店長崗位職責（通用17篇）
店長崗位職責 篇1
1、全面負責麪店管理，按公司規定的模式運作。
2、根據公司下達的指標，制訂門店櫃組的銷售，毛利計劃並組織落實，對執行情況跟蹤檢查、指導、控制。
3、嚴格控制門店的費用、損耗。合理控制人事成本，保持員工工作的高效率。
4、參與促銷活動的策劃，負責各項促銷活動的傳達、組織、執行、落實並進行評估反饋;
5、對整個門店的庫存及有問題商品進行監控和掌握，並與業務部門及時溝通處理;
6、瞭解市場動態，及時調整門店經營策略，對門店的商品結構進行週期性分析並提出調整建議，確保競爭力的不斷提高
店長崗位職責 篇2
1.負責店面的管理、運營和團隊建設;
2.完成店面的月度、季度和年度業績目標;
3.組織和執行公司的營銷策劃活動和店面活動。
店長崗位職責 篇3
一、培養負責任、懂經營、善管理，能夠行使店長的行政權力，爲企業持續創造利潤的店長。
二、培養熟練掌握門店業務運營模塊，把握門店業務領域八項專業技能，具備優秀的專家權威的店長。
三、培養店長管理權威塑造能力，真正理解連鎖和連鎖的本質即“一本(標準盈利與管理模式)萬利(萬次利用不變形、不走樣)”，能夠遵循、穩定和完善連鎖店基礎而規範的管理平臺，熟練掌握店面九項運營與管理技能，具備卓越執行能力的店長。
四、培養具備現代企業健康價值觀、正確的人生態度和優秀的職業品格，能夠爲企業鍛造優秀團隊和良好組織氛圍並能支持連鎖店面運營與管理文化蛻變的店長。
店長崗位職責 篇4
1、負責制定連鎖店管理規劃
2、指導各區域的連鎖店的管理工作，分析各區域連鎖店的經營狀況，根據市場調整運營策略。
3、監督各區域運營費用預算的執行和評估;
店長崗位職責 篇5
1、全面負責分店運營與團隊管理;
2、負責分店人員的在崗培訓、日常管理和考評;
3、激勵分店團隊共同完成銷售目標;
4、熟練掌握驗光配鏡技能，善於溝通協調;
店長崗位職責 篇6
1、負責帶領店鋪員工爲顧客提供舒適的購買環境及貼心的服務
2、負責培訓店鋪員工爲顧客提供專業的眼鏡搭配
3、負責向顧客宣導企業文化、經營理念、樹立公司及品牌形象
4、負責賣場商品的美觀陳列
5、接待顧客的諮詢，瞭解顧客的需求並達成銷售
店長崗位職責 篇7
1.協助達成經營目標，處理醫館日常事務;
2.保障醫館規範運作，不斷提高醫館規範化、制度化管理;
3.統籌、協調各崗位之間的工作安排，要有擔當精神;
4.負責醫館基礎設施、固定資產、耗材、醫療器械、設備的看管、維護、申購、報修等;
5.制定醫館階段性發展目標及具體實施計劃，確保醫館經營目標的達成;
6.醫館內部的人員管理、員工培訓及業務技能提升。
7.保證客戶滿意度,不引起客訴。
店長崗位職責 篇8
1、全面主持店面管理工作，配合公司的各項營銷策略的實施;
2、執行公司下達的各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、負責商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質量和服務質量管理等有關作業;
5、負責店鋪各種賬務、單據、票據、報表管理;
6、掌握門店各種設備的維護保養知識;
7、監督門店內外的清潔衛生，負責保衛、防火等作業管理;
8、負責處理顧客投訴，維護良好的顧客關係，負責維護商城關係等;
9、負責對員工的培訓教育。
店長崗位職責 篇9
1、負責眼鏡店日常管理;
2、促銷管理，宣傳品、商品、宣傳途徑、賣場佈置、活動售賣細節、活動話術、活動跟蹤表格、活動激勵制度等相關準備工作;
3、關注競爭對手店面的動向，如活動，宣傳，改革，薪資，人員配置，貨品，定價，定位等，及時調整門店營銷方案;
4、門店業績目標管理，做好月度、季度半年度和年度業績目標的分析和跟進管理工作。
店長崗位職責 篇10
1、從業人員的管理
A：出勤的管理：嚴禁遲到、早退、嚴格遵守紀律
B;服務的管理：以優質的服務吸引回頭客
C：工作效率管理：不斷提高每個員工的工作速度和工作的質量
D：對不合格的管理。一般分兩種情況：
*對不合格的員工進行再培訓
*對無藥可救的員工進行辭退工作
2、缺貨的管理
缺貨是造成營業額無法提升的直接原因，所以，在下訂單時，必須考慮營業的具體情況。每隔一段時間，應有意識的增加訂貨數量，以避免營業額原地不動或不斷滑坡
3、損耗的管理
損耗分爲內部損耗和外部損耗
店長必須明白損耗對於盈利的影響是極其嚴重的，在麪包的經營中，每損耗一元錢，就必須多賣出3~5元的物品才能彌補損失，所以控制損耗，就是在增加盈利。
A：內部損耗
營業店主要以收取現金爲主，是麪包店的主要收入。如果在收銀的環節上，由於人爲的因素而造成損耗，將直接影響你所管理店面的營業額，其中最大的人爲因素是偷竊現金或更爲隱蔽的盜竊公司財物。
店長崗位職責 篇11
1、協助運營完成京東店鋪整體運營，充分利用京東的各種活動資源，完成公司的銷售任務;
2、配合京東運營人員的日常工作，利用資源提升產出;
3、分析數據，跟進商品及其營銷策劃，定期進行總結並實施改進措施;
4、檢查修正頁面錯誤，不斷優化主推產品頁面，突出產品營銷賣點，提升產品視覺表現;
5、根據市場需求開展新品選款、上架、銷售和維護工作，配合活動資源提升新品銷量;
6、對店鋪在售商品安排合理的庫存儲備，把控滯銷和斷貨風險，確保正常銷售。
店長崗位職責 篇12
1、全面負責門店管理及運作，努力提高銷售業績、服務水平，負責督導商品結構的調整;
2、帶領門店的員工不斷強化服務意識、積極提高員工的業務知識、技能水平;
3、積極培養新人，做好新人的發掘、員工的綜合考評;
4、維護公司形象，發揚公司企業文化;
5、完成公司下達的銷售業績指標。
店長崗位職責 篇13
1.負責京東促銷活動公司內部協調工作，策劃京東店鋪促銷和關聯銷售活動，分析每日營銷和交易數據;
2.負責京東商城店的總體運營，包括網店的選品，店鋪整體策劃，店鋪風格定位，店鋪佈局、活動策劃、營銷推廣，商品上下架及 充分利用京東的各種活動資源，完成公司的銷售任務;
3.對競爭對手的品牌、價位進行研究，提出應對措施，做出可行性分析報告;
4.對推廣效果進行跟蹤、分析、評估，提出改進方案。
店長崗位職責 篇14
一、工作職責
(1)將目標傳達給下屬，要掌握每日、每週、每月、累計等的目標達成情況,帶領員工完成公司下達的指定銷售目標, 依業績狀況達成對策，領導員工提供優質的顧客服務，並竭力爲公司爭取最佳營業額。
(2) 監管店鋪行政及業務工作：主持早、晚會，並做好記錄。
(3) 銷售工作進行分析，每日檢查貨源情況，暢銷產品及時補充，滯銷產品作出合理化銷售建議或退倉，確保日常的銷售。
(4) 進(退)店的貨品，安排店員認真清點，若發現差異，立即向公司彙報。
(5) 有效地管理和運用資源，如人力、貨品、店鋪陳列、宣傳用品等。
(6) 定期對員工進行培訓教育指導：與門店工作規範相關的一切規章制度。
(7) 傳達公司下達的各項目及促成工作，培訓及管理所有員工。
二、人事管理
(1)指導屬下員工之紀律及考勤。
(2)編排班表，按實際情況作適當修正，並確保下屬準時上班。
(3)建議人事調動，紀律處分，下屬晉升等。
(4)負責執行儀容儀表標準及制服標準。
(5)培訓員工產品知識，銷售技巧及其他有關之工作知識。
(6)瞭解公司政策及運作程序，向員工加以解釋，並推動執行。
(7)確保每位員工瞭解店鋪安全及緊急指示。
(8)清楚理解有關僱傭條例及向員工解釋有關公司守則及福利。
(9)召開店內工作會議：主持早、晚會，並做好記錄，與員工商討店鋪運作及業務事宜，發揮員工主人翁的精神，及時溝通，達成共識。
三、顧客服務
(1)指導屬下員工以專業熱誠的態度銷售貨品，提供優質的顧客服務。
(2)有效處理顧客投訴及合理要求。
(3)建立顧客與公司良好關係。
(4)建立顧客聯繫檔案，以便更好的服務客戶。
四、貨品管理
(1)根據店鋪實際庫存與銷售情況加大補貨量，確保店內存貨適宜或充足。
(2)據公司要求，正確陳列貨品(包括POP、貨架、櫥窗陳列等等)。
(3)根據市場轉變靈活的趨勢改變店內存貨的陳列方式。
(4)監管收貨、退貨、調貨工作，並確保無誤。
(5)監督陳列貨品的整齊、乾淨、平整。
(6)留意市場趨勢，分析顧客反映，向公司及時反映和提出積極意見。
五、店鋪運作
(1)監察全店銷售工作。
(2)負責開鋪、關鋪，監管收銀程序及操作電腦設備。
(3)維持貨場及貨倉整齊清潔。
(4)保持全場燈光、音樂、儀器(冷氣/工具)的正常運作。
(5)確保店內外裝修，貨架完好無缺。
(6)監管一切店內裝修，維修事項。
(7)負責店內貨品，財物及現金安全及防火工作。
(8)負責陳列工作，維護貨場貨品按公司陳列要求陳列。
(9)確保每週營業報告和分析營業狀況準時、準確遞交。
(10) 帶動全體員工，有效提升銷售業績。
(11) 編排每週/每月工作計劃及確保各類文件的妥善歸案處理。
(12) 主持店鋪各類會議，作爲員工和公司的溝通橋樑。
(13) 定期安排導購員瞭解其他品牌的動向，及時向公司反映，加強諮詢流通，監控推廣活動的安排(包括人手安排及贈品按推廣要求正常流通)。
(14)負責退貨、調拔貨品工作並及時輸入電腦或入帳。
店長崗位職責 篇15
1.一年以上京東運營經驗，有能力領隊，其它事情可以團隊配合。
2.負責網店整體規劃、營銷、推廣、客戶關係管理等系統經營性工作
3.負責網店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售後服務等經營與管理工作
4.負責網店的日常維護，保證網店的正常運行，優化店鋪及商品排名
5.負責執行與配合公司相關營銷活動，策劃店鋪促銷活動方案
6.負責收集市場和行業信息，提供有效應對方案
7.制定銷售計劃，帶領團隊完成銷售業績目標
8.客戶關係維護，處理相關客戶投訴及糾紛問題
店長崗位職責 篇16
(1)任務達成：負責根據公司下達的門店經營管理指標及銷售任務，結合周邊競爭對手的情況和動態，制定相應的每月、每週、每日銷售計劃、主推計劃、延保計劃和促銷計劃，不折不扣的完成銷售額、綜合貢獻額，主推任務、賬面毛利、費用控制、庫存週轉天數等各項經營管理指標。
(2)考覈：以公平、公正、公開爲原則負責對本門店員工進行考覈，有效的貫徹公司的激勵機制，以保證團隊的凝聚力和員工持續的工作激情，確保公司的激勵機制在門店合理徹底執行。
(3)人員培養：店長對核心骨幹員工予以充分的關注，並給予核心骨幹優先晉級的機會，確保門店核心團隊的穩定和發展。作好員工離職的面談，瞭解離職原因，並針對店內出現的問題及時整改。
(4)培訓：追蹤主任對員工的管理行爲，如發現違紀員工直接開罰單，簽字後交給培訓主管;追蹤指導培訓主管的培訓組織及培訓管理工作，重點追蹤脫崗培訓效果。
(5)盤點：負責按照公司的盤點制度組織門店員工進行商品盤點，確保公司財產不受損失。
(6)樣機：負責門店樣機管理的整體工作，監督、落實樣機在門店出樣、陳列、更換、清理工作的及時性，確保樣機政策在門店的執行，加強對門店空櫃的管理，組織督促並指導主任、營業員加強樣機管理，同時必須及時將空櫃情況反饋分部，並對解決情況給予跟蹤。
(7)賣場資源：負責對門店賣場資源合理挖掘，按公司標準收取費用，提高門店的收益，確保場地資源的有效使用。
(8)售後服務：負責監督門店客服人員妥善處理售後服務問題。
(9)管控：嚴格執行公司的財務制度，杜絕門店不合理的費用開支。
(10)傳達：負責組織晨檢及各種門店管理層會議，正確、全面傳達公司精神及政策，瞭解店內促銷/推廣/供貨/及競爭對手情況，及時提出建議，並將解決方案向上彙報。
(11)對賣場周邊的宣傳效果進行抽查，保障提升單店知名度。全面負責門店自主營銷方案的策劃和實施，並有效管控費用。
店長崗位職責 篇17
1、根據展廳目標及規定，積極熱情接待每位到店客戶，全力超額完成任務;
3、負責店面導購及設計師日常工作的安排;
4、協調解決銷售過程中的問題;
5、負責收集同行、市場銷售信息及客戶意見，爲公司提供信息;
6、負責定單登記、跟蹤及客戶回訪，提升回頭率;
7、負責庫存物品的銷售，注意開源節流;
8、完成主管領導臨時交辦的其他工作。