市級機關事務管理局領導班子述職報告大綱

我受局領導班子集體委託，現將市級機關事務管理局領導班子XX年以來履行職責和廉政建設等情況報告如下：

年以來，市級機關事務管理局在市委、市政府的正確領導下，在全局幹部職工的共同努力，以黨的“xx大”和“xx屆三中全會”精神爲指導，深入貫徹落實科學發展觀，圍繞“服務機關、服務中心、服務大局”“三服務”要求創造性地開展工作，取得了一定成績，現述職如下：

一、圍繞“三服務”要求，努力搞好機關後勤服務工作

dd年以來，我局從強化內部管理入手，牢固樹立大後勤、大服務的思想，努力提高後勤管理服務水平和保障能力，爲市級機關各項工作正常有序開展提供了強有力的後勤保障，主要做了以下幾方面工作。

（一）不斷完善規章制度，使後勤管理工作進一步規範。建立科學合理的機關後勤管理制度，是加強機關後勤管理的重要任務，也是履行後勤保障職能，提高管理效能的根本保證，爲此，我局根據單位的實際情況，對原有的各種規章制度進行梳理、完善，又重新制定了《市級黨政機關辦公區管理規定》，進一步規範了市級黨政機關辦公區的維修、保潔、會務、安保等工作程序和標準；制定了《局內部集中採購實施方案》，對局機關和下屬單位的辦公用品、電器電子設備、保潔用品、綠化工程和管養、房屋維修、設施設備維修和車輛維修、裝潢等作了嚴格規定，從制度上杜絕權力的“暗箱操作”；另外還制定了《財務管理制度》、《公務接待管理制度》、《車輛使用管理制度》、《市級機關事務管理局目標管理考覈辦法》和《機關事業單位後勤工作人員行爲規範》等規章制度，進一步加強和規範了內部管理。由於單位制度建全、完善、規範、可操作性強，從而保證了機關事務管理局的各項工作正常、有序開展。如在日常維修工作中，我們在單位全面推行首問負責制，在維修工作中每天24小時有人值班，誰接到維修電話，必須做好記錄，簽好《維修單》，安排專人去維修，維修結束後拿到服務對象簽字回執單纔算辦結，否則將追究值班人的責任。今年以來，黨政機關辦公區共接聽各類維修電話3000多次；府苑小區、綜合樓辦公區、機關食堂等共接聽各類維修電話10000多次，都能夠及時上門維修，對因特殊情況無法修好的，也耐心地做好解釋工作，並積極幫助服務對象解決問題，受到服務對象的一致好評。

（二）不斷提高服務標準，使後勤服務水平進一步提升。我局在後勤服務工作中能夠始終把服務對象滿意不滿意作爲衡量服務質量高低的標準，在工作中不斷深化服務內涵，規範服務行爲，完善服務承諾，注重服務創新，不斷提高服務保障能力。一是通過強化責任來提升服務水平。明確每位幹部職工的工作目標和責任，使之在其位、負其責、謀其政，切實解決職責不清、作風飄浮等問題。如我局對保潔工作規定了嚴格的要求，對路面、廣場、辦公樓、府苑小區實行全天后保潔，辦公區要達到無煙蒂、無痰跡、無雜物、無紙屑、無蜘蛛網的保潔要求。二是通過業務培訓來提升服務水平。把提高機關後勤隊伍的素質，作爲提升服務質量的關鍵環節來抓。保衛處定期對保安進行業務、技能培訓，從而提高了保安人員的安保水平。如市黨政機關辦公區、府苑小區面積較大，四周空曠，容易給犯罪分子留下作案空間，爲此，保安人員能夠每天24小時巡邏，不放過任何疑點，確保責任區不發生安全責任事故。三是通過開展競賽來提升服務水平。機關食堂定期對廚師組織烹飪比賽，根據季節變化及時調整飯菜品種，努力提高餐飲服務質量，使服務水平有了較大提高，就餐人數不斷增加，目前每天接待省援××幹部、市級機關幹部職工300多人次。

（三）不斷推進大行管工作，使行政運行成本進一步降低。根據××d政發《市政府關於統籌市直行政事業單位後勤管理構建大行管工作機制的實施意見》文件精神，我局抽調專人，對市直機關事業單位的國有資產進行清查登記、變動審批、日常監管和業務指導；對各單位物業管理工作進行市場化運作；對資源節約工作進行宣傳、檢查、指導，從而把大行管工作的各項要求落到實處。首先是抓市直機關事業單位的資產管理。目前已基本核清了大多數部門、單位的國有固定資產數量和金額。另外，還對市直機關事業單位的資產變動情況進行審批、調劑。今年以來共對市直機關事業單位新購置的300多輛車提出初審意見，對評估價5000多萬元的固定資產進行處置，對評估價800多萬元固定資產進行報廢，先後對市財政局、總工會、審計局、司法局等單位的10000多平方米辦公用房進行調劑使用。其次是抓市直機關事業單位辦公樓（區）的物業管理工作。辦公樓（區）物業管理主要包括辦公樓（區）的綠化管養、衛生保潔、安全保衛、會議服務等內容，dd年以來我局按照“花錢買服務，用人不養人”的原則，對市直機關事業單位的辦公樓（區）物業管理實行市場化運作。目前市直機關事業單位有單獨辦公樓（區）的67個部門、單位中已有49個部門、單位聘請了專業物業公司進行物業管理，實行市場化運作，佔總數的73.13，另外，爲了整合全市物業管理資源，使我市的物業管理水平再上一個新臺階，我局在充分考察、調研的基礎上正在籌建全市物業管理協會，辦爭爲建設精品城市作出積極的貢獻。第三是抓市直機關事業單位的資源節約管理工作。××年以來，我局根據省局的統一部署和市節能減排領導小組的要求，進一步完善市直機關事業單位資源節約規章制度，切實開展資源節約的宣傳、檢查、指導工作，在全市推廣使用節能技術、設備和物品，千方百計降低能耗，減少浪費，在市直機關事業單位已逐步樹立節約意識，倡導節約文明，形成“節約光榮，浪費可恥”的風尚。

（四）不斷加強作風建設，使單位工作效能進一步提高。爲了進一步解決幹部職工在思想、作風、紀律等方面存在的問題，努力提高機關後勤服務水平和保障能力，從今年二月份開始，我局用一個月時間在局機關和下屬單位全體幹部職工中開展“整頓單位作風、加強效能建設”活動，從而使單位辦事效率明顯提高，服務水平明顯提升，敬業精神明顯增強，整體形象明顯改善。如我局在搞好後勤服務的同時，還能夠根據市委、市政府的要求，積極搞好掛村幫扶、雙擁、黨建和計劃生育等工作，特別是能夠把招商引資擺在各項工作的首位，抽調專人進行招商，爲××的經濟發展作出了積極的貢獻。今年以來經過多方努力，已引進××市奧飛網絡科技有限公司軟件服務外包項目一個,項目落戶在市經濟開發區軟件園，總投資100萬元，主要經營辦公自動化；軟件銷售及維護；服務器託管及維護等。目前該項目《企業法人營業執照》、《稅務登記證》和《組織機構代碼證》等手續已辦齊，正在開展軟件銷售和服務器託管等業務。另外，還洽談了意向性項目一個，即臺灣日東昇農業開發科技有限公司擬在湖濱新城投資1.5億元，租賃5000畝土地搞生態、觀光、有機農業園區。目前客商已來考察、洽談二次，正在制定實施規劃等前期準備工作。

二、圍繞落實黨風廉政建設責任制要求，努力搞好乾部職工廉潔自律工作

dd年以來，我局能夠圍繞黨風廉政建設責任制主要內容，從加強組織領導、完善規章制度、細化督查考覈入手，紮紮實實地開展黨風廉政建設工作，取得了一定的成績，主要表現在以下幾個方面：

（一）加強組織領導，以黨風廉政建設貫穿於一切工作的始終。XX年以來，我局始終把黨風廉政建設擺在各項工作的首位，並貫穿於一切工作的始終。首先，建立黨風廉政建設領導體制。建立了局領導班子統一領導，一把手負總責，各處室、單位分工負責，幹部職工積極參與，一級抓一級、一級對一級負責的黨風廉政建設責任領導體制。其次，完善黨風廉政建設工作機制。在落實黨風廉政建設工作機制方面，我局每年都下發《黨風廉政建設責任制工作意見》，以此增強全局抓黨風廉政建設和反腐敗工作的自覺性。第三，實行黨風廉政建設目標管理。我們把黨風廉政建設作爲目標管理的主要內容，與業務工作緊密結合，做到一起部署、一起落實、一起檢查、一起考覈。

（二）突出思想教育，以黨風廉政建設增強幹部職工的責任意識。根據市紀委的要求，結合本單位的具體情況，緊密聯繫實際，建立了中心組學習制度，通過學習，增強了全局幹部職工的黨風廉政建設責任意識。如我們通過對科學發展觀重要思想的學習，使幹部職工懂得搞好機關後勤服務工作，就是在自覺實踐科學發展觀的重要思想，就是在爲振興××經濟作貢獻。通過組織全局幹部職工觀看反腐倡廉教育光盤，教育幹部職工一定要經得住考驗、守得住清貧，自覺抵制拜金主義、享樂主義和個人主義，引導幹部職工正確用好手中的權力，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，不斷提高拒腐防變能力。

（三）完善制度建設，以黨風廉政建設規範幹部職工的行爲。我們按照市紀委的要求，將黨風廉政建設的有關規章制度進一步充實、完善，使各種規章制度一目瞭然，便於操作評議和接受羣衆監督。一是制定《關於實行黨風廉政建設責任制的實施方案》，將黨風廉政建設責任目標分解到人。二是建立黨風廉政建設“三項制度”，即黨風廉政建設責任制報告制度、檢查考覈制度和責任追究制度。另外，還根據我單位的實際情況，制定了《××市市級機關事務管理局內部管理六項制度》、《××市市級機關事務管理局內部管理補充規定》和《××市市級機關事務管理局內部集中採購實施方案》等規章制度，從而推進我局黨風廉政建設工作的順利開展。三是制定了領導幹部廉潔自律有關規定，規範領導幹部的一言一行。四是建立了廉政考覈制度。結合年度考覈，採取聽、談、查、問等辦法，開展廉政考覈，並將考覈結果作爲使用幹部的重要依據之一。五是接受外部監督。局機關和府苑小區物業管理服務中心聘請了行風監督員，自覺接受他們監督。

（四）加大督查力度，以黨風廉政建設築牢幹部職工違規違紀的防線。我局始終把黨風廉政建設責任制落實情況作爲督查內容，定期對黨風廉政建設情況進行檢查，對照黨風廉政建設考覈獎懲辦法規定的內容，檢查各人的完成情況，並根據完成情況提出具體要求。由於制度規範，督查有力，至今沒有發現領導幹部和職工到企業和下屬單位報銷應有個人支付的費用，沒有發現收受和贈送現金、有價證券等違法違紀行爲。

XX年以來，局領導班子在搞好機關後勤服務工作，落實黨風廉政建設責任制等方面做了一些工作，取得了一些成績，但離高標準的要求仍有一定的距離。一是在服務保障上仍有一些不到位的地方；二是在制度的執行上有時還不夠嚴格；三是在黨風廉政建設的宣傳考覈上仍不夠深入；四是在監督檢查上還需要進一步加大力度。針對這些問題，局領導班子在今後的工作中，將進一步瞄準目標，負重加壓，創新機制，務實苦幹，努力搞好後勤服務和黨風廉政建設工作，爲××實現更大突破作出應有的貢獻。

以上報告，請社會各界和機關事務管理局所有人員監督。