羣衆工作心得體會（精選19篇）
羣衆工作心得體會 篇1
對待羣衆工作真心，聯繫羣衆態度真誠，解決羣衆問題真實，帶領羣衆致富真幹，是做好羣衆工作的基礎。
密切聯繫羣衆是我們黨的優良傳統，做好羣衆工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的羣衆工作，着重要做到“四真”。
對待羣衆工作要真心。縣級領導幹部直接面對基層、面對羣衆，擔負着維護一方平安、帶領羣衆致富的重任。做羣衆工作，爲羣衆服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民羣衆的主人地位，把羣衆的呼聲作爲第一信號，把羣衆的需求作爲第一選擇，把羣衆的利益作爲第一考慮，把羣衆的滿意作爲第一標準，充滿激情爲羣衆做好事，全力以赴爲羣衆解難事，竭盡全力爲羣衆辦實事。
聯繫羣衆態度要真誠。古訓雲：“誠以待人、無物不格”。深入基層做羣衆工作，首先要在感情上貼近羣衆。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與羣衆攀親交友，以心換心，拉近與羣衆的距離。其次要在言語上融入羣衆。與羣衆講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在羣衆的立場講話，學會用羣衆的話說羣衆的事，用羣衆的語解羣衆心中的結。三是要在聽取意見上尊重羣衆。對基層羣衆反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決羣衆問題要真實。爲羣衆解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓羣衆看得見、摸得着、享受到。爲羣衆解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。爲羣衆解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而爲與量力而行的關係，對那些條件允許、羣衆迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實;對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事，要創造條件，逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領羣衆致富要真幹。做羣衆工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕羣衆負擔，改善農村生產生活條件，爲羣衆致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新，引導建立農業專業合作組織，培育和發展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自願、有償流轉，推進土地適度規模經營，培養髮展種養大戶。發揚密切聯繫羣衆的光榮傳統，扶持發展農業示範基地，幫助羣衆找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把羣衆扶上馬，送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓，搞好就業、創業和創收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
羣衆工作心得體會 篇2
羣衆工作是一個常說常新的話題，不同歷史時期對羣衆工作賦予了不同的含義，但歸根結底，都必須堅持團結羣衆、依靠羣衆、爲了羣衆的原則。同時，羣衆工作又是我們黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯繫羣衆的橋樑和紐帶，是構建和諧社會的基礎性工作。調動人民羣衆的積極性、能動性、創造性是黨和政府長期以來一直追求的目標。回到現實生活中，我自己的父母妻兒、兄弟姐妹，包括我自己在走上工作崗位之前，其實都是老百姓，而且組織上培養我走上工作崗位的唯一目的，也就是要爲老百姓做事，所以我對老百姓充滿感情，爲老百姓做好自己份內的事，也是天經地義的。 作爲一名機關黨員幹部，我堅決擁護※委推進羣衆工作的重大決策部署，把被動執行抓好羣衆工作變爲自覺行動，首先在思想上說服自己，充分認識做好新形勢下※※藏區羣衆工作的極端重要性。今天藉此大討論的機會，談點個人不成熟的心得。
一、一點膚淺的認識
委X屆X次全委(擴大)會議作出《關於推進羣衆工作全覆蓋的決定》，這不同於以往各級各部門開展的農村工作調研，不是單純就某個問題在農村開展的專項工作，也不同於平時機關開展的扶貧幫困活動，不是簡單的送錢送物。這次的重點是“全覆蓋”和“增感情”，全覆蓋是手段，增感情是目的，感情比物質更重要，感情是信任的基礎，也就是說這次活動之根本意義在於增進羣衆與黨和政府的感情，增進羣衆對黨和政府的信任，爲進一步鞏固黨的執政地位奠定堅實的羣衆基礎。要得到羣衆的信任和擁護，黨和政府必須親近羣衆、融入羣衆、瞭解羣衆、尊重羣衆，爲民講真情、辦實事、解難事。這次全州開展的“六大活動”就是加強和改進新形勢下羣衆工作，創新社會管理，鞏固和發揚黨的先進性，進一步打造“生態、和諧、幸福”，讓廣大農牧民羣衆充分信任和擁護黨和政府工作的一項社會實踐。事在當前，利在長遠。
二、一點真切的感受 通過短短一週時間，我到X鄉腳踏實地踐行了結對認親活動，深刻領會了委、政府關於機關幹部到基層鍛鍊決策的正確，深深感受到了鄉村幹部的艱辛、農牧民朋友的艱苦、“三農”工作的艱鉅，自己也經受了一次難得的鍛鍊和磨鍊。
走出機關來到牧區，那裏沒有污染、沒有喧譁、沒有煩躁，有的只是悠閒、自在、充實，爲期兩天的牧區生活，讓我靜靜享用了清新的空氣、可口的犛牛肉、洋芋、果子和牧民自己釀製的藏酒，讓我在大自然的懷中感受了牧區的藍天、青山、綠水，特別是憨厚淳樸的民風讓我感受到了真誠和友愛。同時也讓我看到了、聽到了、認識到了委、政府實施推進羣衆工作全覆蓋的重大決定，開展“XX大活動”的良苦用心。換句話說，我們到農牧區進村入戶開展“結對認親”活動，就是要做到走進牧區、心入農牧民、身入牧民家，把農牧民羣衆當成自己的親戚長輩和兄弟姐妹，親身感受他們的所思、所想、所盼、所求。在開展工作時要學會換位思考，將心比心。對農牧民提出的合理訴求，能解決的就要必須千方百計儘快解決;對條件不允許一時不能解決的，要給農牧民羣衆解釋清楚，求得諒解;對不符合政策、法律法規或不合理的要求，要對農牧民羣衆進行心平氣和的耐心疏導，把政策說透、把道理講清。
羣衆工作心得體會 篇3
廣大黨員幹部是加強羣衆工作的主體，能力素質，工作方法和作風狀況如何，直接關係到羣衆工作的成效，關係到改革發展穩定的大局，關係到黨和政府的形象和威信。人民羣衆是我們黨存在和發展的基礎，是我們黨力量與智慧的源泉。這就要求我們共產黨人，必須始終保持同人民羣衆的血肉聯繫，堅持一切爲了羣衆、一切依靠羣衆、從羣衆中來、到羣衆中去的根本工作路線。羣衆工作是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯繫羣衆的橋樑和紐帶，是構建和諧社會的基礎性工作。
羣衆工作是我們的傳家寶。我們黨是靠羣衆工作起家的，也是靠羣衆工作發家的。實踐證明，黨的羣衆觀點、羣衆立場、羣衆路線始終是我們黨安身立命的根本。如果背離羣衆觀點，喪失羣衆立場，違反羣衆路線，放棄羣衆工作，改革就會失去支持，發展就會失去動力，穩定就會失去基礎，社會就會失去活力。從基層管理中我感到，察顏觀色、聆聽呼聲、主動引導、分清主次、把握環境、感情投入的“六要素”是做好羣衆工作的方法。
一是察顏觀色：在羣衆工作中，心要細，要用細節決定成敗的方法，學會看羣衆的臉色行事。認真觀察情緒動態，臉色變化，從一言一行，一舉一動中深入瞭解羣衆。打開羣衆工作這扇門，不能讓羣衆來看幹部的臉色行事，而要讓幹部去看羣衆的臉色變化，從羣衆的臉色中看出問題、看出情緒、看出需求，找準問題之所在，主動迴應羣衆的關切和期待，解羣衆之所難，幫羣衆之所需，訴羣衆之所求。
二是聆聽呼聲：學會聆聽羣衆的呼聲。傾聽是交流的前提，是溝通的基礎。要深入村組、企業、廠區、職工宿舍，深入羣衆家中，貼近羣衆，與羣衆交朋友，拉家常，甘當羣衆的學生，認真傾聽羣衆言語。交流多了才能密切聯繫羣衆，溝通深了才能真正帶動羣衆。在交流中，一要坦誠地聽。放下架子，坦誠相見，建立良好的幹羣關係，讓羣衆有機會把心聲充分表達出來，把所思所想所盼全部說出來。二要全面地聽。放棄個人的判斷，拋開過往的經驗，不以幹部者自居，更不以老師、領導者自居，保持客觀立場，不偏聽偏信，耐心傾聽。三要深入地聽。完完全全專注於事、專注於人，不僅關注表面的信息、現實的問題，更要關注羣衆心底的聲音，不東張西望，做出滿不在乎，事不關己高高掛起，明知不對少說爲佳的樣子。
三是主動引導：在與羣衆交流中，要善於提問，主動引導羣衆。做羣衆工作是一個交流溝通的過程，要做到心心相印。既然是交流，就要共同參與。既然是溝通，就要雙方互動。在溝通中，要留足時間，留足空間，留足環境和氣氛，讓羣衆把心窩子裏的話掏出來，一吐爲快。這樣才能夠真正瞭解羣衆的內心需求，針對問題，分清主次，一一化解矛盾，對症下藥而不火上加油。善於把握時機和重點，引導羣衆不斷提高認識，並沿着正確的方向積極行動。
四是分清主次：針對不同的人和事，要科學區分，主次分明，正確區別對待。羣衆的需求多種多樣，羣衆的期盼各不相同。一要把握羣衆脈搏，區分不同環境、不同情況、不同的人和事，逐一摸清底數，掌握主動，不眉毛鬍子一把抓，靠行政命令，靠壓服是做不好羣衆工作的。二要針對不同的人，不同的事，不同的地域環境，不同的時機場合，不同的利益關係，分清哪些是合理訴求，需要予以解決;哪些是不合理訴求，需要加以解釋;哪些是共性需求，需要分散引導;哪些是個性需求，需要因人施策，逐一化解，逐個解決。
五是把握環境：把握時機環境，切實感染羣衆。羣衆問題的出現，意外事件的發生，往往帶有突發性。作爲黨員幹部，可能無法預知事件發生的時間，但是必須會把握處理問題的時機。可能無法預測事件發生的地點，但是必須會選擇處理問題的場景。環境影響心境，心境影響行動。要把握好“境”，客觀上就是要把握好環境。要挖掘一切有利因素，因勢利導，因時制宜，因人而異做好工作，着力提高羣衆工作的效果。
六是感情投入：羣衆工作，歸根到底就是要帶着感情，深入羣衆之中，真正融入羣衆。要針對部分幹部對羣衆的困難漠然處之、不聞不問，個別部門對羣衆的訴求敷衍了事，推諉應付，事事講求實惠，樣樣只講利益，用市場經濟的法則來做羣衆工作，把手中的權力當作產業來幹，把自己的職能職責當作產品來賣，對羣衆缺少聯繫，缺乏感情這一實際問題，真正在“情”上着力，加大感情投入力度，真正認識到自己手中的權力是人民賦予的，羣衆纔是我們的衣食父母，是我們的主人，我們是人民羣衆的公僕，公僕就是要爲人民羣衆服務，切實擺正位置，克服拜金主義、享樂主義、個人主義的思想趨向。用感情去影響行動，用感情去折射態度，充滿感情，真正融入，貼近羣衆，和羣衆同頻共振，達到心與心的交流，情與情的融合，打成一片，融爲一體。
羣衆工作心得體會 篇4
密切聯繫羣衆是我們黨的優良傳統，做好羣衆工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的羣衆工作，着重要做到“四真”。
一、對待羣衆工作要真心。包村幹部直接面對基層、面對羣衆，擔負着維護一方平安、帶領羣衆致富的重任。把羣衆的呼聲作爲第一信號，把羣衆的需求作爲第一選擇，把羣衆的利益作爲第一考慮，把羣衆的滿意作爲第一標準，充滿激情爲羣衆做好事，全力以赴爲羣衆解難事，竭盡全力爲羣衆辦實事。
二、聯繫羣衆態度要真誠。古訓雲：“誠以待人、無物不格”。深入基層做羣衆工作，首先要在感情上貼近羣衆。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與羣衆攀親交友，以心換心，拉近與羣衆的距離。其次要在言語上融入羣衆。與羣衆講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在羣衆的立場講話，學會用羣衆的話說羣衆的事，用羣衆的語解羣衆心中的結。要在聽取意見上尊重羣衆。對基層羣衆反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
三、解決羣衆問題要真實。爲羣衆解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓羣衆看得見、摸得着、享受到。爲羣衆解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。爲羣衆解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而爲與量力而行的關係，對那些條件允許、羣衆迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實。
羣衆工作心得體會 篇5
密切聯繫羣衆是我們黨的優良傳統，做好羣衆工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的羣衆工作，着重要做到“四真”。
一、對待羣衆工作要真心。包村幹部直接面對基層、面對羣衆，擔負着維護一方平安、帶領羣衆致富的重任。把羣衆的呼聲作爲第一信號，把羣衆的需求作爲第一選擇，把羣衆的利益作爲第一考慮，把羣衆的滿意作爲第一標準，充滿激情爲羣衆做好事，全力以赴爲羣衆解難事，竭盡全力爲羣衆辦實事。
二、聯繫羣衆態度要真誠。古訓雲：“誠以待人、無物不格”。深入基層做羣衆工作，首先要在感情上貼近羣衆。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與羣衆攀親交友，以心換心，拉近與羣衆的距離。其次要在言語上融入羣衆。與羣衆講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在羣衆的立場講話，學會用羣衆的話說羣衆的事，用羣衆的語解羣衆心中的結。要在聽取意見上尊重羣衆。對基層羣衆反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
三、解決羣衆問題要真實。爲羣衆解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓羣衆看得見、摸得着、享受到。爲羣衆解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。爲羣衆解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而爲與量力而行的關係，對那些條件允許、羣衆迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實。
羣衆工作心得體會 篇6
對待羣衆工作真心，聯繫羣衆態度真誠，解決羣衆問題真實，帶領羣衆致富真幹，是做好羣衆工作的基礎。
密切聯繫羣衆是我們黨的優良傳統，做好羣衆工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的羣衆工作，着重要做到“四真”。
對待羣衆工作要真心。縣級領導幹部直接面對基層、面對羣衆，擔負着維護一方平安、帶領羣衆致富的重任。做羣衆工作，爲羣衆服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民羣衆的主人地位，把羣衆的呼聲作爲第一信號，把羣衆的需求作爲第一選擇，把羣衆的利益作爲第一考慮，把羣衆的滿意作爲第一標準，充滿激情爲羣衆做好事，全力以赴爲羣衆解難事，竭盡全力爲羣衆辦實事。
聯繫羣衆態度要真誠。古訓雲：“誠以待人、無物不格”。深入基層做羣衆工作，首先要在感情上貼近羣衆。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與羣衆攀親交友，以心換心，拉近與羣衆的距離。其次要在言語上融入羣衆。與羣衆講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在羣衆的立場講話，學會用羣衆的話說羣衆的事，用羣衆的語解羣衆心中的結。三是要在聽取意見上尊重羣衆。對基層羣衆反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決羣衆問題要真實。爲羣衆解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓羣衆看得見、摸得着、享受到。爲羣衆解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。爲羣衆解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而爲與量力而行的關係，對那些條件允許、羣衆迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實;對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事，要創造條件，逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領羣衆致富要真幹。做羣衆工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕羣衆負擔，改善農村生產生活條件，爲羣衆致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新，引導建立農業專業合作組織，培育和發展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自願、有償流轉，推進土地適度規模經營，培養髮展種養大戶。發揚密切聯繫羣衆的光榮傳統，扶持發展農業示範基地，幫助羣衆找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把羣衆扶上馬，送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓，搞好就業、創業和創收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
羣衆工作心得體會 篇7
書記在全市第六期青年幹部培訓班開學典禮上，多次語重心長地教育參訓青年幹部，要增強與羣衆的感情，要善於做羣衆的工作，要想方設法解決好羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題，多做發展有實效、人民得實惠的事情，以實實在在的業績回報人民羣衆的信任，贏得人民羣衆的支持。
作爲水務工作戰線的一名青年幹部，我對費書記的講話感觸頗深。水務一體化改革後，水務局的職能範圍更大，建設任務更重，面臨矛盾也更多，特別是衆多水務工程項目的建設，時間緊、任務重、戰線長、羣衆矛盾多，培養羣衆感情，善做羣衆工作顯得尤爲重要。
回想多年來在水務工程建設一線調處羣衆矛盾糾紛的經驗教訓，我認爲要想做好羣衆工作，必須培養對羣衆的感情，特別是對農村羣衆的感情，要把羣衆當成自己的親人，把羣衆的利益當成我們自己的利益。培養與羣衆的感情，我認爲必須做到以下幾點：
一是牢記宗旨，不忘根本，在內心深處拉近與羣文祕雜燴風衆的感情距離。青年幹部要始終牢記“全心全意本文爲人民服務”的宗旨，牢記“權爲民所用，情爲民所繫，利爲民所謀”。人民羣衆是我們的衣食父母，我們的父輩、祖輩大多出身工人或農民，脫離羣衆就是脫離親人，必然會走向孤立和危險。
二是主動到直接面向基層羣衆的工作中去鍛鍊。當前大學生做村官、進社區，機關青年幹部下基層等都是培養羣衆感情、學做羣衆工作的好方式。只有走進羣衆、面向羣衆，才能瞭解羣衆“所需、所想、所急”，才能設身處地爲羣衆着想，解決他們最關心、最直接、最現實的問題。
三是多聯繫幫扶貧困戶，培養對弱勢羣體的愛心。多讓青年幹部走訪慰問貧困戶，看看他們吃的什麼、住的什麼、穿的什麼、用的什麼，看看他們和大多數人的生活還有多大差距，有助於激發青年幹部的同情心、愛心，在自身享受幸福生活的同時，不忘弱勢羣體，以實際行動幫助困難羣衆，奉獻愛心。
作爲本期培訓班的一名學員，我一定牢記黨的宗旨，牢記費書記對青年幹部的要求，走進羣衆、依靠羣衆，密切聯繫羣衆，耐心細緻地做好工作中遇到的各種羣衆問題。多爲羣衆辦好事，辦實事，做一名羣衆支持、羣衆信任的黨員幹部，不辜負組織的培養和期望，爲實現“揚州率先、蘇中領先、全省爭先”目標努力奮鬥。
羣衆工作心得體會 篇8
按照全縣統一安排，營東羣衆工作隊第二批羣工隊員調整到位，看到了羣衆工作組織體系得到進一步完善，工作力量得到進一步加強。在20xx年羣工隊成立之際，我有以下體會：
一、深入學習會議精神，抓緊學習羣工隊制度要求。
自5月2日召開全縣20xx年羣衆工作動員大會後，我立即認真學習陳書記、劉縣長在會議上的講話。體會做好羣衆工作的三個要求即“認清意義、創新方法、加強管理”，在創新方法中，我們要做好“六頭”，即“吃透上頭、摸清下頭、抓住大頭、借鑑外頭、激發勁頭、保持勢頭”。認識到只有在管委會、鄉鎮黨委政府、羣工隊三方領導和羣衆意見達成一致時才能說明我們的工作做到了實處，做到了位。在做羣衆工作中要注重溝通、協調，不僅指羣工隊員之間的溝通協調，還指和羣衆之間的溝通、協調，只要做到了這一點，羣衆工作隊的工作實效會大幅度提高。
在羣衆工作中要迅速行動、立即操作，要搞好培訓，掌握技巧，有的放矢。要注重實效、凝聚核力。要激勵幹勁、助推發展，
二、在培訓中提高素質
5月3日進行了崗前培訓。就營東國際皮草城在全縣總體戰略中的定位、規劃理念、奮鬥目標、發展態勢、招商突擊月期間的招商政策進行了詳細講解，確定了營東羣衆工作隊十六字精神“不辱使命、敢跳重擔、勇於創新、無私奉獻”。我進一步提高了認識，做到在崗在位在狀態，有爲有位有實效，以精神鼓舞了士氣。
三、現場觀摩感受氛圍
我們在營東國際皮草城規劃展廳以及營東各重點項目建設現場參觀學習，切身感受營東國際皮草城建設和產業招商活動範圍，深刻了解接下來的工作目標。爲更好的完成工作創造了一個良好的工作氛圍。
羣衆工作心得體會 篇9
對待羣衆工作真心，聯繫羣衆態度真誠，解決羣衆問題真實，帶領羣衆致富真幹，是做好羣衆工作的基礎。
密切聯繫羣衆是我們黨的優良傳統，做好羣衆工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的羣衆工作，着重要做到“四真”。
對待羣衆工作要真心。縣級領導幹部直接面對基層、面對羣衆，擔負着維護一方平安、帶領羣衆致富的重任。做羣衆工作，爲羣衆服務，一定要有鄭板橋說的那個境界：些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關情。在思想深處確立人民羣衆的主人地位，把羣衆的呼聲作爲第一信號，把羣衆的需求作爲第一選擇，把羣衆的利益作爲第一考慮，把羣衆的滿意作爲第一標準，充滿激情爲羣衆做好事，全力以赴爲羣衆解難事，竭盡全力爲羣衆辦實事。
聯繫羣衆態度要真誠。古訓雲：“誠以待人、無物不格”。深入基層做羣衆工作，首先要在感情上貼近羣衆。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與羣衆攀親交友，以心換心，拉近與羣衆的距離。其次要在言語上融入羣衆。與羣衆講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在羣衆的立場講話，學會用羣衆的話說羣衆的事，用羣衆的語解羣衆心中的結。三是要在聽取意見上尊重羣衆。對基層羣衆反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
解決羣衆問題要真實。爲羣衆解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓羣衆看得見、摸得着、享受到。爲羣衆解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。爲羣衆解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而爲與量力而行的關係，對那些條件允許、羣衆迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實;對那些符合科學發展觀要求、惠及長遠的事，要創造條件，逐步解決;對那些時機不成熟、而且人力、財力、物力一時無法承受的項目，要慎重考慮，暫緩進行。
帶領羣衆致富要真幹。做羣衆工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕羣衆負擔，改善農村生產生活條件，爲羣衆致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新，引導建立農業專業合作組織，培育和發展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自願、有償流轉，推進土地適度規模經營，培養髮展種養大戶。發揚密切聯繫羣衆的光榮傳統，扶持發展農業示範基地，幫助羣衆找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把羣衆扶上馬，送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓，搞好就業、創業和創收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
羣衆工作心得體會 篇10
思想建黨是馬克思主義政黨締造的基本準則，是我們黨的優良傳統和政治優勢，也是黨的以來管黨治黨的鮮明特徵。基地抉擇，今年在全黨打開“學黨章黨規、學系列講話，做合格黨員”學習教育，這是繼黨的羣衆道路教育實習活動、“三嚴三實”專題教育今後，深化黨內教育的又一次首要實習，也是面向全體黨員從集中性教育活意向常常性教育延伸的首要舉動。做好新形勢下的組織工作，我們首要要把這項首要的政治工作、政治任務抓緊抓好。
要把“兩學一做”履行到嚴肅紀律上，引導黨員幹部據守紀律規矩之嚴。深化學習黨章黨規，是“兩學一做”學習教育的要點內容之一。黨章是管黨治黨的總規章，是黨內的根本大法，黨規黨紀是對黨章的延伸和細化。新修訂的《我國共產黨廉潔自律準則》和《我國共產黨紀律處分法令》，爲悉數從嚴治黨立德立規，樹起道德高標準，劃清紀律“底線”，做合格共產黨員，就要把政治紀律和政治規矩擺在首位，要時刻、自覺、堅決向黨基地看齊，把看齊認識紮根于思想上、履行內舉動上，確保黨的集中統一、團結一致。
要把“兩學一做”履行到理論配備上，引導黨員幹部堅決信奉信奉之真。思想理論處理的是旗幟疑問、魂靈疑問，是一切疑問的“總開關”。系列首要說話是我國特色社會主義理論體系最新效果，是今世最鮮活的馬克思主義，是廣大黨員幹部改造片面世界和客觀世界的有力思想武器。打開“兩學一做”學習教育，要把學習系列說話作爲理論配備的重中之重，引導黨員幹部讀原著、學原文、悟原理，撥亂興治、固本培元，堅決“三個自傲”，補足“精力之鈣”，加強“信奉之修”，熔鑄“信奉之魂”，培養造就一支具有鐵一般信奉、鐵一般信奉、鐵一般紀律、鐵一般擔任的黨員幹部隊伍。
要把“兩學一做”履行到黨性教育上，引導黨員幹部永葆黨性黨風之純。黨性是黨員幹部立身、立業、立言、立德的基石。加強黨性教育，是黨員幹部教育的核心內容，也是“兩學一做”學習教育的題中應有之義。我們立誓入黨，便是身心歸黨，以身許黨，要時刻緊記黨員身份、緊記責任責任。各級黨組織要把黨章黨規和系列說話作爲黨性教育的必修課、常修課，引導廣大黨員學深悟透，融會貫通，做到學而信、學而用、學而行。
要把“兩學一做”履行到推動展開上，引導黨員幹部走在踐行展開理念之先。黨的xx屆五中全會提出的立異、調和、綠色、打開、同享五大展開理念，是“十三五”甚至更長時期我國展開思路、展開方向、展開着力點的集中體現。我們要以此進行思想大解放、理念大更新、魂靈大革命，努力提高統籌遵從五大展開理念的才幹和水平，以新的展開理念引領展開實習，爭創履行和踐行五大展開理念的先行區、示範區。全省各級黨員領導幹部，都能提振精力區位，安身崗位奉獻，勇於擔任作爲，始終保持幹事創業、開拓進取的精氣神，就能進一步升騰乘勢而上、跨過展開的展開氣場;全省380萬共產黨員，都能在各自崗位上體現先鋒模範作用，用實際舉動踐行展開理念，必將集聚成推動展開的巨大力量。
羣衆工作心得體會 篇11
在此枯木逢春，萬象更新之際，我們很榮幸請到了**市委組織部黃部長替我們上了一堂關於如何做好基層工作的培訓課。在此，我要感謝鎮黨委的精心組織，給我們這樣一次難得的學習機會，更要感謝黃部長的蒞臨與教導。
黃部長首先開門見山道出了基層組織建設是一個非常深刻複雜的課題，讓在場的所有人都倍感親切，深深地吸引着所有人的注意力。他在課堂上指出，農村基層組織建設是黨的全部工作和戰鬥力的基礎。建設社會主義新農村，必須大力加強農村基層黨組織建設，不斷增強農村基層黨組織的創造力、凝聚力和戰鬥力，爲推進新農村建設提供堅強的組織保障。黨的領導是建設社會主義新農村的根本保證，以黨組織爲核心的農村基層組織是建設社會主義新農村的基礎和關鍵。大力推進農村基層組織建設，爲建設社會主義新農村提供堅強組織保證，對於建設社會主義新農村具有重要作用。緊緊圍繞黨的中心任務加強農村基層組織建設，不斷夯實黨在農村的執政基礎。
通過此次學習，我深刻地體會到羣衆工作的重要性和複雜性。羣衆是基礎，羣衆工作是根本。只有把羣衆工作做好，羣衆安撫好，農村工作才能順利地開展。目前我國農村正處於一個體制和社會的轉型期，隨着市場經濟的發展和村民自治組織的建立，農村基層組織建設面臨嚴峻的挑戰。村委會黨支部駕馭農村工作的能力的相對弱化、村委會黨支部在農民中的威信降低和村委會黨支部實施領導的體制陳舊已經成爲阻礙基礎工作順利進行的重要因素。俗話說：基礎不牢，地動山搖，基層黨組織一定要明確“圍繞民心，狠抓中心”的思路。要爲羣衆多辦實事，多幹好事，多解難，多服務。辦事有公心，工作有責任心，精神上有信心。做到村務管理制度化、規範化、公開化、民主化。落實科學發展觀，狠抓以經濟建設爲中心不動搖，努力提高老百姓的收入，讓老百姓覺得幹部是真心真意爲他們辦實事、好事，逐步增強村幹部的影響力和號召力。
如今，很多幹部都覺得工作不如以前好做，與羣衆溝通不如以前順暢。但究其原因還是我們幹部素質問題、能力問題。在此次培訓課上，黃部長用一個實際的現象道出了當今官羣關係不和諧的原因。他指出，現如今交通工具越來越發達了，幹部與老百姓的距離卻越來越遠了;手機電話越來越方便了，幹部與老百姓聯繫卻越來越少了。很鮮明的反映出了新時期下廣大幹部與農民羣衆之間的矛盾所在。現在很多的幹部，架子難放下，身子難撲下，實際不深入，基層不走入，不懂得在羣衆中尋找解決問題的方法和辦法。記得一位老者曾經說，以前條件艱苦的時候，幹部與百姓同吃住、同進退、共患難，一起克服自然災害，克服飢餓，幹部與百姓血肉相融。可是，現在經濟社會發展了，生活水平提高了，各種利益也越來越凸顯了，很多幹部就開始着眼於利益，遠離了百姓。現在很多幹部不願同老百姓共擠一輛公交車車，不願同老百姓一起排隊買東西，不願和老百姓同坐一堂看電影……原本不少也是老百姓，可一旦混上一官半職稱爲幹部後，就不願再回到老百姓中間，覺得整天和老百姓在一起沒法顯示出自己的身份。他們覺得百姓只是種地的，沒有文化，沒有追求。所以，他們選擇遠離百姓生活，久而久之，能力弱化，變得越來越不瞭解百姓。
俗話說的好，百姓是水，官員是舟，水能載舟，亦能覆舟。船離開了水，等待的只有擱淺，水不想載舟，舟只能葬身於大海。這個國小生就在學的哲理，爲什麼在學歷越來越高的廣大幹部的腦海裏就漸漸淡去了呢?“知屋漏者在宇下，知政失者在朝野”，只有在民間，學會過老百姓生活，才能知民所思所想，懂得如何服務人民的道理。
在此次培訓課上，黃部長反覆強調並告誡我們，作爲一個基層幹部要事不避難，敢於擔當，奮勇向前。敢於擔當是一項重要的領導素質，體現領導的內在修爲。敢於擔當是一種境界。古人云“爲官避事平生恥”， “爲天地立心，爲生民立命”。大事難事看擔當，順境逆境看胸懷。體制轉軌、社會轉型、思想轉變的新時代，領導幹部尤其需要增強敢於擔當的意識，倡導敢於擔當的作風。作爲領導幹部，要擔當起事業的發展，擔當起歷史的檢驗，擔當起民衆的評價，就一定要努力踐行好“敢於擔當”的精神，積極提升敢於擔當的能力，切實做到敢擔當、能擔當、會擔當、持久擔當。
總之，能有機會參加這種類型的培訓，我感到十分榮幸，而且獲益很多。雖然自己是一個大學生，但是卻有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。很多在學校根本沒有辦法學到的東西在這次培訓課上一一學到，我相信將是我人生中一件非常有實際意義的事情，必將對我以後的工作生活帶來巨大的影響。我將在今後的工作學習當中時時刻刻以黃部長提出的高標準嚴格的要求自己，盡心盡力做一名合格的大學生村官，做一名全心全意爲人民服務的基層工作者。
羣衆工作心得體會 篇12
通過學習，深刻體會到：解決好羣衆工作的理念、感情、本領和標準等問題，對於做好新形勢下羣衆工作，促進各項工作開展、黨的發展具有重大而深遠的意義。
一、執政爲民是做好羣衆工作的堅實基礎
執政爲民的是我們黨的生命之基。歷史告訴我們：“得民心者得天下，失民心者失天下。”我們黨的政治優勢是密切聯繫羣衆、黨執政後的危險是脫離羣衆。水能載舟，亦能覆舟。黨的權力來源於人民，也只能歸於人民並造福於人民。只要我們全心全意爲羣衆辦好事、辦實事，羣衆就會義無反顧地支持我們、配合我們。
去年的城建工作就充分說明了這一點。“三年大變樣，一年要實現”的任務目標很艱鉅，各級幹部的工作壓力很大，但隨着工作的開展，老百姓看到了“三年大變樣”給自己的生活環境帶來的巨大變化，感受到了縣委、縣政府爲羣衆辦好事、辦實事的決心和力度。羣衆對我們幹工作的態度發生了徹底改變。從起初的觀望變成了參與，從被動配合變成了主動支持，從不屑一顧變成了全身心關注，從而推動了“三年大變樣”乃至全縣整體工作的開展。當前，我縣正處在大有作爲的重要戰略機遇期，唯有堅持執政爲民，一切從羣衆出發，才能從羣衆中獲得力量源泉，促進工作開展。
二、真摯的感情是做好羣衆的必要條件
城市建設和管理工作，不論是徵地、徵收房屋，還是維護秩序，都與人民羣衆息息相關。城建、國土、房管等部門每天都要面對羣衆。如果沒有對羣衆的真摯感情，我們的工作將步履維艱。樹立羣衆觀點、堅定羣衆立場、堅持羣衆路線，把感情貫穿於羣衆工作的始終，是我們爭得羣衆擁護和支持的關鍵。在利益調整中，兼顧不同羣體的利益訴求，妥善協調各方面羣衆的利益關切;在工作實踐中，尋找與羣衆交流溝通的共同語言，拉近與羣衆的思想感情距離，都需要我們帶着真摯的感情走進羣衆，用心與羣衆交流，用心去傾聽廣大羣衆的心聲。
今年，我縣將全面打響舊城改造、瀦龍河生態綜合整治等六大戰役。有很多與羣衆切身利益相關的工作要做，羣衆工作能不能做好關係到六大戰役的成敗。這就要求，我們必須時刻羣衆保持聯繫，帶着感情做好羣衆工作，積極搭建與羣衆溝通交流的平臺。
羣衆工作心得體會 篇13
密切聯繫羣衆，是我黨的政治優勢，是黨的事業走向成功的法寶，任何時候任何情況下，都必須堅持羣衆路線，堅持全心全意爲人民服務的宗旨，把實現人民的利益作爲一切工作的出發點和歸宿。然而在現實工作中，儘管基層幹部加深了對黨的羣衆工作路線的再認識，能夠把羣衆觀念貫穿於整個工作始終，但我們也不難看到當前羣衆工作中，還存在一些突出的問題，
一是理論學習不夠。在政治理論學習方面，部分幹部缺乏主動性，滿足於一般瞭解和應付上面的考覈。由於平時政治理論不紮實，對上面的政策理解不透徹，與工作聯繫結合不緊密，上級政策很難在羣衆中得到有效地宣傳和貫徹，做羣衆工作中甚至出現了理屈詞窮的局面，工作中很難說服羣衆，讓羣衆理解上級意圖。在業務學習方面，不少同志滿足於日常工作任務的完成，習慣於按常規辦事，習慣於按經驗辦事，缺乏鑽研精神，缺乏創新意識，工作難以打開新局面。
二是工作的方式方法沒有得到根本的轉變。缺乏深入基層、深入羣衆的工作意識。有時下村只在面上走一走，到村幹部那裏談一談，而直接到農戶，訪貧問苦就更少，對基層羣衆提出的問題，也是能推則推，不能一抓到底。不注意發現和總結羣衆的經驗，把羣衆的意見置之腦後。
三是在工作作風上有時比較散漫、鬆懈、不夠嚴謹。有些幹部存在着幹好幹差一個樣，幹多幹少一個樣的思想，因此，在平時工作中散漫，服務意識淡薄，接待缺乏耐心，不夠熱情。
要做好基層工作，必須認真研究農村羣衆工作的新變化、新特點，探索新機制，增強工作執行力，優化服務基層、服務羣衆水平，切實推進幹部作風轉變。
(一)堅持規範，推進決策科學化。發揚“從羣衆中來，到羣衆中去”的良好作風，嚴格執行決策程序，杜絕重大決策“拍腦袋”、“一言堂”等不良現象。一是堅持調查研究制度。所謂沒有調查就沒有發言權。在面對基層工作中，機關幹部要深入到一線，深入到羣衆中去了解羣衆的真正需求，把羣衆的利益放在首位，圍繞羣衆生產生活中的難事開展調查，才能更好地爲羣衆服務。二是深化懇談制度。在事關經濟社會長遠發展和羣衆切實利益的事項決策前，由村幹部、利益相關方等參加的懇談會，充分聽取各方意見，集中羣衆智慧，促進科學決策。
(二)堅持獎優罰劣，推進管理制度化。建章立制，形成獎罰分明、令行禁止、高效有序的機關內部運行機制。一是完善內部管理制度。進一步完善機關幹部考勤、值班、病事假等日常管理制度，創新管理辦法，確保機關內部有序運行。深化新鄉鎮幹部成長規劃，堅持“拜師認徒”制度，提升年輕幹部應對一線工作的能力。二是完善幹部考覈制度。建立以“德、能、勤、績、廉”爲考覈內容，“領導評議、組織督評、幹部互評、羣衆測評”爲主要方式的機關幹部考覈體系，充分調動機關幹部的工作積極性。
(三)堅持以人爲本，推進服務便民化。遵循“民有所呼，我有所應”的理念，不斷創新工作舉措，切實做到訪民情、解民憂、惠民生。一是健全聯繫羣衆渠道。堅持機關全員駐村聯企制度，全體駐村幹部每週下村企、進農家時間不少於3天，全面落實以“發民情聯繫卡、繪村情民情圖、記民情日記、坐民情接待崗”爲主要內容的“四民”舉措，真正做到以腳步丈量民情，切實爲村居、企業和廣大羣衆排憂解難。二是完善便民服務體系。加強鎮村兩級便民服務中心建設，深入開展“便民服務示範單位”和“便民服務之星”評創活動，拓展便民服務內容，優化便民服務質量，力爭羣衆不出村，就能辦成事。三是深化鎮村聯合辦公。規定每週一爲鎮村幹部聯合辦公日，由駐村幹部和村幹部一起在村部受理、解決羣衆反映的各項事務，共同討論研究村裏的大事要事，合力化解羣衆信訪問題。
羣衆工作心得體會 篇14
對待羣衆工作真心，聯繫羣衆態度真誠，解決羣衆問題真實，帶領羣衆致富真幹，是做好羣衆工作的基礎。
密切聯繫羣衆是我們黨的優良傳統，做好羣衆工作是解決社會矛盾的重聯繫羣衆態度帶領羣衆致富要真幹。做羣衆工作最核心的問題是如何幫助他們發家致富。要發揮政策導向作用，認真宣傳貫徹落實國家的惠農政策，切實減輕羣衆負擔，改善農村生產生活條件，爲羣衆致富營造良好環境。大力推進農村機制體制創新，引導建立農業專業合作組織，培育和發展農村經紀人隊伍，提高農民的市場化組織程度;指導土地依法、自願、有償流轉，推進土地適度規模經營，培養髮展種養大戶。發揚密切聯繫羣衆的光榮傳統，扶持發展農業示範基地，幫助羣衆找準致富項目，協調解決資金籌措、產品銷售等方面的困難，加強信息、技術指導，在致富道路上把羣衆扶上馬，送一程。加強農民的職業技能和農業實用技術培訓，搞好就業、創業和創收指導服務，拓寬農民增收致富渠道。
羣衆工作心得體會 篇15
黨的作風影響和決定着黨同人民羣衆的關係，黨同人民羣衆的關係反映和體現着黨的作風。xx大明確指出：“堅持以人爲本、執政爲民，始終保持黨同人民羣衆的血肉聯繫。”習總書記又在《緊緊圍繞堅持和發展中國特色社會主義學習宣傳貫徹黨的xx大精神》文章中指出：“密切黨羣、幹羣關係，保持同人民羣衆的血肉聯繫，始終是我們黨立於不敗之地的根基。
在一個國家中，一個政黨，一個政權，其前途和命運最終取決於人心向背。如果我們脫離羣衆、失去人民擁護和支持，最終也會走向失敗。我們要適應新形勢下羣衆工作新特點新要求，深入做好組織羣衆、宣傳羣衆、教育羣衆、服務羣衆工作，虛心向羣衆學習，誠心接受羣衆監督，始終植根人民、造福人民，始終保持黨同人民羣衆的血肉聯繫，始終與人民心連心、同呼吸、共命運。
要從人民偉大實踐中汲取智慧和力量，辦好解民憂、惠民生的實事，糾正損害羣衆利益的行爲。”加強和改進黨的作風建設，始終保持黨同人民羣衆的血肉聯繫，這是我們黨的老傳統，也是新時期新要求。只有始終保持黨同人民羣衆的血肉聯繫，才能保持黨的先進性和純潔性，增強黨的創造力、凝聚力和戰鬥力。
生活在最基層的就是羣衆，對黨的路線方針政策落實情況感受最深切，也最有發言權，反映的問題往往最真實，也是最可靠的。通過與羣衆面對面接觸、交流，特別是注重走訪偏遠的地區，困難的羣衆，瞭解他們的生產和生活，聽取他們的意見，可以掌握最真實、最鮮活的社情，可以拉近幹羣距離。在工作中，我們要想做好羣衆工作，就要做到以下幾點：
一要身入羣衆，關注民生。就是要走出機關，走出文山會海，撲下身子、放下架子，到羣衆中去。毛澤東同志曾經指出，“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子、甘當國小生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。
二是要心入羣衆，維護民利。就是要帶着深厚的感情，真心實意地同羣衆交朋友，與羣衆同呼吸、共命運、心連心，時刻把羣衆的冷暖疾苦掛在心上。馬克思指出，人爲之奮鬥的一切，都與他們的利益有關。羣衆工作必須以維護羣衆利益爲依歸。要有羣衆的利益無小事的理念，把人民羣衆當成家人，把羣衆來信當成家書，把羣衆之事當成家事，羣衆工作當成家業，帶着真心、帶着感情爲民辦實事、爲民謀實利。
最後就是深入羣衆，解決民困。就是要想羣衆之所想，急羣衆之所急，想法設法爲他們解決實際困難。羣衆最講實惠，不需要幹部對他們講大道理，也不需要幹部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望幹部能根據他們生產、生活中的合理需要，設身處地地爲他們解決實際問題。一個羣衆的事情，對於全局來說可能很小，而對羣衆自己來說，則事事牽動人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問題得不到及時有效地解決，就會牽動他們的情緒，影響他們的生產和生活。
“大樹紮根於沃土，高樓立足於基石”。人民羣衆是我們事業發展的根基，也是推動社會管理創新的重要力量。作爲基層幹部，密切聯繫羣衆，服務羣衆，做羣衆工作一定要心繫羣衆，融入羣衆、服務羣衆，只有這樣，才能贏得羣衆的信任，才能獲得羣衆的支持。
羣衆工作心得體會 篇16
日前，總隊通過視頻會議向全省消防官兵部署了“兩學一做”學習教育活動，支隊立即下發了相關活動方案。對照方案，我感悟頗深，作爲一名基層黨員領導幹部，我們又該如何有效履職，將“兩學一做”學習教育活動紮實貫穿於日常工作中呢?下面淺談一下我的感悟。
首先，明確學習內容，分析活動目的。我們應該弄清楚“兩學一做”是什麼?開展此項學習活動的目的是什麼?“學黨章黨規、學系列講話、做合格黨員”。簡簡單單16個字，卻字字千鈞。學黨章黨規，可以讓每一名黨員深入領會黨的性質宗旨、指導思想、奮鬥目標、組織原則、優良作風，深入領會黨員條件、義務、權利，明確做合格黨員的標準和條件;學系列講話，可以讓每一名黨員牢記政治紀律和政治規矩，強化個人思想政治、作風和能力建設，堅定理想信念;做“四講四有”合格黨員，可以讓每一名黨員強化職責使命、政治本色。
其次，強化具體措施，抓好任務落實。如何推進“兩學一做”學習教育活動、我認爲可以從這幾個方面着手：一是要對總、支隊活動方案深入領悟，不能只圖表面工作，形式主義走過場，要抓好學習內容、推進措施的紮實落實，明確責任人，制定具體的時間推進表和任務分解表;二是學習內容要全面系統又要有重點側重，不能眉毛鬍子一把抓，學習人員不能只侷限於黨員或者幹部學習，每人要結合自身崗位對照問題學;三是學習不能只停留在理論層面，要將所學運用到部隊管理中和日常業務工作中去，從上至下強有力推動，從下至上落實好精神貫徹，同時在學習運用的過程中，要抓好個案分析;四是“兩學一做”活動要走出去，在執勤執法過程中，職能要由權力型部門向服務型部門轉變，讓人民羣衆切身感受到部隊作風的改進。
再次，理論聯繫實際，反思改正提高。就拿我來說吧，我是一名擁有20xx年軍齡、20xx年黨齡的黨員幹部，先後在基層、機關崗位上履職，現已走上基層領導崗位，這20xx年，我自覺大部分的時間都在忙於業務型工作，而忽略了對黨的理論及指導思想、對國家大政方針的有效學習，“兩學一做”學習教育活動的紮實開展，讓我重新審視自身心路成長曆程。
結合當前的消防工作，作爲一名基層黨員領導幹部，帶領大隊班子、隊伍如何發展，是值得深思的。當前的消防工作不同往昔，任務繁重，形勢複雜，尤其是改革的新風擾亂了一些官兵的心，面對這些困難與疑惑，我們應該迎刃而上，‘思則進，不思則退’。作爲一名黨員領導幹部，我認爲：第一，我們自身要堅定理想信念，明確政治方向，爭做‘四講四有’的黨員幹部先鋒;第二，黨員領導幹部不同一般的幹部，尤其是基層黨員領導幹部，他的一些具體的言行會影響到基層大中隊班子及各官兵的發展方向，這就要求黨員領導幹部要黨性覺悟高，把握好黨性原則及方向，凡事要慎言慎行，慎獨慎微;第三，黨員領導幹部要敢於擔責，凡事要有大局和服從意識，對國事家事要有強烈的憂患意識和進取心，率先垂範才能引領部屬;第四，黨員領導幹部要有強烈的廉潔自律意識和服務基層意識，黨員領導幹部由於職務所在，難免接觸形形色色的人物，這就要求我們辨清是非，秉公執法，堅守底線。同時，黨員領導幹部既要有往上謀發展的進取意識也要有爲基層幹實事的孺子牛精神，需知大夏還需根基牢。
羣衆工作心得體會 篇17
爲深入貫徹落實工商平陰分局“深入基層、服務羣衆”工作會議精神，推動創先爭優活動深入開展，按照分局“深入基層，服務羣衆”活動安排，該所日召開所務會集中開展“深入基層、服務羣衆”專題討論活動。會上，該所負責人認真傳達了分局會議精神，並作出了工作安排，全體與會職工積極發言，爲“深入基層、服務羣衆”活動深入開展獻言獻策。通過此次討論活動，全所對服務羣衆達成一致共識，現將該所專題討論會的心得體會總結如下：
第一，貼近羣衆、服務羣衆是黨和國家的要求，是時代要求。
近年來，黨和國家把惠民生提到重要的工作日程上來，黨的xx屆五中全會提出以後要繼續將服務羣衆、貼近羣衆作爲重要的工作來抓。全國工商系統及時把握中央精神，緊緊圍繞服務羣衆展開工作，以黨員幹部受教育、人民羣衆得實惠、創先爭優見成效爲目標，着力解決羣衆最關心的利益問題，着力解決羣衆反映強烈的熱點難點問題，把羣衆的要求全面貫徹落實到發展改革各項工作中去，紮實做好察民情、惠民生、維民權、聚民力工作。該所作爲基層工商所與人民羣衆密切聯繫，準確把握時代脈搏，積極踐行分局“深入基層、服務羣衆”活動，推行大討論活動爲服務羣衆、貼近羣衆工作展開夯實了基層。
第二，積極踐行 “以人爲本”管理理念，是立足職能，服務羣衆的要求。
基層工商所爲了更好的服務市場發展經濟，服務羣衆惠及民生，應該準確定位，轉變職能，將自己擺到市場監管、服務羣衆的服務者位置上，從高高在上的裁判員轉變爲深入羣衆的服務者。通過大討論活動，使該所全體人員更好的認清形勢和職能所在，將“深入基層、服務羣衆”作爲重要的工作常抓不懈。
第三，注重創新，完善服務措施，是服務羣衆的要求。
通過“深入基層、服務羣衆”的討論活動，該所每個工作人員站在自己的位置上，提出了寶貴意見，雖然職位職責不同，但是有一個共同的目標，就是做好羣衆服務工作。作爲基層工商所，應該在工作中履好職，根據當地實際不斷創新機制，完善服務措施，更好的服務羣衆。在以後的工作中要避免工作風險點，抓好窗口服務，抓好食品安全、產品質量、消費維權、紅盾護農等工作，並且在履好職的基礎上創新服務措施。
“深入基層、服務羣衆”是一項重要工作，我們要把它作爲一項惠民工作常抓不懈。該所根據“深入基層、服務羣衆”的工作要求，在以後的工作中一定會在分局黨委的領導下，把服務羣衆工作做好做實，真正成爲一名合格的紅盾衛士，展現工商系統的風采。
羣衆工作心得體會 篇18
我黨一直高度重視羣衆工作，將黨和羣衆的關係，比之魚水，喻之血肉。辦公室作爲協調綜合服務機構，在一定層面上代表着黨委、政府的形象，而其工作性質又決定須經常接觸來訪羣衆。因此，辦公室人員要深刻認識新形勢下羣衆工作的重大意義，切實增強做好羣衆工作的緊迫感，堅持心貼心對話，實打實解難，不斷提升做好辦公室羣衆工作的水平和能力。本人長期在辦公室工作,對此有深刻的體會。
體會之一：要強化羣衆觀念，正確對待羣衆
羣衆觀念的問題，實質是指對羣衆的感情問題，是我們瞭解民間疾苦、解決羣衆實際問題的情感基礎。辦公室人員一定要深刻認識羣衆路線是實現黨的思想路線、政治路線、組織路線的基礎保障，必須牢固樹立全心全意爲人民服務的觀點，立黨爲公、執政爲民的觀點，羣衆利益無小事的觀點。我在政府辦工作的時候，經常看到金石鎮郊區的一個老婦人來上訪，她言行舉止有點不正常，張口就罵人,提的要求也因超出政策範圍而無法解決。由於她上訪的次數多了，有人對她也感到厭煩，有時把她稱爲刁民。但她家境十分困難，每每看到她來上訪，我只要在辦公室，就耐心的跟她交流，聽取她的意見，把她當長輩來對待，對她曉之以理,有時到了就餐的時候，我總是拿出幾十元錢給她，使她很感動，她後來也就不來上訪了。當前，我縣正處在加快發展的關鍵時期，隨着雙創的不斷深入和二次創業的蓬勃興起，各地重大項目多，矛盾問題多，接訪任務重，就更應增強爲人民服務的宗旨觀念，正確對待來訪羣衆，堅持思想上尊重羣衆、感情上貼近羣衆、工作上依靠羣衆，從羣衆中汲取智慧和力量，始終與人民羣衆同呼吸、共命運、心連心，我們纔有不竭的發展動力。
體會之二：要端正工作態度，熱情接待羣衆
良好的工作態度能夠產生的工作效能。真誠的、自然的、平等的親和力，是拉近辦公室人員和人民羣衆之間距離的粘合劑。辦公室人員要把人民羣衆的呼聲作爲第一信號，把人民羣衆的需求作爲第一選擇，堅持用心、用情、用力，把更多的心思放在羣衆身上，帶着深厚的感情做好來訪羣衆的接待服務工作。現在有一種不良現象，來上訪的羣衆喜歡繞開辦公室工作人員而直奔主要領導的辦公室，直接找主要領導，這就增加了主要領導的工作壓力。這其中的原因固然是多方面的，但與辦公室工作在某種程度上不到位是分不開的。因此，辦公室人員要不斷改進工作方法，提高工作水平，不能因爲平時工作繁忙，就對來訪羣衆要麼不理不睬，要麼一問三不知，要麼一談就鬧僵。我在縣委辦工作，每天看到來上訪的人員不少，他們總是帶着問題而來，要求縣領導給予答覆解決，不然就不走。去年上半年的一天，辦公室來了十多個操外地口音且火氣十足的上訪者，他們聲稱要找縣委主要領導反映有個部門在採購一批物資進行招標時，由於操作程序不很規範，對招標結果提出嚴重質疑，不推倒重來他們不罷休。我端茶倒水熱情接待他們，耐心聽取他們的訴求，並找有關部門進行銜接，承諾給他們一個滿意的答覆，他們才滿意地離開。這件事給了我很深刻的啓發，那就是應時刻保持對來訪羣衆的良好態度，和風細雨，微笑對待，禮貌接待，沏好一杯茶，說好一句話，問清一件事，與羣衆敞開心扉談情況，滿腔熱情釋疑難，是解決問題的靈丹妙藥。
體會之三：要創新工作方法，有效服務羣衆{做好羣衆工作心得體會}.
正確的方式方法是做好羣衆工作的保障。辦公室人員在面對複雜局勢、處理棘手問題時，一定要準確分析眼前形勢，及時作出果斷判斷，不能猶豫不決，錯失良機。要積極瞭解各方面情況，準確把握矛盾的實質，在心裏形成有針對性的應對策略和應對方案。要了解各方面的政策和類似來訪事件的處置方法，借鑑類比，找到事物的共性和個性、普遍性和特殊性，爭取應對處置的主動權。一天，我正在辦公室上班，突然一個拄着柺杖的60多歲的老人來找我，他說他姓張，是從外縣入贅到新寧縣的，自己家裏本來就很窮，不幸的是他又被別人的車子撞斷腿，喪失了勞動力，家裏雪上加霜。這次他來就是要求政府給他解決低保問題的，他講爲這事已跑了若干回了，這次如果不解決就睡在辦公室，甚至死在辦公室。我接待他時，油然生出一份同情心，苦口婆心勸他先回家，答應一定抽時間爲他做工作，到時給他一個確切回覆。後來，我深入他所在的金石鎮有關村組求證，發現他反映的問題屬實，困難也很特殊，便又到民政部門諮詢，得到的答覆是他符合低保條件，於是，我便找到政府領導爲他說
明情況，最終幫他解決了問題。事後，我深刻的感受到，做羣衆工作必須創新工作方法，而創新工作方法一個行之有效的做法，就是變上訪爲下訪，這就要求辦公室工作人員，一方面要保持敏銳的頭腦，一遇有上訪人員，就要馬上做工作，平息他們的情緒，以減輕辦公室的工作壓力;一方面要廣泛蒐集羣衆信息，重視羣衆訴求，未雨綢繆，積極介入爲羣衆解決問題，才能將上訪化解在基層，防患於未然。
體會之四：要切實解決問題，盡力幫助羣衆
願不願意解決羣衆問題是態度問題，能不能解決羣衆問題是政策問題，解決結果的好壞是水平問題。作爲辦公室人員，提高爲羣衆解決問題的能力是非常關鍵的。這方面要有前瞻性，預則立，不預則廢。要及時掌握信息，綜合分析情況，做到事前能預測事態的發生、發展，事中運用科學方法，靈活應對，真正做到會辦事、巧辦事、辦成事，產生事半功倍的效果。要追求效率，能夠當面辦理的事情，一定要做到立行立辦、有問必復、辦結;不能辦理的事情，一定要耐心答覆，及時疏導和引導，不能延滯在辦公室內。本人在辦公室工作多年，接觸羣衆的機會多，瞭解羣衆的情況也多，發現來上訪的羣衆大多是有困難的弱勢羣體。對待這類上訪人員，在政策範圍內應儘量給予照顧，幫他們排憂解難，有利於解決息訪問題。去年年近放春節假的時候，清江橋鄉的一位村民來縣委辦公室上訪，他說要找縣委領導解決個人的困難，如果書記不在家，就要我告知書記的電話號碼。我把他請到我的辦公室，耐心聽取他的想法，他說他老婆生病花了不少錢，種的土產品又賣不掉，沒有錢過年，有關部門又不幫他，只好找縣委書記給他解決難題。我很同情他，當即拿出幾百元給他，又答應爲他推銷部分土特產，他很感激而又高興地回了家。急羣衆之所急,解羣衆之所難,是做好羣衆工作的一把金鑰匙。
體會之五：要健全長效機制，切實關愛羣衆
辦公室要及時總結經驗，把實踐中創造的行之有效的好經驗、好做法堅持下來、推廣開來，形成密切聯繫羣衆的長效工作機制。要讓辦公室羣衆工作機制成爲協調利益矛盾的重要抓手，引導羣衆擺正個人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當前利益與長遠利益的關係;要讓辦公室羣衆工作機制成爲羣衆訴求表達的有效渠道，使羣衆的需求得到及時迴應，羣衆的困難得到及時解決，羣衆的權益得到及時維護。本人感觸最深的就是，現在的情況變了，做羣衆工作的難度大了，特別是做羣體信訪工作的難度更大了，而羣體性事件的處置往往又是最棘手的，也是最體現能力和水平的，如果處理不當，常常會釀成嚴重後果。因此，辦公室工作人員要想盡千方百計在建立羣衆工作長效機制方面動腦筋，當參謀，出思路。前幾年，由於大量的農村進城務工人員的子女強烈要求到解放學校和藕塘學校就讀，使得城區的就學壓力巨大，那些沒有實現就讀願望的家長成羣結隊到縣委、政府上訪，我每到秋季開學的時候，總要接待幾十次、上百人次的上訪人員。每次接訪時我都把他們請到會議室，耐心與他們交流溝通，做思想工作。後來，我對這一現象進行了深刻的思考，提出了疏堵結合的建議，對就讀人員的就讀條件嚴格把關，每年從上半年開始就進行調查摸底，覈准信息，最後實行集體審批制度，這樣就有效地杜絕了弄虛作假現象，減輕了城區學校招生壓力。事實證明，建立健全羣衆工作長效機制，讓羣衆更加信任辦公室而願提其訴求，讓羣衆更加依賴辦公室而不纏訪領導，是做好羣衆工作的一個有效法寶。
羣衆工作心得體會 篇19
密切聯繫羣衆是我們黨的優良傳統，做好羣衆工作是解決社會矛盾的重要法寶。做好新形勢下的羣衆工作，着重要做到“四真”。
一、對待羣衆工作要真心。包村幹部直接面對基層、面對羣衆，擔負着維護一方平安、帶領羣衆致富的重任。把羣衆的呼聲作爲第一信號，把羣衆的需求作爲第一選擇，把羣衆的利益作爲第一考慮，把羣衆的滿意作爲第一標準，充滿激情爲羣衆做好事，全力以赴爲羣衆解難事，竭盡全力爲羣衆辦實事。
二、聯繫羣衆態度要真誠。古訓雲：“誠以待人、無物不格”。深入基層做羣衆工作，首先要在感情上貼近羣衆。擺正位子，伏下身子，放下架子，減少官氣，降低傲氣，消滅霸氣，主動與羣衆攀親交友，以心換心，拉近與羣衆的距離。其次要在言語上融入羣衆。與羣衆講話、交談，要態度和藹，言辭懇切，說真話、實話、掏心窩子的話。善於站在羣衆的立場講話，學會用羣衆的話說羣衆的事，用羣衆的語解羣衆心中的結。要在聽取意見上尊重羣衆。對基層羣衆反映意見、建議，要熱情接待，虛心傾聽，坦誠面對，客觀分析，及時研究解決。
三、解決羣衆問題要真實。爲羣衆解決問題，要牢固樹立正確的政績觀，不擺花架子、做表面文章、搞形象工程，每一項事情要辦好、辦實、辦出成效，讓羣衆看得見、摸得着、享受到。爲羣衆解決問題，切忌口是心非，開空頭支票。爲羣衆解決問題，不但重數量，更要重質量，立足具體的社會環境和實際情況，分清輕重緩急，逐步落實。要正確處理盡力而爲與量力而行的關係，對那些條件允許、羣衆迫切需要解決的問題，要當機立斷，馬上落實。