全員營銷考覈激勵方案範文(精選12篇)

來源:瑞文範文網 1.99W

全員營銷考覈激勵方案範文 篇1

爲了更好的調動營銷人員工作積極性,提高酒店整體業績,打造一支更加專業、高效的營銷團隊,根據目前營銷部現實情況,就營銷部績效考覈方案提出如下調整建議:

全員營銷考覈激勵方案範文(精選12篇)

一、關於價格權限

客房方面:

1、除營銷部外的酒店其他人員均不得向客人提供酒店包括:協議價、訂房公司建議售價等協議、合同類合作價格;已接待過的各類會議及團隊價格以及與現行價格體系中不符的所有價格。

2、各部門經理均享有前臺價售價8.5折的最低價格權限;總值經理可視當日酒店入住情況最低可享有現行協議價的折扣權限,但必需留下客人的姓名、單位、有效聯繫方式(如手機等),以便營銷部進行跟進。

3、營銷部銷售主任以上級別員工有給予客戶不低於酒店協議價的客房、會議室等消費的`折扣權

4、如遇特殊價格必需請總經理批示。

餐飲方面:

1、各部門經理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8.5折的價格權限(煙、酒、海鮮除外)。

2、各類團隊餐及宴席一經商定均不允許打折。

3、特殊價格必需請總經理批示。

娛樂方面:

1、各部門經理及營銷部銷售主任以上級別員工均享有最低至8折的價格權限(煙、特飲除外)。

2、如遇特殊價格必需請總經理或副總經理批示。

注:以上各類折扣優惠均不與酒店當時、當季促銷活動同時享有。

二、營銷部業績考覈範疇

營銷部業績考覈範疇應包括:

1、客房:會議團隊、旅行社團隊、協議散客、網絡訂房、司提等一切由營銷部進行開發、接待、維護的客人的用房。

2、餐飲:會議團隊、旅行社團隊、經營銷部預訂的散客餐、協議客戶散客餐等一切由營銷部進行開發、接待、維護的客人的用餐。

備註:業績考覈範疇不包括返佣金額。

三、銷售經理/銷售主任銷售模式(區域銷售)

1、部門根據20xx年9月-20xx年12月客戶消費排名,將排名前100名的客戶平均分配給各銷售經理/銷售主任跟進。

2、客戶須將前期自己負責的已劃入其他銷售經理/銷售主任銷售區域的客戶進行交接,由專人進行跟進維護工作(由特殊原因造成的跨區銷售由部門內部協商解決)。

3、以下銷售信息需報部門經理,由部門經理進行調配:

a、自來的非協議客戶(含親自來店、電話諮詢等);

b、異地客戶;

四、個人任務及薪金待遇

1、工資結構(人民幣)

工資=底薪+提成+補貼

(其中底薪=70%業績工資+30%行政工資)

注:1、補貼包括交通補貼+通訊補貼+誤餐費。

2、業績工資與每人銷售任務完成比例相關;行政工資與每日拜訪量、新籤協議量、行政考覈等相關。

全員營銷考覈激勵方案範文 篇2

一、全員銷售的目的和意義

全員營銷是爲我公司實現完成全年售房任務的重要手段,以推動全員營銷發揮和調動員工積極性,取得更好的經濟效益,倡導員工愛崗敬業,營造一個團結協作,拼搏進取,人人促銷的工作氛圍。

二、組織機構設置

公司成立全員營銷管理小組,具體負責組織實施、檢查指導此項工作的有效落實。

組 長:

副組長:

組 員:

三、實施辦法

1、員工在不影響正常本職工作的前提下進行全員營銷;2、方案採取“全員銷售、多銷多得”的辦法;

3、適用範圍:公司所有員工;

4、現可售地產項目:金橋現代城、金橋茗苑、學府壹號、金橋蘋果苑、鳳凰城、天璽廈、碧水龍庭;

四、銷售流程

1、首先由陳永紅對各售房項目當天的房源在各售房點進行公佈及檢查管理,並及時對各點的價格進行確定;

2、公司員工負責將客戶帶到現場售房部或電話推薦,介紹給業務人員即可,業務人員做好全員營銷客戶登激作,並進行相關談判工作,如果確認交易,方可按公司有關規定按期計提提成。

3、業務人員負責提供客戶所購房屋的位置、戶型、面積、價位、交房日期、物業管理、違約責任等相關資料和諮詢服務。負責督促客戶按照規定按時支付房款(定金、首付款、一次性付款、按揭貸款及後期各項費用等);負責帶領客戶到財務部繳納現金或辦理刷卡手續,個人不得經手現金。

4、認購協議填寫由售樓部業務人員完成並負責完成合同簽訂工作,並進行提交內業審覈。

5、如需按揭貸款的客戶,由業務人員協助其完成貸款手續的辦理。

6、業務人員需與客戶作好溝通,向其闡述國家有關政策規定及我公司的臨時性規定。

五、銷售提成

1、按照公司規定:

(1)住宅:提成比率爲3‰,客戶成交後,公司員工與業務人員各按成交價總房款的'1.5‰計提提成。

(2)商鋪提成比率爲3‰,客戶成交後,公司員工與業務人員各按成交價總房款的1.5‰計提提成。

2、尾盤銷售:住宅、商鋪的提成計提規定,公司員工除業務員外,其他員工介紹客戶成交後,並且業務員完善商品房買賣合同簽訂工作後,員工可按成交價總房款的1.5‰計提提成。

3、銷售工作完畢,當月房款到帳,當月上報提成審批,經辦員工即可到公司財務部領取業績提成。

全員營銷考覈激勵方案範文 篇3

一、瓶蓋費的執行制度:

1、各樓層服務員在營業中,必須積極推銷各種酒水飲料,並做到對客人一視同仁,不得強加推銷和爲提成惡意推銷所造成的一切後果由服務員自行承擔;並在每餐營業結束後,將本人所推銷的酒水飲料的瓶蓋上交到吧檯處,由吧檯作相關登記並簽字確認。最遲不超過次日上午十二時。特殊情況除外,特殊情況由當區管理人員簽字確認!

2、吧檯根據服務員上交的瓶蓋作出“銷售日報表”,並由當值領班及推銷服務員共同簽字確認。

3、吧檯必須嚴格按照部門制訂的酒水飲料提成方案提供的回收品種和提成價格來進行分類統計與收集;並在每月日前,將上月收集的所有瓶蓋彙總到餐廳主管,由餐廳主管根據上月的銷售數量與吧檯進行覈算,並報餐飲部經理助理簽字後上報餐飲經理覈審。

4、餐飲部經理助理在每月日前,將員工推銷酒水飲料的人員名單與各品種數量加以審覈。

5、如有由供應商與吧檯每月調換瓶蓋時;兌換時要有經理助理,管理人員一名、2名員工現場陪同,餐飲部經理根據酒店的相關方案細列人員名單發放。

二、瓶蓋費的分配製度:

1、瓶蓋費分配比例是:

推銷服務員佔80%;剩餘20%做爲部門二線員工各佔5%(包括傳菜部、吧檯、保潔,門迎人員等)

2、每月發放瓶蓋費提成,將由部門負責人平均分配給二線員工,並將員工在每次領取後的詳細名單備案,以便酒店審查,做到公開公正,員工若有疑問,可經部門最高負責人同意進行覈查。

三、執行要求:

1、員工在開啓酒水時一定要規範操作,不得損壞酒瓶包裝或酒蓋,一經查實,將按該物品兌換金額進行處罰(在屬於該員工的提成部分中扣除)。

2、凡員工當月受到客人投訴的,凡因沒有提成的酒水而故意不向客人推銷或說沒有的'員工,一經發現,不享有當月瓶蓋費提成並按酒店相關管理制度嚴肅處理。

3、瓶蓋費提成每月發放一次。員工不論基於何種原因在提成發放日之前離職的皆不享有該項提成,或者在提成發放後就離職的員工也不享有其提成,其提成將在工資中扣除。

4、在操作過程中,若有謊報銷售數量及品種或違規操作的,一經查實,取消當月瓶蓋費並按酒店相關管理制度嚴肅處理。

備註:本分案在3月實施,所提成的酒水不包含局辦,內部接待,大型婚宴和已經定下的各種宴席。所提成的只是自己推銷的零點客人,當天預定客人所銷售的零點酒水

全員營銷考覈激勵方案範文 篇4

一、 目標任務:

“橄欖城”住宅可銷售面積約爲 ,按此條件公司規定“橄欖城”

項目部總體銷售目標爲:在20__年12月31日前(共約6個月),完成住宅部分 約 銷售。按月度分解如下:(具體月度銷售任務可按實際情況進行調整。)

二、基本待遇:

各崗位基本待遇

三、任務達成獎勵

1、 銷售主管、置業顧問任務獎:

2、 如果小組全員完成當月任務,銷售主管的任務獎再增加100元

3、 現場經理任務獎:

四、提成獎勵

1、銷售主管、置業顧問基本提成:

2、 現場經理基本提成:

12月31日以前完成總體任務的%以上,基本提成爲:‰;

提成獎計算方式:實際銷售面積x各計提指標=提成金額

五、銷售冠獎

每月評選“橄欖城”銷售冠一名,獎金額度如下:

六、優勝小組獎

每季小組任務合計超額完成 套以上,設團體獎800元。獎金由銷售小組自行分配。

七、以上各項獎勵可以累加進行

八、兌現方式

1、工資及各種獎金於次月支付;

2、銷售主管、置業顧問提成的兌現條件:

(1) 合同簽訂,首期款到位,次月兌現計提的50%;

(2) 合同備案到位,次月兌現剩餘的`30%;

(3) 公司階段目標按時完成,次月兌現剩餘的20%。

3、現場經理提成的兌現條件:

公司階段目標按時完成,次月兌現。

九、綜合考覈

1、直接上司對下屬有人事建議權;

2、直接上司對下屬的能力與表現按月進行考覈評估,並根據評估結果發放下屬的職務津貼、崗位津貼、基本獎;

3、當月未完成任務者進行末位考覈淘汰制,次月進入考覈狀態;

4、工作表現與公司要求有差距的員工,無論其工作業績如何,可能隨時被辭退;

5、銷售主管如果連續兩個月未完成銷售任務,自動降爲置業顧問,待遇隨之下降。

十、執行規定

1、員工主動辭職、自動離職和因個人原因被辭退的,自離崗之日起,未兌現提成一律不再兌現,工資按日計算於次月發放;

2、因爲業績原因被淘汰的員工必須將前期銷售工作完成並負責後續回款及服務工作到位方能按規定領取80%的提成,否則該套房產的銷售提成不予兌現。

3、公司員工調職的,置業顧問須繼續完成銷售後續回款工作,若因特殊原因只能負責銷售工作而未負責後續回款及服務工作的情況,則該套房產銷售提成的20%應給予助辦理回款及服務工作的人員享有;

4、置業顧問在正常銷售過程中,若出現只負責銷售工作而未負責後續回款及服務工作的情況,則該套房產的銷售提成不予兌現,公司將該套房產的50%提成給予助後續回款及服務工作的人員。

全員營銷考覈激勵方案範文 篇5

營銷激勵,是指激發營銷員積極性,使其聰明才智得以充分發揮的一種管理活動。營銷激勵能強化個人行爲,提高工作和展業效率,培養團隊精神,增強羣體凝聚力。充分調動營銷員的積極性和創造性,發現他們最大潛力,更好地完成目標任務。以下小編爲你收集了全員營銷激勵方案,希望給你帶來一些借鑑的作用。

一、目的

爲了充分調動人員的營銷積極性,對市場全面開發,穩步增加客戶基數,促進公司業務快速發展。

二、適用範圍

各經營、運營、職能部門的所有人員(大區總經理級及以上人員除外)

三、內容:

對通過各種營銷方式及渠道,開發到新客戶的人員進行獎勵。(新客戶界定標準:首次在我司發貨的客戶 或 連續三個月及以上未在我司發貨,經過重新開發,又在我司發貨的客戶。)

(一)、獎勵辦法:

1、對所開發的單個新客戶,當月累計發貨金額≥1000元的,按發貨金額比例的20% 獎勵開發人員。

2、對所開發的單個新客戶,當月累計發貨金額大於等於500元小於1000元之間的,按發貨金額比例的10% 獎勵開發人員。

3、對所開發的單個新客戶且當月累計發貨金額<500元的,參照“績效與薪酬部”的原獎勵辦法執行即:每開發一個新客戶獎勵15元(需要一個月內發貨三次或三次以上)。

注:以上僅針對正常價發貨的.客戶(以盤古系統能正常開單爲準),對特價客戶、返利客戶、整車客戶、公司組織開發的項目客戶不在此獎勵範圍,獎金在當月一次性發放給客戶開發人。

例1:蘇州相城區望亭鎮營業部物流專員張三11月1日開發一個新客戶,截止到11月30日,月累計發貨金額爲1000元,則獎勵張三1000 * 20% =200元。

例2:蘇州相城區望亭鎮營業部物流專員張三11月1日開發一個新客戶,截止到11月30日,月累計發貨金額爲500元,則獎勵張三500 * 10% =50元。

例3:蘇州相城區望亭鎮營業部物流專員張三11月1日開發一個新客戶,截止到11月30日,月累計發貨3次,發貨金額爲400元,獎勵15元。

(二)、注意事項:

1、在盤古系統開單時,同一個客戶只能用同一名稱開單,採用不同名稱開單的,不累計月發貨金額。

2、如遇同一公司有不同發貨人發貨的算作同一客戶,開單統一爲,舉例:蘇州神州電腦有限公司/黃小明。

3、可採取團隊形式開發,由參與人進行獎勵分配。

4、如發現弄虛作假行爲的,一經覈實,責任人一律取消獎金,解除勞動合同。

5、對上述弄虛作假行爲進行舉報的人員,一經覈實按應獎勵金額進行獎勵。

(三)、獎金髮放形式:

部門經理每月5日前走“全員營銷獎勵申請”工作流,提交上月成功開發客戶及收入情況(按附件固定格式提交),區域高級經理及大區總經理審覈,營銷管理中心及相關部門10日前審覈結束,最終由“績效與薪酬部”複覈。除經營部門外的人員獎勵,統一由部門經理負責提交申請,營銷管理中心10日前審覈結束,最終由“績效與薪酬部”複覈。

四、公司對本制度有最終解釋權

績效與薪酬管理部、財務部、信息技術中心、營銷管理中心等部門對本文件有監督權,文件從20xx年11月 1日開始執行至20xx年2月10日止,之前所有與本文件相沖突的以本文件爲準。

全員營銷考覈激勵方案範文 篇6

一、目的

爲了充分調動人員的營銷積極性,對市場全面開發,穩步增加客戶基數,促進公司業務快速發展。

二、適用範圍

各經營、運營、職能部門的所有人員(大區總經理級及以上人員除外)

三、內容:

對通過各種營銷方式及渠道,開發到新客戶的人員進行獎勵。(新客戶界定標準:首次在我司發貨的客戶或連續三個月及以上未在我司發貨,經過重新開發,又在我司發貨的客戶。)

(一)、獎勵辦法:

1、對所開發的單個新客戶,當月累計發貨金額≥1000元的,按發貨金額比例的20%獎勵開發人員。

2、對所開發的單個新客戶,當月累計發貨金額大於等於500元小於1000元之間的',按發貨金額比例的10%獎勵開發人員。

3、對所開發的單個新客戶且當月累計發貨金額<500元的,參照“績效與薪酬部”的原獎勵辦法執行即:每開發一個新客戶獎勵15元(需要一個月內發貨三次或三次以上)。

注:以上僅針對正常價發貨的客戶(以盤古系統能正常開單爲準),對特價客戶、返利客戶、整車客戶、公司組織開發的項目客戶不在此獎勵範圍,獎金在當月一次性發放給客戶開發人。

例1:蘇州相城區望亭鎮營業部物流專員張三11月1日開發一個新客戶,截止到11月30日,月累計發貨金額爲1000元,則獎勵張三1000 x 20% =200元。

例2:蘇州相城區望亭鎮營業部物流專員張三11月1日開發一個新客戶,截止到11月30日,月累計發貨金額爲500元,則獎勵張三500 x 10% =50元。

例3:蘇州相城區望亭鎮營業部物流專員張三11月1日開發一個新客戶,截止到11月30日,月累計發貨3次,發貨金額爲400元,獎勵15元。

(二)、注意事項:

1、在盤古系統開單時,同一個客戶只能用同一名稱開單,採用不同名稱開單的,不累計月發貨金額。

2、如遇同一公司有不同發貨人發貨的算作同一客戶,開單統一爲,舉例:蘇州神州電腦有限公司/黃小明。

3、可採取團隊形式開發,由參與人進行獎勵分配。

4、如發現弄虛作假行爲的,一經覈實,責任人一律取消獎金,解除勞動合同。

5、對上述弄虛作假行爲進行舉報的人員,一經覈實按應獎勵金額進行獎勵。

(三)、獎金髮放形式:

部門經理每月5日前走“全員營銷獎勵申請”工作流,提交上月成功開發客戶及收入情況(按附件固定格式提交),區域高級經理及大區總經理審覈,營銷管理中心及相關部門10日前審覈結束,最終由“績效與薪酬部”複覈。除經營部門外的人員獎勵,統一由部門經理負責提交申請,營銷管理中心10日前審覈結束,最終由“績效與薪酬部”複覈。

四、公司對本制度有最終解釋權

績效與薪酬管理部、財務部、信息技術中心、營銷管理中心等部門對本文件有監督權,文件從20xx年11月1日開始執行至20xx年2月10日止,之前所有與本文件相沖突的以本文件爲準。

全員營銷考覈激勵方案範文 篇7

一、全員營銷的目的和意義

全員營銷是推動我公司營銷工作的重要手段,在公司內部推動全員營銷其目的是通過此種形式充分發揮和調動全體員工的積極性,取得更好的經濟效益,倡導員工愛崗敬業,營造一個團結協作,拼搏進取,人人促銷的`工作氛圍。

二、實施辦法

1、方案採取採取“全員營銷、多銷多得”的辦法。員工需不影響正常的本職工作。

2、適用範圍:凡是通過自公司董事長,總經理,運營總監以下員工均適用本方案。(品推,設計,產品部門不參與此方案)

三、銷售流程

1、所有人員在做好本職工作的同時,以質量促口碑,以服務促品牌,有意識的把工作與營銷結合起來。

2、所有人員針對有意向裝修的客戶,需提供準確,真實的客戶客戶信息(聯繫電話,新房地址,客戶需求)上報本部門領導,本部門領導在接到此信息有效工作時間8小時內要及時把客戶信息反饋到設計部客戶經理處,客戶經理在接到此信息以後,在有效工作時間4小時內,給予確定此信息的真實性,並登記造冊。客戶經理在有效工作8小時之內,要及時把回訪情況反饋給信息提供部門,如屬有意向客戶,及獎勵該部門。

3、客戶經理在確定信息真實性以後8個小時有效工作時間內要把客戶信息在客服部,財務部備案。

4、客戶經理在確定信息真實性以後8個小時有效工作時間內要完成派單流程。

5、財務部在接到該客戶首期款後8個小時有效工作時間內要通知客服部。

四、業績提成方式

1、按照公司規定,提供真實有效客戶信息,每次獎勵現金20元。

2、提成計算方法:該客戶當天簽訂完整家裝合同金額(家裝合同+產品合同)*1%

3、客戶繳納合同首期款以後(家裝合同+產品合同)由客服部牽頭爲提供信息部門做獎勵。

4、客戶繳納首期款後,客服部必須在有效工作時間24小時之內,把獎金髮放到提供信息部門。

五、本方案(草案)自發布之日起試行。

全員營銷考覈激勵方案範文 篇8

一、目的

調動員工全員營銷意識,提高服務質量;

二、操作方案

適應對象一:各部門員工

1、提成方案

凡自己顧客在酒店任何部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業績提成;

2、業績確認

員工客戶必須由本人親自向消費部門經理在客到之前提前預定有效;

適應對象二:各吧檯收銀、接待、預定員、DJ、足浴技師、部門主管、部門經理

1、提成方案

凡自己的客戶除去本部門消費外,在酒店其它部門消費都按實際消費金額提成2%算做個人業績提成;

2、業績確認

員工客戶必須由本人親自向消費部門經理在客到之前提前預定有效;

三、操作規定

1、當日員工業績統計,由各營業部門經理次日在上班之前,將統計表交到陳玲處;

2、員工業績提成月底統一在財務室領取;

3、同一批顧客在酒店的.消費由第一預定人負責接待到底,其他接待人全力協助接待;業績算第一預定人的;

4、各營業部門經理必須認真履行好自己的職責,如出現不公、瀆職、處理不好各種協調工作或給員工解釋不到位等情況,將受到相應處理;

5、顧客主動打電話到酒店任何部門預定都不算做個人業績;

6、遠公司客戶均不算業績;(集團公司、工廠、貿易、房產、酒店內部)

7、以下幾種行爲將受到酒店嚴厲調查處理;

(1)適應對象二利用職務之便將本部門業績倒賣或饋贈給其他部門員工的;

(2)接受他人利用職務之便饋贈業績者;

(3)因搶客戶造成顧客不適應、不滿意者;

(4)因利益或者私人恩怨怠慢顧客者;

(5)以任務爲藉口或者透露酒店營銷方案,從而給社會帶來對酒店不良評價者;

全員營銷考覈激勵方案範文 篇9

一、目的

爲了充分調動人員的營銷積極性,對市場全面開發,穩步增加客戶基數,促進公司業務快速發展。

二、適用範圍

各經營、運營、職能部門的所有人員(區總經理級及以上人員除外)

三、內容:

對通過各種營銷方式及渠道,開發到新客戶的人員進行獎勵。(新客戶界定標準:首次在我司發貨的客戶 或 連續三個月及以上未在我司發貨,經過重新開發,又在我司發貨的客戶。)

(一)獎勵辦法:

1、對所開發的單個新客戶,當月累計發貨金額≥1000元的,按發貨金額比例的20% 獎勵開發人員。

2、對所開發的.單個新客戶,當月累計發貨金額於等於500元小於1000元之間的,按發貨金額比例的10% 獎勵開發人員。

3、對所開發的單個新客戶且當月累計發貨金額<500元的.,參照“績效與薪酬部”的原獎勵辦法執行即:每開發一個新客戶獎勵15元(需要一個月內發貨三次或三次以上)。

注:以上僅針對正常價發貨的客戶(以盤古系統能正常開單爲準),對特價客戶、返利客戶、整車客戶、公司組織開發的項目客戶不在此獎勵範圍,獎金在當月一次性發放給客戶開發人。

例1:蘇州相城區望亭鎮營業部物流專員張三11月1日開發一個新客戶,截止到11月30日,月累計發貨金額爲1000元,則獎勵張三1000 x20% =200元。

例2:蘇州相城區望亭鎮營業部物流專員張三11月1日開發一個新客戶,截止到11月30日,月累計發貨金額爲500元,則獎勵張三500 x10% =50元。

例3:蘇州相城區望亭鎮營業部物流專員張三11月1日開發一個新客戶,截止到11月30日,月累計發貨3次,發貨金額爲400元,獎勵15元。

(二)注意事項:

1、在盤古系統開單時,同一個客戶只能用同一名稱開單,採用不同名稱開單的,不累計月發貨金額。

2、如遇同一公司有不同發貨人發貨的算作同一客戶,開單統一爲,舉例:蘇州神州電腦有限公司/黃小明。

3、可採取團隊形式開發,由參與人進行獎勵分配。

4、如發現弄虛作假行爲的,一經覈實,責任人一律取消獎金,解除勞動合同。

5、對上述弄虛作假行爲進行舉報的人員,一經覈實按應獎勵金額進行獎勵。

(三)獎金髮放形式:

部門經理每月5日前走“全員營銷獎勵申請”工作流,提交上月成功開發客戶及收入情況(按附件固定格式提交),區域高級經理及區總經理審覈,營銷管理中心及相關部門10日前審覈結束,最終由“績效與薪酬部”複覈。除經營部門外的人員獎勵,統一由部門經理負責提交申請,營銷管理中心10日前審覈結束,最終由“績效與薪酬部”複覈。

四、公司對本制度有最終解釋權

績效與薪酬管理部、財務部、信息技術中心、營銷管理中心等部門對本文件有監督權,文件從20xx年11月 1日開始執行至20xx年2月10日止,之前所有與本文件相的以本文件爲準。

全員營銷考覈激勵方案範文 篇10

一、全員銷售的目的和意義

全員營銷是爲我公司實現完成全年銷售任務的重要手段,以推動全員營銷發揮和調動員工積極性,取得更好的經濟效益,倡導員工愛崗敬業,營造一個團結協作,拼搏進取,人人促銷的`工作氛圍。

二、組織機構設置

公司成立全員營銷管理小組,具體負責組織實施、檢查指導此項工作的有效落實。 組 長:營銷部總監 副組長:銷售經理 組 員:營銷部置業顧問 具體分工:

1、組長:對全員營銷工作負責,

2、銷售經理:主要負責對項目進行銷售管理,負責與公司內部推薦人員的聯繫,分配好推薦客戶給銷售人員跟進,做好房源的登記與更新。

三、實施辦法

1、員工在不影響正常本職工作的前提下進行全員營銷;

2、方案採取“全員銷售、多銷多得”的辦法;

3、適用範圍:公司所有員工(除營銷部置業顧問外)。

四、實施細則

實施時間:20xx.1.1-20xx.12.31

實施流程:

1)公司員工負責將客戶帶到現場售房部或電話推薦,介紹給銷售經理即可,銷售經理對來訪的客戶安排國奧銷售人員進行介紹跟進,做好全員營銷客戶登記工作,並進行相關談判工作,如果確認交易,方可按公司有關規定按期計提提成。

備註:目前已在營銷部登記入會的客戶中,如前期沒有記錄爲經公司內部員工介紹登記的,不再列入適用全員營銷政策的客戶範圍。

2)銷售人員負責帶領客戶到財務部繳納現金或辦理刷卡手續,個人不得經手現金。 3)認購協議填寫由銷售人員完成並負責完成合同簽訂工作。

4)如需按揭貸款的客戶,由銷售人員協助其完成貸款手續的相關辦理。

5)銷售人員需與客戶作好溝通,向其闡述國家有關政策規定及我公司的臨時性規定,必要時需要介紹客戶的關聯公司內部員工做好配合溝通工作。

五、全員營銷獎勵

1、爲鼓勵員工積極推行全員營銷,經公司員工介紹成交的,予以員工佣金獎勵,佣金根據面積大小設定。

2、銷售工作完畢,當月房款全額到帳,當月上報提成審批,經辦員工即可到公司財務部領取佣金獎勵。

全員營銷考覈激勵方案範文 篇11

一、前言

企業利益的創造始於員工的勞動,如何有效地發揮企業現有員工的主觀能動性是人力資源管理者的一個重大課題。通信企業屬於服務行業,產品和服務都需要員工來提供,營銷激勵能強化個人行爲,提高工作效率,培養團隊精神,增強羣體凝聚力。對員工實現有效激勵,除了績效考覈與薪酬激勵外,還可以輔以其他手段。因此,我們運用消費積分對消費者的消費行爲激勵的原理,研究員工營銷積分激勵方案,即通過對員工營銷的成績進行積分,並根據員工的積分情況通過適當的精神獎勵和物質獎勵來激勵員工,使員工對營銷工作由被動、消極態度轉變爲積極、主動地參與的過程,創造更好的業績,實現良性循環。

二、通信企業營銷激勵現狀分析

以某通信企業爲例,近兩年來該公司的市場營銷工作不理想,業務發展在全省中比較落後,員工營銷激勵主要存在以下問題:

(1)物質激勵效果不佳。

1)營銷績效考覈的負激勵作用給營銷員工造成巨大的壓力。由於業務發展壓力大,營銷任務經常不能完成,營銷績效考覈得分低,造成了對員工的負激勵。如果某項績效考覈指標大部分員工都不能完成,這種考覈就會引起員工的不滿,從而對公司的該項工作產生牴觸情緒,降低生產效率。

2)營銷前端與後端支撐員工溝通不足造成對績效考覈產生不公平感。由於營銷任務完成不好,營銷前端員工績效分普遍低於後端支撐人員。前端員工們感到自己已經付出了很多,加班加點,日曬雨淋,拼命地幹,但得到的報酬還是不如後端人員,從而對這個考覈產生了消極和逆反的心理。後端員工則認爲,績效係數已經偏向前端了,前端人員就應該儘自己的職責完成好;客戶對服務的要求越來越高,不但要做售後服務,還得要做售前、售中的支撐,能完成本職工作也就不錯了,也不會去關心營銷的完成情況。

(2)缺乏有效的精神激勵。

1)員工感到營銷成果得不到有效的認可。營銷前端員工的營銷任務是每個月績效考覈的組成部分,是必須去完成的,不能完成就會被相應地扣減績效工資,所以前端人員面對營銷任務是被動的,不做也得做。後端支撐員工績效考覈中也沒有銷售的任務指標,自然也不去關注。後端員工更是認爲如果後端員工一起努力把營銷任務完成好了,最後功勞還是前端的,領導也不會記得有後端的貢獻。組織對員工貢獻缺少給予及時認可的機制,所以,不能吸引前後端管控員工積極主動參與營銷工作。

2)缺乏完整的榮譽系列設計。沒有爲營銷人員專門設計相應的榮譽系列,只有一些零星的榮譽而且時間跨度太長,指標少,很難得到有效激勵。例如,一年一度的分公司“十大標兵”中的以及省公司級、集團級的“優秀客戶經理”的評選,但指標並不多,“營銷標兵”一年也就是1~2個,省公司級、集團級的“優秀客戶經理”還不一定能選得上。

3)缺乏相應的職業發展渠道設計。營銷人員的職業發展渠道也沒有相應的設計,一些營銷能力強但又沒有管理能力的人員專業發展通道不暢,得不到有效的激勵。

三、員工營銷積分激勵體系的設計總體思路與原則

針對以上問題,運用激勵理論與行爲科學理論,在公司內部調研的基礎上,制定員工營銷積分體系設計總體思路:在績效激勵體系的基礎上,通過員工營銷積分激勵體系的建立,體現企業對員工爲營銷工作做出的每一分貢獻的認可,激發員工參與營銷工作的熱情;以前後端組成團隊參與的方式,加強前後端的溝通和合作,增進前後端員工的相互瞭解,消除員工對績效考覈的不公平感,加強後端對轉型業務的支撐;通過團隊的合作和正激勵的作用,加快業務的發展,提高前端員工完成任務的信心,提高前端員工的績效。爲保證方案取得積極效果,需要把握以下原則:

(1)正激勵原則。馬斯洛的需要層次理論認爲,每一個人都有生理、安全、社交、尊重和自我實現的需要,根據是否已經滿足的情況,每一個階段各種需要所佔的位置不同。從我們對該分公司員工的需求調查來看,目前占主導地位的需要是被尊重,所以員工營銷積分體系的設計要體現正激勵,對每一個員工發展的每一項業務都要給予積分,並根據積分給予相應的獎勵。同時通過正激勵的設計還可以起到以下幾個作用:一是可以彌補目前前端員工績效負激勵爲主的情況,提高前端員工對營銷工作的積極性和主動性。二是解決由於對後端和管控員工考覈營銷任務所造成的負面影響問題,做到既不用考覈又能吸引後端和管控員工參與營銷工作,達到全員參與,提高營銷效果的目的`。

(2)前後端組隊原則。在這一體系中,團隊的組成成員必須是前後端搭配的,這樣有利於增進前後端之間的溝通,解除之間的誤解,加強他們之間的配合與協作,消除員工對績效考覈的不公平感,加強後端對轉型業務的支撐。

(3)自願組隊原則。梅奧的人羣關係理論認爲,人的思想和行動更多地是由感情而不是由邏輯來引導的,與工作羣體中其他成員的感情關係影響着一個人勞動生產率高低。所以,在規定由前後端搭配組成團隊的前提下,組成團隊的具體成員要通過自願組隊的形式來確定,最好是有共同的愛好,經常開展一些所有成員都參加的活動,這樣有利於每個成員對團隊的投入程度,提高團隊的凝聚力,提高團隊的效率。

(4)有利於提高前端員工績效原則。前端員工績效考覈的任務不能完成,會給員工造成巨大的壓力,容易產生焦慮、沮喪、憂慮、害怕等精神症狀,生產率會大大降低。緩解員工壓力,不能只是從任務是否太重來考慮,而更應該從如何幫助員工去完成任務的方面來考慮。所以在體系的設計中,要圍繞有利於提高前端員工績效的原則:通過組成團隊的方式參與積分,通過團隊的活動,團隊成員之間積極的交流溝通,可以有效地緩解壓力;通過前後端人員組成團隊還有利於加強前後端的協作與配合,提高效率;通過全員的參與,所有員工主動了解公司業務,在社會形成龐大的業務宣傳隊伍滲透到社會的各個角落,提高了業務的宣傳效果,以利於提高社會對新品牌、新業務的認知度;通過後端的積極參與,對新產品的主動了解,以利於後端對前端的支撐。

(5)注重精神激勵原則。由於物質激勵已經在績效考覈激勵體系中體現了,員工營銷積分激勵體系是對原來績效考覈激勵體系在業務發展方面存在不足的一種輔助,所以在這個體系裏主要強調的應該是精神激勵。

(6)注重形式原則。要想讓這一營銷積分活動達到預期的效果,從活動的啓動儀式到各階段的表彰活動都精心組織,做到場面要大、要活躍又要正規,讓員工既感受到振奮,覺得這是公司的一件大事,每個員工應積極參與,又感覺到這其中的趣味性和刺激性,讓大家都樂於參與,達到對活動本身的宣傳效果。

(7)公平、公正原則。任何一種激勵體系都必須公平、公正原則,這是激勵體系能發揮激勵作用的基礎。公平、公正原則是指兩個方面,一方面是政策公平、公正,另一方面是過程公平、公正。激勵政策要在實施之前訂好,對任何人、任何團隊都是用同一個政策;積分的規則也要提前訂好,積分過程不得人爲篡改。

(8)時效性原則。根據強化理論,當員工的積極行爲出現時,如果企業能對員工的這種行爲給予強化,就會保持和增強員工出現這種行爲的頻率。如果強化越及時,出現這種行爲的頻率就會越高。所以在設計員工營銷積分激勵體系時就要遵循時效性原則,可以更有效地提高員工參加營銷工作積極性和主動性,提高工作效率,特別是有利於提高新業務的營銷效果。

四、結論

本文以某通信企業的營銷激勵爲研究對象,針對企業營銷激勵存在的問題,結合員工需求的調查結果,出了員工營銷積分激勵體系設計思路與原則。通過對員工工作成果積分,並給予及時、充分且富有彈性的激勵,可以使僱員得了較高的工作滿意度,從而進一步激發員工的積極性和主動性,創造更好的業績,實現良性的循環。

全員營銷考覈激勵方案範文 篇12

一、考覈目的

1.爲及時、公正的評估員工的工作績效,調動本公司營銷人員的積極性。

2.讓營銷人員明確自己的工作任務和努力方向,讓營銷管理人員充分了解下屬的工作狀況,同時促進營銷系統工作效率的提高,保證公司銷售任務的順利完成。

二、適用範圍

凡本公司營銷部人員之考覈,除另有規定外,均依照本辦法所規定的內容考覈。

三、績效考覈用途

1.瞭解員工對組織的業績貢獻

2.爲員工的薪酬決策提供依據

3.瞭解員工和部門對培訓工作的需要

4.爲員工的晉升、降職、調職和離職提供依據

5.爲人力資源部規劃提供基礎信息

四、考覈週期

營銷人員的績效考覈分爲月度銷售管理考覈和年度績效考覈。

1.月度銷售管理考覈每月度進行一次,考覈營銷人員當月的銷售管理業績。考覈時間爲下月1日至10日。

2.年度績效考覈一年開展一次,考覈營銷人員當年1月至當年12月的工作業績。考覈實施時間爲下一年度1月10日至20日。

五、考覈組織

1.總經理負責提出績效考覈總體要求,對季度、年度考覈成績的最終審覈與審批、考覈過程中出現的爭議的最終裁決。

2.人力資源部:負責組織對員工個人的考覈,蒐集數據、統計彙總,提出對員工考覈方案的改進建議,經總經理審批後實施。

3.營銷部門:配合考覈組織部門進行考覈,及時提供相關數據。

六、考覈分類

1.月度考覈:每月xx日製定下一月的考覈指標;每月xx日(遇節假日順延)前對員工上一月的工作進行綜合評價。

2.年終考覈:每年的xx月份制定下一年的績效考覈指標;每年的xx月份對員工上一年的工作進行綜合評價。

七、考覈關係

1.直接上級對直接下級的考覈

2.間接上級審覈

3.人力資源部彙總考覈分數

4.人力資源部負責考覈申訴工作處理

八、考覈實施

1.制定合理的績效考覈指標

對營銷人員的考覈,主要從工作業績、業務流程管理、工作能力等7方面進行評估。

(1)工作業績、業務流程管理、工作能力與工作知識考覈

對上述四方面的考覈,其考覈內容與考覈要點如下表所示。

營銷人員部分考覈指標一覽表

考覈內容考覈要點分數考覈得分

考覈項考覈指標

工作業績銷售額各項指標完成情況

銷售計劃完成率

銷售回款率

開拓客戶數量

市場投入回報率

媒體宣傳度

新產品市場比率

費用率

信息收集信息收集的及時性、有效性

訂單管理

1.訂單受理與評審的流程分工清楚,各責任崗位明確自己的分工職責

2.客戶訂單應及時處理

3.對於緊急或特殊訂單,有措施保證及時準確的`受理

客戶服務

1.對客戶服務和需求已存在一個建立和安排優先級的機制

2.存在措施來保證客戶反饋意見能得到響應及具有適當優先級

3.保證客戶很容易地詢問有關信息及問題。

4.對客戶期望值達到與否有跟蹤、報告,並用以改善計劃和實施。

5.對客戶反饋系統有評估和改善措施

6.客戶投訴處理情況

提交文件報告情況1.提交時間準時

2.報告簡潔、清晰,能抓住要點

業務流程管理終端管理的規範性主要是指各級產品的報價及銷售價格的管理情況

促銷的執行力對於公司開展促銷活動的執行、促銷政策的推廣執行、促銷物品的運用、促銷活動的開展力度、促銷的效果情況

終端的開拓率由於公司的銷售渠道處於開拓階段,重點考覈終端客戶數量、質量及增長率

工作能力工作能力主要考覈銷售人員的市場認知、產品的認知、業務熟悉、基本業務素質能力

工作知識考覈營銷人員對企業、產品性能、競爭性價格、行業銷售趨勢、產品新用途等方面的認識;對客戶需求的認知和判斷能力等方面

創新指標主要是獎勵銷售員的管理創新和參與性,爲績效考覈的附加分

(2)工作態度考覈

①工作積極性,其評估標準如下

A.工作非常積極,工作任務從來不會延遲,分

B.工作較爲積極,工作任務極少延遲,分

C.工作不太積極,工作任務經常會延遲,分

D.工作很不積極,工作任務延遲習以爲常,分

②紀律性:主要考覈銷售人員自覺遵守和維護公司各項規章制度的情況,其評估標準如下。

A.組織紀律性強,帶頭遵守公司各項規章制度,並督促他人遵守,分

B.組織紀律性較強,自覺遵守公司的各項規章制度,分

C.組織紀律性較差,經常違反公司規章制度,分

(3)銷售管理扣分項

1.銷售管理扣分項主要包括所轄業務員當月違反價格政策次數、跨地區銷售次數、客戶有效投訴次數、經銷商有效投訴次數、回款不及時次數和未及時按規定提交客戶檔案次數。

2.績效任務執行過程中,如某績效指標因客觀原因可能導致無法完成,考覈者與被考覈者應及時修改績效任務,雙方的績效約定應以修正的指標爲準。

3.考覈者依據銷售人員的月度實際工作績效全面檢查被考覈者的績效。

4.績效考覈結果彙總後,考覈者與被考覈者溝通,雙方確認本次考覈結果,確認完畢的績效考覈結果收入人事檔案,並做好下月績效改進工作。

5.在員工考覈過程中,員工如認爲受不公平對待或對考覈結果有異議,有權在考覈結束後(考覈結果通知到被考覈者)7個工作日內向人力資源部提出申訴。

5員工的月度考覈結果彙總表交人力資源部存檔,年末由人力資源部對年終考覈結果做出分類統計分析。

九、考覈結果應用

1.考覈結果對應不同的考覈係數,人力資源部根據考覈係數計算績效工資、年終獎金。

2.依據考覈結果的不同,公司對每個員工給予職務晉升、降級、加薪等不同的處理。

3.人力資源開發、技能與素質能力培養。

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