百貨店長崗位職責（通用3篇）

百貨店長崗位職責 篇1

崗位職責:

1、負責領導全體店鋪員工完成銷售指標;

2、按照公司的統一標準,督導全體店鋪員工保持良好的形象並提供優質服務;

3、培訓店鋪員工關於產品知識、服務流程、英語及電腦系統方面的操作技能;

4、及時瞭解客戶的需求和反饋信息,保持與客人之間的互動關係;

5、有效地處理客人的意見和投訴,提高客戶滿意度;

6、進行必要的數據統計及報表製作,負責店鋪貨品的進、銷、存管理,控制店鋪日常費用支出等;

7、店鋪員工的日常管理工作;

8、與公司各相關部門保持良好溝通和合作;

9、公司交予的其他工作任務

崗位要求:

1、大學專科或以上學歷,有五年以上品牌零售工作經驗,且至少二年以上的品牌零售管理經驗者優先;

2、熟練使用office辦公軟件,良好的中英文溝通能力;

3、出色的銷售能力、優秀的客戶服務及團隊領導能力;

4、能承受一定的工作壓力

百貨店長崗位職責 篇2

1、監督和審覈超市門店的會計、收銀、票據輸入等作業；

2、保證門店的清潔衛生與安全；

3、對門店員工考勤、儀容、儀表的服務規範報告執行情況的監督與管理；

4、決定除樓面經理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經理的任免必須經總經理的.同意；

5、總部各項指令和規定的宣佈與執行；

6、迅速處理突發的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫。

百貨店長崗位職責 篇3

1、負責組織、領導班前會及部門例會，貫徹執行公司各項規章制度；

2、負責組織、實施商品盤點，並對盤點結果進行分析；

3、參加部門值班；

4、負責協調處理部門之間的關係；

5、代表超市與顧客溝通及時向公司反饋顧客意見；

6、定期（週一）向直接上級彙報工作。