢幹的幹部隊伍。

1.以“兩學一做”爲契機,狠抓學習教育。結合縣委、縣政府的部署安排,我局就“兩學一做”學習教育工作進行了全面部署和安排,並堅持每週五集中組織幹部職工進行政治理論學習,傳達相關文件和會議精神,及時總結和經驗交流。

2.認真落實黨風廉政建設責任制,狠抓黨風廉政建設。年初,我局由黨組升格爲黨委,通過積極溝通協調,完善了黨委機構設置。制定工作方案,層層簽訂黨風廉政建設責任書,嚴格執行民主集中制,落實黨風廉政責任制責任分解和反腐倡廉責任分工,落實“三重一大”制度,督促黨員幹部特別是領導幹部嚴格遵守黨的紀律。

3.推行市場巡查考覈工作,提高行政效能。4月21日至5月6日,由市場巡查小組牽頭,以“現場詳查、統一尺度、按表打分”的方式,對我縣一季度食品生產、流通、餐飲、藥械工作進行隨機檢查考覈。共抽查食品生產經營單位102戶(其中生產18戶,流通60戶,餐飲24戶),藥品經營單位23家(其中含鄉鎮衛生院6家、鄉鎮衛生站3家)。同時,把考覈結果的運用與行政問責以及人員的選拔任用、獎勵懲戒等有機結合起來,切實解決了“干與不幹和幹好幹壞一樣”的問題。

(二)認真履職,持續加強食品安全監管。

1.通過加強日常監督和組織各項專項檢查,大力整頓規範食品生產經營秩序。上半年來,我局按照各級各部門的要求開展了“元旦”、“春節”、“超保質期食品”、“農村食品市場監管”、“畜禽產品”、“春季學校食堂”、“五一”等專項整治行動七次,共出動執法人員2366人次,執法車輛153臺次,檢查企業5671戶次(其中生產企業和小作坊368戶次,流通企業4619戶次,餐飲服務單位684戶次),發現問題26個,現場整改14個,發出責令改正通知書12份。截止目前,我縣中國小食堂辦證率已達到100%。

2.圓滿完成重大活動期間食品安全保障任務。我局通過制定方案,落實責任,事前指導,全程監督等措施,確保了“兩會”、“全民預防保健工作會”、“**省文聯組織藝術家重走長征路文藝扶貧採風創作惠民演出活動”、“省領導西溪調研”等7次重大活動期間餐飲服務食品安全。

3.穩步推進明廚亮竈。引導新開辦的餐飲服務單位優化場所佈局,達到“明廚亮竈”要求;換證的餐飲服務單位,根據業態、經濟實力、廚房位置及佈局等,利用換證改造時機進行“明廚亮竈”建設。截止目前,我縣已成功打造“明廚亮竈”試點單位34家。

4.強化從業人員培訓,穩步提升從業人員依法經營意識。今年上半年,我局共開展農村“宴”廚師培訓、餐飲行業管理人員培訓等培訓10餘次,培訓食品從業人員800餘人次,發放餐飲服務培訓合格證400餘份,切實提高了從業人員的食品安全意識和依法經營意識,爲我局有效開展監管工作夯實了基礎。

(三)認真履行藥品、醫療器械監管職能,不斷夯實藥械質量安全監管基礎。

我局堅持以整頓和規範藥品、醫療器械市場秩序爲目的,強化市場監督管理,堅決查處各類違法違規行爲。

1.認真履職,加強日常監督檢查。截至目前,共出動檢查人員469人次,執法車輛156臺次,監督檢查涉藥涉械單位324家次。

2.開展專項整治行動,進一步淨化我縣藥械市場。通過開展“藥品流通領域”“疫苗”“打擊非法制售和使用注射用透明質酸鈉行爲”、“不合格藥品、化妝品監督下架召回工作”等專項行動,共出動執法人員256人次,對全縣藥品經營單位、200餘家疫苗使用單位、25家美容機構進行了檢查,召回24盒相關不合格藥品。

3.加強藥品不良反應監測。截止目前,我縣已上報藥品不良反應107例,醫療器械不良事件10例。

(四)實行強有力的稽查執法,有效淨化市場環境。

我局稽查執法工作以“嚴格執法規範市場,打擊違法確保安全”爲根本任務,稽查工作取得了一定的實效。

1.立案查處方面:共立案查處食品案件25件,結案13件,罰沒金額x萬元;立案查處藥品、醫療器械案件4件,結案4件,罰沒金額5.1萬元。

2.監督抽樣方面:根據年度抽檢計劃要求,我局已開展藥品抽檢26個批次,完成率54%。

3.投訴舉報方面:上半年共接投訴舉報12件(其中立案查處3件),辦結12件,辦結率達100%。

4.專項整治方面:春季學校食堂專項檢查中,對2家違反食品安全行爲的學校食堂進行了立案查處,對部分主動及時整改的情節較輕的採取責令改正。

(五)嚴把食品藥品准入關。

嚴格執行“兩集中、三到位”要求,開展行政審批工作。上半年共受理辦證申請527件(餐飲95件,流通432件),辦結502件(餐飲78件,流通424件),無逾期、零投訴。爲貫徹落實新施行的《食品經營許可管理辦法》及《**省食品經營許可管理實施辦法》,掌握新證辦理流程規範,組織各鄉鎮所開展了食品經營許可業務培訓會,爲順利開展食品經營許可覈查及發證工作奠定基礎。

(六)充分發揮食安辦綜合協調作用。

上半年,組織開展了20xx年元旦春節期間食品藥品安全監管工作和春節期間農村自辦羣體性宴席食品安全管理工作;組織開展了對各鄉鎮的春節期間食品安全督查工作;組織召開了20xx年食品安全工作會議,與各鄉鎮及縣食安委成員單位簽訂了20xx年食品安全工作目標責任書;3月31日,組織開展了主題爲“落實‘四個最嚴’,推動社會共治”的“食品藥品投訴舉報3.31主題宣傳日”活動,共發放《中華人民共和國食品安全法》、《食品藥品安全知識手冊》等資料1000餘份,耐心接受羣衆諮詢200餘人次。

(七)加大抽檢快檢監測力度。

1.特別加大對農村、城鄉結合部等區域食品安全隱患排查力度,針對問題易發多發的區域、場所和薄弱環節,涵蓋大米、食用油、肉製品、酒類、調味品等多個重點品種,計劃抽檢800個批次。

2.加強食用農產品批發市場、農貿市場自主檢測能力建設,督促市場開辦者落實法定抽檢義務。根據上級要求,食用農產品批發市場必須設立快速檢驗檢測室,我局積極對全縣範圍內的大型超市、農貿市場進行宣傳,親自上門指導其建設快速檢測室。截止目前,我縣已有西外蔬菜批發市場和萬佳百貨超市的快速檢測室正在建設中。

(八)實施食品分類分級監管,強化落實食品安全主體責任。

以風險管理爲核心,實施精準監管,突出食品藥品生產經營事前預防,強化事中事後監管,強化企業落實主體責任,在生產、流通、餐飲三個環節逐步推進分類分級監管工作。一是調查數據,按照一單位一檔案的原則,建立好紙質監管檔案,摸清底數;二是建立檢查電子臺賬,對檢查重點信息進行電子表格式登記記錄,便於隨時瞭解掌握監管整體情況。食品安全分類分級工作力爭在今年年底全面完成,切實達到監管思路清晰、監管工作有序、監管效果明顯、監管痕跡可查的目標,客觀公正地反映經營戶的食品安全狀況,更加有力的保障轄區人民的食品安全。

(九)構建食藥品安全社會共治氛圍。

開展主題爲“落實‘四個最嚴’,推動社會共治”的“食品藥品投訴舉報3.31主題宣傳日”活動,共發放《中華人民共和國食品安全法》、《食品藥品安全知識手冊》等資料1000餘份,耐心接受羣衆諮詢200餘人次。對外發布食藥品安全警示1期,通過市級以上媒體發佈監管信息5條,印發《食品藥品安全》動態5期。開展食品安全管理人員、學校食堂承包人、農村廚師培訓,共組織3期約600人次參與考試,發放宣傳資料140餘份。通過多方面的宣傳教育,進一步增強了人民羣衆的食品藥品安全意識,營造了全民共同參與食品藥品安全監督的良好氛圍。

二、當前工作存在的主要問題和困難

(一)食品抽檢工作滯後。由於我縣搞試點,縣政府要求我局抽檢機構必須經過招標,到目前還未完成招標,導致目前我局食品抽檢工作嚴重滯後。

(二)畜禽產品定點屠宰難控制。根據縣政府要求,目前我局參與畜禽工作整治小組,特別是針對我縣雞鴨鵝等禽類產品,要求市場內的宰殺售賣和麻辣雞攤點必須經過定點屠宰的檢驗檢疫才能進行經營,否則要求我局進行處罰,而根據《中華人民共和國食品安全法》第三十六條規定“食品生產加工小作坊和食品攤販等的具體管理辦法由省、自治區、直轄市制定”,而我省目前尚未出臺相關管理辦法。目前我縣定點屠宰點收費高且離城區遠,絕大多數經營戶不願意將畜禽拿去宰殺,導致我局工作開展困難。

(三)“白板肉”現象依然存在。根據相關文件規定,定點屠宰的職能交由畜牧局後,縣畜牧局集中檢疫,嚴禁在市場實施動物及動物檢疫(含生禽)。我縣共有25個鄉鎮,有13個鄉鎮有定點屠宰點,其餘12個鄉鎮沒有屠宰點。這給屠戶檢疫帶來了困難,因此造成了部分無屠宰點的鄉鎮仍存在“白板肉”上市經營的情況。

(四)小餐飲標準化建設推進難。由於我縣小型餐飲點多面廣、無證上崗普遍、基礎設施較差、從業人員素質較低,加之我局監管人員較少,且大多爲新進工作人員,對相關法律法規知識不熟悉,執法力度不夠,造成我縣小餐飲標準化建設推進難,特別是已經取得《餐飲服務許可證》的餐飲服務單位,在無獎懲措施,無激勵機制的前提下,業主更不願意投資進行店面的升級改造。

(五)農村食品市場監管任務艱鉅。由於農村食品經營者及消費者食品安全法律意識淡薄,文化知識水平較低,餐飲行業硬件設施差,大部分餐飲單位達不到最低許可要求,違規經營行爲和無證經營現象屢禁不止,銷售過期食品現象依然存在。

三、下半年工作打算

(一)着力推進小餐飲標準化建設。積極開展“示範點”、“示範街”創建活動,以點帶面,促進小餐飲店提高管理水平。對取得示範店資格的小型餐飲業,給於一定的優惠政策,讓示範店更好更快發展,做到幫扶一批、淘汰一批,形成良性競爭,優勝劣汰。

(二)加快推進農貿市場及大型超市快檢室建設工作。指導督促西外蔬菜批發市場和大型超市儘快建立快速檢測實驗室,並定期對檢測結果進行公示。

(三)加強對城鄉結合部,農村及邊遠山區食品市場的監管力度。根據《中華人民共和國食品安全法》的要求,加大處罰力度,力求徹底解決市場頑疾。

(四)深入開展專項整治。推進專項整治行動,清理整頓不符合安全條件的生產經營單位。強化行政執法與刑事司法的銜接,建立健全監管部門與公安機關、檢察機關和人民法院辦理危害食品藥品安全刑事案件協同機制,嚴懲違法犯罪分子。

(五)探索長效機制遏制製假售假行爲。除了對假劣食品藥品通過媒體曝光外,擬對違法單位或個人建立曝光制度,與衛生、畜牧、公安、醫保等相關職能部門建立案件通報等制度。

食藥監局上半年工作總結 篇2

20xx年,我局在市局和縣委政府的正確領導下,全面貫徹落實省、市食品藥品監管工作會議精神,堅持以科學發展觀統攬全縣食藥監管工作大局,認真貫徹落實兩個“四項制度”,把保障羣衆飲食用藥安全作爲中心任務,求真務實、與時俱進,全面推進食品藥品監管工作。一年來,通過全局幹部職工的共同努力和團結協作,圓滿完成了市局和縣委政府安排部署的各項工作任務,現將工作總結如下:

一、促規範,藥械市場整頓不斷深化

(一)保持打假治劣的高壓態勢。集中力量對全縣藥械市場進行全面整治,檢查覆蓋面達90。特別是全市食品藥品監管工作會議召開後,我局進一步加大稽查工作力度,檢查重點突出:一是對涉藥單位的藥械進貨渠道、購進與驗收、儲存與養護、銷售與使用是否依法規範等方面進行全面清查;二是在城鄉農貿市場內開展中藥材經營情況的監督檢查,重點打擊了非法銷售中藥飲片、國家限制的中藥材、毒性中藥材等違法行爲,取得實效。今年來,共出動執法人員393人次,檢查涉藥單位264家次,立案查處違法案件32起,結案30起,全年共結案53起(其中去年立案,現結案23起),共處罰沒款x元,現收繳到帳罰沒款x元。

(三)加強藥械持證企業的清理。今年我縣部分藥品零售企業的《藥品經營許可證》陸續到期,爲組織開展好換證與gsp再認證工作,切實加強宏觀控制,進一步完善市場退出機制,促進企業上規模,提升管理水平,規範市場秩序,本着換證期間“只做減法、不做加法”的原則,我局集中註銷20家《藥品經營許可證》,同時就涉藥企業的換證與gsp再認證工作做好宣傳、解釋。截止8月底,藥械持證企業的清理工作已全部結束並通過市局驗收。

(五)進一步開展adr監測工作。年初積極部署藥品醫療器械不良反應∕事件監測工作,向各醫療機構下發了《××縣20xx年藥品醫療器械不良反應∕事件監測工作要點》,明確了目標、任務、要求,爲全縣開展藥械不良反應/事件監測工作奠定了堅實的基礎。加強日常監督,對上報情況及時跟蹤,及時反饋,確保adr監測有發現有上報。目前已上報adr報表106份,其中避孕環不良反應報表44份,醫療器械不良事件報表7份,藥品不良反應報表55份,全面完成了市局下達的任務。

二、保民生,深化農村藥品“兩網”及規範藥房建設

一是抓好藥品“兩網”建設。今年,我局認真分析兩網現狀,總結經驗,查找存在問題和工作難點,結合我縣實際,堅持科學監管,採取有效措施,在鄉鎮成立農村食品藥品安全監管協調辦公室的基礎上,繼續深化農村藥品“兩網”建設,細化“兩員”檔案和機關藥監政務網建設,創造性地實現了“三網結合”,切實維護農民羣衆用藥安全。二是抓好農村規範藥房建設。按照《××市鄉、村級醫療機構規範藥房驗收標準》,配合新農合制度,我局加強農村醫療機構規範藥房建設,多次深入幹河、白沙村等6個村級規範藥房進行檢查指導,不斷提升村級規範藥房管理水平。

三、維穩定,積極做好甲流感防控

四、全面推進,食品安全綜合監管工作力度進一步加大

(二)進一步加強食品添加劑專項整治工作。一是認真履行藥監部門食品安全綜合監管職能。專項整治啓動後,我局認真履行食品安全委員會辦公室職責,制定下發了《××縣開展打擊違法添加非食用物質和濫用食品添加劑專項整治工作方案》,明確了各職能部門的職責;並積極開展督導檢查,收集資料、信息,按時報送階段工作總結。二是協調有關部門在全縣範圍內開展了食品添加劑使用情況大檢查,全面整治食品添加劑在各個環節的使用,共檢查食品經營主體542戶(次),餐飲單位90戶,查處食品生產加工過程中違法添加非食用物質和濫用食品添加劑案2件,涉案金額x元。

(三)組織開展形式多樣化的食品安全法宣傳。結合我縣實際,3月25日製定印發了《××縣食品安全法宣傳實施方案》,並積極爭取政府財政支持,劃撥食品安全綜合監管工作經費1萬元用於《食品安全法》宣傳。5月25日,由縣食品安全委員會辦公室牽頭,組織相關部門在工農廣場舉辦食品安全法大型集中宣傳活動,印製發放《食品安全法》小冊子1289份,宣傳單35700餘份,同時通過廣場電視播放“食品安全法新聞發佈會”和食品安全法全文。相關職能部門各自履行職責,舉辦從業人員培訓班2期,共培訓214人;組織知識競賽活動(試卷形式)1次,參賽3458人;充分利用藥監政務網站和政務信息公開平臺,廣泛宣傳《食品安全法》。

食藥監局上半年工作總結 篇3

20xx年上半年,我局在區委、區政府的正確領導和市局的大力支持下,以xx大及xx屆三中全會、四中全會和系列重要講話精神爲指導,以“打造科學和諧惠民房管平臺”爲目標,以開展“基層黨建提升年”活動爲契機,以解決人民羣衆最關心、最直接、最現實的住房問題爲突破口,嚴格履行職能,優化服務環境,加強房地產市場監管,加大直管公房管理力度,努力構建和諧房產,促進了我區房地產市場的穩步健康發展,各項工作按照年度計劃穩步推進。現將我局20xx年上半年工作情況總結如下:

一、20xx年上半年主要業務完成情況

20xx年1-5月,我局受理房產交易6219宗,交易金額億元,交易面積萬,同比分別下降16%、4.4%、10%;全區核發房產證14239份,同比下降14%;辦證面積萬,同比下降14.9%;全區商品房批准預售面積爲萬,同比增長44.18%;全區新建商品房簽約成交4315套、面積42.85萬、金額億元,同比分別增長24.35%、26.52%、36.22%;房屋抵押登記10771宗,同比增長12.76%,抵押面積182.83萬,同比下降0.5%,貸款金額億元,同比增長11.13%。

二、20xx年上半年主要工作情況

(一)“基層黨建提升年”活動有序開展

通過深入學習貫徹系列重要講話精神、開展教育實踐活動“回頭看”、紮實開展“三嚴三實”專題教育、建立黨員幹部密切聯繫羣衆工作格局,深入到掛點村良井大湖洋村開展扶貧“雙到”工作、規範黨員發展和管理工作等活動的開展,進一步提升教育實踐活動成果,進一步提升黨員幹部隊伍素質,進一步提升基層作風建設水平,認真落實關於加強黨的作風建設、全面從嚴治黨的戰略部署。

(二)積極做好進駐區行政服務中心的各項工作

根據《xx市惠陽區人民政府辦公室關於印發區行政服務中心進駐窗口及業務用房安排工作方案的通知》(府辦〔20xx〕67號)文件精神,我局緊緊圍繞踐行羣衆路線、解決聯繫服務羣衆“最後一公里”問題的工作要求,積極做好進駐區行政服務中心的各項工作:1、多次召開專題會議討論研究進駐服務中心的具體事宜,制訂方案,敲定細節,落實責任;2、多次前往區行政服務中心實地考察,聘請有資質的設計公司依據我們局的業務辦理具體要求設計具體的裝修圖紙;3、多次與中心負責人協商辦公場地的設計、施工、時限等問題。目前,進駐各項工作正有序進行中。

(三)簡化辦事程序,提高辦事效率

以進駐區行政服務中心爲契機,嚴格按照“便民、高效、廉潔、規範”的目標,進一步轉變職能,改革和完善管理體制和服務方式,依法行政、依法辦事,精簡辦事程序,提高工作效率,更好地爲企業和羣衆服務。將利用此次搬遷完成以下優化整合:1、解決檔案安全問題;2、服務窗口及人員整合;3、優化整合網上錄入系統;4、簡化辦事程序,提高辦事效率。

目前,我局擬對抵押登記審批流程作如下改革:(1)預購商品房抵押權預告登記由現行的受理、複審、領導審批三審精簡成一審,即由業務股長審批;(2)房屋抵押權登記(常規件)由現行的初審、複審、主管領導意見、局長審批四審精簡爲三審,即受理意見,業務股長或副股長意見,分管副局長審批;(3)房屋抵押權登記(債權債務重組抵押、貨物往來擔保、反擔保等特殊件)由現行的初審、複審、主管領導意見、局長審批四審精簡爲三審,即受理意見,業務股長或副股長意見,分管副局長審批、局長審結;(4)在建工程抵押登記由現行的初審、複審、主管領導意見、局長審批四審改爲三審,即:受理意見,業務股長或副股長意見,分管副局長審批、局長審結;(5)抵押權註銷登記由現行的經辦人員、股長二審,改由直接責任人負責註銷,確保即時受理,即時註銷。

(四)推動我區物業管理服務整體水平再上新臺階

根據《xx市人民政府轉發xx市人民代表大會常務委員會關於加強小區建設和管理方案辦理方案的決議的通知》文件精神,我局高度重視,按照區委區政府的工作部署,結合我區實際,切實做好我區議案辦理工作。1、20xx年1月,組織人員到xx市惠城區橋西辦事處學習他們舊城改造的成功做法。2、20xx年3月,召開xx區物業管理企業負責人、物業管理師等的徵求意見會議。3、周密部署,切實加強組織領導。目前,已制定了《xx區關於加強小區建設和管理的議案辦理工作方案》、《xx區老舊小區改造(試點)方案》,形成了由區房產局牽頭,會同區財政局等相關部門及各鎮、街道辦共同辦理人大議案工作機制,各項工作正有序進行中。

(五)做好迎國家衛生城市省級複審工作

爲做好我市國家衛生城市迎國家明查暗訪工作,確保迎檢工作順利通過,我局根據區政府迎檢的總體部署和要求,積極做好迎國家衛生城市省級複審工作:1、成立以張志文局長爲組長的領導小組,明確各領導小組成員職責,分工協作。2、已在年初制定了迎檢方案,實行“包片區包小區”專人負責制度,劃分片區、各司其職,狠抓責任落實,確保了迎檢工作的有序推進。3、加大宣傳力度,通過懸掛宣傳標語以及網絡平臺等方式,營造濃厚的迎檢氛圍,號召全社會共同參與。4、加強與區衛計、農業、愛衛等部門的溝通協作,做好迎檢的指導和協調工作。5、要求各物業公司、管理處做好迎檢工作,制訂迎檢措施,建立責任機制,加大“除四害”的消殺力度,確保衛生、生物病媒防制工作落實到位。

(六)做好辦公用房清理整改工作

我局認真對照文件要求,結合實際,本着實事求是、有利工作、又不造成新的浪費的原則,對辦公用房的使用管理工作進行規範、覈查,對於辦公用房面積超標的辦公室,積極採取措施,予以整改調整,目前整改工作已完成。

(七)持續推進惠陽區房地產市場平穩健康發展

20xx年上半年,我局針對xx區房地產市場的複雜形勢,結合部門職能,全方位、多角度地採取措施強化市場監管,確保我區房地產業平穩健康發展。

1、加強商品房預售監管。一是把好預售審批關。嚴格執行商品房預售管理規定,對未達到預售條件的項目堅決不予核發預售許可證,同時加強與國土、住建等部門溝通建立聯動機制防止因技術缺陷導致的審批問題。二是把好資金監管關。要求所有的商品房預售項目必須按照規定開設專用監管賬戶,我局定期覈對銀行提供的商品房預售款存取信息,嚴防開發企業未經審批挪用預售款行爲,確保專款專用。三是把好執法檢查關。組織專人加強現場執法檢查,對未取得預售許可的違規預售行爲堅決打擊,情節嚴重的依法予以處罰;對已網上籤約但未按規定時限辦理登記備案的企業,責令限期整改,未按要求整改的在網上鎖定樓盤表。

2、做好全程優化服務工作。一是開展上門服務企業工作。爲進一步加強商品房預售管理,規範銷售市場,針對近期即將達到預售條件的商品房項目,我局爭取主動上門服務企業。組織相關工作人員到商品房項目開發企業瞭解情況,向其宣傳《城市商品房預售管理辦法》、《廣東省商品房預售管理條例》等法律法規,詳細說明其在申辦商品房預售許可證時所需提交的資料及準備事項;上門走訪了中國銀行惠州惠陽支行、中國建設銀行惠州惠陽支行、惠陽太東小額貸款公司以及惠陽志通小額貸款公司等十幾家金融企業,並通過座談會的形式,與企業負責人及相關業務員展開交流探討,並仔細聽取企業的意見與建議。二是優化企業服務工作。開設“綠色通道”,對企業申請辦理的大批量業務實行“預約辦理”和“提前介入辦理”,特別是對於企業急需融資的抵押登記,做到專人受理、專人跟蹤、專人反饋辦理結果。

3、全面加快房管信息化進程。一是加快完善業務管理系統。加大資金和技術投入,努力完善商品房預售管理系統。二是加快健全市場監測機制。紮實有序推進個人住房信息系統建設,全面做好房地產市場信息統計與分析,着手建立房地產市場預警預報和信息公佈制度,引導房地產企業合理開發、合法銷售,增強購房者理智消費意識。

(八)涉“問題”樓盤問題專項治理工作常態化

20xx年上半年,根據《xx區開展社會矛盾化解“7+X”專項治理行動工作方案》(政法字[20xx]8號)文件要求,涉問題樓盤問題專項治理行動從4月份開始,到12月底結束。我局作爲涉問題樓盤問題專項治理行動專責小組的牽頭單位,高度重視此項工作,抽調業務骨幹,成立專責小組工作專班,確保“辦公人員、辦公經費、辦公地點、辦公設備”等落實到位。20xx年6月10日,區委副書記、區長主持召開了區問題樓盤處置工作會議,我局參加了會議,彙報關於問題樓盤處置情況,與專責小組各成員單位共同研究涉光耀問題樓盤有關事項,部署了下一階段工作。

(九)加大力度調處解決羣衆關心的熱點難點問題

我局對信訪工作高度重視,工作開展紮實有力,結合“社會矛盾化解年活動”,成立了“社會矛盾化解年”活動領導小組,根據工作需要調整了我局信訪突發事件應急工作組成員,根據《惠陽區房產管理局信訪突發事件應急預案》等信訪管理制度,明確了各類矛盾處理職責分工,將信訪案件按各自職責範圍落實到各相關股室認真處理,積極開展信訪案件調處,對於羣衆多次反映的問題想方設法協助解決或引導其走法律途徑,並及時做好書面答覆工作,成績效果顯著,今年1-5月共接收督辦網絡問政和信訪454份,辦結率100%,回訪羣衆滿意度達90%以上。對於區領導批示的天域花園、光耀項目等業主重信重訪案件或重大案件,我局主要領導都多次親自參與協調並妥善處理;對於羣衆的合理訴求,我局儘量與開發企業、物業企業協調,依法依規維護好羣衆的合法權益。

三、存在的主要問題

一年以來,我局的工作雖然取得一定成績,但有些方面還需要進一步加強:一是部分幹部職工整體素質偏低,工作業務能力有待提升,創新能力不足。二是信息化建設有待完善,業務數據統計不夠高效,信息公開工作仍需進一步加強。三是商品房購銷糾紛在一定程度存在,涉及商品房的信訪案件也較多,商品房預售市場監管力度有待進一步加大。對此,我們必須高度重視並認真加以解決,切實把各項工作做得更好。

四、20xx年下半年工作計劃

20xx年下半年,我局將再接再厲,使房管工作再上新臺階,重點抓好以下六個方面的工作:

(一)進一步加強幹部職工學習培訓

一是加強理論學習。加強政治理論學習和業務理論學習,不斷提高幹部職工的個人素質和服務羣衆的能力水平。二是加強技能培訓。要按照房地產交易與登記規範化管理要求,切實加強幹部職工電腦操作技能培訓和房屋登記業務培訓,促使幹部職工操作水平得到進一步提高,從事房屋登記崗位的人員具備相應資質。

(二)進一步做好“問題”樓盤處置工作

“問題”樓盤錯綜複雜,涉及到多個部門,容易出現各管各事,互相推諉的現象,必須建立綜合協調機制,努力構建一個齊抓共管、上下聯動、橫向配合的工作新格局,使“問題”樓盤得到及時妥善處理。

(三)進一步做好本局職責工作

認真履行本局工作職責,做好日常交易辦證服務工作,進一步完善商品房預售管理系統,加強商品房預售市場檢查,切實解決好人民羣衆最關心、最直接、最現實的住房問題。

(四)進一步加快房產信息化建設進程

我局將進一步優化信息環境,加大技術投入,抓好局網站的升級改造,同時繼續抓好對現有業務系統如網籤系統、電子登記簿等升級改造,力爭年底實現現房網上籤約。此外,要加快個人住房信息系統建設,爲建立市級數據中心做好有關配套工作,實現與市房管局業務信息系統的統一聯網,實現省、市、縣(區)資源共享,信息互聯互通。

(五)進一步做好直管公房安全管理工作

加強對直管公房安全管理工作,做好房屋維修、維護等工作,保障國家和人民羣衆的生命財產安全。

(六)進一步創新服務模式,力爭在服務方式上實現新突破

我局將繼續抓好文明窗口建設,實行“一個窗口對外收件,一套資料內部轉遞,一次性計價收費,一個窗口對外發證”的便民舉措。通過學習xx市房管系統兄弟單位的先進經驗,結合實際,進一步規範行政許可審批,簡化辦證程序,提高辦事效率。

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